DOCS

Spesialtjenester

Spesialtjenester for forsendelse

Konfigurer spesielle håndteringskrav for forsendelser som inneholder batterier, tøris, farlige varer eller som krever signatur.

GraphQL

Spesialtjenester legges til på kartonnivå når du oppretter en forsendelse via shipmentCreateWorkflow-mutasjonen. Bruk specialServices til å deklarere type spesiell håndtering som kreves, og specialServiceDetails for eventuell tilleggskonfigurasjon som denne tjenesten krever.

Transportørens støtte varierer. Bekreft med transportøren at det valgte servicenivået støtter spesialtjenesten du trenger før du sender inn en forsendelse.

Batterier 

Bruk BATTERY i specialServices når en kartong inneholder litium-ion eller litium-metall batterier. Du må også oppgi batteryDetail nestet inne i specialServiceDetails.

Merk: batteryDetail må være nestet inne i specialServiceDetails, ikke sendt direkte på kartong. Å sende det på kartonnivå vil resultere i en valideringsfeil.

Eksempel på batteriforsendet

"shipmentCartons": [
  {
    "specialServices": ["BATTERY"],
    "specialServiceDetails": {
      "batteryDetail": {
        "material": "LITHIUM_ION",
        "packingType": "BATTERY_INSIDE_EQUIPMENT"
      }
    }
  }
]

Batterimaterialtyper:

  • LITHIUM_ION — Litium-ion batteri (oppladbar)
  • LITHIUM_METAL — Litium-metall batteri (ikke-oppladbar)

Batteriemballasjetyper:

  • BATTERY_INSIDE_EQUIPMENT — Batteri er inneholdt inne i en gjenstand i pakken
  • BATTERY_ONLY — Pakken inneholder bare et batteri eller batterier
  • BATTERY_PACKAGED_WITH_EQUIPMENT — Batteri er pakket med utstyret, men ikke inneholdt inne i det

Signaturalternativer 

Bruk SIGNATURE_OPTION i specialServices for å kreve signatur ved levering. Oppgi signatureOptionDetail nestet inne i specialServiceDetails for å spesifisere signaturtypen.

Eksempel på signaturalternativ

"shipmentCartons": [
  {
    "specialServices": ["SIGNATURE_OPTION"],
    "specialServiceDetails": {
      "signatureOptionDetail": {
        "signatureOptionType": "ADULT"
      }
    }
  }
]

Signaturalternativtyper:

  • ADULT — Voksenunderskrift påkrevd (mottaker må være av lovlig alder)
  • DIRECT — Direkte underskrift påkrevd (noen på adressen må signere)
  • INDIRECT — Indirekte underskrift tillatt (nabo eller byggleder kan signere)
  • DEFAULT — Bruker standard signaturatferd for valgt servicenivå
  • NONE — Ingen signatur påkrevd

Alkohol 

Alkoholforsendelses håndteres gjennom Zonos's særavgiftsfunksjon, som beregner gjeldende særavgifter basert på produktmålinger som volum og ABV. Se særavgiftsveiledningen for å konfigurere alkoholforsendelses.

Tøris 

Bruk DRY_ICE i specialServices når en kartong inneholder tøris som kjølemiddel. Oppgi dryIceDetail nestet inne i specialServiceDetails med vekten av tøris i kartong.

Eksempel på tørisforsendet

"shipmentCartons": [
  {
    "specialServices": ["DRY_ICE"],
    "specialServiceDetails": {
      "dryIceDetail": {
        "weight": 0.5,
        "weightUnit": "KILOGRAM"
      }
    }
  }
]

Farlige varer 

Bruk DANGEROUS_GOODS i specialServices når en kartong inneholder farlig materiale som krever spesiell transportørhåndtering og dokumentasjon utover batteriets spesialtjeneste.

Eksempel på farlige varer

"shipmentCartons": [
  {
    "specialServices": ["DANGEROUS_GOODS"]
  }
]

For detaljert veiledning om frakt av farlig materiale inkludert restriksjoner per transportør, se farlig materiale fraktguiden.

Kombinering av spesialtjenester 

Flere spesialtjenester kan kombineres i en enkelt kartong ved å sende flere verdier i specialServices matrisen.

Eksempel på flere spesialtjenester

"shipmentCartons": [
  {
    "specialServices": ["BATTERY", "SIGNATURE_OPTION"],
    "specialServiceDetails": {
      "batteryDetail": {
        "material": "LITHIUM_ION",
        "packingType": "BATTERY_INSIDE_EQUIPMENT"
      },
      "signatureOptionDetail": {
        "signatureOptionType": "DIRECT"
      }
    }
  }
]
Book a demo

Was this page helpful?