Saiba mais sobre a lei de comércio eletrônico da Arábia Saudita e quem ela afeta.
A lei de comércio eletrônico da Arábia Saudita, que entrou em vigor em 24 de outubro de 2019, regula as transações online e estabelece requisitos para empresas que vendem bens ou serviços a clientes no país.
Esta nova lei é composta por 26 artigos destinados a regular as transações de comércio eletrônico e a proteger os consumidores contra fraudes e enganos.
A lei se aplica a qualquer empresa de comércio eletrônico que venda bens ou serviços na Arábia Saudita, independentemente de a empresa estar localizada no país ou não.
As empresas devem fornecer pelo menos as seguintes informações em seu site:
O nome do prestador de serviços ou qualquer identificação distintiva
O endereço do provedor de serviços, a menos que esteja registrado em uma entidade de autenticação de loja virtual
Informações de contato do provedor de serviços
O nome e o número de registro, se registrado em um registro comercial ou outro registro publicamente disponível
Qualquer outra informação especificada pelos regulamentos
O prestador de serviços não pode reter dados pessoais ou comunicações eletrônicas de um consumidor, salvo acordo explícito com o consumidor.
Existe uma exceção durante o período necessário para concluir a transação de comércio eletrônico. Durante este período, o prestador de serviços é responsável por proteger e manter a confidencialidade dos dados do consumidor.
O prestador de serviços também é responsável pela proteção de dados quando terceiros tratam as informações pessoais do consumidor.
Os regulamentos especificam quais tipos de dados pessoais do consumidor devem ser mantidos confidenciais.
O prestador de serviços não poderá utilizar ou divulgar dados do consumidor para fins não autorizados sem o consentimento do consumidor, conforme exigido por lei.
Artigo 7: Transparência do contrato
O prestador de serviços deve fornecer ao consumidor uma declaração esclarecendo os termos e condições do contrato a celebrar. Esta declaração deve incluir o seguinte:
Os procedimentos a seguir para a celebração do contrato
Informações sobre o provedor de serviços
Dados básicos dos produtos ou serviços objeto do contrato
O preço total, incluindo todas as taxas, impostos e taxas de entrega, se aplicável
Acordos de pagamento, entrega e implementação
Informações de garantia, se aplicável
Qualquer outra informação especificada pelos regulamentos
A regulamentação especificará os requisitos de dados necessários a serem apresentados pelo prestador de serviço, dependendo da natureza de cada operação.
Artigo 8: Requisitos de recebimento
O prestador de serviços deve fornecer ao consumidor um recibo após a celebração do contrato que inclua as seguintes informações:
O custo de compra de cada produto ou serviço
O preço total, incluindo todas as taxas, impostos e taxas de entrega, se aplicável
A data e local de entrega, de acordo com os regulamentos
Artigo 21: Sanções por violações
As penalidades por violações variarão dependendo do tipo e do impacto da violação cometida. As penalidades por violações variam dependendo da gravidade e do impacto da violação. Eles podem incluir:
Publicação da violação em um ou mais jornais locais às custas do infrator
Outras sanções consideradas apropriadas dadas as circunstâncias
A publicação da violação não ocorrerá até que a decisão da sanção seja final ou não possa ser apelada no final do período de apelação especificado.
Decifrando a lei de comércio eletrônico da Arábia Saudita
Muitos dos requisitos descritos na lei refletem práticas comerciais padrão já em vigor. Tentativas de obter informações mais detalhadas do Ministério do Comércio não tiveram, até agora, sucesso.
Arábia Saudita
Lei de comércio eletrônico da Arábia Saudita
Saiba mais sobre a lei de comércio eletrônico da Arábia Saudita e quem ela afeta.
A lei de comércio eletrônico da Arábia Saudita, que entrou em vigor em 24 de outubro de 2019, regula as transações online e estabelece requisitos para empresas que vendem bens ou serviços a clientes no país.
O que a lei implica
Esta nova lei é composta por 26 artigos destinados a regular as transações de comércio eletrônico e a proteger os consumidores contra fraudes e enganos.
Quem é afetado pela lei?
A lei se aplica a qualquer empresa de comércio eletrônico que venda bens ou serviços na Arábia Saudita, independentemente de a empresa estar localizada no país ou não.
As empresas devem fornecer pelo menos as seguintes informações em seu site:
Destaques
Artigo 5: Proteção de dados
Artigo 7: Transparência do contrato
O prestador de serviços deve fornecer ao consumidor uma declaração esclarecendo os termos e condições do contrato a celebrar. Esta declaração deve incluir o seguinte:
A regulamentação especificará os requisitos de dados necessários a serem apresentados pelo prestador de serviço, dependendo da natureza de cada operação.
Artigo 8: Requisitos de recebimento
O prestador de serviços deve fornecer ao consumidor um recibo após a celebração do contrato que inclua as seguintes informações:
Artigo 21: Sanções por violações
As penalidades por violações variarão dependendo do tipo e do impacto da violação cometida. As penalidades por violações variam dependendo da gravidade e do impacto da violação. Eles podem incluir:
A publicação da violação não ocorrerá até que a decisão da sanção seja final ou não possa ser apelada no final do período de apelação especificado.
Muitos dos requisitos descritos na lei refletem práticas comerciais padrão já em vigor. Tentativas de obter informações mais detalhadas do Ministério do Comércio não tiveram, até agora, sucesso.
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