Zonos Prepay для почтовых отправителей

Скачайте приложение

Приложение Prepay доступно для устройств iOS и Android. Его можно скачать бесплатно — без подписки. Приложение будет запрашивать оплату пошлин (и включать сбор за обработку) только при использовании его для отправки товара в США. Чтобы скачать приложение, нажмите на ссылки ниже:

• Скачать для iOS
• Скачать для Android
• В качестве альтернативы используйте веб-версию приложения

Создайте аккаунт

После загрузки настройте свой аккаунт Prepay:

1. Нажмите Создать аккаунт.
2. Создайте аккаунт, войдя с помощью своей учетной записи Google или Apple, или введя свой адрес электронной почты и пароль.
3. Затем вы получите электронное письмо с 6-значным кодом подтверждения. Введите этот код, чтобы завершить настройку вашего аккаунта.

Основная цель приложения Zonos Prepay — рассчитать и collect пошлины в США. Однако вы также можете использовать его просто для расчета затрат без одновременной оплаты. Например, вы можете захотеть узнать, сколько составляют пошлины на товар, который вы продаете онлайн, чтобы добавить стоимость пошлин к цене вашего товара или стоимости доставки онлайн. Zonos предоставляет эту функцию расчета бесплатно.

Чтобы использовать функцию расчета в приложении Prepay:

1. Нажмите на значок Рассчитать в нижнем левом углу.
2. Выберите место отправки.
3. Введите информацию о вашем товаре вручную или сделайте фотографию товаров, для которых вы хотите увидеть расчет пошлин.

Вы увидите расчет пошлин, страну происхождения и код HS, связанный с товарами.

Используя эту информацию, вы можете добавить пошлину к цене товара или стоимости доставки, чтобы ваши клиенты могли оплатить это на checkout.

Все почтовые отправления стоимостью менее 800 долларов США, направляемые в США, должны иметь предоплаченные пошлины. Если вы используете эту функцию расчета, вам нужно будет выполнить шаг 2, где вы оплачиваете пошлины, как только будете готовы отправить ваш товар.

1. Подготовьте вашу отправку:
   • Откройте приложение Prepay
   • Выберите, отправляете ли вы стандартную посылку, подарок, документ или возврат.
   • При желании выберите свою страну происхождения (если она одинаковая для всех товаров).
   • Выберите почту, с которой вы отправляете.
   • Нажмите Продолжить.
2. Нажмите Добавить товары вручную, чтобы ввести информацию о вашем товаре самостоятельно, или нажмите Сделать фотографию, чтобы сделать фото и позволить приложению автоматически заполнить информацию о вашем товаре. Вы можете включить все товары на одном фото или сделать несколько фотографий.
3. Проверьте информацию о товаре.
   • Нажмите Редактировать, чтобы изменить информацию о товаре.
   • Нажмите + Добавить другой товар, чтобы добавить дополнительный товар.
   • Когда будете готовы продолжить, отметьте поле внизу, чтобы подтвердить, что информация верна, и нажмите Рассчитать пошлины.
4. Приложение рассчитает стоимость пошлин для отправления.
   • Если пошлины не подлежат уплате, нажмите Завершить, чтобы получить ваш идентификатор декларации. Некоторые товары могут не подлежать уплате пошлин. В этом случае Zonos гарантирует, что пошлины не подлежат уплате и может выдать идентификатор декларации, в зависимости от почты.
   • Если пошлины подлежат уплате, нажмите Оплатить, чтобы оплатить ваши пошлины. Оплата доступна в вашей местной валюте через ваш предпочтительный метод оплаты (кредитная карта, Apple Pay® и т. д.).
5. Приложение сгенерирует квитанцию с вашим идентификатором декларации и QR-кодом. Покажите QR-код с идентификатором декларации на почтовом пункте (или введите его в ваше программное обеспечение для отправки), чтобы завершить вашу отправку. Дополнительная информация об этом шаге приведена ниже.
   • Нажмите Распечатать квитанцию или Поделиться квитанцией, чтобы сохранить вашу квитанцию.

Что такое идентификатор декларации?

Идентификатор декларации — это код, который подтверждает, что вы завершили вашу таможенную декларацию и оплатили необходимые пошлины.

Почему это необходимо:

• В соответствии с правилами США каждое отправление, входящее в страну по почте, должно иметь предоплаченные пошлины
• Почта отсканирует ваш QR-код и проверит ваш идентификатор декларации на пункте
• Без идентификатора декларации ваша посылка не будет принята для отправки в Соединенные Штаты

Подарки стоимостью более 100 долларов США подлежат уплате пошлин в США и должны иметь идентификатор декларации. При использовании Prepay вы можете выбрать "Подарок" в качестве типа отправления, чтобы гарантировать правильный расчет пошлин.

В зависимости от вашей почты, вам может понадобиться идентификатор декларации даже для подарков стоимостью менее 100 долларов США (хотя пошлины не будут применяться).

Если вы не уверены, что считается подарком, смотрите наш гид по коммерческим счетам.

1. Нажмите на значок Учетная запись в правом нижнем углу приложения
2. Выберите цветовую тему вашего приложения. Вы можете выбрать светлый или темный режим

Приложение поддерживает более 15 языков. По умолчанию приложение будет отображаться на языке, который настроен в параметрах вашего телефона.

Чтобы настроить предпочитаемый язык:

1. Нажмите на значок Учетная запись в правом нижнем углу приложения.
2. Нажмите на выпадающее меню, показывающее ваш текущий язык.
3. Прокрутите список доступных языков.
4. Нажмите на предпочитаемый язык, чтобы выбрать его.

После ввода информации о вашем товаре (или использования функции фото для автоматического заполнения информации о товаре) вы сможете просмотреть и отредактировать детали перед подтверждением и получением расчета пошлины.

Когда вы делаете фото ваших товаров, приложение использует распознавание изображений для автоматического их определения, оценки их стоимости и предсказания страны происхождения. Вы всегда сможете просмотреть и отредактировать детали перед подтверждением платежа.

Вы не обязаны добавлять фото ваших товаров, но это может повысить эффективность, автоматически заполнив информацию о товаре. У вас всегда есть возможность вручную ввести информацию о товаре.

Ваш платеж окончательно оформляется только после того, как ваша отправка будет связана с почтовым номером отслеживания. Если вы не свяжете свой ID декларации с отправкой в течение 5 дней, плата истечет, и средства никогда не будут списаны с вашего банковского счета. Если вы не хотите ждать 5 дней, чтобы это истекло, вы также можете вручную отменить платеж со страницы подтверждения.

Возможно отменить ID декларации, который уже был связан с номером отслеживания, и получить возврат пошлин, но сначала вы должны аннулировать транспортную этикетку с вашим почтовым отделением. После этого, в зависимости от вашего почтового отделения, вы сможете отменить платеж со страницы подтверждения, или вам может потребоваться связаться с поддержкой Zonos по адресу support@zonos.com для возврата платежа. (Некоторые почтовые службы, такие как Канада Пост, позволяют нам электронно подтвердить, что отправка была аннулирована, поэтому мы можем разрешить возвраты в приложении. Другие почтовые службы могут не предоставлять эту функциональность, поэтому вам может потребоваться связаться с поддержкой Zonos с доказательством того, что ваша отправка была аннулирована, чтобы вернуть платеж. Смотрите руководства, специфичные для поста для получения дополнительной информации.)

Каждый ID декларации находится только в состоянии ожидания, когда он создается. Ваш платеж окончательно оформляется только после того, как ваша отправка будет связана с почтовым номером отслеживания. Если вы не связали его с номером отслеживания, он истечет через 5 дней, и ваша карта не будет списана.

Возможно отменить ID декларации, который уже был связан с номером отслеживания, и получить возврат пошлин, но сначала вы должны аннулировать транспортную этикетку с вашим почтовым отделением. После этого, в зависимости от вашего почтового отделения, вы сможете отменить платеж со страницы подтверждения, или вам может потребоваться связаться с поддержкой Zonos по адресу support@zonos.com для возврата платежа. (Некоторые почтовые службы, такие как Канада Пост, позволяют нам электронно подтвердить, что отправка была аннулирована, поэтому мы можем разрешить возвраты в приложении. Другие почтовые службы могут не предоставлять эту функциональность, поэтому вам может потребоваться связаться с поддержкой Zonos с доказательством того, что ваша отправка была аннулирована, чтобы вернуть платеж. Смотрите руководства, специфичные для поста для получения дополнительной информации.)

Если ваш ID декларации не работает, попробуйте снова. Повторная попытка может быть всем, что нужно, без необходимости тратить дополнительное время на обращение в поддержку. Если он все еще не работает, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@zonos.com. В то же время помните, что каждый ID декларации находится только в состоянии ожидания, когда он создается. Ваш платеж окончательно оформляется только после того, как ваша отправка будет связана с почтовым номером отслеживания. Если вы не связали его с номером отслеживания, он истечет через 5 дней, и ваша карта не будет списана.

Возможно отменить ID декларации, который уже был связан с номером отслеживания, и получить возврат пошлин, но сначала вы должны аннулировать транспортную этикетку с вашим почтовым отделением. После этого, в зависимости от вашего почтового отделения, вы сможете отменить платеж со страницы подтверждения, или вам может потребоваться связаться с поддержкой Zonos по адресу support@zonos.com для возврата платежа. (Некоторые почтовые службы, такие как Канада Пост, позволяют нам электронно подтвердить, что отправка была аннулирована, поэтому мы можем разрешить возвраты в приложении. Другие почтовые службы могут не предоставлять эту функциональность, поэтому вам может потребоваться связаться с поддержкой Zonos с доказательством того, что ваша отправка была аннулирована, чтобы вернуть платеж. Смотрите руководства, специфичные для поста для получения дополнительной информации.)

Если стоимость вашего подарка составляет 100 долларов США или более, пошлины обязательны — даже для личных подарков.

Пошлины включают как MFN (то, что вы считаете стандартными ставками пошлин), так и ставки IEEPA (это многие тарифы, которые были добавлены через исполнительные приказы — разбивка доступна в нашем руководстве по тарифам 2025 года). Согласно исполнительному указу, в котором была отменена минимальная сумма в США, почтовые службы на самом деле не обязаны collect MFN ставки (по крайней мере, в течение 6 месяцев, начиная с 29 августа 2025 года), но они обязаны collect ставки IEEPA.

Да, отправления CUSMA/USMCA стоимостью менее 800 долларов США будут облагаться пошлинами при отправке через почтового оператора. В этом разделе часто задаваемых вопросов от CBP CBP заявляет, что "предпочтение USMCA не может быть заявлено для почтовых отправлений, подпадающих под действие Раздела 3 Исполнительного указа 14324". Товары CUSMA/UMCA требуют дополнительной документации, которая в настоящее время не поддерживается в почтовой среде.

Да, некоторые товары освобождены от пошлин. Приложение Prepay рассчитает пошлину для вас и сообщит, когда ваша отправка освобождена от пошлин, что даст вам спокойствие. Вам все равно следует завершить отправку через приложение Prepay, чтобы получить ID декларации, который вы можете показать на почтовом пункте. Этот ID декларации сообщает почтовому пункту, что вы оплатили пошлины (даже если они равны 0), и они могут принять вашу отправку.

При использовании Prepay, вносите содержимое для каждой коробки по одной коробке за раз. Если ваше отправление содержит 3 коробки, вам потребуется внести содержимое для коробки 1, заплатить за её пошлины и получить её идентификатор декларации перед повторением процесса для коробок 2 и 3.

Это зависит от почтового отдела. В то время как отправления на сумму более 800 USD не требуют оплаты пошлин заранее, некоторые отделения всё же требуют идентификатор декларации для отправлений свыше 800 USD.

Наша команда здесь, чтобы помочь. Вы можете связаться с нами по адресу support@zonos.com.

В первые шесть месяцев (эффективно с 29 августа 2025 года) почтовые отправления облагаются ставками пошлин IEEPA только; ставки MFN не применяются к почтовой очистке. Частные перевозчики, наоборот, подлежат обоим MFN и IEEPA пошлинам.

Согласно CBP, возвраты в США не освобождены от пошлин и требуют оплаты пошлин.

Существуют несколько исключений, когда возвраты освобождаются от пошлины:

• Неполучаемые товары с оригинальным штрихкодом S-10 США и сохраненной упаковкой
• Отказанные товары с оригинальным штрихкодом S-10 США и сохраненной упаковкой

Без идентификатора декларации клерк не сможет принять вашу посылку, направляемую в США. Не волнуйтесь — вы можете быстро скачать и использовать приложение Zonos Prepay прямо в почтовом отделении, чтобы получить его, затем сдать вашу посылку.

Идентификатор декларации может не работать, если он истек (идентификаторы истекают через 5 дней, если не привязаны к номеру отслеживания), был уже использован или отменен. С истёкшими или отменёнными идентификаторами деклараций пошлины или сборы не взимаются. Используйте приложение Zonos Prepay для создания нового.

Это нормально — покажите сотруднику почты идентификатор декларации, и они вручную введут номер вашего идентификатора декларации.

Можно отменить идентификатор декларации, который уже связан с номером отслеживания, и получить возврат пошлин, но сначала вы должны аннулировать наклейку на отправление у вашего почтового отделения. После этого, в зависимости от вашего почтового отделения, вы можете отменить платеж на странице подтверждения, или вам может потребоваться связаться со службой поддержки Zonos по адресу support@zonos.com, чтобы вернуть платеж. (Некоторые отделения, как Canada Post, позволяют нам электронно подтвердить, что отправление аннулировано, поэтому мы можем разрешить возвраты внутри приложения. Другие отделения могут не предоставить такую функциональность, поэтому вам может понадобиться связаться со службой поддержки Zonos с доказательством того, что ваше отправление аннулировано, чтобы вернуть платеж. См. руководства по конкретным почтовым отправлениям для получения дополнительной информации.)