Aplikacja Zonos dla nadawców Japan Post

Pobierz aplikację 

Aplikacja Zonos jest dostępna dla urządzeń iOS i Android. Pobieranie jest bezpłatne — brak opłat abonamentowych. Aby pobrać aplikację, kliknij poniższe linki:

• Pobierz dla iOS
• Pobierz dla Android

Utwórz konto 

Po pobraniu aplikacji skonfiguruj konto Zonos:

1. Naciśnij Utwórz konto.
2. Zaloguj się za pośrednictwem konta Google lub Apple lub wprowadź adres e-mail i hasło.
3. Otrzymasz wiadomość e-mail z 6-cyfrowym kodem weryfikacyjnym. Wprowadź ten kod, aby dokończyć konfigurowanie konta.

Ważne: Każde wysyłane przez ciebie pudełko wymaga indywidualnej deklaracji zawartości i zapłacenia ceł. Brak zwrotów ceł i opłat po wysłaniu przesyłki z Japonii.

1. W karcie Wysyłka aplikacji Zonos wybierz typ paczki. Standardowa paczka jest domyślnie zaznaczona. W przypadku mniej typowych rodzajów przesyłek wybierz Prezent, Dokument lub Zwrot.
2. Opcjonalnie wybierz kraj pochodzenia przedmiotów. Japonia jest wyświetlana jako opcja szybkiego wyboru, lub naciśnij Wybierz, aby wybrać inny kraj. Jeśli nie wiesz, gdzie pochodzą przedmioty, wybierz Nie jestem pewny lub pozostaw to pole puste. Aplikacja użyje twojego zdjęcia przedmiotu, aby przewidzieć kraj pochodzenia.
3. Potwierdź, że Japan Post jest wybrany jako operator pocztowy u dołu ekranu, następnie naciśnij Kontynuuj.
4. Naciśnij Dodaj poprzez zdjęcie i zrób zdjęcie wysyłanych przedmiotów. Możesz dołączyć wszystkie przedmioty na jednym zdjęciu lub zrobić wiele zdjęć. Aplikacja używa Zonos Vision do automatycznego identyfikowania przedmiotów, szacowania ich wartości i przewidywania kraju pochodzenia.
5. Przejrzyj szczegóły przedmiotu na ekranie Przesyłka.
   • Naciśnij Edytuj przedmiot, aby zaktualizować dowolne szczegóły (zdjęcie, opis, kraj pochodzenia, kod HS, wartość, ilość lub masę jednostkową). Możesz również ustawić Powód braku towarów niebezpiecznych z tego ekranu. To pole będzie wymagane podczas tworzenia etykiety wysyłkowej. Opcje: Nie dotyczy, Bez baterii litowej, Bateria litowa zawarta w urządzeniu, Zawartość alkoholu 24% lub mniej, Bez gazu, Bez oleju lub Inne (pole tekstowe o swobodnym formacie). Jeśli edytujesz przedmiot, kliknij Zapisz przedmiot, aby zaktualizować szczegóły przedmiotu.
   • Naciśnij + Dodaj inny przedmiot, aby dodać dodatkowe przedmioty.
   • Gdy wszystkie przedmioty będą poprawne, zaznacz pole potwierdzające, że informacje są prawdziwe i poprawne, następnie naciśnij Oblicz cła.
6. Przejrzyj obliczenie ceł.
   • Kwota ceł pokazuje całkowite należne cła. Naciśnij Podział ceł, aby zobaczyć, jak cła są obliczane.
   • Opłata Odprawa i przetwarzanie jest wyświetlana oddzielnie.
   • Razem odzwierciedla cła plus opłatę za odprawę i przetwarzanie.
7. Naciśnij Płać [kwota] JPY, aby przejść do płatności. Metody płatności obejmują kartę kredytową lub debetową (Visa, Mastercard, American Express, Discover), Link do płatności jednym kliknięciem lub Skanowanie karty. Po zapłaceniu otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą płatność ceł i identyfikator deklaracji.

Czym jest identyfikator deklaracji? 

Identyfikator deklaracji to kod, który potwierdza, że ukończyłeś deklarację celną i zapłaciłeś wymagane cła.

Dlaczego jest to wymagane:

• Zgodnie z przepisami USA paczki wchodzące do kraju pocztą muszą mieć cła opłacone z góry, a wiele krajów UE wymaga teraz tego samego
• Bez identyfikatora deklaracji twoja paczka nie zostanie przyjęta do wysyłki do miejsca docelowego, które wymaga opłacenia ceł z góry

Aby utworzyć etykietę wysyłkową, naciśnij Utwórz etykietę wysyłkową z ekranu potwierdzenia płatności.

Jeśli wracasz później, przejdź do Konto → Historia zamówień i naciśnij zamówienie, dla którego chcesz utworzyć etykietę. Jeśli nie utworzysz etykiety w ciągu 5 dni, autoryzacja karty wygasa i nie zostaniesz obciążony. W tym przypadku będziesz musiał utworzyć nowy identyfikator deklaracji, a następnie utworzyć etykietę wysyłkową.

Ważne: Wszystkie informacje o nadawcy i odbiorcy oraz dane przesyłki muszą być wprowadzone wyłącznie w znakach angielskich (łacińskich/rzymskich). Znaki japońskie (kanji, hiragana, katakana) nie mogą być przetwarzane przez zautomatyzowane systemy organów celnych i spowodują niepowodzenia odprawy celnej lub opóźnienia. Opisy przedmiotów w aplikacji będą wyświetlane w twoim języku ojczystym, ale opis celny na etykiecie wysyłkowej będzie zawsze w języku angielskim.

Adres nadawcy:

• Pełne imię i nazwisko (wymagane), Nazwa firmy (opcjonalnie), Numer telefonu (wymagane), Kod pocztowy (wymagane), Adres ulicy (wymagane), Miasto/Miasteczko (wymagane), Prefektura (wymagane)
• Kraj/Terytorium — ustaw na Japonię
• Zaznacz Zapisz adres, aby zapisać na przyszłe przesyłki. Możesz dodać nazwę tego adresu (np. „dom” lub „praca”).
• Naciśnij Kontynuuj.

Adres odbiorcy:

• Pełne imię i nazwisko (wymagane), Nazwa firmy (opcjonalnie), E-mail (opcjonalnie), Numer telefonu (opcjonalnie), Adres ulicy (wymagane), Miasto/Miasteczko (wymagane), Stan (wymagane), Kod pocztowy (wymagane)
• Kraj/Terytorium — domyślnie Stany Zjednoczone Ameryki. Jeśli wysyłasz na terytorium USA, zamiast tego wybierz Terytorium z listy rozwijanej.
• Naciśnij Kontynuuj.

1. Wybierz typ przesyłki — Wybierz poziom usługi Japan Post dla twojej przesyłki. Naciśnij kartę poniżej, aby zapoznać się ze szczegółami dotyczącymi twojej konkretnej usługi.

1. Wprowadź informacje o paczce.

• Masa (g) (wymagane)
• Typ zawartości (wymagane) — Sprzedaż towarów, Próbka handlowa lub Inne
• Warunki płatności (wymagane) — Handlowy lub Niehandlowy
• Ubezpieczona wartość (JPY) (opcjonalnie, domyślnie 0)
• Inne informacje związane z wysyłką (opcjonalnie) — Pola dla komercyjnych nadawców, którzy muszą dołączyć odniesienia do dokumentów handlowych (np. numery licencji, numery VAT lub numery faktur) do ich deklaracji celnej. Indywidualni nadawcy mogą pozostawić to puste. Obejmuje: Numer licencji, Numer certyfikatu, Kod podatkowy / Numer VAT, Warunek płatności, Numer faktury, Numer odniesienia nadawcy i Uwagi.

1. Zaznacz pole Potwierdzenie niebezpiecznych towarów, aby potwierdzić, że twoja przesyłka nie zawiera niebezpiecznych towarów.

2. Naciśnij Kontynuuj.

Dla każdego przedmiotu potwierdź opis celny i wybierz Powód braku towarów niebezpiecznych:

• Nie dotyczy
• Bez baterii litowej
• Bateria litowa zawarta w urządzeniu
• Zawartość alkoholu 24% lub mniej
• Bez gazu
• Bez oleju
• Inne (pole tekstowe o swobodnym formacie).

Twój wybór jest dołączony do opisu celnego na etykiecie (np. „Figurka kolekcjonerska z plastiku (Bez baterii litowej)”).

Naciśnij Kontynuuj.

Zweryfikuj wszystkie informacje: adresy nadawcy/odbiorcy, datę wysyłki, typ usługi, szczegóły przedmiotu, szczegóły paczki i informacje na fakturze. Jeśli wszystko wygląda poprawnie, naciśnij Utwórz etykietę. Jeśli musisz wprowadzić zmiany, naciśnij Wróć.

Po utworzeniu etykiety ekran potwierdzenia wyświetli Etykieta utworzona i pokaże twój numer śledzenia.

1. Naciśnij Wyświetl etykietę wysyłkową, aby otworzyć dokumenty wysyłkowe. Twoja etykieta automatycznie będzie zawierać „DDP - [Identyfikator deklaracji]” (np. DDP - 0pvt93kr51xp6) u góry etykiety. Informuje to pracownika poczty, że cła zostały opłacone z góry dla twojej przesyłki i może ją przetworzyć.
2. Wydrukuj wszystkie dokumenty i załącz je do swojej paczki.
3. Przynieś swoją paczkę na pocztę wyznaczoną przez Japan Post.
4. Na poczcie włóż etykietę wysyłkową i powiązane dokumenty do dostarczonej koperty.
5. Pracownik poczty następnie zeskanuje etykietę wysyłkową, zbierze opłaty pocztowe i przetworzy twoją przesyłkę.

Jeśli etykieta wysyłkowa nie zostanie utworzona w ciągu 5 dni od opłacenia ceł z góry, autoryzacja karty wygasa i nie zostaniesz obciążony. W tym przypadku będziesz musiał utworzyć nowy identyfikator deklaracji i utworzyć nową etykietę wysyłkową.

Po utworzeniu etykiety kliknij Wyświetl potwierdzenie zamówienia, aby wyświetlić szczegóły przesyłki z informacjami o opłaceniu ceł z góry, numerem śledzenia i informacjami wysyłkowymi.

• Naciśnij Podsumowanie, aby rozwinąć pełny podział twojej płatności, w tym kwotę ceł na przedmiot, opłatę za odprawę i przetwarzanie oraz całkowitą zapłaconą kwotę.
• Naciśnij Wyświetl / Wydrukuj etykietę wysyłkową, aby uzyskać dostęp do dokumentów wysyłkowych lub je ponownie wydrukować.
• Poniżej etykiety wysyłkowej zobaczysz szczegóły przesyłki:
  • Numer śledzenia (z linkiem)
  • Identyfikator deklaracji
  • Operator pocztowy: Japan Post
  • Typ paczki
  • Status przesyłki: Wysłane
  • Data utworzenia
  • Metoda płatności
• Aby anulować przed przetworzeniem przesyłki przez Japan Post, naciśnij Anuluj zamówienie u dołu ekranu potwierdzenia.

Aplikacja Zonos pomoże ci ustalić, czy prezent kwalifikuje się do bezcelnego traktowania. Zacznij od wybrania Prezent jako typ paczki w aplikacji Zonos. Będziesz poproszony o serię pytań, aby zweryfikować, że prezent jest uprawniony do bezcelnego traktowania.

• Dla prezentów o wartości poniżej 100 USD i kwalifikujących się do bezcelnego traktowania, nie musisz używać aplikacji Zonos do utworzenia etykiety. Kontynuuj tworzenie etykiety za pośrednictwem dowolnej aplikacji Japan Post, jak zwykle.

• Dla prezentów o wartości 100 USD lub więcej lub które z innego powodu nie kwalifikują się do bezcelnego traktowania, będą naliczane cła. Kontynuuj z aplikacją Zonos, wybierając Standardową paczkę jako typ paczki, aby upewnić się, że cła są prawidłowo obliczane i pobierane.

  • Podczas tworzenia etykiety powinieneś wybrać niehandlowy jako warunki płatności.

Prezenty do krajów UE: niehandlowy prezent o wartości poniżej 45 € jest zwolniony z cła UE i wysyłany na warunkach DAP. Zobacz Przepisy dotyczące ceł importowych UE, aby dowiedzieć się, jak działa zwolnienie dla prezentów do 45 €, oraz Gotowość krajów UE, aby sprawdzić, jak poszczególne kraje docelowe traktują prezenty.

Jeśli nie wiesz, co jest uważane za prezent, zobacz nasz przewodnik faktury handlowej.

Cła nie mają zastosowania do dokumentów (np. dokumenty prawne, certyfikaty, dyplomy) wysyłanych do USA, a identyfikator deklaracji nie jest wymagany. Możesz wysłać dokumenty za pośrednictwem Japan Post bez używania aplikacji Zonos.

Zwroty do USA nie są bezcłowe. Jeśli zwracasz paczkę do USA, musisz płacić cła za pośrednictwem aplikacji Zonos i uzyskać nową etykietę Japan Post przed wysyłką.

Wykonaj kroki 1–6 z sekcji Opłać cła z góry za przesyłkę powyżej, aby wprowadzić informacje o przedmiocie i przejrzeć obliczenie ceł. Jeśli chcesz tylko uzyskać szacunek, nie naciskaj Płać [kwota] JPY — zamiast tego wróć, a informacje nie zostaną zapisane.

Nie do końca — szacowanie ceł w ten sposób wykorzystuje ten sam przepływ co wysyłka, tylko zatrzymany przed płatnością. Jeśli nie zapłacisz, nic nie zostanie zapisane: nie zostanie utworzony ani identyfikator deklaracji, ani etykieta wysyłkowa.

Jeśli dokonasz płatności, a później zdecydujesz się nie wysyłać, możesz anulować zamówienie z karty Zamówienia — anulowanie jest możliwe do momentu złożenia paczki na poczcie, nawet jeśli numer śledzenia został już przypisany. Możesz również pobrać informacje o zamówieniu i potwierdzenie ze strony Zamówienia.

Naciśnij Historia zamówień, aby wyświetlić szczegóły wszystkich poprzednich zamówień. Każde zamówienie wyświetla całkowitą zapłaconą kwotę, datę i godzinę oraz identyfikator deklaracji. Naciśnij dowolne zamówienie, aby wyświetlić pełne szczegóły potwierdzenia.

Z zamówienia w twojej historii:

• Jeśli etykieta wysyłkowa została już utworzona, naciśnij Wyświetl / Wydrukuj etykietę wysyłkową, aby uzyskać dostęp i ponownie wydrukować dokumenty.
• Jeśli etykieta wysyłkowa nie została jeszcze utworzona, strona potwierdzenia będzie wyświetlać przycisk Utwórz etykietę wysyłkową, gdzie możesz uzupełnić przesyłkę, lub opcję Anuluj zamówienie, jeśli już nie musisz wysyłać.

Sekcja Zarządzaj adresami umożliwia przeglądanie, dodawanie, edytowanie i usuwanie zapisanych adresów nadawcy. Zapisanie adresu przyspiesza tworzenie etykiet, aby nie było konieczne ponowne wprowadzanie informacji za każdym razem, gdy wysyłasz.

• Aby dodać nowy adres: Naciśnij przycisk + w prawym górnym rogu. Wprowadź pełne imię i nazwisko, numer telefonu, kod pocztowy, adres ulicy, miasto/miasteczko i prefekturę. Opcjonalnie dodaj nazwę firmy i etykietę adresu (np. „dom” lub „praca”). Naciśnij Zapisz.
• Aby edytować adres: Naciśnij istniejący adres, aby go otworzyć i wprowadzić zmiany. Naciśnij Zapisz po zakończeniu.
• Aby usunąć adres: Naciśnij istniejący adres, aby go otworzyć, a następnie naciśnij ikonę kosza w prawym górnym rogu.

IOSS ma zastosowanie wyłącznie do przesyłek do UE z towarami o wartości 150 € lub mniejszej. Powyżej 150 € to, czy przesyłka może zostać wysłana z opłaconymi z góry cłami (DDP), zależy od kraju docelowego, a niektóre kraje ustalają również maksymalną wartość towarów. Zasady obowiązujące w poszczególnych krajach docelowych znajdziesz w sekcji Gotowość krajów UE.

Jeśli masz własny numer IOSS lub sprzedajesz za pośrednictwem platformy handlowej, która go posiada, dodaj go do swojego konta, wykonując poniższe kroki.

Numer IOSS nie jest wymagany. Każda przesyłka do UE o wartości 150 € lub mniejszej bez numeru IOSS strony trzeciej korzysta z numeru IOSS Zonos. Jeśli używasz własnego numeru IOSS, Zonos nie pobierze od ciebie VAT, ponieważ to ty (lub twoja platforma handlowa) go odprowadzasz. Jeśli używany jest numer IOSS Zonos, Zonos pobiera od ciebie VAT i odprowadza go do danego kraju UE.

Jeśli masz własny numer IOSS, ale nie dodasz go w aplikacji, przesyłka domyślnie korzysta z numeru IOSS Zonos. Zonos pobiera od ciebie VAT i go odprowadza, a ty (lub twoja platforma handlowa) również odprowadzisz VAT za tę przesyłkę, więc zapłacisz go dwukrotnie. Dlatego, jeśli masz własny numer IOSS, zawsze go dodawaj.

1. Naciśnij Konto w prawym dolnym rogu aplikacji.
2. W sekcji Preferencje naciśnij Identyfikatory podatkowe.
3. Naciśnij przycisk + w prawym górnym rogu.
4. Wprowadź swój numer IOSS.
5. Wybierz Zarejestrowany kraj członkowski z listy rozwijanej. Jeśli lista rozwijana nie jest wyświetlana, nie jest to potrzebne i możesz pominąć ten krok.
6. Naciśnij Zapisz.

1. Naciśnij ikonę Konto w prawym dolnym rogu aplikacji.
2. Wybierz motyw kolorów aplikacji. Możesz wybrać Jasny, Ciemny lub System. System będzie używać domyślnego motywu urządzenia.

Aplikacja obsługuje 19 języków. Domyślnie aplikacja będzie wyświetlana w języku, na który skonfigurowałeś ustawienia telefonu.

Aby dostosować preferowany język:

1. Naciśnij ikonę Konto w prawym dolnym rogu aplikacji.
2. Naciśnij pole listy rozwijanej pokazujące twój bieżący język.
3. Przewiń listę dostępnych języków.
4. Naciśnij preferowany język, aby go wybrać.

Włącz uwierzytelnianie biometryczne (Face ID lub odcisk palca), aby szybciej się logować. Aby włączyć, naciśnij Logowanie biometryczne w sekcji Bezpieczeństwo ustawień konta.

Aby usunąć uwierzytelnianie biometryczne, naciśnij 3 kropki obok opcji Logowanie biometryczne w sekcji Bezpieczeństwo ustawień konta i naciśnij Usuń.

Aby wyświetlić te dokumenty, kliknij Polityka prywatności lub Warunki serwisu u dołu strony konta.

Gdy zrobisz zdjęcie przedmiotów, aplikacja używa Zonos Vision — naszego narzędzia do wykrywania przedmiotów napędzanego sztuczną inteligencją — aby szybko je zidentyfikować, oszacować ich wartość i przewidzieć kraj pochodzenia w zaledwie kilka sekund. Zawsze będziesz mógł przejrzeć i edytować szczegóły przed potwierdzeniem płatności.

Po zrobieniu zdjęcia przedmiotów będziesz mógł przejrzeć i edytować wszystkie szczegóły przed potwierdzeniem i uzyskaniem obliczenia ceł.

Płatność ceł jest sfinalizowana dopiero po powiązaniu identyfikatora deklaracji z numerem śledzenia pocztowego. Jeśli nie utworzysz etykiety wysyłkowej w ciągu 5 dni, autoryzacja karty wygasa i nie zostaniesz obciążony. Jeśli nie chcesz czekać 5 dni, aż identyfikator deklaracji wygaśnie, możesz również ręcznie anulować płatność ze strony potwierdzenia.

Aby anulować płatność, naciśnij Konto → Historia zamówień → naciśnij zamówienie, które chcesz anulować → przewiń do dołu strony i naciśnij Anuluj zamówienie.

Jeśli już powiązałeś identyfikator deklaracji z numerem śledzenia, możesz nadal anulować zamówienie i otrzymać zwrot ceł, o ile Japan Post nie przetworzył twojej przesyłki na ladzie pocztowej. Po przetworzeniu przesyłki przez Japan Post zwroty ceł nie są już dostępne.

Jeśli twój prezent ma wartość 100 USD lub więcej, cła są wymagane — nawet dla osobistych prezentów.

Cła mogą obejmować stawki MFN (standardowe cło), cła Sekcji 301 i inne cła specyficzne dla produktu, jak Sekcja 232. Przed 24 lipca przesyłki pocztowe podlegały tylko dodatkowej opłacie Sekcji 122. Od 24 lipca normalne cła (MFN, Sekcja 232, Sekcja 301 itp.) mają zastosowanie do przesyłek pocztowych po raz pierwszy — już miały zastosowanie do przesyłek handlowych. Sama dodatkowa opłata Sekcji 122 wygasła dla wszystkich przesyłek pocztowych niezależnie od pochodzenia, ale dla większości krajów (60 gospodarek objętych nowym cłem Sekcji 301 za pracę przymusową, 10% lub 12,5% w zależności od kraju pochodzenia), to cło skutecznie go zastąpiło.

Przed 24 lipca 2026 r. przesyłki pocztowe kierowane do USA podlegały tylko stawkom celnym Sekcji 122 — miały tymczasową przewagę, w której nie miały zastosowania inne normalne cła (MFN, Sekcja 301, Sekcja 232 itp.). Od 24 lipca 2026 r. ta przewaga zniknęła, a cła Sekcji 122 wygasły. Przesyłki pocztowe teraz podlegają normalnym cłom (MFN, Sekcja 301, Sekcja 232 itp.) po raz pierwszy. Ponadto nowe cło Sekcji 301 za pracę przymusową (10% lub 12,5% w zależności od kraju pochodzenia; w przypadku niektórych krajów pochodzenia obowiązuje limit liczony netto od stawki MFN — zobacz śledzenie ceł USA) teraz ma zastosowanie do przesyłek pocztowych, z czystym przejściem ze starej stawki Sekcji 122 do nowej stawki Sekcji 301.

Dla przesyłek pocztowych do USA umowy o wolnym handlu nie są stosowane podczas obliczania ceł, mimo że każdy przedmiot ma przypisany kod HS w aplikacji.

Oto dlaczego: Urząd celny USA aktualnie nie wymaga kodów HS dla przesyłek pocztowych. Ponieważ kody HS nie są wymagane, infrastruktura operacyjna dla odprawy pocztowej nie jest skonfigurowana do przetwarzania roszczeń FTA. Ubieganie się o korzyść FTA wymaga zweryfikowanej klasyfikacji, certyfikatów pochodzenia i formalnego procesu wejścia, przez które przesyłki pocztowe nie przechodzą. Bez tej infrastruktury operacyjnej umowy o wolnym handlu nie mogą mieć zastosowania do przesyłek pocztowych w praktyce.

Aktualnie jedynymi zwolnieniami, które można zastosować do przesyłek pocztowych (bez dodatkowej infrastruktury) są zwolnienia dla „materiałów informacyjnych”. Zonos przypisuje kod HS, aby ustalić, czy twój przedmiot kwalifikuje się do tego zwolnienia, a następnie oblicza cło, jeśli nie.

To odzwierciedla, w jaki sposób Urząd celny USA aktualnie przetwarza przesyłki pocztowe, a nie ograniczenie obliczania Zonos.

Tak, nadal musisz używać aplikacji Zonos, nawet gdy kwota ceł wynosi 0 USD. Kwota cła wynosząca 0 USD wciąż generuje identyfikator deklaracji wymagany do odprawy celnej.

Jedynym wyjątkiem są prezenty poniżej 100 USD. Prezenty poniżej 100 USD powinny być wysyłane za pośrednictwem istniejących aplikacji Japan Post, jak zwykle.

Tak. W przypadku korzystania z aplikacji Zonos wprowadź zawartość każdego pudełka po jednym. Jeśli twoja przesyłka ma 3 pudełka, będziesz musiał wprowadzić zawartość pudełka 1, zapłacić za jego cła i uzyskać jego identyfikator deklaracji, zanim powtórzysz proces dla pudełek 2 i 3.

Zgodnie z CBP, zwroty do USA nie są bezcłowe. Jeśli zwracasz paczkę do USA, musisz płacić cła za pośrednictwem aplikacji Zonos i uzyskać nową etykietę Japan Post przed wysyłką.

Identyfikator deklaracji może nie działać, jeśli wygasł (identyfikatory wygasają po 5 dniach, jeśli nie są powiązane z numerem śledzenia), został już użyty lub został anulowany. Nie będziesz obciążony za cła lub opłaty za wygasłe lub anulowane identyfikatory deklaracji. Użyj aplikacji Zonos, aby utworzyć nowy.

Poczta wysyłana na terytoria USA jest najpierw wysyłana do Stanów Zjednoczonych, aby została odprawiona przez CBP, a następnie jest wysyłana ze Stanów Zjednoczonych na terytoria. Ponieważ te przesyłki wchodzą do krajowego strumienia pocztowego USA, CBP nalicza cła na te przesyłki.

Wersja internetowa aplikacji Zonos jest już dostępna, więc urządzenie mobilne nie jest wymagane. Odwiedź dashboard.zonosprepay.com w dowolnej przeglądarce, aby zapłacić cła i uzyskać identyfikator deklaracji.

W przypadku problemów z aplikacją Zonos nasz zespół jest tutaj, aby ci pomóc. Możesz się do nas skontaktować na support@zonos.com.

W przypadku pytań lub problemów niezwiązanych z aplikacją Zonos, skontaktuj się z Japan Post Support:

• Bezpłatnie (w Japonii): 0120-5931-55
• Z telefonów komórkowych: 0570-046-666 (opłaty mają zastosowanie)