Notificações de e-mail localizadas
Todos os e-mails enviados aos compradores são localizados com base na preferência de idioma do comprador, capturada quando o pedido foi feito. Veja nossa lista completa de idiomas suportados.
Personalizando a aparência do seu e-mail
Os e-mails de notificação de pedido enviados pela Zonos corresponderão às configurações gerais da sua marca, que são compartilhadas em todas as experiências de comércio eletrônico voltadas para o comprador da Zonos em seu site. Isso inclui seu logotipo, cores da marca, modo claro/escuro e muito mais.
Configurações de notificação de pedido
Cada tipo de notificação pode ser ativado ou desativado, bem como configurado para enviar cópias adicionais para endereços de e-mail que não sejam o do comprador.
Você pode personalizar as configurações para cada tipo de notificação através do Dashboard:
- Vá em Dashboard -> Configurações -> Configurações Checkout.
- Na seção Configuração de e-mail do pedido, selecione o tipo de notificação que você deseja configurar.
- Ajuste as configurações conforme necessário.
- Clique em Salvar na parte superior da página.
Tipos de notificação
A notificação de Recibo é enviada ao comprador assim que o pedido é importado para o seu sistema de comércio eletrônico. Inclui detalhes do pedido e um resumo dos itens adquiridos. Normalmente é enviado no máximo um minuto após o e-mail de confirmação do pedido, se habilitado.
Notificações de pedidos
Personalize quais e-mails os compradores recebem sobre seus pedidos.
A Zonos pode enviar notificações por e-mail aos seus compradores em seu nome para vários eventos, como fornecimento de confirmações de pedidos, atualizações de rastreamento, etc. Você pode escolher se deseja usar os e-mails de notificação de pedidos fornecidos pela Zonos ou seus próprios e-mails personalizados.