Assim que os seus produtos estiverem no seu Catalog, a Zonos verifica-os face aos requisitos de entrada nos EUA e indica quais precisam de mais informações. Trata-se de um trabalho contínuo e não de uma tarefa pontual — cada novo produto que adicionar é verificado da mesma forma.
Se ainda não criou a sua conta nem adicionou os seus produtos, comece pela Configuração da conta.
Ver que produtos precisam de atenção
A Zonos verifica todos os produtos do seu Catalog e assinala os que precisam de atenção, juntamente com o motivo — dados de fusão e vazamento (melt and pour) para uma garrafa de água em aço, detalhes da FDA para um brilho labial. Qualquer produto sem assinalação está pronto.
As verificações abrangem os dois lados da entrada nos EUA:
As agências que controlam o que pode entrar, como a FDA e a CPSC
Os programas tarifários que determinam quanto paga, como a Section 232
Para rever os seus produtos assinalados:
Aceda a Dashboard → Catalog.
Selecione o separador Needs attention para ver apenas os produtos com informações em falta.
Abra um produto para ver o que está a ser pedido e porquê.
Responder às perguntas específicas de cada produto
O Zonos Clarify indica o que cada produto assinalado tem efetivamente de fornecer. É possível apurá-lo por conta própria, mas é um processo lento — os requisitos dependem de agências diferentes e variam de produto para produto. O Clarify faz isso por si, quer o artigo seja um conjunto de blocos de madeira com o alfabeto ou um brilho labial, e apresenta-lhe as perguntas.
Também infere as respostas prováveis a partir das informações de produto de que já dispõe, para que possa tratar muitos produtos rapidamente: reveja o que a Zonos propõe, corrija o que for necessário e submeta.
Cada resposta é guardada no produto e reutilizada, pelo que não lhe será feita a mesma pergunta duas vezes.
Carregar documentos comprovativos
Alguns requisitos são cumpridos com documentação e não com uma resposta. Pode carregar:
Certificados de origem
Registos de origem do metal para a Section 232 — fusão e vazamento (melt and pour) para o aço, fundição e moldagem (smelt and cast) para o alumínio
Documentação de acordos comerciais — os documentos comprovativos que permitem que um acordo de comércio livre reduza os direitos aduaneiros de um envio
Carregue um documento uma única vez e associe-o a todos os produtos que abrange.
Quando a Zonos lhe envia um e-mail sobre um dado em falta
Não tem de manter o seu Catalog perfeito sozinho. Quando o contacto por e-mail estiver disponível, a Zonos irá verificar cada envio com destino aos EUA face ao que já forneceu. Se faltar alguma coisa, receberá um e-mail com uma ligação para a única pergunta que precisa de resposta.
A sua resposta é guardada no produto, pelo que a pergunta não volta a ser feita.
Quando o nome do produto tem de corresponder
Se ligar um canal, a Zonos associa o envio ao seu catálogo sincronizado através do número de rastreio, pelo que os nomes dos seus produtos não têm de corresponder à descrição das mercadorias que envia.
Se carregar os dados por CSV, é essa descrição das mercadorias que liga o envio ao seu catálogo, pelo que cada nome de produto tem de lhe corresponder exatamente. Se os dois forem diferentes — uma palavra a mais, uma abreviatura diferente, um espaço no final —, a Zonos não consegue estabelecer a ligação e o envio é tratado como se os dados nunca tivessem sido fornecidos.
Adicionar os dados de produto obrigatórios
Adicionar os dados de produto obrigatórios
Assim que os seus produtos estiverem no seu Catalog, a Zonos verifica-os face aos requisitos de entrada nos EUA e indica quais precisam de mais informações. Trata-se de um trabalho contínuo e não de uma tarefa pontual — cada novo produto que adicionar é verificado da mesma forma.
Se ainda não criou a sua conta nem adicionou os seus produtos, comece pela Configuração da conta.
Ver que produtos precisam de atenção
A Zonos verifica todos os produtos do seu Catalog e assinala os que precisam de atenção, juntamente com o motivo — dados de fusão e vazamento (melt and pour) para uma garrafa de água em aço, detalhes da FDA para um brilho labial. Qualquer produto sem assinalação está pronto.
As verificações abrangem os dois lados da entrada nos EUA:
Para rever os seus produtos assinalados:
Responder às perguntas específicas de cada produto
O Zonos Clarify indica o que cada produto assinalado tem efetivamente de fornecer. É possível apurá-lo por conta própria, mas é um processo lento — os requisitos dependem de agências diferentes e variam de produto para produto. O Clarify faz isso por si, quer o artigo seja um conjunto de blocos de madeira com o alfabeto ou um brilho labial, e apresenta-lhe as perguntas.
Também infere as respostas prováveis a partir das informações de produto de que já dispõe, para que possa tratar muitos produtos rapidamente: reveja o que a Zonos propõe, corrija o que for necessário e submeta.
Cada resposta é guardada no produto e reutilizada, pelo que não lhe será feita a mesma pergunta duas vezes.
Carregar documentos comprovativos
Alguns requisitos são cumpridos com documentação e não com uma resposta. Pode carregar:
Carregue um documento uma única vez e associe-o a todos os produtos que abrange.
Quando a Zonos lhe envia um e-mail sobre um dado em falta
Não tem de manter o seu Catalog perfeito sozinho. Quando o contacto por e-mail estiver disponível, a Zonos irá verificar cada envio com destino aos EUA face ao que já forneceu. Se faltar alguma coisa, receberá um e-mail com uma ligação para a única pergunta que precisa de resposta.
A sua resposta é guardada no produto, pelo que a pergunta não volta a ser feita.
Se ligar um canal, a Zonos associa o envio ao seu catálogo sincronizado através do número de rastreio, pelo que os nomes dos seus produtos não têm de corresponder à descrição das mercadorias que envia.
Se carregar os dados por CSV, é essa descrição das mercadorias que liga o envio ao seu catálogo, pelo que cada nome de produto tem de lhe corresponder exatamente. Se os dois forem diferentes — uma palavra a mais, uma abreviatura diferente, um espaço no final —, a Zonos não consegue estabelecer a ligação e o envio é tratado como se os dados nunca tivessem sido fornecidos.
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