Tollmyndighetene i USA og EU krever personlig identifiserbar informasjon (PII) om avsender og mottaker for hver forsendelse. PII er alle data som identifiserer en person. For tollinnførsler betyr det navn og adresse, som tolloven krever, samt avsenderens e-post og telefonnummer, som fortollingsprosessen krever. Disse kravene kommer fra tolloven og fortollingsprosessen, ikke fra Zonos.
Zonos leverer tollinnførsler for postoperatører. For å levere en innførsel som tollmyndighetene godtar, må Zonos inkludere den PII-en som tollmyndighetene krever. Zonos bruker den kun til å utarbeide og levere tollinnførsler, løse tilbakeholdelser i tollen og oppbevare påkrevde registre. Zonos selger ikke PII, bruker den ikke til markedsføring og bruker den ikke til å trene AI-modeller.
USA og EU krever den samme grunnleggende PII-en, så ett oppsett for datadeling dekker begge.
USA fritar ikke lenger post med lav verdi fra toll, så alle postforsendelser til USA trenger en tollinnførsel. Fra og med 20. januar 2027 må praktisk talt alle postforsendelser leveres inn som innførsler i CBPs Automated Commercial Environment (ACE). CBP krever avsenderens og mottakerens navn og adresse på hver innførsel. Avsenderens e-post og telefonnummer kreves av fortollingsprosessen, fordi CBP retter spørsmål til tollmegleren, og bare avsenderen kan besvare dem (se merknad 1).
EU krever den samme PII-en om avsender og mottaker for sikkerhetskontroll og for tolldeklarasjonen. Postforsendelser er ikke lenger fritatt.
ICS2 — EUs Import Control System 2 krever forhåndsdata for alle varer som føres inn i EU, inkludert postforsendelser. Hvis mottakeren ikke har et EORI-nummer, kreves fullt navn og full adresse (Irish Revenue, ICS2 Release 3). Les mer i Zonos' ICS2-veiledning.
H7-deklarasjon — Varer med lav verdi deklareres med et redusert datasett som inkluderer opplysninger om avsender og mottaker (Europakommisjonen).
Fritaket for €150 er avviklet — Fra og med 1. juli 2026 er pakker med verdi opptil €150 underlagt en midlertidig toll på €3 (Europakommisjonen).
GDPR — Tolloven krever denne PII-en, så behandlingen av den er lovlig etter GDPR artikkel 6(1)(c), som omfatter behandling som er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse. For forsendelser med opprinnelse i EU omfatter dette avsenderens data.
Tabellen viser hva tollmyndighetene i USA og EU krever eller ber om på hver innførsel.
Dataelement↕
Formål↕
USA↕
EU↕
Avsenders navn
Identifiserer avsenderen på innførselen
Påkrevd
Påkrevd
Avsenders adresse
Identifiserer avsenderen og støtter kontroll
Påkrevd
Påkrevd
Avsenders e-post eller telefon
Løser tilbakeholdelser i tollen og forespørsler om dokumenter
Nødvendig for fortolling (merknad 1)
Etterspurt (merknad 2)
Mottakers navn
Identifiserer mottakeren på innførselen
Påkrevd
Påkrevd
Mottakers adresse
Identifiserer mottakeren og leveringsstedet
Påkrevd
Påkrevd
Mottakers e-post eller telefon
Kontakter mottakeren om toll og avgifter eller tilbakeholdelser
Etterspurt (merknad 3)
Etterspurt (merknad 2)
Merknad 1: Hvorfor avsenderens kontaktopplysninger er nødvendige for innførsler i USA
Selv om denne informasjonen ikke er direkte pålagt av amerikanske tollmyndigheter, kreves den av fortollingsprosessen. CBP krever at autoriserte tollmeglere utøver ansvarlig tilsyn og kontroll over tollsakene de håndterer, inkludert å svare på henvendelser fra CBP (19 CFR 111.28). En del av dette er å kjenne avsenderen og kunne kontakte vedkommende. Uten avsenderens kontaktopplysninger er det større sannsynlighet for at forsendelser blir holdt tilbake, beslaglagt eller returnert.
CBP retter henvendelser til tollmegleren. I henhold til 19 U.S.C. 1509(a)(2) kan CBP innkalle importøren, eksportøren og enhver som «leverer inn deklarasjoner eller innførsler». For en postinnførsel er parten som leverer inn innførselen, tollmegleren som er utpekt av opprinnelsesposten. For postforsendelser er Zonos både tollmegler og registrert importør, så CBP retter sine spørsmål til Zonos.
Tollmegleren må svare. I henhold til 19 CFR 111.29(a) skal «hver tollmegler utvise aktsomhet ... ved besvarelse av korrespondanse ... som gjelder enhver tollsak vedkommende håndterer som tollmegler». Å svare er en lisensforpliktelse.
CBP kan kreve mer enn innførselsdataene. CBP kan kreve en formell innførsel for enhver postforsendelse (19 CFR 145.12(a)(1)). CBP kan kreve fakturaen som viser en nøyaktig beskrivelse og kjøpesum (19 CFR 145.11(b)). Og CBP kan undersøke «ethvert register» som er relevant for om innførselen er korrekt (19 U.S.C. 1509(a)(1)).
Bare avsenderen har den informasjonen. Avsenderen er den praktiske kilden for å innhente informasjon som mangler i postdeklarasjonen. Mottakeren kan vite hva vedkommende bestilte og betalte, men produksjonsdetaljer, materialsammensetning, opprinnelsesdokumentasjon og underlagsfakturaer må kanskje leveres eller innhentes av avsenderen. Tollmegleren trenger derfor en pålitelig måte å kontakte avsenderen på når den informasjonen kreves for å fullføre fortollingen.
Hvis henvendelsen ikke besvares. Varer uten korrekt deklarasjon og faktura «kan bli gjenstand for beslag og inndragning i samsvar med § 145.4» (19 CFR 145.11(d)). Unnlatelse av å fremlegge registre som CBP krever, kan også føre til sanksjoner mot den registrerte importøren og tollmegleren som leverte inn innførselen (19 U.S.C. 1509(g), 1641(d)). Forsendelsen kan forbli tilbakeholdt eller bli returnert.
Merknad 2: Hvorfor kontaktopplysninger etterspørres for innførsler i EU
Denne informasjonen er ikke pålagt i hele EU, men den kan kreves i henhold til landsspesifikk gjennomføring. Den etterspørres fordi:
Identifikasjon av avsender og mottaker kreves for fortolling. EUs deklarasjoner for postforsendelser og import med lav verdi identifiserer avsenderen under «Exporter» og den endelige mottakeren under «Importer». De relevante datakravene omfatter navn og adresser. I nærmere angitte tilfeller erstatter et EORI-nummer eller en annen anerkjent identifikator behovet for å oppgi navn og adresse separat. (Kommisjonens delegerte forordning (EU) 2015/2446, vedlegg B, datasett H6 og H7, dataelementene 13 01 000 000 og 13 04 000 000, inkludert underelementene for navn/adresse og merknad 6; Europakommisjonen, Guidance on Importation and Exportation of Low Value Consignments, avsnitt 2.2.1.2(f)–(h))
E-post og telefonnummer er ikke et generelt krav for begge parter. EUs felles krav til importdeklarasjoner pålegger ingen generell plikt til å oppgi både avsenderens og mottakerens e-postadresse eller telefonnummer for hver forsendelse. Kontaktkrav må skilles fra krav til navn/adresse og fra kontaktopplysninger som kreves for deklaranten eller tollrepresentanten. Det aktuelle nasjonale innleveringssystemet og den aktuelle prosedyren må også tas i betraktning. (Kommisjonens delegerte forordning (EU) 2015/2446, vedlegg B, gruppe 13 — Parter)
Tollmyndighetene kan kreve ytterligere informasjon og dokumenter. Personer som er involvert i tollformaliteter, må gi etterspurt informasjon, dokumenter og bistand innen den angitte fristen. Tollmyndighetene kan også kreve ytterligere dokumenter ved kontroll av en deklarasjon. (Forordning (EU) nr. 952/2013, Unionens tollkodeks, artikkel 15(1) og 188(b))
Tollrepresentanten deler ansvaret for informasjonen som leveres inn. Ansvaret for at deklarasjonsinformasjonen er nøyaktig og fullstendig, og for at underlagsdokumentene er ekte, nøyaktige og gyldige, gjelder også for tollrepresentanten. Direkte kontakt med den relevante parten bidrar til å løse mangler eller avvik. (Unionens tollkodeks, artikkel 15(2))
Avsenderen og mottakeren kan måtte levere ulik informasjon. Avsenderen er den praktiske kontakten for å innhente produktspesifikasjoner, materialsammensetning, produksjonsdetaljer og underlagsfakturaer. Mottakeren kan måtte bekrefte kjøpsdetaljer, tiltenkt bruk eller identitet, eller gi fullmakt til tollrepresentasjon. Tollmyndighetene kan kreve dokumentasjon på at representanten har fullmakt til å opptre. E-post og telefonnummer gir praktiske kanaler for å innhente disse svarene. (Unionens tollkodeks, artikkel 15, 18 og 19)
Uløste krav kan forsinke fortollingen. Frigivelse avhenger av at de gjeldende tollvilkårene er oppfylt. Hvis nødvendig informasjon, dokumenter eller fullmakt ikke kan innhentes, kan fortollingen forbli uløst. Pålitelige kontaktopplysninger hjelper partene med å oppfylle disse kravene; fravær av dem er ikke i seg selv et automatisk rettslig grunnlag for avvisning eller retur. (Unionens tollkodeks, artikkel 194)
Merknad 3: Hvorfor mottakerens kontaktopplysninger etterspørres for innførsler i USA
Denne informasjonen er ikke pålagt av amerikanske tollmyndigheter. Den etterspørres imidlertid fordi:
CBP foretrekker uttrykkelig mottakerens kontaktinformasjon. CBPs forskrift om postdata oppgir mottakerens telefon/faks/e-post som valgfritt, og definerer valgfrie data som ikke obligatoriske, men foretrukne (19 CFR 145.74(d)(1)(vi)).
Mottakeren kan måtte delta i fortollingen. CBP kan kreve formell innførsel for enhver postforsendelse, uavhengig av verdi, når det er nødvendig for å beskytte statens inntekter. Når formell innførsel kreves, må adressaten varsles om at forsendelsen har ankommet, og om hvordan innførselen skal gjøres. Forskriften foreskriver ikke e-post som varslingsmetode, men vanlig post forsinker prosessen. (19 CFR 145.12(a)(1), (4))
Ytterligere informasjon eller fullmakt kan være nødvendig fra mottakeren. Mottakeren kan måtte bekrefte kjøps- og betalingsdetaljer, forklare den tiltenkte bruken av varene eller fremlegge underlagsdokumenter (19 CFR 141.46).
Tollmegleren må svare aktsomt på korrespondanse fra tollmyndighetene. Tollmeglere må utvise aktsomhet ved besvarelse av korrespondanse som gjelder tollsaker de håndterer. Direkte kontaktinformasjon til mottakeren gjør det mulig for tollmegleren å innhente svar og dokumenter som trengs for å svare når en henvendelse gjelder mottakerens transaksjon eller forhold. (19 CFR 111.29(a))
Mottakeren må vite når tollmyndighetenes tiltak påvirker forsendelsen. Når postvarer holdes tilbake eller beslaglegges, må adressaten varsles om tiltaket, årsaken og, der det er aktuelt, retten til å begjære lempning. E-post gjør det mulig for tollmegleren å kommunisere med mottakeren og samordne et svar raskere; den erstatter ikke noe påkrevd offisielt varsel, som vil bli sendt med vanlig post (19 CFR 145.59(b)).
Uløste innførselskrav kan hindre levering. Hvis påkrevd informasjon eller fullmakt ikke kan innhentes fra mottakeren, kan fortollingen forbli uløst. USPS krever at en sending behandles som ikke-leverbar når den returneres fra tollmyndighetenes forvaring fordi adressaten ikke har fulgt de påkrevde prosedyrene for tollinnførsel. En pålitelig kontaktkanal hjelper mottakeren med å oppfylle disse kravene før levering blir umulig. (USPS International Mail Manual §766.24)
Sikkerhet — Zonos krypterer PII ved lagring og under overføring. Tilgang følger prinsippet om minste privilegium, bruker rollebaserte kontroller, krever flerfaktorautentisering (MFA) for administratortilgang til produksjon og gjennomgås hvert kvartal. Zonos har SOC 2 Type 2- og PCI DSS v4.0.1-attestasjoner, gjennomfører en uavhengig penetrasjonstest hvert år og er sertifisert under EU–U.S. Data Privacy Framework.
Uten den PII-en tollmyndighetene krever, er innførselen ufullstendig, og forsendelsen kan ikke fortolles.
Manglende navn eller adresse — Tollmyndighetene avviser innførselen. Forsendelsen kan bli holdt tilbake, returnert eller avvist.
Manglende e-post eller telefonnummer — Hvis tollmyndighetene holder tilbake forsendelsen, kan ingen kontaktes for å løse saken.
CBP krever at tollmeglere utøver ansvarlig tilsyn og kontroll, noe som innebærer å kjenne avsenderen og kunne nå vedkommende. Poster kan gi disse opplysningene direkte til Zonos, eller Zonos kan samle inn denne informasjonen gjennom Verified Accounts og Zonos-appen.
PII-krav for tollinnførsler
PII-krav for tollinnførsler
Hvorfor tollmyndighetene i USA og EU krever PII om avsender og mottaker for postforsendelser.
Oversikt
Tollmyndighetene i USA og EU krever personlig identifiserbar informasjon (PII) om avsender og mottaker for hver forsendelse. PII er alle data som identifiserer en person. For tollinnførsler betyr det navn og adresse, som tolloven krever, samt avsenderens e-post og telefonnummer, som fortollingsprosessen krever. Disse kravene kommer fra tolloven og fortollingsprosessen, ikke fra Zonos.
Zonos leverer tollinnførsler for postoperatører. For å levere en innførsel som tollmyndighetene godtar, må Zonos inkludere den PII-en som tollmyndighetene krever. Zonos bruker den kun til å utarbeide og levere tollinnførsler, løse tilbakeholdelser i tollen og oppbevare påkrevde registre. Zonos selger ikke PII, bruker den ikke til markedsføring og bruker den ikke til å trene AI-modeller.
USA og EU krever den samme grunnleggende PII-en, så ett oppsett for datadeling dekker begge.
Krav i USA
USA fritar ikke lenger post med lav verdi fra toll, så alle postforsendelser til USA trenger en tollinnførsel. Fra og med 20. januar 2027 må praktisk talt alle postforsendelser leveres inn som innførsler i CBPs Automated Commercial Environment (ACE). CBP krever avsenderens og mottakerens navn og adresse på hver innførsel. Avsenderens e-post og telefonnummer kreves av fortollingsprosessen, fordi CBP retter spørsmål til tollmegleren, og bare avsenderen kan besvare dem (se merknad 1).
Krav i EU
EU krever den samme PII-en om avsender og mottaker for sikkerhetskontroll og for tolldeklarasjonen. Postforsendelser er ikke lenger fritatt.
GDPR — Tolloven krever denne PII-en, så behandlingen av den er lovlig etter GDPR artikkel 6(1)(c), som omfatter behandling som er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse. For forsendelser med opprinnelse i EU omfatter dette avsenderens data.
PII som kreves av tollmyndighetene
Tabellen viser hva tollmyndighetene i USA og EU krever eller ber om på hver innførsel.
Selv om denne informasjonen ikke er direkte pålagt av amerikanske tollmyndigheter, kreves den av fortollingsprosessen. CBP krever at autoriserte tollmeglere utøver ansvarlig tilsyn og kontroll over tollsakene de håndterer, inkludert å svare på henvendelser fra CBP (19 CFR 111.28). En del av dette er å kjenne avsenderen og kunne kontakte vedkommende. Uten avsenderens kontaktopplysninger er det større sannsynlighet for at forsendelser blir holdt tilbake, beslaglagt eller returnert.
Denne informasjonen er ikke pålagt i hele EU, men den kan kreves i henhold til landsspesifikk gjennomføring. Den etterspørres fordi:
Denne informasjonen er ikke pålagt av amerikanske tollmyndigheter. Den etterspørres imidlertid fordi:
Deling av PII med Zonos
Bruk den eksisterende integrasjonen din. Ingen ny avtale om datadeling er nødvendig for IPC- eller UPU-poster.
Hvor PII sendes
Zonos deler kun PII med myndighetene som krever det.
Hvordan Zonos beskytter PII
Zonos håndterer PII i henhold til kontrollene i sin personvernerklæring og sitt Trust Center.
Manglende PII
Uten den PII-en tollmyndighetene krever, er innførselen ufullstendig, og forsendelsen kan ikke fortolles.
CBP krever at tollmeglere utøver ansvarlig tilsyn og kontroll, noe som innebærer å kjenne avsenderen og kunne nå vedkommende. Poster kan gi disse opplysningene direkte til Zonos, eller Zonos kan samle inn denne informasjonen gjennom Verified Accounts og Zonos-appen.
Spørsmål
Kontakt support@zonos.com eller din kundeansvarlige hos Zonos.
Relaterte ressurser
Zonos
Myndigheter
Var denne siden nyttig?