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Criar uma encomenda a partir de uma cotação

Converta uma cotação do Quoter num link de carrinho do Checkout partilhável ou numa encomenda sem pagamento.

Quando gera uma cotação no Quoter, pode convertê-la diretamente num link de carrinho do Checkout partilhável ou numa encomenda sem pagamento, sem que o cliente tenha de passar novamente pela sua loja online. Isto é útil em situações de apoio ao cliente, em fluxos de trabalho B2B ou em qualquer caso em que queira preparar uma cotação em nome de um cliente e depois passar-lhe a experiência de checkout.

Na página de detalhes da cotação, o botão Criar carrinho oferece duas opções:

  • Gerar carrinho – Cria um carrinho do Zonos Checkout a partir da cotação e fornece um link que pode partilhar com o cliente para concluir o pagamento.
  • Criar encomenda sem pagamento – Cria uma encomenda diretamente a partir da cotação, sem cobrar o pagamento.

Gerar carrinho 

Utilize esta opção quando quiser que seja o próprio cliente a concluir o pagamento através do Zonos Checkout. A Zonos gera um link de carrinho único, já carregado com os artigos e os preços da cotação. Opcionalmente, pode pré-preencher o endereço de envio do cliente para que este não tenha de o introduzir novamente.

Passos

  1. No Dashboard, aceda a Quoter > Cotações recentes.
  2. Selecione a cotação que pretende converter.
  3. Clique em Criar carrinho no canto superior direito e, em seguida, selecione Gerar carrinho.
  4. Na janela modal, marque opcionalmente Pré-preencher endereço para preencher automaticamente as informações de envio do cliente a partir da cotação. Se o marcar, reveja e confirme os campos do endereço.
  5. Clique em Gerar carrinho.
  6. É gerado um link de carrinho. Pode:
    • Clicar em Copiar link para copiar o URL do Checkout para a área de transferência e partilhá-lo com o cliente.
    • Clicar em Abrir numa nova janela para pré-visualizar o carrinho no Zonos Checkout e, opcionalmente, receber o pagamento por telefone.

O cliente pode usar o link para rever a encomenda e concluir o pagamento através do Zonos Checkout. O link inclui os artigos do carrinho, a discriminação do landed cost e quaisquer dados de endereço pré-preenchidos.

Criar encomenda sem pagamento 

Utilize esta opção quando quiser criar uma encomenda diretamente a partir da cotação sem cobrar o pagamento — por exemplo, em fluxos de trabalho B2B em que o cliente é faturado separadamente, ou para a criação de encomendas internas.

Passos

  1. No Dashboard, aceda a Quoter > Cotações recentes.
  2. Selecione a cotação que pretende converter.
  3. Clique em Criar carrinho no canto superior direito e, em seguida, selecione Criar encomenda sem pagamento.
  4. Na janela modal, reveja o endereço de envio e confirme que está correto.
  5. Clique em Criar encomenda.
  6. A Zonos cria a encomenda e redireciona-o para a página de detalhes da nova encomenda.

É gerado automaticamente um número de encomenda para a nova encomenda. A encomenda aparecerá na sua lista de Encomendas e pode ser gerida como qualquer outra encomenda do Zonos Checkout.

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