November 15, 2022 bySophia Limpert

Nio shoppinghelger för att öka gränsöverskridande e-handelsförsäljning under högsäsongen

November 15, 2022
Sophia Limpert

Högsäsongen är den perfekta tiden för återförsäljare att öka sin gränsöverskridande e-handelsförsäljning och attrahera nya kunder. Helgrabatter, gåvor, kommersialiserade festligheter, traditioner, fester och sociala påtryckningar skapar ett enormt inflöde av konsumentutgifter. Onlineutgifterna under högsäsongen förväntas generera 910 miljarder USD 2022.

Många konsumenter i USA tänker endast på Black Friday och Cyber Monday när det gäller högsäsongen, men årets sista månader är fulla av helgdagar och möjligheter att attrahera kunder från hela världen. Tekniken gör det enklare än någonsin att sälja till globala marknader, oavsett var en återförsäljare finns, och det finns ett antal stora shoppingdagar som återförsäljare bör överväga i sin planering för toppförsäljning.

Helgdagarna lockar miljontals onlinekunder som är redo att spendera pengar. Med det i åtanke har vi sammanställt en lista över helgdagar som återförsäljare med internationell kapacitet inte bör missa. Rabatter eller reor under följande helgdagar kan hjälpa er att få nya kunder, konkurrera om deras affärer och förhoppningsvis ge försäljningen under fjärde kvartalet ett lyft:

1. Singles' Day: 11 november 

Singles’ Day har sitt ursprung i Kina och är därför naturligtvis som populärast där. Syftet med Singles' Day är ganska självförklarande: det är en dag för att fira personer som är singlar, med tanken att de ska fira eller unna sig själva något. Dagen firades första gången 1993 den 11/11, vilket är fyra ettor, och fick snabbt genomslag över hela världen.

Singles’ Day nådde 139 miljarder USD i försäljning 2021. Även om dess popularitet är tydlig internationellt kommer de flesta försäljningarna utanför Kina från företag i USA, Storbritannien och EU. Oavsett vad återförsäljare säljer bör de vända sig till singelkunder på Double 11, ett annat namn för Singles' Day.

  • Global onlineförsäljning (2021): 139 miljarder USD
  • Shoppingdatum: 11 november
  • Ursprungsland: Kina
  • Målländer: Kina, Storbritannien, Sydostasien och EU

2. Thanksgiving: 24 november 2022 

Även om Thanksgiving är en amerikansk helgdag känner många internationella konsumenter till den och använder den för att få bra erbjudanden från amerikanska företag. Thanksgiving är en tid då vänner och familjer samlas för att dela en måltid och uttrycka tacksamhet. Det är också en bra tid för kunder att göra sina helginköp. Under 2021 spenderade konsumenter 5,14 miljarder USD på enbart onlineförsäljning under Thanksgiving.

Thanksgiving inleder årets mest intensiva shoppinghelg, som består av Thanksgiving, Black Friday, Small Business Saturday och Cyber Monday. Thanksgiving har blivit en av de mest lönsamma dagarna eftersom Black Friday-erbjudanden börjar tidigt. Alla konsumenter var inte intresserade av att vakna klockan 03:00 eller vänta på en kall parkering för att utnyttja Black Friday-erbjudanden. Återförsäljarna förstod sina kunders signaler och började erbjuda rabatterna allt tidigare, så nu finns de online och börjar kvällen före Black Friday.

  • Global onlineförsäljning (2021): 5,14 miljarder USD
  • Shoppingdatum: Sista torsdagen i november
  • Ursprungsland: USA
  • Målländer: USA (främst)

3. Black Friday: 25 november 2022 

Den kanske mest välkända dagen för helgerbjudanden är Black Friday. En dag som började som en vanlig ”sjukdag” för en lång Thanksgiving-helg på 1950-talet har förvandlats till en av de mest hektiska dagarna för återförsäljare. Black Friday började som årets mest intensiva shoppingdag i butik men har utvecklats till ett onlineevenemang i takt med att onlineförsäljningen har blivit populärare.

Jämfört med en dag med vanlig försäljning får denna fredag en ökning på 663 % i försäljning. Black Friday är känt för sina extrema erbjudanden, så återförsäljare bör planera att erbjuda märkbara rabatter för att få ut så mycket som möjligt av denna helgdag.

  • Global onlineförsäljning (2021): 9 miljarder USD
  • Shoppingdatum: 00:00 på fredagen efter Thanksgiving
  • Ursprungsland: USA
  • Målländer: USA, Storbritannien, EU, Australien, Kanada, Nya Zeeland, Brasilien och Mexiko

4. Small Business Saturday: 26 november 2022 

Small Business Saturday startades 2010 av American Express för att uppmuntra konsumenter att stödja lokala och mindre företag, som vanligtvis konkurreras ut av detaljhandelsjättar som Amazon och Walmart. Specialerbjudanden under Small Business Saturday är ett bra sätt för återförsäljare att marknadsföra sig och attrahera kunder till sina verksamheter.

Under 2021 spenderade kunder i USA över 20 miljarder USD under Small Business Saturday, vilket gör detta till en utmärkt tid för små företag att marknadsföra sina produkter och öka sin försäljning.

  • Global försäljning (2021): 20 miljarder USD (inte enbart online)
  • Shoppingdatum: Lördagen efter Thanksgiving
  • Ursprungsland: USA
  • Målländer: USA

5. Cyber Monday: 28 november 2022 

Cyber Monday, måndagen efter Thanksgiving, avslutar årets mest populära shoppinghelg. Cyber Monday började som internets svar på Black Fridays butikserbjudanden och lovade de bästa onlineerbjudandena för dem som inte hann avsluta sina helginköp under Black Friday.

Sedan starten har onlinehandel fått allt större genomslag, men den ökade kraftigt under Covid-19 och har inte avtagit. Kunder spenderade 10,7 miljarder USD på Cyber Monday förra året, 2021, och i år förväntas summan stiga till 11,2 miljarder USD. E-handel erbjuder bekvämligheten och komforten att handla hemifrån, möjligheten att jämföra produkter och priser från hela världen och att undvika trängsel i butiker.

Återigen förväntar sig kunder rabatter och erbjudanden, så återförsäljare måste leverera för att få sin del av de miljarder som Cyber Monday förväntas generera.

  • Global onlineförsäljning (2021): 10,7 miljarder USD
  • Shoppingdatum: Måndagen efter Thanksgiving
  • Ursprungsland: USA
  • Målländer: Argentina, Australien, Brasilien, Bulgarien, Kanada, Chile, Colombia, Kroatien, Egypten, Finland, Tyskland, Island, Irland, Israel, Italien, Japan, Mexiko, Nederländerna, Nya Zeeland, Peru, Portugal, Rumänien, Ryssland, Sydafrika, Sydkorea, Uganda, Storbritannien och USA

6. Super Saturday: 17 december 2022 

Super Saturday kallas så eftersom det är sista lördagen före jul. Vi har alla gjort inköp i sista minuten, och det är vad Super Saturday handlar om. Konsumenter spenderade 38,6 miljarder USD under Super Saturday 2021. Eftersom 74 % av konsumenterna planerar att göra en del av sina helginköp i sista minuten är Super Saturday en möjlighet att erbjuda kampanjer och rabatter för att locka kunder. Se till att erbjuda snabba fraktalternativ så att presentköpare fortfarande kan få sina presenter i tid.

  • Global försäljning (2021): 38,6 miljarder USD (inte enbart online)
  • Shoppingdatum: Sista lördagen före jul
  • Ursprungsland: USA
  • Målländer: USA och Polen

7. Julafton: 24 december 

Även om Super Saturday är till för kunder som handlar i sista minuten är julafton till för kunder som handlar i sista sekunden. Kvällen före jul är verkligen sista chansen att köpa presenter inför årets största konsumtionshelg.

Återförsäljare erbjuder ofta ytterligare rabatter den 24 december eftersom de vet att många konsumenter antingen oavsiktligt har skjutit upp sina inköp eller avsiktligt har väntat på det bästa erbjudandet. En studie visade att 51 % av kunderna väntar till julafton med sina helginköp. Även om presenter som beställs på julafton inte hinner fram till jul skriver vissa kunder ut kvittot och slår in det eller köper elektroniska presentkort som kan skickas direkt till mottagarens e-postadress.

  • Global onlineförsäljning (2021): Ej tillgänglig
  • Shoppingdatum: 24 december
  • Ursprungsland: Rom
  • Målländer: Australien, Kanada, Storbritannien och USA

8. Boxing Day: 26 december 

Julen är över, och det är även den hektiska shoppingen, eller hur? Inte riktigt. Konsumenter som vill köpa utförsäljningsvaror efter julen har kreditkorten redo. Boxing Day är särskilt populär i Storbritannien. Traditionellt var det en dag då tjänstefolk fick ledigt och presenterades med gåvor, men under 2000-talet har den blivit förknippad med shopping och sportevenemang. År 2021 beräknades 11 miljoner britter spendera 3,9 miljarder GBP på Boxing Day.

E-handel är det bästa alternativet för konsumenter dagen efter jul eftersom många fysiska butiker är stängda den 26 december. Boxing Day ger kunder möjlighet att bocka av de sista punkterna på önskelistan som de inte fick dagen före, eller använda de presentkort de fått medan utförsäljningsrean pågår. Det är också en möjlighet för återförsäljare att erbjuda rabatter på lagret de förväntade sig att sälja slut på före jul.

Global onlineförsäljning (2021): Ej tillgänglig Shoppingdatum: 26 december Ursprungsland: Storbritannien Målländer: Australien, Kanada, Storbritannien, Trinidad och Tobago samt Nya Zeeland 9. Nyårsdagen: 1 januari

Efter dagar och veckor av firande är nyårsdagen vanligtvis när jul- och helgutförsäljningen börjar avta. Det är ännu en helgdag som konsumenter kan dra nytta av och använda sina presentkort under om de vill hitta reor på sakerna de inte fick. Eftersom många människor är lediga på nyårsdagen är det en perfekt tid för onlinehandel.

  • Global onlineförsäljning (2021): Ej tillgänglig
  • Shoppingdatum: 1 januari
  • Ursprungsland: Mesopotamien
  • Målländer: Nästan alla länder

Sammanfattning 

År 2021 handlade 2,14 miljarder konsumenter online, vilket utgör nästan en tredjedel av världens befolkning. Antalet förväntas inte minska, så återförsäljare bör marknadsföra sina produkter till kunder över hela världen. Även om högsäsongen har sitt ursprung i USA vet smarta internationella e-handelskunder att vissa helgdatum erbjuder kampanjer och erbjudanden, så återförsäljare bör planera rabatter för att vara konkurrenskraftiga dessa dagar.

Helgsäsongen och årets sista månader innebär fantastiska möjligheter att sälja. Datumen ovan är dagar då konsumenter är mest aktiva online och jämför erbjudanden och rabatter, vilket också innebär att återförsäljare kan maximera försäljningen. Även om ni som återförsäljare inte firar dessa helgdagar är det viktigt att känna till köpare som kommer att leta efter kampanjer under datumen ovan.

Att känna till dessa datum och strategiskt planera försäljnings- och marknadsföringskampanjer kring dem kan öka er försäljning avsevärt. Markera era kalendrar, börja planera och ha en trevlig helgsäsong!

  • Storbritannien: Alla hjärtans dag (926 miljoner GBP) och påsk (810 miljoner GBP) är de dagar med högst utgifter, direkt efter julen i Storbritannien.
  • Indien: Diwali är, även om den inte ligger utanför högsäsongen, definitivt värd att nämna. Diwali motsvarar helgsäsongen i andra delar av världen. Det är ett fem dagar långt firande och försäljningen når omkring 18 miljarder USD.
  • USA: Påsk (14,02 miljarder USD), mors dag (14,88 miljarder USD) och alla hjärtans dag (17,6 miljarder USD) är de populäraste helgdagarna i USA utöver de som listas ovan.
  • Australien: Click Frenzy infaller från den andra tisdagen i november till torsdagen (110 miljoner USD).
  • Mexiko: Tre konungars dag (6 januari) – 17,7 miljarder mexikanska pesos, nästan 1 miljard USD

Referenser

Author
Sophia Limpert
Published: November 15, 2022
Share