Настройка аккаунта

Чтобы обезопасить ваш аккаунт, мы отправим код подтверждения на вашу электронную почту.

• Введите код в поле подтверждения.
• Не получили код? Нажмите Resend, чтобы запросить новый код.

Если вы указали номер телефона, вас также попросят подтвердить его после электронной почты:

• Введите код, отправленный на ваш телефон.
• Не получили код? Нажмите Resend.

1. Укажите следующие сведения:

   • Business name – Название вашей компании.
   • Website URL – Веб-сайт вашего магазина или компании.
   • Country – Страна, где базируется ваш бизнес.

2. По завершении нажмите Continue with Dashboard Lite.

Как только ваш аккаунт будет создан, на главной странице Dashboard появится подсказка Confirm your business details с просьбой проверить адрес и контактные данные вашей компании. Нажмите Confirm details, чтобы открыть форму Verify your business. Если выбрать Not now, подсказка будет скрыта, и вы сможете вернуться к ней позже из своего Dashboard.

Zonos выступает брокером ваших почтовых отправлений, поэтому эти вопросы задаются каждой компании, для которой Zonos выполняет брокерские услуги.

Заполните:

• What platform do you sell on? – Выберите платформу, через которую вы продаёте.
• First name и Last name
• Business email
• Business phone
• Physical business address – Страна, адрес улицы и город.

Нажмите Save, когда закончите.

Ваш Catalog — это место, где хранится дополнительная информация для США по каждому товару, поэтому вы указываете её один раз, и она сопровождает каждое отправление. Есть два способа его заполнить:

• Подключите магазин через Zonos Sync. Ваши товары и заказы синхронизируются автоматически, поддерживая ваш Catalog в актуальном состоянии по мере изменений в магазине. Etsy, eBay, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce (Magento), Wix и Amazon уже готовы, скоро появится BigCommerce, а затем и другие платформы. См. интеграции с каналами продаж, чтобы узнать, как подключается каждая из них.
• Загрузите CSV. Это работает для любой платформы и подходит, если подключение к вашему магазину пока недоступно.

Чтобы подключить магазин, перейдите в Dashboard → Catalog, нажмите Add channel и выберите свою платформу. Если вашей платформы пока нет в списке, выберите Upload a CSV.

Начать с CSV — не напрасная работа: товары, которые вы загрузите, сохранят свои данные, если вы подключите магазин позже.

В любом случае Zonos узнаёт, что вы продаёте, и может отметить товары, которым нужна дополнительная информация, прежде чем их можно будет отправить в США.

Когда название товара должно совпадать. Если вы подключили канал продаж, Zonos сопоставляет отправление с синхронизированным каталогом по номеру отслеживания, поэтому названия ваших товаров не обязаны совпадать с описанием товара, которое вы отправляете. Если вы загружаете данные через CSV, именно это описание товара связывает отправление с вашим каталогом, поэтому каждое название товара должно совпадать с ним точно. Если они отличаются — лишнее слово, другое сокращение, лишний пробел — Zonos не сможет установить связь, и отправление будет обработано так, будто данные вообще не были предоставлены.

Одно изменение в данных отправления связывает Catalog, который вы только что создали, с посылками, которые вы отправляете. Вы указываете ID на стороне DHL, а не в Zonos.

1. Перейдите к шагу 3 в списке шагов настройки на главной странице Dashboard.
2. Скопируйте свой Zonos ID. Он уже содержит префикс Z- и отформатирован именно так, как нужно, поэтому изменять его не требуется.
3. Укажите его в электронных данных отправления DHL, в поле Sender's Customs Reference. Например: Z-organization_1a1a1a1a1a1a1.

Если вы создаёте отправления в DHL Business Customer Portal, поле Sender's Customs Reference находится в разделе Associated shipping information. В немецкой версии портала это поле Kennnummer des Absenders für Zollzwecke в разделе Sendungsbegleitende Angaben.

Указывайте его в каждом отправлении, в электронных данных отправления, которые вы передаёте в DHL. DHL также готовит возможность сохранить ваш Zonos ID в настройках аккаунта DHL Business Customer Portal (Geschäftskundenportal) для отправлений в США. Когда эта возможность появится, ваш Zonos ID будет автоматически передаваться с каждым отправлением в США.

Важно: Указывайте префикс Z-. Ваш Zonos ID в поле Sender's Customs Reference указывает на ваш каталог товаров. Без него у DHL нет способа сопоставить отправленные товары с вашим каталогом, и ваши данные о товарах не будут применены.