Slik laster du opp ordrer
- Gå til Dashboard -> Ordrer -> Administrer -> Last opp ordrer.
- Last ned CSV-malen fra opplastingssiden og fyll den med ordredataene dine.
- Last opp den fullførte CSV-filen.
- Gjennomgå bekreftelsesskjermen — innkjøpskostnader beregnes per rad og eventuelle feil eller advarsler vises lokalt.
- Klikk Opprett ordrer for å sende inn alle Klar-ordrer.
CSV-format
Last ned CSV-malen direkte fra opplastingssiden i Dashboard. Malen inneholder alle påkrevde og valgfrie kolonner — påkrevde kolonner er merket med en stjerne (*) i toppraden.
Påkrevde kolonner
Hver rad representerer en ordre. Påkrevd informasjon for hver rad faller inn i tre kategorier:
Mottaker — Navn, e-postadresse, telefonnummer og forsendelsesadresse for mottakeren, inkludert destinasjonsland. Postnummer og stat/provins er påkrevd bare for land hvis adresseformat bruker dem — for land uten postnummer (for eksempel Hong Kong eller Tanzania), lar du cellen stå tom. For land med en stat/provinsliste, bruk et anerkjent regionavn eller kode (for eksempel "Dubayy" eller "DU" for Dubai) slik at transportøren kan vurdere destinasjonen.
Varer — Som minimum varenavn, antall og pris. Å oppgi en HS-kode og opprinnelsesland forbedrer klassifiseringsnøyaktigheten og kan redusere behandlingstiden på bekreftelsesskjermen.
Forsendelse — En servicenivåkode som samsvarer med en transportør som er konfigurert på kontoen din (for eksempel fedex.international_priority, ups_worldwide_expedited). Kolonnen Forsendelsesbeløp er valgfri: angi et beløp (0 er tillatt) for å bruke det som ordres forsendelsesgebyr, eller la den stå tom og et estimat for transportørrate beregnes for servicenivået ditt. Beregnede rader tar noen få ekstra sekunder hver på bekreftelsesskjermen, og den endelige transportørkostnaden ved etikettkjøring kan avvike fra estimatet. Noen destinasjoner kan ikke vurderes automatisk (en "tjeneste ikke tilgjengelig for destinasjonslandet"-feil) — angi et forsendelsesbeløp bare på de radene; tomme og fylte rader kan blandes fritt i en fil.
Valgfrie kolonner
Skatteid for mottaker — Bruk kolonnene Skatteid-type og Skatteidentifikasjonsnummer for å inkludere en skatteid for mottaker i ordren. Typen må være en av kodene nedenfor (ikke versalfølsom). Oppgi begge kolonner sammen; en type uten nummer (eller omvendt) flagges som en feil på bekreftelsesskjermen. Skatteid-en blir lagret på ordres mottaker og sendt til transportøren når en etikett opprettes. For ordrer med flere varer brukes skatteid fra ordres første rad.
Bruk landsspesifikk kode der en finnes; for alle land som ikke er oppført, bruk TIN.
| Land / Region↕ | Kode↕ | Skatteid↕ |
|---|---|---|
| Argentina | CUIL | CUIL eller CUIT |
| Argentina/Spania/Peru | DNI | Nasjonal identitets-/skattenummer |
| Australia | OSR | AUSid GST-registrering |
| Australia/New Zealand | LVG | Utenlandsk registrert leverandør (lavverdig vare) |
| Brasil | CNP | CNPJ (forretnings føderal skatteid) |
| Brasil | CPF | CPF (individuell skatteyterregister) |
| Canada | GST | GST/HST registreringsnummer |
| Chile | RUN | Rol Único Tributario (RUT/RUN) |
| EU | EU_EORI | EU EORI-nummer |
| EU | IOSS | Import One-Stop Shop-nummer |
| Frankrike | FTPC | Fransk toll-mva (lavverdig) |
| India | PAN | Permanent Account Number |
| Indonesia | NPWP | Skatteidentifikasjonsnummer |
| Mexico | RFC | Registro Federal de Contribuyentes |
| Mexico | CURP | CURP (privatpersoner) |
| Norge | VOEC | VAT on E-Commerce-ordningnummer |
| Norge | VOEC_NO | Norsk mva-nummer |
| Saudi-Arabia | SA_VAT | Saudi mva-nummer |
| Sør-Afrika | TRN | Skattereferansenummer |
| Sør-Korea | PCC | Perslig tullklaringsekode |
| De forente arabiske emirater | UAE_TRN | Skatteregisteringsnummer |
| Storbritannia | GB_EORI | UK EORI-nummer |
| Storbritannia | HMRC | UK mva-registrering (utenlandske selgere) |
| USA | EIN | Employer Identification Number |
| USA | SSN | Social Security Number |
| USA | STA | Statens skatte-ID |
| Ethvert land | EORI | Economic operator registration ID |
| Ethvert annet land | TIN | Generelt skatteidentifikasjonsnummer |
Ytterligere spesielle koder (FED, FTZ, DUN og DAN/TAN/DTF toll- og skatteutsettelseskontoer) godtaes når Zonos-representanten din instruerer deg i å bruke en.
Toll betalt av — Valgfritt DDP eller DDU per ordre. La det stå tomt for standardoppførselen: DDP overalt destinasjonen støtter det, med automatisk tilbakegang til DDU der det ikke gjør det. En eksplisitt DDP er streng — rader feil i stedet for å falle tilbake — og DDU gjør mottakeren ansvarlig for toll og skatter ved levering. Bekreftelsesskjermen og resultatnedlastingen viser hvilken av disse hver ordre faktisk landet på, med et oransjebadge på DDU-rader. For ordrer med flere varer wins den første angitte verdien, og motstridende verdier er en feil.
Kartongantall — Hvis en ordre sendes i flere identiske esker, angi Kartongantall sammen med kolonnene Kartong lengde/Bredde/Høyde/Vekt. Kartongkolonnene beskriver en eske (vekten er vekten på en pakket eske), og antallet multipliserer den — for eksempel, 360 enheter pakket 30 til en eske vil bruke eskens dimensjoner, vekten på en full eske og et kartongantall på 12. Tomt betyr 1. Ordrer med blandede eskestørrelser kan ikke beskrives i CSV-en — la kartongkolonnene stå tomme på disse ordrene og Zonos vil pakke dem automatisk basert på varevekter.
Tips
- Bruk nøyaktige servicenivåkoder vist i transportørinnstillingene dine. Rader med ugjenkjente servicenivåkoder vil vise en advarsel på bekreftelsesskjermen.
- USA territorier er forskjellige: De amerikanske jomfruøyene bruker egen landskode (
VI) og sendes som internasjonalt, mens Puerto Rico brukerUSog sendes som innenlands. - Transportører (særlig UPS) nekter P.O. Box-leveringsadresser — rader med "P.O. Box" i en adresselinje kan mislykkes rating med en generisk tjeneste-tilgjengelighetsfeil. Bruk en gateadresse når det er mulig.
- Typografisk punktering fra Word eller Excel (krøllete sitater, en/em-streker) blir rettet automatisk. Spørsmålstegn som vises der accenttegnede bokstaver burde indikerer at filen mistet kodingen sin — disse radene blir flagget slik at du kan skrive inn teksten på nytt.
- For destinasjonsland som krever en stat- eller provinkode (for eksempel Brasil, USA, Canada), må du sørge for at tilstandsfeltet er fylt med riktig ISO-kode.
Order IDer påkrevd og må være unik på tvers av kontoen din, inkludert tidligere opplastinger — en ID som noensinne ble brukt tidligere (selv i en tidligere sesongs fil eller en avbrutt ordre) blir avvist ved opprettelse av ordre. Gjenbruker du en fil? Legg til et suffiks til IDene (for eksempelACALB-33for bind 33). IDen vises på bekreftelsesskjermen og blir videreført til den opprettede ordren som handelsleverandørens referanse.
Gjennomgå bekreftelsesskjermen
Etter opplasting viser en bekreftelsesskjerm den beregnede innkjøpskostnadsfordelingen for hver ordre før noe opprettes. Skjermen viser:
| Kolonne↕ | Beskrivelse↕ |
|---|---|
| Order ID | Referanse-ID-en fra CSV-en din. |
| Varer | Varenavn og antall. |
| Mottaker | Mottakerens navn. |
| Land | Destinasjonslandet. |
| Toll betalt av | Om den valgte sitatet er DDP (du betaler toll og skatter) eller DDU (mottakeren betaler ved levering, vist med et orangsjebadge). |
| Servicenivå | Forsendelsesskapnivået som brukes for rating. |
| Varetotal | Den deklarerte vareverdien. |
| Forsendelse | Den beregnede forsendelseskostnaden. |
| Toll | Beregnede toll. |
| Skatter | Beregnede skatter. |
| Avgifter | Zonos-avgiftene. |
| IK total | Den totale innkjøpskostnaden (toll + skatter + avgifter). |
| Totalt sum | Totalen inkludert varetotal og innkjøpskostnad. |
| Status | Klar, Advarsel, eller Feil. |
Rader kan vise $0 toll, skatter og avgifter når destinasjonen ikke belaster importavgifter på forsendelsens deklarerte verdi (den er under landets de minimis-grense) — innkjøpskostnaden er virkelig null, ikke manglende, og forsendelse er den eneste kostnaden for disse ordrene.
Opprett ordrer-knappen viser antallet ordrer som vil bli sendt (for eksempel Opprett 17 ordrer). Bare rader med Klar eller Advarsel-status er inkludert — rader med feil er utelukket.
Bruk Last ned resultater CSV for å eksportere hele sitatet (valgt rate, varetotal, forsendelse, toll, skatter, avgifter og totaler per ordre) — nyttig for å sitere kunder før noen ordrer opprettes. Klikk Start på nytt for å forkaste opplastingen og starte på nytt med en revidert fil.
Når du lar Forsendelsesbeløp stå tomt, viser servicenivåkolonnen raten som samsvarer med CSV-filens servicenivå. Hvis det påkrevde servicenivået ikke er tilgjengelig for en destinasjon, velges den nærmeste tilgjengelige raten og flagges med et Annet servicenivå-badge — eller, når det finnes flere alternativer, en Velg en rate-rullemeny lar deg velge før ordren kan opprettes.
Feil og advarsler
Problemer blir flagget lokalt på bekreftelsesskjermen.
Feil
Rader med feil blir utelukket når du klikker Opprett ordrer. Fiks problemet i CSV-en og last opp på nytt for å inkludere disse radene. Vanlige feil inkluderer:
- Lavverdige ordrer ikke tillatt — Ordreverdien er under minimumsterskelen for butikken din.
- Ugyldig statskode — Stat- eller provinkoden er ikke gyldig for destinasjonslandet. Påkrevd for land som Brasil, USA og Canada.
- Manglende påkrevd felt — En påkrevd kolonne er tom eller kan ikke analyseres.
- Order ID finnes allerede — Hver ordre-ID må være unik på tvers av kontoen din, inkludert ordrer fra tidligere opplastinger. Rader med allerede brukte ID-er mislykkes ved opprettelse mens resten av filen lykkes — last opp bare de mislykkede radene på nytt med friske ID-er (et suffiks som
-33fungerer bra).
Advarsler
Rader med advarsler er inkludert i innsendingen. Gjennomgå dem før du klikker Opprett ordrer. Vanlige advarsler inkluderer:
- Servicenivå ikke konfigurert — Servicenivåkoden i CSV-en din er ikke koblet til kontoen din. Ordren vil bli opprettet men rating kan hende ikke fungerer ordentlig. Bekreft transportørinnstillingene dine eller oppdater servicenivåkoden i CSV-en.
Grenser og batchbehandling
Gjeldende opplastingsgrense er 200 ordrer per CSV. Ordrer sendes inn i batches på opptil 50 per API-anrop — hvis opplastingen inneholder mer enn 50 klare ordrer, blir de behandlet i flere batches automatisk.
Kommer snart: En fremtidig oppdatering vil fjerne 200-ordre-taket og legge til bakgrunnsjobbehandling for større opplastinger.
Masseimport av ordrer
Opprett opptil 200 ordrer på en gang ved å laste opp en CSV-fil.
I stedet for å opprette ordrer en om gangen, kan du laste opp en CSV-fil for å opprette ordrer i bulk direkte fra Dashboard. Dette er et godt alternativ når du må behandle et stort antall forsendelser på en gang. Innkjøpskostnader beregnes direkte for hver rad og vises på en bekreftelsesskjerm før noen ordrer sendes inn, slik at du kan gjennomgå hele kostnadsfordelingen på tvers av hele batchen før du bekrefter.