Masseimport av ordrer

Last ned CSV-malen direkte fra opplastingssiden i Dashboard. Malen inneholder alle påkrevde og valgfrie kolonner — påkrevde kolonner er merket med en stjerne (*) i toppraden.

Én rad per vare 

Hver rad representerer én vare, ikke én ordre. Rader som deler samme Order ID, grupperes til én ordre med flere varer, så en ordre med tre varer består av tre rader. Ordrenivåverdier — mottaker, adresse, servicenivå, forsendelsesbeløp, valuta, toll betalt av og kartong — hentes fra den første raden i hver gruppe.

Påkrevde kolonner 

Den påkrevde informasjonen for hver rad faller inn i tre kategorier:

Mottaker — Mottakerens navn, telefonnummer og forsendelsesadresse, inkludert destinasjonsland. E-post er valgfritt, men valideres for riktig format når du oppgir det. Postnummer og stat/provins er påkrevd bare for land hvis adresseformat bruker dem — for land uten postnummer (for eksempel Hong Kong eller Tanzania) lar du cellen stå tom. For land med en stat/provinsliste bruker du et anerkjent regionnavn eller en kode (for eksempel "Dubayy" eller "DU" for Dubai), slik at transportørene kan vurdere destinasjonen.

Varer — Som et minimum, varenavn og pris. Antall er valgfritt og er som standard 1. Å oppgi en HS-kode og opprinnelsesland forbedrer klassifiseringsnøyaktigheten og kan redusere behandlingstiden på bekreftelsesskjermen.

Forsendelse — En servicenivåkode som samsvarer med en transportør som er konfigurert på kontoen din (for eksempel fedex.international_priority, ups_worldwide_expedited). Kolonnen Forsendelsesbeløp er valgfri: angi et beløp (0 er tillatt) for å bruke det som ordrens forsendelsesgebyr, eller la den stå tom og et estimat for transportørrate beregnes for servicenivået ditt. Beregnede rader tar noen få ekstra sekunder hver på bekreftelsesskjermen, og den endelige transportørkostnaden ved opprettelse av etiketten kan avvike fra estimatet. Noen destinasjoner kan ikke vurderes automatisk (en "tjeneste ikke tilgjengelig for destinasjonslandet"-feil) — angi et forsendelsesbeløp bare på de radene; tomme og fylte rader kan blandes fritt i en fil.

Valgfrie kolonner 

Skatteid for mottaker — Bruk kolonnene Skatteid-type og Skatteidentifikasjonsnummer for å inkludere en skatteid for mottaker i ordren. Typen må være en av kodene nedenfor (ikke versalfølsom). Oppgi begge kolonner sammen; en type uten nummer (eller omvendt) flagges som en feil på bekreftelsesskjermen. Skatteid-en blir lagret på ordrens mottaker og sendt til transportøren når en etikett opprettes. For ordrer med flere varer brukes skatteid fra ordrens første rad.

Bruk landsspesifikk kode der en finnes; for alle land som ikke er oppført, bruk TIN.

Ytterligere spesielle koder (FED, FTZ, DUN og DAN/TAN/DTF toll- og skatteutsettelseskontoer) godtas når Zonos-representanten din instruerer deg i å bruke en.

Toll betalt av — Valgfritt DDP eller DDU per ordre. La det stå tomt for standardoppførselen: DDP overalt destinasjonen støtter det, med automatisk tilbakegang til DDU der det ikke gjør det. En eksplisitt DDP er streng — rader feiler i stedet for å falle tilbake — og DDU gjør mottakeren ansvarlig for toll og skatter ved levering. Bekreftelsesskjermen og resultatnedlastingen viser hvilken av disse hver ordre faktisk landet på, med et oransjebadge på DDU-rader. For ordrer med flere varer gjelder den først oppgitte verdien, og motstridende verdier er en feil.

Kartongantall — Hvis en ordre sendes i flere identiske esker, angi Kartongantall sammen med kolonnene Kartong lengde/Bredde/Høyde/Vekt. Kartongkolonnene beskriver en eske (vekten er vekten på en pakket eske), og antallet multipliserer den — for eksempel, 360 enheter pakket 30 til en eske vil bruke eskens dimensjoner, vekten på en full eske og et kartongantall på 12. Tomt betyr 1. Ordrer med blandede eskestørrelser kan ikke beskrives i CSV-en — la kartongkolonnene stå tomme på disse ordrene og Zonos vil pakke dem automatisk basert på varevekter.

Tips 

• Bruk nøyaktige servicenivåkoder vist i transportørinnstillingene dine. Rader med ugjenkjente servicenivåkoder vil vise en advarsel på bekreftelsesskjermen.
• USA-territorier er forskjellige: De amerikanske jomfruøyene bruker egen landskode (VI) og sendes som internasjonalt, mens Puerto Rico bruker US og sendes som innenlands.
• Transportører (særlig UPS) nekter P.O. Box-leveringsadresser — rader med "P.O. Box" i en adresselinje kan mislykkes i rating med en generisk tjeneste-tilgjengelighetsfeil. Bruk en gateadresse når det er mulig.
• Typografisk punktering fra Word eller Excel (krøllete anførselstegn, en/em-streker) blir rettet automatisk. Spørsmålstegn som vises der aksentbokstaver burde stå, indikerer at filen mistet kodingen sin — disse radene blir flagget slik at du kan skrive inn teksten på nytt.
• For destinasjonsland som krever en stat- eller provinskode (for eksempel Brasil, USA, Canada), må du sørge for at statfeltet er fylt med riktig ISO-kode.
• Order ID er påkrevd og må være unik på tvers av kontoen din, inkludert tidligere opplastinger — en ID som noensinne ble brukt tidligere (selv i en tidligere sesongs fil eller en avbrutt ordre) blir avvist ved opprettelse av ordre. Gjenbruker du en fil? Legg til et suffiks til IDene (for eksempel ACALB-33 for bind 33). IDen vises på bekreftelsesskjermen og blir videreført til den opprettede ordren som handelsleverandørens referanse.
• Mottakers navn, adresser, by, stat/provins, firmanavn og varenavn må bruke latinske tegn. Ikke-latinske skriftsystemer som japansk eller arabisk blir avvist.
• Helt tomme rader blir ignorert, så overskytende tomme rader i filen din er ufarlige.

Alle kolonner i standardmalen, i malens rekkefølge. Betinget betyr at kolonnen bare er påkrevd i visse tilfeller — se Påkrevde kolonner ovenfor for detaljer.

Japan Post bruker sin egen CSV-mal, som lastes ned fra opplastingssiden på samme måte. Den har ingen servicenivåkolonne — opplastingen tildeler transportørens første servicenivå, og du velger på nytt i etikettflyten — og ingen kartongantall-kolonne, siden disse opplastingene alltid sendes som én kartong.

Kolonner som er valgfrie i standardmalen, men påkrevd for Japan Post:

• HS-kode
• Opprinnelsesland
• Varevekt — vektenheten forblir valgfri her og er som standard gram
• Postnummer
• Stat/provins
• Forsendelsesbeløp — i motsetning til standardmalen kan denne ikke stå tom

Malen legger også til Japan Post-forsendelsesfelter som lagres på ordren og brukes på forsendelsen når en etikett opprettes: Innholdstype, Lisensnummer, Sertifikatnummer, Faktura, Skattekode/mva-nummer, Betalingsbetingelse, Merknader, Avsenders referansenummer og Ikke-kommersiell. Alle er valgfrie. Tekstfeltene godtar opptil 25 tegn, og Ikke-kommersiell godtar bare true eller false.

Etter opplasting viser en bekreftelsesskjerm den beregnede innkjøpskostnadsfordelingen for hver ordre før noe opprettes. Skjermen viser:

Rader kan vise $0 toll, skatter og avgifter når destinasjonen ikke belaster importavgifter på forsendelsens deklarerte verdi (den er under landets de minimis-grense) — innkjøpskostnaden er virkelig null, ikke manglende, og forsendelse er den eneste kostnaden for disse ordrene.

Opprett ordrer-knappen viser antallet ordrer som vil bli sendt (for eksempel Opprett 17 ordrer). Bare rader med Klar eller Advarsel-status er inkludert — rader med feil er utelukket.

Bruk Last ned resultater CSV for å eksportere hele kostnadsoversikten (valgt rate, varetotal, forsendelse, toll, skatter, avgifter og totaler per ordre) — nyttig for å gi kundene dine et pristilbud før noen ordrer opprettes. Klikk Start på nytt for å forkaste opplastingen og starte på nytt med en revidert fil.

Når du lar Forsendelsesbeløp stå tomt, viser servicenivåkolonnen raten som samsvarer med CSV-filens servicenivå. Hvis det påkrevde servicenivået ikke er tilgjengelig for en destinasjon, velges den nærmeste tilgjengelige raten og flagges med et Annet servicenivå-badge — eller, når det finnes flere alternativer, en Velg en rate-rullemeny lar deg velge før ordren kan opprettes.

Problemer flagges direkte på bekreftelsesskjermen.

Feil 

Rader med feil blir utelukket når du klikker Opprett ordrer. Fiks problemet i CSV-en og last opp på nytt for å inkludere disse radene. Vanlige feil inkluderer:

• Lavverdige ordrer ikke tillatt — Ordreverdien er under minimumsterskelen for butikken din.
• Ugyldig statskode — Stat- eller provinskoden er ikke gyldig for destinasjonslandet. Påkrevd for land som Brasil, USA og Canada.
• Manglende påkrevd felt — En påkrevd kolonne er tom eller kan ikke analyseres.
• Order ID finnes allerede — Hver ordre-ID må være unik på tvers av kontoen din, inkludert ordrer fra tidligere opplastinger. Rader med allerede brukte ID-er mislykkes ved opprettelse mens resten av filen lykkes — last opp bare de mislykkede radene på nytt med friske ID-er (et suffiks som -33 fungerer bra).

Advarsler 

Rader med advarsler er inkludert i innsendingen. Gjennomgå dem før du klikker Opprett ordrer. Vanlige advarsler inkluderer:

• Servicenivå ikke konfigurert — Servicenivåkoden i CSV-en din er ikke koblet til kontoen din. Ordren vil bli opprettet men rating kan hende ikke fungerer ordentlig. Bekreft transportørinnstillingene dine eller oppdater servicenivåkoden i CSV-en.

Gjeldende opplastingsgrense er 200 ordrer per CSV. Ordrer sendes inn i batches på opptil 50 per API-anrop — hvis opplastingen inneholder mer enn 50 klare ordrer, blir de behandlet i flere batches automatisk.

Kommer snart: En fremtidig oppdatering vil fjerne 200-ordre-taket og legge til bakgrunnsjobbehandling for større opplastinger.