November 15, 2022 bySophia Limpert

Dziewięć świąt zakupowych, które zwiększą sprzedaż w szczycie sezonu w handlu transgranicznym

November 15, 2022
Sophia Limpert

Szczyt sezonu to idealny czas dla detalistów na zwiększenie sprzedaży w handlu transgranicznym i przyciągnięcie nowych klientów. Świąteczne zniżki, obdarowywanie prezentami, skomercjalizowane festiwale, tradycje, imprezy, presje społeczne itp. generują ogromny wzrost wydatków konsumenckich. Oczekuje się, że wydatki online w szczycie sezonu wygenerują $910 miliardów USD w 2022 roku.

Wielu konsumentów w USA myśli tylko o Black Friday i Cyber Monday, ale rzeczywistość jest taka, że ostatnie miesiące roku są pełne świąt i możliwości przyciągnięcia klientów z całego świata. Dzięki technologii, która ułatwia sprzedaż na rynkach globalnych, niezależnie od lokalizacji detalisty, istnieje kilka dużych dni zakupowych, które detaliści powinni rozważyć, planując szczytowe sprzedaże.

Święta przyciągają miliony internetowych kupujących, którzy są gotowi wydawać pieniądze. Mając to na uwadze, przygotowaliśmy listę świąt, których detaliści z międzynarodowymi możliwościami nie powinni przegapić. Oferowanie zniżek lub promocji w następujące święta może pomóc w pozyskaniu nowych klientów, konkurowaniu o ich biznes i, miejmy nadzieję, zwiększeniu sprzedaży w IV kwartale:

1. Dzień Singli: 11 listopada 

Dzień Singli pochodzi z Chin, więc naturalnie tam jest najpopularniejszy. Celem Dnia Singli jest dość oczywisty; to dzień, aby świętować osoby samotne, gdzie ideą jest celebrowanie lub rozpieszczanie siebie. Po raz pierwszy obchodzono go w 1993 roku 11-11, co oznacza cztery jedynki, i szybko zyskał popularność na całym świecie.

Dzień Singli osiągnął 139 miliardów USD w sprzedaży w 2021 roku. Chociaż jego popularność jest widoczna na całym świecie, większość sprzedaży (poza Chinami) pochodzi z USA, Wielkiej Brytanii i UE. Niezależnie od tego, co sprzedają detaliści, powinni dostosować swoje oferty do samotnych kupujących w Dzień Singli (inna nazwa Dnia Singli).

  • Globalna sprzedaż online (2021): 139 miliardów USD
  • Daty zakupów: 11 listopada
  • Kraj pochodzenia: Chiny
  • Kraje docelowe: Chiny, Wielka Brytania, Azja Południowo-Wschodnia i UE

2. Święto Dziękczynienia: 24 listopada 2022 

Chociaż Święto Dziękczynienia to amerykańskie święto, wielu międzynarodowych konsumentów jest świadomych jego istnienia i wykorzystuje je jako dzień na zdobycie okazji od amerykańskich firm. Święto Dziękczynienia to czas, kiedy przyjaciele i rodziny zbierają się, aby podzielić się posiłkiem i wyrazić wdzięczność. To także doskonały czas dla kupujących na zakupy świąteczne. W 2021 roku konsumenci wydali t5,14 miliarda USD tylko na sprzedaż online w Święto Dziękczynienia.

Święto Dziękczynienia rozpoczyna najbardziej intensywny weekend zakupowy w roku, który składa się z Święta Dziękczynienia, Black Friday, Small Business Saturday i Cyber Monday. Święto Dziękczynienia stało się jednym z najbardziej dochodowych dni z powodu wcześniejszych ofert Black Friday. Nie wszyscy konsumenci byli chętni do wstawania o 3:00 rano lub czekania na zimnym parkingu, aby skorzystać z ofert Black Friday. Detaliści dostrzegli ten trend i zaczęli oferować promocje coraz wcześniej, więc teraz są one dostępne online i zaczynają się w noc przed Black Friday.

  • Globalna sprzedaż online (2021): 5,14 miliarda USD
  • Daty zakupów: Ostatni czwartek listopada
  • Kraj pochodzenia: USA
  • Kraje docelowe: USA (głównie)

3. Black Friday: 25 listopada 2022 

Być może najbardziej znanym dniem z powodu ofert świątecznych jest Black Friday. Dzień, który przez długi czas był powszechnie nazywany „dniem chorobowym” w długi weekend dziękczynny w latach 50. przekształcił się w jeden z najbardziej intensywnych dni dla detalistów. Black Friday zaczynał jako najintensywniejszy dzień zakupów stacjonarnych w roku, ale z biegiem lat przekształcił się w wydarzenie online, ponieważ sprzedaż online stała się coraz bardziej popularna.

W porównaniu do dnia regularnej sprzedaży, ten konkretny piątek otrzymuje 663% wzrost sprzedaży. Black Friday słynie z niesamowitych ofert, więc detaliści powinni planować oferowanie zauważalnych zniżek, aby maksymalnie wykorzystać to święto.

  • Globalna sprzedaż online (2021): 9 miliardów USD
  • Daty zakupów: 12:00 w piątek po Święcie Dziękczynienia
  • Kraj pochodzenia: USA
  • Kraje docelowe: USA, Wielka Brytania, UE, Australia, Kanada, Nowa Zelandia, Brazylia i Meksyk

4. Small Business Saturday: 26 listopada 2022 

Small Business Saturday został zapoczątkowany w 2010 roku przez American Express, mając na celu zachęcenie konsumentów do wspierania lokalnych i mniejszych firm, które zazwyczaj są pokonywane przez gigantów detalicznych, takich jak Amazon i Walmart. Oferty Small Business Saturday to doskonały sposób dla detalistów na reklamowanie i przyciąganie kupujących do swoich firm.

W 2021 roku amerykańscy kupujący wydali ponad 20 miliardów USD w Small Business Saturday, co czyni ten czas doskonałym dla małych firm na promowanie swoich produktów i zdobywanie sprzedaży.

  • Globalna sprzedaż (2021): 20 miliardów USD (nie tylko online)
  • Daty zakupów: Sobota po Święcie Dziękczynienia
  • Kraj pochodzenia: USA
  • Kraje docelowe: USA

5. Cyber Monday: 28 listopada 2022 

Zamykając najbardziej popularny weekend zakupowy w roku, jest nie kto inny jak Cyber Monday, poniedziałek po Święcie Dziękczynienia. Zaczynając jako odpowiedź internetu na sprzedaż stacjonarną Black Friday, Cyber Monday obiecywał najlepsze oferty online dla tych, którzy nie zdążyli zakończyć zakupów świątecznych w Black Friday.

Od momentu powstania, zakupy online zyskują na popularności, ale wzrosły podczas Covid-19 i nie zwolniły. Klienci wydali 10,7 miliarda USD w Cyber Monday w zeszłym roku (2021), a w tym roku ta kwota ma wzrosnąć do 11,2 miliarda USD. E-commerce oferuje wygodę i komfort zakupów z domu, możliwość porównywania produktów i cen z całego świata, unikając tłumów w sklepach.

Ponownie, klienci oczekują zniżek i ofert, więc detaliści muszą je dostarczyć, aby zdobyć swoją część miliardów, które Cyber Monday ma do zaoferowania.

  • Globalna sprzedaż online (2021): 10,7 miliarda USD
  • Daty zakupów: Poniedziałek po Święcie Dziękczynienia
  • Kraj pochodzenia: USA
  • Kraje docelowe: Argentyna, Australia, Brazylia, Bułgaria, Kanada, Chile, Kolumbia, Chorwacja, Egipt, Finlandia, Niemcy, Islandia, Irlandia, Izrael, Włochy, Japonia, Meksyk, Holandia, Nowa Zelandia, Peru, Portugalia, Rumunia, Rosja, Południowa Afryka, Korea Południowa, Uganda, Wielka Brytania i USA.

6. Super Saturday: 17 grudnia 2022 r. 

Super Saturday nosi taką nazwę, ponieważ jest to ostatnia sobota przed Bożym Narodzeniem. Wszyscy byliśmy winni ostatniej chwili zakupów, i o to właśnie chodzi w Super Saturday. Konsumenci wydali 38,6 miliarda USD w Super Saturday w 2021 roku. Ponieważ e74% konsumentów planuje zrobić część swoich zakupów świątecznych w ostatniej chwili, Super Saturday to okazja do oferowania promocji i zniżek, aby przyciągnąć klientów. Upewnij się, że oferujesz szybkie opcje dostawy, aby kupujący prezenty mogli je otrzymać na czas.

  • Globalna sprzedaż (2021): 38,6 miliarda USD (nie tylko online)
  • Daty zakupów: Ostatnia sobota przed Bożym Narodzeniem
  • Kraj pochodzenia: Stany Zjednoczone
  • Kraje docelowe: Stany Zjednoczone i Polska

7. Wigilia: 24 grudnia 

Podczas gdy Super Saturday może być dla osób kupujących w ostatniej chwili, Wigilia jest dla tych, którzy kupują w ostatniej sekundzie. Wieczór przed Bożym Narodzeniem to naprawdę ostatnia szansa na zakup prezentów na najbardziej wydajne święto roku.

Detaliści często oferują dodatkowe zniżki 24 grudnia, ponieważ wiedzą, że wielu konsumentów albo niechcący zwlekało, albo celowo czekało na najlepszą ofertę. Badanie wykazało, że 51% klientów czeka do Wigilii, aby zrobić swoje świąteczne zakupy. Chociaż prezenty zamówione na Wigilię nie dotrą na Boże Narodzenie, niektórzy kupujący drukują paragon i pakują go, lub kupują elektroniczne karty podarunkowe, które można wysłać na e-mail odbiorcy natychmiast.

  • Globalna sprzedaż online (2021): Brak danych
  • Daty zakupów: 24 grudnia
  • Kraj pochodzenia: Rzym
  • Kraje docelowe: Australia, Kanada, Wielka Brytania i Stany Zjednoczone

8. Drugi dzień Świąt: 26 grudnia 

Boże Narodzenie minęło, a co z chaotycznymi zakupami, prawda? Nie do końca. Konsumenci chcący skorzystać z wyprzedaży poświątecznych będą gotowi na zakupy. Drugi dzień Świąt jest szczególnie popularny w Wielkiej Brytanii. Tradycyjnie był to dzień, w którym służący mieli dzień wolny i otrzymywali prezenty, ale w XXI wieku stał się dniem związanym z zakupami i wydarzeniami sportowymi. W 2021 roku szacowano, że 11 milionów Brytyjczyków planowało wydać 3,9 miliarda GBP w Drugi dzień Świąt.

Zakupy internetowe są najlepszą opcją dla konsumentów dzień po Bożym Narodzeniu, ponieważ wiele sklepów stacjonarnych jest zamkniętych 26 grudnia. Drugi dzień Świąt to okazja dla kupujących, aby skreślić ostatnie pozycje ze swoich list życzeń, których nie otrzymali poprzedniego dnia, lub wykorzystać karty podarunkowe, które otrzymali jako prezenty, podczas gdy trwają wyprzedaże. Jest to również okazja dla detali...

Globalna sprzedaż online (2021): Brak danych Daty zakupów: 26 grudnia Kraj pochodzenia: Wielka Brytania Kraje docelowe: Australia, Kanada, Wielka Brytania, Trynidad i Tobago oraz Nowa Zelandia 9. Nowy Rok: 1 stycznia

Po dniach i tygodniach świętowania, Nowy Rok to zazwyczaj czas, gdy wyprzedaże świąteczne powoli się kończą. To kolejne święto, z którego konsumenci mogą skorzystać i wykorzystać karty podarunkowe, jeśli szukają okazji na zakup dóbr, których nie dostali. Ponieważ wielu ludzi ma wolne w Nowy Rok, to idealny czas na zakupy online.

  • Globalna sprzedaż online (2021): Brak danych
  • Daty zakupów: 1 stycznia
  • Kraj pochodzenia: Mezopotamia
  • Kraje docelowe: Prawie wszystkie kraje

Podsumowanie 

W 2021 roku 2,14 miliarda konsumentów robiło zakupy online, co stanowi niemal jedną trzecią populacji globalnej. Nie oczekuje się, że ta liczba zmniejszy się, dlatego detaliści powinni promować swoje produkty dla klientów z całego świata. Choć szczytowy sezon zaczął się w Stanach Zjednoczonych, sprytni międzynarodowi klienci e-commerce wiedzą, że pewne daty świąteczne będą oferować promocje i okazje, dlatego detaliści powinni planować oferowanie zniżek, aby być konkurencyjnymi w tych dniach.

Okres świąteczny i końcowe miesiące roku to doskonała okazja do sprzedaży. Wymienione powyżej daty to dni, kiedy konsumenci są najbardziej aktywni online, porównując oferty i zniżki, co oznacza, że są to również dni, w których detaliści mogą maksymalizować sprzedaż. Jako detaliści, nawet jeśli nie obchodzisz tych świąt, ważne jest, aby być świadomym kupujących, którzy będą polować na promocje w wymienionych powyżej datach.

Znając te daty i strategicznie planując sprzedaż oraz kampanie marketingowe wokół nich, możesz znacząco zwiększyć swoje przychody. Zaznacz je w kalendarzu, zaplanuj działania i miej udany sezon świąteczny!

Jakie inne święta poza szczytowym sezonem zwiększają sprzedaż e-commerce międzykulturową (według kraju)?

  • Wielka Brytania: Walentynki (926 milionów GBP) i Wielkanoc (810 milionów GBP) to dni o największych wydatkach, tuż za Bożym Narodzeniem w Wielkiej Brytanii.
  • Indie: Diwali, chociaż nie wchodzi w szczytowy sezon, zdecydowanie warto o nim wspomnieć. Diwali jest odpowiednikiem okresu świątecznego w innych częściach świata. To pięciodniowe święto, a sprzedaż sięga około 18 miliardów dolarów.
  • Stany Zjednoczone: Wielkanoc (14,02 miliarda dolarów), Dzień Matki (14,88 miliarda dolarów) i Walentynki (17,6 miliarda dolarów) są najpopularniejszymi świętami w USA oprócz wymienionych powyżej.
  • Australia: Drugi wtorek listopada do czwartku to Click Frenzy (110 milionów dolarów).
  • Meksyk: Dzień Króla (6 stycznia) - 17,7 miliarda meksykańskich peso, prawie 1 miliard USD

Źródła

Author
Sophia Limpert
Published: November 15, 2022
Share