Checkout•

DomGlobalny e-commerce Integracja BigCommerce

Checkout dla BigCommerce

Zintegruj wtyczkę Checkout dla BigCommerce.

Przed zintegrowaniem Checkout, upewnij się, że będzie działać zgodnie z oczekiwaniami. Kiedy używasz Checkout:

Zonos Hello automatycznie zidentyfikuje międzynarodowych kupujących na podstawie lokalizacji ich adresu IP. Gdy międzynarodowi klienci przejdą do checkout, zostaną przekierowani do Zonos Checkout w celu dokończenia zamówienia.
W procesie checkout podamy całkowity landed cost, który obejmuje wysyłkę (na podstawie własnych stawek wysyłkowych lub stałych stawek), cła, podatki i opłaty przewoźnika. Zbierając te koszty podczas checkout, Twoi klienci nie będą musieli płacić nic dodatkowego przy dostawie.
Twoi klienci będą mieli wygodę doświadczenia podobnego do krajowego: dokończą proces checkout w swoim lokalnym języku, z polami adresowymi dostosowanymi do ich konkretnego kraju oraz możliwością płatności w swojej lokalnej walucie. Zamówienia będą chronione przed oszustwami.
Możesz łatwo zarządzać swoimi międzynarodowymi zamówieniami zarówno przez BigCommerce, jak i Dashboard. Numery śledzenia będą synchronizowane między obiema platformami, co zapewni płynne zarządzanie zamówieniami.
Kody promocyjne BigCommerce mogą być wprowadzane na stronie koszyka i będą przenoszone do Checkout. Po przejściu do Checkout, nie można ich edytować. Możemy jednak ukryć pole kodu promocyjnego BigCommerce na stronie koszyka, a zamiast tego zarządzać swoimi kodami promocyjnymi w Dashboard. twórz kody promocyjne w Dashboard dla swoich międzynarodowych klientów.

Integracja

Bezproblemowo zintegrować Checkout ze swoim sklepem BigCommerce, postępując zgodnie z krokami w tej sekcji:

Rozpocznij

Zacznij od wypełnienia naszego formularza rejestracyjnego. Proces wdrożenia rozpocznie się, gdy umowa na Twoje konto będzie gotowa.

Wdrożenie

W ciągu 24 godzin od rejestracji, dedykowany przedstawiciel ds. wdrożenia skontaktuje się z Tobą, aby rozpocząć dostosowany proces integracji.

Ważne: Kroki wymienione poniżej są dla Twojej informacji, a Ty będziesz prowadzony przez nie przez swojego przedstawiciela ds. wdrożenia.

Zainstaluj aplikacje

Zarówno Checkout, jak i Hello muszą być zainstalowane, aby Checkout działał poprawnie, ponieważ Hello poinformuje, kiedy przekierować międzynarodowych klientów do naszego Checkout.

Zainstaluj aplikację Checkout z BigCommerce Marketplace, klikając Pobierz tę aplikację.
Zainstaluj aplikację Hello z BigCommerce Marketplace, klikając Pobierz tę aplikację.

Skonfiguruj Checkout

Po zainstalowaniu obu aplikacji skonfiguruj swoje ustawienia:

W swoim zapleczu BigCommerce przejdź do Aplikacje → Moje aplikacje → Zonos Checkout.
Wprowadź swoje dane logowania do integracji, aby połączyć ustawienia Dashboard z Twoją stroną BigCommerce.
1. Skopiuj swój numer konta Zonos z Dashboard i wprowadź go jako ID sklepu.
2. Skopiuj swój klucz API Zonos z Dashboard i wprowadź go jako Sekret sklepu.
Włącz aplikację w trybie testowym lub na żywo:
1. W sekcji Zonos Checkout wybierz Włącz.
2. W sekcji Tryb testowy wybierz Włącz. Gdy ten tryb jest włączony, musisz dodać ?zonos=true do adresu URL, aby włączyć funkcjonalność Zonos, co pozwoli Ci testować Zonos, podczas gdy Twoi klienci nadal doświadczają Twojego natywnego przepływu. Zmień to na Wyłącz, gdy będziesz gotowy do uruchomienia na żywo.
Dostosuj naszą aplikację do działania zgodnie z potrzebami Twojej strony:
1. W sekcji Utwórz klienta przy imporcie zamówienia, wybierz swoje preferencje.
2. W sekcji Zarezerwuj zapasy produktów podczas checkout, wybierz Włącz, jeśli chcesz, aby Zonos rezerwował zapasy produktów, gdy są w naszym Checkout. Dowiedz się, jak to działa w FAQ na dole tej strony.
3. W sekcji Pokaż dostawcę płatności jako niestandardowy, wybierz Włącz, jeśli chcesz, aby wszystkie Twoje zamówienia Zonos pokazywały Niestandardowy jako dostawcę płatności w BigCommerce.
Kliknij Zaktualizuj ustawienia, aby zapisać swoje wybory.

Skonfiguruj Hello

W swoim zapleczu BigCommerce przejdź do Aplikacje → Moje aplikacje → Zonos Hello.
Skopiuj swój klucz API Hello z Dashboard i wprowadź go jako Klucz witryny.
Włącz aplikację Hello, przełączając Zonos Hello na włączone. Hello może być włączone przed Checkout i nie przekieruje do Zonos Checkout, chyba że Checkout jest również włączone.
Przełącz Wycenę cła i podatku na włączone.
Jeśli chcesz, aby Zonos korzystał z konwersji walut BigCommerce, przełącz Konwersja walut na włączone. Dzięki temu Hello włączy waluty dla Ciebie w Ustawienia → Waluty. Sprawdź swoje ustawienia walut, aby upewnić się, że płatności będą dokonywane w preferowanej przez Ciebie walucie.
Kliknij Zaktualizuj ustawienia, aby zapisać swoje wybory.

Dodaj brakujące informacje o produkcie

Wersje BigCommerce przed V3 mają ograniczenia dotyczące danych, które przekazują do Zonos w celu uzyskania wyceny landed cost. Dowiedz się, jakie informacje o produkcie Zonos otrzymuje z każdej wersji BigCommerce i kiedy musisz użyć Zonos Catalog, aby dodać specyficzne dla produktu informacje potrzebne do naszych obliczeń.

Opcjonalne informacje o produkcie

Informacje specyficzne dla produktu nie są wymagane, aby Zonos mogło zwrócić wycenę. Zonos może używać domyślnych ustawień Twojego konta dla kodów HS i kraju pochodzenia, oszacować wagę za pomocą niestandardowego współczynnika i wycenić bez wymiarów. Jednak im więcej informacji specyficznych dla produktu zostanie dostarczonych, tym dokładniejsze będą nasze obliczenia.

Informacje o produkcie przekazywane z BigCommerce

Wagi
Wymiary
Kody HS*
Kraj pochodzenia*

*Importowane tylko w przypadku korzystania z doświadczenia produktu BigCommerce V3

Jeśli nie korzystasz z BigCommerce V3, dodaj swoje produkty z ich kodami HS i krajem pochodzenia do Catalog. Dowiedz się jak korzystać z Catalog.

Jeśli dodasz wagę, wymiary, kod(y) HS lub kraj pochodzenia do Catalog, Catalog zawsze będzie używać tych pól. Jeśli jakiekolwiek informacje są obecne zarówno na Twojej platformie e-commerce, jak i w Catalog, informacje w Catalog będą miały pierwszeństwo przed informacjami przesyłanymi z platformy e-commerce podczas wykonywania naszych obliczeń. Na przykład, jeśli waga produktu jest obecna w Shopify i Catalog, wówczas Zonos użyje wagi z Catalog do obliczenia kosztów wysyłki.

Przetestuj swoją integrację

Teraz, gdy skonfigurowałeś swoje konto i aplikację, jesteś gotowy do przetestowania swojej integracji. Musisz włączyć Checkout i Hello w BigCommerce podczas testowania. Aby to zrobić:

W panelu administracyjnym BigCommerce przejdź do Aplikacje → Moje aplikacje → Zonos Hello.
Przełącz Zonos Hello na włączone.
Następnie przejdź do Aplikacje → Moje aplikacje → Zonos Checkout.
W sekcji Zonos Checkout wybierz Włącz.
W sekcji Tryb testowy wybierz Włącz.

Gdy ten tryb jest włączony, musisz dodać ?zonos=true do adresu URL, aby włączyć funkcjonalność Zonos, co pozwoli Ci testować Zonos, podczas gdy Twoi klienci nadal doświadczają Twojego natywnego przepływu.

Po zakończeniu testowania włącz Zonos, ustawiając Tryb testowy na Wyłącz.

Kilka rzeczy do zapamiętania:

De minimis—Jeśli suma zamówienia w koszyku jest poniżej wartości De minimis kraju docelowego, mogą nie być należne żadne cła ani podatki. Jest to odzwierciedlone w naszych obliczeniach.
Zwroty i anulacje—Zbieramy płatność, więc jeśli musisz dokonać jakichkolwiek zwrotów lub anulacji, proszę przetwarzaj je w Dashboard.
Etykiety—Drukuj etykiety dla wszystkich międzynarodowych zamówień w Dashboard, chyba że zostałeś certyfikowany do drukowania etykiet poza Dashboard. Pozwala to nam opłacić cła i podatki w Twoim imieniu.

Uwaga: Jeśli potrzebujesz, abyśmy dokonali zmian, skontaktuj się z wsparciem Zonos w celu uzyskania pomocy.

Opcje zaawansowane

Ukryj elementy krajowe

Jeśli masz elementy, które musisz ukryć tylko dla użytkowników międzynarodowych, np. dostawców płatności tylko w USA, szacowniki wysyłki, banery z komunikatami tylko w USA itp., użyj następnych kroków, aby je ukryć, gdy kraj Zonos Hello jest międzynarodowy. Aby to naprawić, przejdź do Panelu administracyjnego BigCommerce -> Storefront -> Zarządzanie skryptami -> Utwórz skrypt.

Aby ukryć elementy krajowe, wykonaj poniższe kroki:

Przejdź do BigCommerce Storefront -> Zarządzanie skryptami -> Utwórz skrypt.
Utwórz nowy niestandardowy skrypt dla Zonos używając następujących:
1. Nazwa skryptu: Zonos Custom - [nazwa skryptu odpowiednia do kontekstu]
2. Opis: [Co robi ten skrypt]
3. Umiejscowienie: Stopka
4. Lokalizacja: Wszystkie strony
5. Kategoria skryptu: Niezbędne
6. Typ skryptu: Skrypt
7. Zawartość skryptu: Skopiuj poniższe i wklej do zawartości skryptu.
W poniższym skrypcie edytuj selektory w var domesticElements = wykonując następujące kroki:
1. Znajdź selektory elementów, które chcesz ukryć dla użytkowników międzynarodowych na swojej obecnej stronie BigCommerce.
2. Gdy już masz te selektory, dodaj je tam, gdzie mówi .hide-me.
3. Upewnij się, że każdy selektor jest otoczony cudzysłowami i oddzielony przecinkiem, zobacz poniższy przykład: [".hide-1", ".hide-2", ".hide-3", ".hide-4"]
4. Gdy skrypt będzie gotowy i zapisany, przetestuj, przechodząc na stronę, na której elementy były ukryte, i przełącz kraj Zonos Hello z USA na międzynarodowy, a następnie z powrotem na USA. Te elementy powinny być ukryte, gdy wybrany jest kraj międzynarodowy.

Zonos integration script

<script>
  var domesticElements = ['.hide-me'];

  let cssElement = document.createElement('style'),
    sheet;
  document.head.appendChild(cssElement);
  sheet = cssElement.sheet;
  let count = 0;
  for (let domesticHide of domesticElements) {
    sheet.insertRule(`.z-intl ${domesticHide} { display:none; }`, count);
    count++;
  }
</script>

Rozwiązywanie problemów

Przyciski Checkout nie przekierowują

Jeśli Zonos Checkout jest w trybie testowym lub ustawione na tryb na żywo (a przyciski checkout nie przekierowują do Zonos), może to być spowodowane selektorami przycisków checkout. Nasza aplikacja Zonos Checkout używa zestawu domyślnych selektorów przycisków checkout. Jeśli międzynarodowy użytkownik nie jest przekierowywany, te selektory mogą wymagać dostosowania.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki:

Przejdź do Panelu administracyjnego BigCommerce -> Sklep -> Menedżer skryptów -> Utwórz skrypt.
Utwórz nowy niestandardowy skrypt dla Zonos używając następujących danych:
1. Nazwa: Zonos Custom - [nazwa skryptu]
2. Opis: [Co robi ten skrypt]
3. Lokalizacja na stronie: Stopka
4. Wybierz strony, na których skrypt będzie dodany: Wszystkie strony
5. Zawartość skryptu: Skopiuj poniższe i wklej do zawartości skryptu.
Gdy masz poniższy kod w zawartości skryptu, musisz dostosować jeden z selektorów, aby pasował do twoich aktualnych przycisków checkout lub możesz dodać nowy selektor do listy.
Upewnij się, że zapisujesz ten nowy skrypt i testujesz stronę.

Zonos integration script

<script>
  window.onload = () => {
    selectors = {
      '.previewCartCheckout .button--primary': 'checkout',
      '.cart-actions .button--primary': 'Check out',
      '.previewCartAction-checkout': 'Check out now',
      '.ProceedToCheckout .btn': 'Proceed To Checkout',
      '.CheckoutLink': 'Checkout',
      '.button--primary': 'Checkout',
      '.button-checkout': 'Checkout',
      '.btn': 'Proceed To Checkout',
      '.CheckoutButton': 'Proceed To Checkout',
    };
    for (let key in selectors) {
      let button = contains(key, selectors[key]);
      for (i = 0; i < button.length; i++) {
        button[i].addEventListener('click', function (e) {
          zonosCheckout(e);
        });
      }
    }
  };
</script>

Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę sprawdzić, czy korzystam z motywu Stencil?

Aby ustalić, czy używasz motywu Stencil, w panelu administracyjnym BigCommerce, jeśli opcja Storefront -> Footer Scripts jest dostępna, Twój sklep korzysta z motywu Stencil.

Jakie informacje o produkcie powinienem podać, aby uzyskać najdokładniejszą wycenę opłat celnych, podatków i kosztów wysyłki?

Informacje o produkcie mogą wpływać na wysokość opłat celnych i podatków oraz koszt wysyłki. Im więcej informacji o produkcie przekażesz Zonos, tym dokładniejsza będzie zwrócona wycena. Zonos może wygenerować wycenę nawet wtedy, gdy te informacje są niedostępne, ale zaleca podanie następujących kluczowych szczegółów produktu, aby poprawić dokładność:

Waga: Waga wpływa na koszt wysyłki, co może wpłynąć na opłaty celne lub podatki. Wagi w Twoich listingach produktów BigCommerce są automatycznie używane przez Zonos, gdy są dostępne.
Wymiary: Wymiary mogą wpływać na koszt wysyłki, co może wpłynąć na opłaty celne lub podatki. Zonos może wykorzystać wymiary produktu (długość, szerokość i wysokość) ustawione dla każdego produktu w BigCommerce.
Kody HS: Kody HS wpływają na stawki celne i mogą czasami wpływać na podatki. BigCommerce nie może przesyłać kodów HS do Zonos, więc muszą być one dodane za pomocą Zonos Catalog. Jeśli korzystasz z doświadczenia produktu BigCommerce V3, kody HS są odbierane.
Kraj pochodzenia: Kraj pochodzenia produktu wpływa na stawki celne i może wpływać na podatki. BigCommerce nie może przesyłać kodów HS do Zonos, więc muszą być one dodane za pomocą Zonos Catalog. Jeśli korzystasz z doświadczenia produktu BigCommerce V3, kraj pochodzenia jest odbierany.

Szczegóły produktu przekazywane do Zonos przez BigCommerce

Szczegóły produktu	Wagi	Wymiary	Kod HS	Kraj pochodzenia
Automatycznie przekazywane
Dodaj za pomocą Catalog

Szczegóły produktu przekazywane do Zonos przez BigCommerce V3

Szczegóły produktu	Wagi	Wymiary	Kod HS	Kraj pochodzenia
Automatycznie przekazywane

Uwaga: Alternatywnie, możesz wprowadzić dowolne z powyższych informacji do Catalog, nadpisując informacje przechowywane i przekazywane z BigCommerce.

Dowiedz się więcej o informacjach o produktach według platformy.

Czy ta strona była pomocna?

Pytania?

Skontaktuj się z nami.

Zobacz Zonos

polityki i umowy