DOCS

Zbiorcze przesyłanie zamówień

Zbiorcze przesyłanie zamówień

Utwórz do 200 zamówień naraz, przesyłając plik CSV.

Zamiast tworzyć zamówienia jedno po drugim, możesz przesłać plik CSV, aby utworzyć zamówienia zbiorczo bezpośrednio z Panelu. Jest to dobra opcja, gdy musisz przetwarzać dużą liczbę przesyłek na raz. Koszty docelowe są obliczane na bieżąco dla każdego wiersza i wyświetlane na ekranie potwierdzenia przed przesłaniem jakichkolwiek zamówień, dzięki czemu możesz przejrzeć pełny rozkład kosztów w całej partii przed zatwierdzeniem.

Uwaga: Zamówienia przesłane zbiorczo nie będą importowane do Twojej platformy e-commerce.

Jak przesłać zamówienia 

  1. Przejdź do Panelu -> Zamówienia -> Zarządzaj -> Przesyłanie zamówień.
  2. Pobierz szablon CSV ze strony przesyłania i wypełnij go danymi zamówienia.
  3. Przesyłi ukończony plik CSV.
  4. Przejrzyj ekran potwierdzenia — koszty docelowe są obliczane na wiersz i wszelkie błędy lub ostrzeżenia są wyświetlane wbudowanie.
  5. Kliknij Utwórz zamówienia, aby przesłać wszystkie zamówienia Gotowe.

Pobierz szablon CSV bezpośrednio ze strony przesyłania w Panelu. Szablon zawiera wszystkie wymagane i opcjonalne kolumny — wymagane kolumny są oznaczone gwiazdką (*) w wierszu nagłówka.

Kolumny wymagane 

Każdy wiersz reprezentuje jedno zamówienie. Wymagane informacje dla każdego wiersza dzielą się na trzy kategorie:

Odbiorca — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres wysyłki odbiorcy, w tym kraj docelowy. Kod pocztowy i województwo/prowincja są wymagane tylko dla krajów, których format adresu ich używa — dla kraju bez kodów pocztowych (np. Hongkong lub Tanzania) wystarczy zostawić komórkę pustą. Dla krajów z listą województw/prowincji użyj rozpoznanej nazwy lub kodu regionu (np. „Dubajj" lub „DU" dla Dubaju), aby przewoźnicy mogli ocenić destinację.

Pozycje — co najmniej nazwa pozycji, ilość i cena. Podanie kodu HS i kraju pochodzenia poprawia dokładność klasyfikacji i może skrócić czas przetwarzania na ekranie potwierdzenia.

Wysyłka — kod poziomu usług, który pasuje do przewoźnika skonfigurowanego na Twoim koncie (np. fedex.international_priority, ups_worldwide_expedited). Kolumna Kwota wysyłki jest opcjonalna: wpisz kwotę (0 jest dozwolone), aby użyć jej jako opłaty za wysyłkę zamówienia, lub pozostaw ją pustą, a szacunkowa stawka przewoźnika jest obliczana dla Twojego poziomu usług. Wiersze obliczone zajmują kilka dodatkowych sekund każdy na ekranie potwierdzenia, a ostateczna opłata przewoźnika podczas tworzenia etykiety może różnić się od szacunku. Niektóre destinacje nie mogą być oceniane automatycznie (błąd "usługa niedostępna dla kraju docelowego") — wprowadź kwotę wysyłki tylko na tych wierszach; wiersze puste i wypełnione mogą mieszać się swobodnie w jednym pliku.

Kolumny opcjonalne 

Identyfikator podatkowy odbiorcy — Użyj kolumn Typ identyfikatora podatkowego i Numer identyfikatora podatkowego, aby dołączyć identyfikator podatkowy odbiorcy do zamówienia. Typ musi być jednym z kodów poniżej (bez rozróżniania wielkości liter). Podaj obie kolumny razem; typ bez numeru (lub na odwrót) jest oznaczony jako błąd na ekranie potwierdzenia. Identyfikator podatkowy jest zapisywany na odbiorcy zamówienia i przekazywany przewoźnikowi podczas tworzenia etykiety. Dla zamówień wielopozycyjnych używany jest identyfikator podatkowy z pierwszego wiersza zamówienia.

Użyj kraju specyficznego kodu, gdzie taki istnieje; dla każdego kraju, który nie jest wymieniony, użyj TIN.

Kraj/RegionKodIdentyfikator podatkowy
ArgentynaCUILCUIL lub CUIT
Argentyna/Hiszpania/PeruDNIKrajowy numer tożsamości/podatkowy
AustraliaOSRRejestracja GST AUSid
Australia/Nowa ZelandiaLVGZagraniczna zarejestrowana dostawca (towary o niskiej wartości)
BrazyliaCNPCNPJ (krajowy identyfikator podatku handlowego)
BrazyliaCPFCPF (rejestr podatników indywidualnych)
KanadaGSTNumer rejestracji GST/HST
ChileRUNRol Único Tributario (RUT/RUN)
Unia EuropejskaEU_EORINumer UE EORI
Unia EuropejskaIOSSNumer Import One-Stop Shop
FrancjaFTPCFrancuski podatek VAT dla celów (towary o niskiej wartości)
IndiePANPermanent Account Number
IndonezjaNPWPNumer identyfikacyjny podatkowy
MeksykRFCRegistro Federal de Contribuyentes
MeksykCURPCURP (osoby indywidualne)
NorwegiaVOECNumer schematu VAT na handel elektroniczny
NorwegiaVOEC_NONorweski numer VAT
Arabia SaudyjskaSA_VATNumer VAT Arabii Saudyjskiej
Afryka PołudniowaTRNNumer referencyjny podatku
Korea PołudniowaPCCKod czyszczenia celnego osoby
Zjednoczone Emiraty ArabskieUAE_TRNNumer identyfikacyjny podatku
Zjednoczone KrólestwoGB_EORINumer UK EORI
Zjednoczone KrólestwoHMRCRejestracja VAT Wielkiej Brytanii (sprzedawcy zagraniczni)
Stany ZjednoczoneEINEmployer Identification Number
Stany ZjednoczoneSSNSocial Security Number
Stany ZjednoczoneSTAIdentyfikator podatku stanowego
Każdy krajEORIIdentyfikator rejestracji operatora gospodarczego
Każdy inny krajTINOgólny numer identyfikacyjny podatku

Dodatkowe specjalne kody (FED, FTZ, DUN i konta odroczenia cła i podatku DAN/TAN/DTF) są akceptowane, gdy Twój przedstawiciel Zonos każe Ci ich użyć.

Cło opłacone przez — Opcjonalne DDP lub DDU na zamówienie. Pozostaw to puste dla domyślnego zachowania: DDP wszędzie tam, gdzie destinacja go obsługuje, z automatycznym powrotem do DDU, gdzie tego nie robi. Wyraźne DDP jest ścisłe — wiersze błędu zamiast powrotu — a DDU czyni odborcę odpowiedzialnym za cła i podatki przy dostarczaniu. Ekran potwierdzenia i pobieranie wyników pokazują, które z nich każde zamówienie rzeczywiście wylądowało, z pomarańczową odznaką na wierszach DDU. Dla zamówień wielopozycyjnych pierwsza określona wartość wygrywa, a wartości konfliktu są błędem.

Ilość kartonu — Jeśli zamówienie wysyłane jest w wielu identycznych pudełkach, ustaw Ilość kartonu obok kolumn Długość kartonu/Szerokość/Wysokość/Waga. Kolumny kartonu opisują jedno pudełko (waga to waga jednego spakowanego pudełka), a ilość go mnoży — na przykład 360 jednostek zapakowanych po 30 w pudełku użyłoby wymiary pudełka, wagę jednego pełnego pudełka i ilość kartonu 12. Pusty oznacza 1. Zamówienia z mieszanymi rozmiarami pudełek nie mogą być opisane w CSV — pozostaw kolumny kartonu puste na tych zamówieniach, a Zonos zapakuje je automatycznie na podstawie wag pozycji.

Wskazówki 

  • Użyj dokładnych kodów poziomu usług pokazanych w ustawieniach przewoźnika. Wiersze z nierozpoznanymi kodami poziomu usług będą wyświetlać ostrzeżenie na ekranie potwierdzenia.
  • Terytoria USA są różne: Wyspy Dziewicze USA używają własnego kodu kraju (VI) i wysyłają międzynarodowo, natomiast Portoryko używa US i wysyła krajowo.
  • Przewoźnicy (w szczególności UPS) odmawiają adresów dostarczania do skrzynek pocztowych — wiersze z "Skrytką pocztową" w wierszu adresu mogą nie wybrać ratingiem z ogólnym błędem dostępności usług. Gdzie to możliwe, użyj adresu ulicznego.
  • Typograficzna interpunkcja z Word lub Excel (krótkie cudzysłowy, myślniki) jest korygowana automatycznie. Znaki zapytania pojawiające się tam, gdzie powinny być litery akcentowane, wskazują, że plik stracił kodowanie — te wiersze są oznaczane, abyś mógł ponownie wprowadzić tekst.
  • Dla krajów docelowych, które wymagają kodu województwa lub prowincji (np. Brazylia, USA, Kanada), upewnij się, że pole województwa jest wypełnione prawidłowym kodem ISO.
  • Order ID jest wymagany i musi być unikatowy na całym Twoim koncie, łącznie z wcześniejszymi przesyłkami — identyfikator, który był kiedykolwiek używany wcześniej (nawet w pliku z wcześniejszego sezonu lub anulowanym zamówieniu) jest odrzucany podczas tworzenia zamówienia. Ponownie używasz pliku? Dodaj sufiks do identyfikatorów (na przykład ACALB-33 na wolumin 33). Identyfikator pojawia się na ekranie potwierdzenia i przenosi się do utworzonego zamówienia jako odniesienie handlowca.

Po przesłaniu ekran potwierdzenia wyświetla rozkład obliczonego kosztu docelowego dla każdego zamówienia przed utworzeniem czegokolwiek. Ekran pokazuje:

KolumnaOpis
Order IDIdentyfikator referencyjny z Twojego CSV.
PozycjeNazwa pozycji i ilość.
OdbiorcaImię i nazwisko odbiorcy.
KrajKraj docelowy.
Cło opłacone przezCzy wybrany cytat jest DDP (Ty płacisz cła i podatki) czy DDU (odbiorca płaci przy dostarczeniu, pokazano z pomarańczową odznaką).
Poziom usługPoziom usług wysyłkowych użyty do wyceny.
Łącznie pozycjiZadeklarowana wartość pozycji.
WysyłkaObliczony koszt wysyłki.
CłaObliczone cła.
PodatkiObliczone podatki.
OpłatyOpłaty Zonos.
Łącznie LCCałkowity koszt docelowy (cła + podatki + opłaty).
Suma bruttoŁącznie ze względu na wartość pozycji i koszt docelowy.
StatusGotowe, Ostrzeżenie lub Błąd.

Wiersze mogą pokazywać cła, podatki i opłaty w wysokości 0 USD, gdy kraj docelowy nie pobiera opłat za import przy zadeklarowanej wartości przesyłki (jest poniżej progu minimów kraju) — koszt docelowy jest naprawdę zerowy, a nie brakujący, a wysyłka to jedyny koszt dla tych zamówień.

Przycisk Utwórz zamówienia wyświetla liczbę zamówień, które będą przesłane (np. Utwórz 17 zamówień). Tylko wiersze ze stanem Gotowe lub Ostrzeżenie są uwzględniane — wiersze z błędami są wykluczone.

Użyj Pobierz wyniki CSV, aby wyeksportować pełny rozkład oferty (wybrana stawka, suma pozycji, wysyłka, cła, podatki, opłaty i sumy na zamówienie) — przydatne do wyceny dla klientów przed utworzeniem jakichkolwiek zamówień. Kliknij Zacznij od nowa, aby odrzucić przesyłanie i zacząć od nowa ze zmienionego pliku.

Gdy pozostawisz Kwota wysyłki pustą, kolumna poziomu usług pokazuje stawkę pasującą do poziomu usług Twojego CSV. Jeśli Twój żądany poziom usług nie jest dostępny dla destinacji, wybrany jest najbliższy dostępny kurs i oznaczony jest odznaką Inny poziom usług — lub, gdy istnieje kilka alternatyw, lista rozwijana Wybierz stawkę umożliwia wybranie przed utworzeniem zamówienia.

Problemy są oznaczane wbudowanie na ekranie potwierdzenia.

Błędy 

Wiersze z błędami są wykluczone po kliknięciu Utwórz zamówienia. Napraw problem w CSV i przesyłi ponownie, aby uwzględnić te wiersze. Typowe błędy obejmują:

  • Zamówienia o niskiej wartości niedozwolone — Wartość zamówienia jest poniżej minimalnego progu dla Twojego sklepu.
  • Nieprawidłowy kod województwa — Kod województwa lub prowincji jest nieprawidłowy dla kraju docelowego. Wymagane dla krajów takich jak Brazylia, USA i Kanada.
  • Brakujące wymagane pole — Wymagana kolumna jest pusta lub nie można jej przeanalizować.
  • Order ID już istnieje — Każdy Order ID musi być unikatowy na Twoim koncie, łącznie z zamówieniami z wcześniejszych przesyłek. Wiersze z już używanymi identyfikatorami nie powodzą się podczas tworzenia, podczas gdy reszta pliku się powiedzie — przesyłi ponownie tylko wiersze, które nie powiodły się, z nowymi identyfikatorami (sufiks taki jak -33 działa dobrze).

Ostrzeżenia 

Wiersze z ostrzeżeniami są uwzględniane w zgłoszeniu. Przejrzyj je przed kliknięciem Utwórz zamówienia. Typowe ostrzeżenia obejmują:

  • Poziom usług nie skonfigurowany — Kod poziomu usług w Twoim CSV nie jest połączony z Twoim kontem. Zamówienie zostanie utworzone, ale może nie być prawidłowo ocenione. Sprawdź ustawienia przewoźnika lub zaktualizuj kod poziomu usług w CSV.

Obecny limit przesyłania to 200 zamówień na CSV. Zamówienia są przesyłane w partiach do 50 na wywołanie API — jeśli Twoja przesyłka zawiera więcej niż 50 gotowych zamówień, są przetwarzane w wielu partiach automatycznie.

Wkrótce: Przyszła aktualizacja usunie limit 200 zamówień i doda przetwarzanie zadań w tle dla większych przesyłek.

Czy ta strona była pomocna?