Hva du må gjøre for å sende post til USA
QazPost har samarbeidet med Zonos om å tilby Prepay-mobilappen som en rask og enkel måte for vanlige avsendere å fortsette å sende til USA samtidig som de nye kravene oppfylles. QazPost er nå tilgjengelig i Prepay-appen (fra og med mandag 1. desember 2025).
Bruk Zonos Prepay-appen ved postkontorets skranke
- Når du sender noe under 2500 USD til USA via QazPost, bruker du Zonos Prepay-mobilappen til å betale tollen på forhånd.
- Når du leverer pakken din på postkontoret, viser du dem erklærings-ID-en eller QR-koden fra bekreftelsessiden din.
- Når posten leverer varen din til den amerikanske mottakeren, blir de ikke bedt om å betale toll ved levering.
Hvor mye koster det?
Det er ingen abonnementskostnader.
Det belastes et postklareringsgebyr per forsendelse, som beregnes tydelig og vises sammen med tollberegningen i appen.
Se opplæringsvideoen
Se hvordan du raskt klargjør pakken din og betaler amerikansk toll ved hjelp av Zonos Prepay-appen. Ingen abonnement kreves.
Trinn for trinn
Last ned appen og opprett en konto
Last ned Zonos Prepay-appen for bruk når du sender til USA. Det er ingen abonnementskostnader – du betaler bare etter hvert som du bruker appen. Appen ber bare om tollbetaling (og inkluderer et klarerings-/behandlingsgebyr) når du bruker den til å sende en vare til USA.
Skriv inn vareinformasjonen din (eller bare ta et bilde)
Ta ett enkelt bilde som viser alle varene som sendes, eller legg til flere bilder. Du kan også legge til vareinformasjonen manuelt. Hvis du ikke kjenner HS-koden, ikke bekymre deg – appen klassifiserer varene dine automatisk og oppgir HS-koden.
La KI på magisk vis foreslå fullstendig tollinformasjon
Zonos' patentsøkte KI-verktøy foreslår automatisk nødvendig tollinformasjon, noe som sparer alle for tid og effektiviserer prosessene. Avsenderne trenger bare å gå gjennom den foreslåtte informasjonen og gjøre eventuelle justeringer som er nødvendige.
Betal toll
Appen beregner automatisk gjeldende toll og postklareringsgebyrer, og ber om betaling. Betalingen kan gjøres direkte i appen og behandles i lokal valuta. Tollbetalinger gjort via Zonos Prepay-appen er garantert – verken du eller mottakeren blir belastet ytterligere toll.
Vis betalingsbevis
Med tollen forhåndsbetalt kan avsenderen nå sende pakken til USA. For å vise betalingsbevis viser du bare erklærings-ID-en til postkontoret.
Zonos er den betrodde lederen innen teknologi for grensekryssende handel.
I mer enn 16 år har vi drevet internasjonal handel fremover ved å klassifisere produkter med HS-koder og beregne toll og avgifter med nøyaktighet og pålitelighet. I dag støtter teknologien vår noen av verdens største merkevarer, logistikkleverandører og tusenvis av nettbutikker.
Vårt oppdrag har alltid vært å øke tilliten til grensekryssende handel ved å gjøre det enkelt, transparent og regelverksmessig korrekt. Fra API-er som integreres direkte med tilpassede løsninger til checkoutopplevelser som gjør det enkelt for hvem som helst å kreve inn toll og avgifter, sørger Zonos for at internasjonale kunder får gode leveringsopplevelser – og bygger merkevaren din i prosessen.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Ytterligere informasjon er tilgjengelig i vår Prepay-brukerveiledning.
Er Prepay-appen tilgjengelig for QazPost nå?
Ja, QazPost er tilgjengelig i Prepay-appen fra og med mandag 1. desember 2025.
Må jeg bruke Prepay-appen for brev og dokumenter?
Nei, brev og dokumenter er ikke tollpliktige, og du trenger derfor ikke å bruke Prepay-mobilappen for disse. Bruk appen for standardforsendelser, gaver og returer for forsendelser under 2500 USD. Forsendelser over 2500 USD til USA krever ikke at tollen forhåndsbetales.
Hva om appen fyller ut feil vareinformasjon automatisk?
Når du bruker et bilde for å la appen forhåndsutfylle vareinformasjonen din, kan du gjennomgå og redigere detaljene før du bekrefter og får en tollberegning.
Hva hvis erklærings-ID-en min ikke fungerer?
Hvis erklærings-ID-en din ikke fungerer:
- Prøv igjen. Et nytt forsøk kan være alt som trengs, uten at du trenger å bruke ekstra tid på å kontakte kundestøtte.
- Sjekk når du opprettet den. Erklærings-ID-er starter i en ventende tilstand og utløper hvis de ikke tas i bruk (kobles til et sporingsnummer) innen 5 dager. På denne måten blir du ikke belastet toll for forsendelser du ikke sender. Hvis erklærings-ID-en din har utløpt, blir du ikke belastet for den. Bruk rett og slett appen til å få en ny erklærings-ID for å sende varen(e) din(e).
- Hvis det fremdeles ikke fungerer, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt på support@zonos.com.
Hvorfor ble det lagt toll på gaven min?
Hvis gaven din har en verdi på 100 USD eller mer, kreves det toll – selv for personlige gaver.
Hvorfor ble det lagt toll når varens MFN-sats er 0 %?
Toll omfatter både MFN (det du tenker på som dine vanlige tollsatser) og tariffer innført gjennom presidentordre – en oversikt finner du i vår tariffguide for 2025. Siden de minimis-grensen i USA ble fjernet, krever postvesenet inn Section 122-tariffsatser (et flatt tillegg på 10 %, gjeldende fra 24. februar 2026), men ikke MFN-satser.
Tollen på forsendelsen min er 0. Stemmer dette? Må jeg fremdeles bruke Prepay-appen?
Ja, enkelte varer er tollfrie. Prepay-appen beregner tollen for deg og lar deg vite når forsendelsen din er tollfri, slik at du kan være trygg. Du bør likevel fullføre forsendelsen via Prepay-appen, slik at du får en erklærings-ID du kan vise frem ved postskranken. Denne erklærings-ID-en viser postskranken at du har betalt toll (selv om beløpet er 0), og de kan da ta imot forsendelsen din.
Hva om jeg har flere bokser i forsendelsen min? Må jeg behandle hver boks individuelt?
Når du bruker Prepay, angir du innholdet for hver boks én om gangen. Hvis forsendelsen din har 3 bokser, må du angi innholdet for boks 1, betale tollen for den og få erklærings-ID-en før du gjentar prosessen for boks 2 og 3.
Er postforsendelser underlagt MFN-, Section 301-, Section 232- og/eller Section 122-tollsatser?
Før 24. juli 2026 var postforsendelser til USA kun underlagt Section 122-tariffsatser – de hadde en midlertidig fordel der andre ordinære tollsatser (MFN, Section 301, Section 232 osv.) ikke gjaldt. Fra og med 24. juli 2026 er denne fordelen borte, og Section 122-tariffene har utløpt. Postforsendelser er nå, for første gang, underlagt ordinære tollsatser (MFN, Section 301, Section 232 osv.). I tillegg gjelder nå en ny Section 301-tariff for tvangsarbeid (10 % eller 12,5 % avhengig av opprinnelsesland; enkelte opprinnelser er begrenset netto av MFN-satsen — se USAs tolltracker) for postforsendelser, med en direkte overgang fra den utløpte Section 122-tariffsatsen til den nye Section 301-satsen.
Hvorfor er det toll på returer?
I henhold til CBP er amerikanske returer ikke tollfrie, og det kreves at toll betales.
Det finnes noen få unntak der returer er unntatt fra toll:
- Uleverbare varer med den originale amerikanske S-10-strekkoden og pakken intakt
- Avviste varer med den originale amerikanske S-10-strekkoden og pakken intakt
Hva om jeg ikke har en erklærings-ID?
Uten en erklærings-ID kan ikke postbetjeningen ta imot pakken din som skal til USA. Ikke bekymre deg – du kan raskt laste ned og bruke Zonos Prepay-appen rett på postkontoret for å få en, og deretter levere pakken din.
Fortsett å sende til USA fra Kasakhstan med QazPost + Zonos
Fra og med 29. august 2025 krever en amerikansk presidentordre at det betales toll på alle forsendelser før de fortolles inn i USA. Fra og med 24. juli 2026 er grensen for forhåndsbetaling av toll på postforsendelser hevet fra 800 USD til 2500 USD. Hvis du sender pakker under 2500 USD fra Kasakhstan til USA med QazPost, må du forhåndsbetale toll før pakken din krysser grensen. QazPost har inngått et samarbeid med Zonos om å tilby Zonos Prepay som en måte å betale amerikansk toll på postforsendelser.