Testar cotações de envio
- Com o Zonos ativado, vá para o seu site e impersonifique um comprador internacional mudando a bandeira do Zonos Hello para um país internacional para o qual você planeja enviar. Se a bandeira do Hello não estiver presente, adicione o seguinte ao final da sua URL para forçá-la a aparecer:
?zCountry=CA
- Se você não vende internacionalmente para o Canadá, substitua “CA” na string acima por outro código de país de um país para o qual você envia internacionalmente.
- Adicione item(s) ao seu carrinho. Recomendamos usar um valor mais alto para garantir que impostos e taxas serão devidos para o pedido.
- Prossiga para o checkout. Você deve ser redirecionado para a página do Checkout com a sua marca.
- Insira um endereço internacional válido. Se precisar procurar um endereço válido, use um gerador de endereços aleatórios. Se você estiver usando uma conexão de transportadora para taxas de envio, precisará usar um endereço real ou não receberá cotações.
Se configurado corretamente, você verá cotações de envio junto com impostos e taxas nos seus métodos de envio!
Fazer um pedido de teste
- Siga os passos acima para gerar um checkout internacional. Adicione o seguinte:
- Use seu próprio endereço de e-mail ao inserir as informações de envio.
- Se você tiver códigos promocionais ativados nas suas configurações do Checkout, insira um código promocional durante este checkout para garantir que funcione corretamente.
- Complete o pedido inserindo as informações do cartão de crédito e clicando em Fazer Meu Pedido.
- Se você gostaria de usar um cartão de crédito de teste, entre em contato com support@zonos.com ou, se estiver trabalhando com um Gerente de Projeto, entre em contato com ele para obter um número de cartão de crédito de teste.
- Se você estiver usando um iframe, pode precisar fazer alguns passos adicionais para fazer um pedido com informações de cartão de teste.
Se o Zonos foi configurado corretamente, o seguinte deve ocorrer:
- Você deve ser imediatamente levado a uma página de sucesso do pedido.
- O pedido deve aparecer no Dashboard -> Pedidos dentro de alguns minutos.
- O pedido também deve aparecer na página de pedidos da sua plataforma de e-commerce.
- Você deve receber uma confirmação de pedido na sua caixa de entrada de e-mail.
Testar o fluxo do sistema de pedidos
Acompanhe seu pedido de teste através dos seus sistemas para cumprimento, impressão de etiquetas e finanças para garantir que não haja conflitos.
Imprimir etiquetas do Dashboard
- Confirme que as etiquetas serão geradas com sucesso imprimindo uma etiqueta. Se você tiver várias transportadoras ativadas, imprima uma etiqueta para cada transportadora. Você pode anular sua etiqueta após imprimi-la, e então usar o mesmo pedido para testar as etiquetas de mais transportadoras.
- Se você receber um erro ao imprimir uma etiqueta no Dashboard, aprenda como resolver erros de etiqueta.
- Confirme que você recebe um e-mail notificando que o pedido foi enviado.
- Uma vez testado, anule a etiqueta, e então cancele e reembolse seu pedido de teste.
- Confirme que você recebe um e-mail notificando que o pedido foi cancelado.
Se você imprimir suas etiquetas fora do Dashboard
- Existem vários pontos de verificação que você vai querer garantir que estão funcionando corretamente. Converse com seu Gerente de Projeto de Serviços Profissionais para completar os pontos de verificação abaixo e garantir que todas as informações estejam fluindo como deveriam:
- A etiqueta de envio gerada usa o mesmo nível de serviço de envio que foi pago.
- As etiquetas são impressas DDP/DDU quando apropriado.
- As informações do produto na fatura comercial correspondem ao que o Zonos usou.
- As informações de rastreamento sincronizam de volta para o Dashboard.
- Uma vez testado, anule a etiqueta, e então cancele e reembolse seu pedido de teste.
- Confirme que você recebe um e-mail notificando que o pedido foi cancelado.
Teste seu site
- Complete um checkout como um cliente doméstico (se necessário, mude a bandeira do Hello de volta para seu país doméstico). Certifique-se de que você chegue ao seu checkout de e-commerce nativo em vez do Zonos Checkout.
- Verifique se as informações que se aplicam apenas aos seus clientes domésticos estão ocultas para seus clientes internacionais nas páginas de produtos e carrinho.
Teste sua integração
Teste se sua integração do Checkout está funcionando.É essencial testar sua instalação do Zonos Checkout à medida que você avança e antes de entrar ao vivo para garantir que está funcionando conforme o esperado e configurado corretamente.