DOCS

Zonos Prepay

Zonos Prepay для почтовых отправителей

Используйте приложение Prepay для оплаты таможенных сборов США либо в почтовом отделении, либо дома (используя Ship Online).

Начиная с 29 августа 2025 года, исполнительный указ США требует оценки таможенных сборов для всех отправлений в США. Это включает почтовые отправления. Начиная с 24 июля 2026 года, требование предоплаты таможенных сборов применяется ко всем отправлениям стоимостью менее 2500 долларов США (ранее 800 долларов США). Вы должны предоплатить таможенные сборы США перед отправкой вашего отправления.

Для поддержки малых предприятий и частных лиц Zonos позволяет почтовым отправителям быстро оплатить таможенные сборы США через приложение Zonos Prepay. После оплаты таможенных сборов Canada Post сможет принять ваш пакет на стойке или выдать этикетку, если вы используете онлайн-инструмент, например Ship Online.

Если вы компания, обрабатывающая множество отправлений, рассмотрите возможность использования учетной записи Zonos Verified Account вместо этого для повышения эффективности.

Что такое приложение Zonos Prepay? 

Приложение Zonos Prepay — это бесплатное приложение, которое позволяет физическим лицам и малым предприятиям оплатить таможенные сборы и получить доказательство предоплаты таможенных сборов (называемое Declaration ID) — все это перед посещением почтового отделения (или во время его посещения).

Приложение поддерживает локализованные способы оплаты и доступно на 18 языках.

Поддерживаемые языки
ЯзыкНа языке оригинала
Chinese中文
Danishdansk
DutchNederlands
EnglishEnglish
FrenchFrançais
GermanDeutsch
Indonesianbahasa Indonesia
ItalianItaliano
Japanese日本語
Korean한국어
Norwegiannorsk
PolishPolskie
PortuguesePortuguês
Russianрусский
SpanishEspañol
Swedishsvenska
TurkishTürk
VietnameseTiếng Việt

Загрузите приложение

Приложение Prepay доступно для устройств iOS и Android. Загрузка является бесплатной — нет никаких платежей подписки. Приложение будет запрашивать оплату таможенных сборов (и включать сбор за таможню/обработку) только при использовании его для отправки товара в США. Для загрузки приложения нажмите на ссылки ниже:

Создайте учетную запись

После загрузки установите учетную запись Prepay:

  1. Нажмите на Создать учетную запись.
  2. Создайте учетную запись, используя вход через Google или Apple, или введите свой адрес электронной почты и пароль.
  3. Затем вы получите письмо с 6-значным кодом подтверждения. Введите этот код, чтобы завершить установку учетной записи.

Основное назначение приложения Zonos Prepay — рассчитать и собрать таможенные сборы США. Однако вы также можете использовать его просто для расчета затрат без их оплаты одновременно. Например, вы можете захотеть узнать, какие таможенные сборы будут применены к товару, который вы продаете онлайн, чтобы добавить стоимость таможенных сборов к цене товара или стоимости доставки. Zonos предоставляет эту функцию расчета бесплатно.

Использование функции расчета в приложении Prepay:

  1. Нажмите на значок Calculate в нижнем левом углу.
  2. Выберите страну происхождения вашей отправки.
  3. Либо введите информацию о товаре вручную, либо сделайте снимок товаров, для которых вы хотите рассчитать таможенные сборы.

Затем вы увидите расчет таможенных сборов, страну происхождения и HS-код, связанный с товарами.

Используя эту информацию, вы можете добавить таможенные сборы к цене товара или стоимости доставки, которую ваши клиенты должны оплатить при оформлении заказа.

Все почтовые отправления стоимостью менее 2500 долларов США, отправляемые в США, должны иметь предоплаченные таможенные сборы. Если вы используете функцию расчета, вам нужно будет перейти к этапу 2, где вы платите таможенные сборы, когда вы готовы отправить товар.

  1. Подготовьте ваше отправление:
    • Откройте приложение Prepay
    • Укажите, отправляете ли вы стандартный пакет, подарок, документ или возврат.
    • Опционально выберите вашу страну происхождения (если она одинакова для всех товаров).
    • Выберите почту, через которую вы отправляете.
    • Нажмите Продолжить.
  2. Нажмите Добавить товары вручную, чтобы ввести информацию о товаре самостоятельно, или нажмите Сделать фото, чтобы сделать снимок и позволить приложению автоматически заполнить информацию о товаре. Вы можете включить все товары на одном фото или сделать несколько снимков.
  3. Проверьте информацию о товаре.
    • Нажмите Редактировать, чтобы отрегулировать информацию о товаре.
    • Нажмите + Добавить еще один товар, чтобы добавить дополнительный товар.
    • Когда будете готовы продолжить, установите флажок внизу, чтобы подтвердить, что информация верна, и нажмите Рассчитать таможенные сборы.
  4. Приложение рассчитает стоимость таможенных сборов на отправление.
    • Если таможенные сборы не требуются, нажмите Завершить, чтобы получить Declaration ID. Некоторые товары могут не быть облагаемы таможенными сборами. В этом случае Zonos гарантирует, что таможенные сборы не требуются, и выдает Declaration ID.
    • Если таможенные сборы требуются, нажмите Оплатить, чтобы оплатить таможенные сборы. Платеж доступен в вашей местной валюте через предпочитаемый способ оплаты (кредитная карта, Apple Pay®, и т. д.).
  5. Приложение сгенерирует расписку с вашим Declaration ID и QR-кодом. Покажите QR-код вместе с Declaration ID на стойке почты (или введите его в свое программное обеспечение доставки), чтобы завершить отправление. Дополнительная информация об этом этапе представлена ниже.
    • Нажмите Распечатать расписку или Поделиться распиской, чтобы сохранить расписку.

Что такое Declaration ID? 

Declaration ID — это код, который доказывает, что вы завершили таможенную декларацию и оплатили требуемые таможенные сборы.

Почему это требуется:

  • В соответствии с правилами США каждый пакет, поступающий в страну почтой, должен иметь предоплаченные таможенные сборы
  • Почта просканирует ваш QR-код и валидирует ваш Declaration ID на стойке
  • Без Declaration ID ваш пакет не будет принят для отправки в Соединенные Штаты

После оплаты таможенных сборов вы готовы отправить пакет. Zonos Prepay поддерживает оба варианта:

  • Создание этикетки в почтовом отделении
  • Создание этикетки через онлайн-инструмент, например Snap Ship или Shipping Manager
  1. Просто покажите ваш QR-код с Declaration ID на стойке почты.
  2. Почтовый служащий просканирует QR-код или вручную введет Declaration ID при создании вашей этикетки.

Вам нужно использовать приложение Prepay для создания Declaration ID для любого подарка, который вы отправляете в США. Вы можете выбрать «Подарок» в качестве типа пакета, чтобы убедиться, что таможенные сборы рассчитываются правильно.

Таможенные сборы на подарки:

  • Подарки менее 100 долларов США: таможенные сборы не требуются
  • Подарки на сумму 100 долларов США и более: будут применены таможенные сборы

Если вы не уверены, что считается подарком, см. наше руководство по коммерческим инвойсам.

Вам нужно использовать приложение Prepay для создания Declaration ID для любых документов, которые вы отправляете в США при использовании услуг посылок. Документы Letterpost весом до 500 г не требуют Declaration ID. Вам не нужно платить таможенные сборы, если вы отправляете только документы (например, юридические документы, сертификаты, дипломы).

Однако если вы включаете товары или товары (даже в конверте с документами), отправление будет рассматриваться как обычный пакет — и будут применены таможенные сборы.

Что квалифицируется как «Документ»?

Ключевой тест — это коммерческая стоимость, назначенная содержимому бумаги:

  • Документы (без коммерческой стоимости): счета, выписки, объявления, юридические документы, сертификаты, дипломы и т. д.
  • Товары (имеют коммерческую стоимость): журналы, книги, календари, коллекционные карточки и т. д.
  • Вес не является классификатором: независимо от того, превышает ли отправление или не превышает 500 г, это не определяет «Документ» в сравнении с «Товарами».

Требования к услуге и Declaration ID (Canada Post → США)

  • Letterpost (Документы ≤ 500 г): Вы можете отправлять Документы через Letterpost, и Declaration ID не требуется для Letterpost.
  • Услуги посылок: Все отправления на основе бумаги, отправленные через Small Packet–USA, Tracked Packet–USA, Expedited Parcel–USA или Xpresspost–USA—независимо от того, являются ли они «Документами» или «Товарами»—требуют Declaration ID.

Если какой-либо бумажный товар в вашем отправлении имеет назначенную коммерческую стоимость, рассматривайте его как Товары и следуйте этапам Prepay для услуг посылок.

Возвраты в США не облагаются таможенными сборами. Если вы возвращаете пакет в США, вам необходимо оплатить таможенные сборы с помощью приложения Prepay и получить новую этикетку перед отправкой.

Существует два исключения, когда новая этикетка и оплата таможенных сборов не требуются:

  • Невозможные для доставки товары — пакет никогда не был доставлен успешно, и исходный штрих-код S-10 США и упаковка остаются нетронутыми.
  • Отказанные товары — получатель отказался от доставки, и исходный штрих-код S-10 США и упаковка остаются нетронутыми.

В обоих случаях почтовая система возвращает эти товары автоматически.

Параметры учетной записи 

В параметрах учетной записи вы можете настроить параметры приложения и просмотреть Положения и условия.

  1. Нажмите на значок Account в нижнем правом углу приложения
  2. Выберите цветовую тему приложения. Вы можете выбрать режим Light или Dark

Приложение поддерживает 18 языков. По умолчанию приложение будет отображаться на языке, на котором настроены параметры вашего телефона.

Для регулирования предпочитаемого языка:

  1. Нажмите на значок Account в нижнем правом углу приложения
  2. Нажмите на выпадающее меню, показывающее ваш текущий язык
  3. Прокрутите список доступных языков
  4. Нажмите на предпочитаемый язык, чтобы выбрать его

Для просмотра этих документов нажмите на Политика конфиденциальности или Положения об услугах в нижней части страницы учетной записи.

После ввода информации о товаре (или использования функции фотографии для автоматического заполнения информации о товаре) вы сможете просмотреть и отредактировать детали перед подтверждением и получением расчета таможенных сборов.

Когда вы делаете снимок своих товаров, приложение использует распознавание изображений для автоматического их идентификации, оценки их стоимости и прогнозирования страны происхождения. Вы всегда сможете просмотреть и отредактировать детали перед подтверждением платежа.

Вы не обязаны добавлять фото ваших товаров, но это может повысить эффективность, автоматически заполнив информацию о товаре. Вы всегда имеете возможность вручную ввести информацию о товаре.

Ваш платеж финализируется только после связывания вашего отправления с номером отслеживания почты. Если вы не связываете Declaration ID с отправлением в течение 5 дней, авторизация карты истекает, и вам не будет выставлен счет. Если вы не хотите ждать 5 дней истечения, вы также можете вручную отменить платеж на странице подтверждения.

Если вы уже связали Declaration ID с номером отслеживания, вы все еще можете отменить платеж, но сначала вам нужно отменить связанную этикетку доставки с Canada Post. После этого посетите страницу подтверждения и нажмите Отменить заказ. Мы автоматически проверим, отменена ли связанная этикетка; если да, мы возместим платеж.

Каждый Declaration ID находится только в ожидаемом состоянии при создании. Ваш платеж финализируется только после связывания вашего отправления с номером отслеживания почты. Если вы не связали его с номером отслеживания, он истечет через 5 дней, и с вашей карты не будет снято средств.

Если вы уже связали Declaration ID с номером отслеживания, вы все еще можете отменить платеж, но сначала вам нужно отменить связанную этикетку доставки. Посетите страницу подтверждения и нажмите Отменить заказ. Мы автоматически проверим, отменена ли связанная этикетка; если да, мы возместим платеж.

Если ваш Declaration ID не работает, попробуйте еще раз. Повторная попытка может быть всем, что необходимо, без дополнительного времени на обращение в службу поддержки. Если это все еще не работает, пожалуйста, обратитесь в нашу команду поддержки по адресу support@zonos.com. А пока помните, что каждый Declaration ID находится только в ожидаемом состоянии при создании. Ваш платеж финализируется только после связывания вашего отправления с номером отслеживания почты. Если вы не связали его с номером отслеживания, он истечет через 5 дни, и с вашей карты не будет снято средств.

Если вы уже связали Declaration ID с номером отслеживания, вы все еще можете получить возмещение, но сначала вам нужно отменить связанную этикетку доставки с Canada Post. После этого посетите страницу подтверждения и нажмите Отменить заказ. Мы автоматически проверим, отменена ли связанная этикетка; если да, мы возместим платеж.

Если ваш подарок оценен в 100 долларов США или более, таможенные сборы требуются — даже для личных подарков.

Таможенные сборы могут включать ставки MFN (стандартные пошлины), таможенные сборы по статье 301 и другие специфичные для конкретного товара таможенные сборы подобно статье 232. До 24 июля почтовые отправления подлежали только надбавке по статье 122. Начиная с 24 июля, обычные таможенные сборы (MFN, статья 232, статья 301 и т. д.) применяются к почтовым отправлениям впервые — они уже применялись к коммерческим отправлениям. Сама надбавка по статье 122 истекла для всех почтовых отправлений независимо от происхождения, но для большинства стран (60 экономик, охватываемых новым таможенным сбором по статье 301 в соответствии с принудительным трудом, 10% или 12,5% в зависимости от страны происхождения), эта таможенная пошлина фактически заменила ее.

До 24 июля 2026 года отправления CUSMA/USMCA облагались таможенными сборами при отправке почтовым перевозчиком — часто задаваемые вопросы по электронной коммерции CBP указывают, что «преференция USMCA не может быть запрошена для почтовых отправлений, подпадающих под действие раздела 3 Исполнительного указа 14324», так как товары CUSMA/USMCA требуют документации, которая не поддерживалась в почтовой среде. Начиная с 24 июля 2026 года, USMCA может потенциально применяться к почтовым отправлениям, но требует сертификата происхождения — см. Почтовые таможенные сборы для получения информации о процессе сертификата происхождения по мере его появления. Почтовый порог DDP теперь составляет 2500 долларов (ранее 800 долларов).

Да, некоторые товары не облагаются таможенными сборами. Приложение Prepay рассчитает таможенный сбор для вас и скажет вам, когда ваше отправление не облагается таможенными сборами, давая вам уверенность. Вы все еще должны завершить отправление через приложение Prepay, чтобы получить Declaration ID, который вы можете показать на стойке почты. Этот Declaration ID сообщает почте, что вы оплатили таможенные сборы (даже если они составляют 0), и они могут принять ваше отправление.

Canada Post не поддерживает несколько коробок в одном отправлении. При использовании Prepay вводите содержимое для каждой коробки одну за другой. Если в вашем отправлении 3 коробки, вам нужно ввести содержимое для коробки 1, оплатить ее таможенные сборы и получить Declaration ID перед повтором процесса для коробок 2 и 3.

Начиная с 24 июля 2026 года, порог предоплаты таможенных сборов увеличился с 800 до 2500 долларов США. Все отправления от Canada Post в США нуждаются в Declaration ID независимо от стоимости.

Для отправлений стоимостью менее 2500 долларов США таможенные сборы должны быть предоплачены через приложение Prepay. Для отправлений на сумму 2500 долларов США и более приложение Prepay не будет запрашивать платеж — вы увидите рассчитанную стоимость таможенных сборов в качестве оценки, которую вы можете поделиться со своим клиентом в США, но отправление будет отправлено DDU (доставлено без оплаты пошлины). Клиент в США будет попросен оплатить стоимость таможенных сборов при доставке. Вам все еще нужно завершить отправление через Prepay, чтобы получить Declaration ID.

Наша команда здесь, чтобы помочь. Вы можете связаться с нами по адресу support@zonos.com.

До 24 июля 2026 года почтовые отправления в США подлежали только таможенным сборам по статье 122 — у них было временное преимущество, при котором другие обычные таможенные сборы (MFN, статья 301, статья 232 и т. д.) не применялись. Начиная с 24 июля 2026 года, это преимущество исчезло, и таможенные сборы по статье 122 истекли. Почтовые отправления теперь подлежат обычным таможенным сборам (MFN, статья 301, статья 232 и т. д.) впервые. Кроме того, новый таможенный сбор по статье 301 в соответствии с принудительным трудом (10% или 12,5% по стране происхождения; некоторые происхождения ограничены нетто ставки MFN — см. инструмент отслеживания таможенных сборов США) теперь применяется к почтовым отправлениям начиная с 24 июля 2026 года, с чистым переводом с истекшей ставки таможенного сбора по статье 122 на новую ставку по статье 301.

Приложение Zonos Prepay поддерживает только почтовых перевозчиков. Если вы обрабатываете отправление в Prepay и выбираете Canada Post, оно рассматривается как почтовое отправление для целей таможенных сборов и выдается Declaration ID для почтовой таможни.

По мнению CBP, возвраты в США не облагаются таможенными сборами и требуют оплаты таможенных сборов.

Существует пара исключений, при которых возвраты освобождаются от таможенных сборов:

  • Невозможные для доставки товары с исходным штрих-кодом S-10 США и нетронутым пакетом
  • Отказанные товары с исходным штрих-кодом S-10 США и нетронутым пакетом

Вам нужен Declaration ID каждый раз, когда в почтовом отделении создается отправочная этикетка в США. Будьте готовы предоставить его, когда просите служащего распечатать этикетку.

Если вы уже распечатали этикетку (например, через Snap Ship или другую систему), вы уже ввели Declaration ID (или он был автоматически сгенерирован, если ваша учетная запись Zonos Verified Account подключена). В этом случае (когда у вас уже есть этикетка) Canada Post примет ваш пакет без необходимости видеть Declaration ID.

Без Declaration ID служащий не может принять ваш пакет, направляемый в США. Не волнуйтесь — вы можете быстро загрузить и использовать приложение Zonos Prepay прямо на почте, чтобы получить его, а затем сдать пакет.

Declaration ID может не работать, если он истек (ID истекает через 5 дней, если не связан с номером отслеживания), уже был использован или отменен. Вам не будет выставлен счет за таможенные сборы или сборы за истекшие или отменные Declaration ID. Используйте приложение Zonos Prepay для создания нового.

Это нормально, покажите Declaration ID почтовому служащему, и они смогут вручную ввести номер вашего Declaration ID.

Если вы уже связали Declaration ID с номером отслеживания, вы все еще можете отменить платеж, но сначала вам нужно отменить связанную этикетку доставки с Canada Post. После этого посетите страницу подтверждения и нажмите Отменить заказ. Мы автоматически проверим, отменена ли связанная этикетка; если да, мы возместим платеж.

Обращение в службу поддержки Canada Post

Если вам нужна помощь с вашей учетной записью Canada Post или отправлениями, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Canada Post напрямую: 1-800-267-1177 Когда вы звоните, вас попросят выбрать, являетесь ли вы торговцем с учетной записью или розничным отправителем. Как только вы сделаете свой выбор, вас подключат к соответствующей команде поддержки для помощи.

Была ли эта страница полезной?