DOCS

Bigcommerce

/

Checkout for BigCommerce

Integrer Checkout-pluginet for BigCommerce.

Før du integrerer Checkout, må du sørge for at det vil fungere som forventet. Når du bruker Checkout:

  • Zonos Hello vil automatisk identifisere internasjonale kunder basert på deres IP-adresseplassering. Når internasjonale kunder går til checkout, vil de bli omdirigert til Zonos Checkout for å fullføre bestillingen sin.
  • I checkout-prosessen vil vi gi en total landed cost, som inkluderer frakt (basert på dine egne fraktpriser eller faste priser), avgifter, skatter og fraktgebyrer. Ved å samle inn disse kostnadene under checkout, slipper kundene dine å betale noe ekstra ved levering.
  • Kundene dine vil ha bekvemmeligheten av en innenlandsk opplevelse: fullføre checkout-prosessen på sitt lokale språk, med adressefelt tilpasset deres spesifikke land, og muligheten til å betale i sin lokale valuta. Bestillinger vil være beskyttet mot svindel.
  • Du kan enkelt administrere internasjonale bestillinger gjennom både BigCommerce og Dashboard. Sporingsnumre vil bli synkronisert mellom de to plattformene, noe som sikrer smidig bestillingshåndtering.
  • BigCommerce kampanjekoder kan legges inn på handlekurvsiden og vil overføres til Checkout. Når du er i Checkout, kan de ikke redigeres. Imidlertid kan vi skjule feltet for BigCommerce kampanjekode på handlekurvsiden, og i stedet administrere kampanjekodene dine innen Dashboard. opprett kampanjekoder i Dashboard for dine internasjonale kunder.

Integrer 

Integrer sømløst Checkout med din BigCommerce-butikk ved å følge trinnene i denne seksjonen:

1

Kom i gang

Start med å fylle ut vårt påmeldingsskjema. Onboarding vil begynne når kontoen din er avtalt.

2

Onboarding

Innen 24 timer etter påmelding vil en dedikert onboarding-representant kontakte deg for å starte en skreddersydd integrasjonsprosess.

Viktig: Trinnene som er oppført nedenfor er til din referanse, og du vil bli guidet gjennom dem av din onboarding-representant.

3

Installer apper

Både Checkout og Hello må installeres for at Checkout skal fungere ordentlig, da Hello vil informere når internasjonale kunder skal omdirigeres til vår Checkout.

  1. Installer Checkout-appen fra BigCommerce Marketplace ved å klikke på Få denne appen.
  2. Installer Hello-appen fra BigCommerce Marketplace ved å klikke på Få denne appen.
4

Konfigurer Checkout

Når du har installert begge appene, konfigurer innstillingene dine:

  1. Gå til AppsMine apperZonos Checkout i din BigCommerce backend.
  2. Skriv inn integrasjonslegitimasjonen din for å koble innstillingene dine i Dashboard til BigCommerce-nettstedet ditt.
    1. Kopier Zonos kontonummeret fra Dashboard og skriv det inn som Butikk-ID.
    2. Kopier Zonos API-nøkkelen fra Dashboard og skriv det inn som Butikkhemmelighet.
  3. Aktiver appen i testmodus eller live:
    1. Under Zonos Checkout, velg Aktiver.
    2. Under Testmodus, velg Aktiver. Når denne modusen er aktivert, må du legge til ?zonos=true til URL-en for å aktivere Zonos-funksjonalitet, slik at du kan teste Zonos mens kundene dine fortsatt opplever din native flyt. Endre dette til Deaktiver når du er klar til å gå live.
  4. Tilpass appen vår til å fungere i henhold til hvordan nettstedet ditt trenger:
    1. Under Opprett kunde ved bestillingsimport, velg din preferanse.
    2. Under Reserver produktlager under checkout, velg Aktiver hvis du ønsker at Zonos skal reservere produktlager mens det er i vår Checkout. Lær hvordan dette fungerer i FAQ-ene nederst på denne siden.
    3. Under Vis betalingsleverandør som tilpasset, velg Aktivert hvis du ønsker at alle Zonos-bestillingene dine skal vise Tilpasset som betalingsleverandør i BigCommerce.
  5. Klikk på Oppdater innstillinger for å lagre valgene dine.
5

Konfigurer Hello

  1. Gå til AppsMine apperZonos Hello i din BigCommerce backend.
  2. Kopier Hello API-nøkkelen fra Dashboard og skriv det inn som Nøkkel for nettstedet.
  3. Aktiver Hello-appen ved å bytte Zonos Hello til aktiver. Hello kan aktiveres før Checkout og vil ikke omdirigere til Zonos Checkout med mindre Checkout også er aktivert.
  4. Bytt Avgifts- og skatteberegning til aktiver.
  5. Hvis du ønsker at Zonos skal bruke BigCommerce valutakonvertering, bytt Valutakonvertering til aktiver. Dette vil tillate Hello å aktivere valutaer for deg i InnstillingerValutaer. Sjekk valutainnstillingene dine der for å sikre at betalinger vil bli gjort i den valutaen du foretrekker.
  6. Klikk på Oppdater innstillinger for å lagre valgene dine.
6

Legg til manglende produktinformasjon

Versjoner av BigCommerce før V3 har begrensninger med dataene de sender til Zonos for landed cost-tilbud. Lær hvilken produktinformasjon Zonos mottar fra hver versjon av BigCommerce og når du må bruke Zonos Katalog for å legge til produktspecifik informasjon som er nødvendig for våre beregninger.

Valgfri produktinformasjon

Produktspecifik informasjon er ikke nødvendig for at Zonos skal returnere et tilbud. Zonos kan bruke dine kontoinnstillinger for HS-koder og opprinnelsesland, estimere vekt med en tilpasset faktor, og gi tilbud uten dimensjoner. Jo mer produktspecifik informasjon som gis, desto mer nøyaktige vil våre beregninger være.

Produktinformasjon sendt fra BigCommerce

  • Vekter
  • Dimensjoner
  • HS-koder*
  • Opprinnelsesland*

*Importer kun hvis du bruker BigCommerce V3 produktopplevelse

Hvis du ikke bruker BigCommerce V3, legg til produktene dine med deres HS-koder og opprinnelsesland til Katalog. Lær hvordan du bruker Katalog.

Hvis du legger til vekt, dimensjoner, HS-kode(r) eller opprinnelsesland til Katalog, vil Katalog alltid bruke disse feltene. Hvis informasjon er til stede både på din e-handelsplattform og i Katalog, vil informasjonen i Katalog overstyre informasjonen sendt fra e-handelsplattformen når vi kjører våre beregninger. For eksempel, hvis en produkts vekt er til stede i Shopify og Katalog. I så fall vil Zonos bruke vekten i Katalog for å beregne frakt.

7

Test integrasjonen din

Nå som du har satt opp kontoen din og appen din, er du klar til å teste integrasjonen din. Du må aktivere Checkout og Hello i BigCommerce mens du tester. For å gjøre dette:

  1. Gå til AppsMine apperZonos Hello i din BigCommerce backend.
  2. Bytt Zonos Hello til aktivert.
  3. Gå deretter til AppsMine apperZonos Checkout.
  4. Under Zonos Checkout, velg Aktiver.
  5. Under Testmodus, velg Aktiver.

Når denne modusen er aktivert, må du legge til ?zonos=true til URL-en for å aktivere Zonos-funksjonaliteten, slik at du kan teste Zonos mens kundene dine fortsatt opplever din native flyt.

Etter at du har fullført testing, aktiver Zonos ved å sette Testmodus til Deaktiver.

Noen ting å huske på:

  • De minimis—Hvis subtotalen i handlekurven din er under De minimis for landet du sender til, kan det hende at det ikke er noen avgifter eller skatter som skal betales. Dette gjenspeiles i våre beregninger.
  • Refusjoner og kanselleringer—Vi samler inn betalingen, så hvis du trenger å gjøre noen refusjoner eller kanselleringer, vennligst behandle disse i Dashboard.
  • Etiketter—Skriv ut etiketter for alle internasjonale bestillinger i Dashboard, med mindre du har blitt sertifisert til å skrive ut etiketter utenfor Dashboard. Dette gjør at vi kan betale avgiftene og skattene på dine vegne.

Merk: Hvis du trenger at vi gjør justeringer, vennligst kontakt Zonos support for hjelp.

Avanserte oppsettalternativer 

Skjul innenlandske elementer

Hvis du har elementer du trenger å skjule for internasjonale brukere, f.eks. betalingsleverandører kun for USA, fraktestimater, bannere med kun USA-meldinger, osv., kan du bruke de neste trinnene for å skjule dem når Zonos Hello-landet er internasjonalt. For å fikse dette, gå til BigCommerce Admin Panel -> Storefront -> Script Manager -> Opprett skript.

For å skjule de innenlandske elementene, følg trinnene nedenfor:

  1. Gå til BigCommerce Storefront -> Script Manager -> Opprett skript.

  2. Opprett et nytt tilpasset skript for Zonos ved å bruke følgende:

    1. Skriptnavn: Zonos Tilpasset - [relevant skriptnavn]
    2. Beskrivelse: [Hva dette skriptet gjør]
    3. Plassering: Bunntekst
    4. Sted: Alle sider
    5. Skriptkategori: Essensiell
    6. Skripttype: Skript
    7. Skriptinnhold: Kopier følgende og lim det inn i skriptinnholdet.
  3. I skriptet nedenfor, rediger velgerne i var domesticElements = ved å gjøre følgende:

    1. Finn elementvelgerne du vil skjule for internasjonale brukere på din nåværende BigCommerce-side.
    2. Når du har disse velgerne, legg dem til der det står .hide-me.
    3. Sørg for å omgi hver velger med anførselstegn og skille dem med et komma, se følgende eksempel: [".hide-1", ".hide-2", ".hide-3", ".hide-4"]
    4. Når skriptet er klart og lagret, test ved å gå til siden der elementene ble skjult og veksle Zonos Hello-landet fra USA til internasjonalt, og tilbake til USA. Disse elementene skal være skjult når et internasjonalt land er valgt.

Zonos integrasjonsskript

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
<script>
  var domesticElements = ['.hide-me'];

  let cssElement = document.createElement('style'),
    sheet;
  document.head.appendChild(cssElement);
  sheet = cssElement.sheet;
  let count = 0;
  for (let domesticHide of domesticElements) {
    sheet.insertRule(`.z-intl ${domesticHide} { display:none; }`, count);
    count++;
  }
</script>

Feilsøking 

Checkout-knapper som ikke omdirigerer

Hvis Zonos Checkout er i testmodus eller satt til live (og checkout-knappene ikke omdirigerer til Zonos), kan det være checkout-knappvelgerne. Vår Zonos Checkout-app bruker en fast liste med standard checkout-knappvelgere. Hvis en internasjonal bruker ikke blir omdirigert, må disse velgerne kanskje justeres.

For å løse dette problemet, følg trinnene nedenfor:

  1. Gå til BigCommerce Admin Panel -> Storefront -> Script Manager -> Create Script.

  2. Opprett et nytt tilpasset skript for Zonos ved å bruke følgende:

    1. Navn: Zonos Tilpasset - [navn relevant for skriptet]
    2. Beskrivelse: [Hva dette skriptet gjør]
    3. Plassering på siden: Fotnote
    4. Velg sider hvor skriptet vil bli lagt til: Alle sider
    5. Skriptinnhold: Kopier følgende og lim inn i skriptinnholdet.
  3. Når du har koden nedenfor i skriptinnholdet, må du enten justere en av velgerne for å matche dine nåværende checkout-knapper, eller du kan legge til en ny velger i listen.

  4. Sørg for å lagre dette nye skriptet og teste nettstedet.

Zonos integrasjonsskript

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
<script>
  window.onload = () => {
    selectors = {
      '.previewCartCheckout .button--primary': 'checkout',
      '.cart-actions .button--primary': 'Check out',
      '.previewCartAction-checkout': 'Check out now',
      '.ProceedToCheckout .btn': 'Proceed To Checkout',
      '.CheckoutLink': 'Checkout',
      '.button--primary': 'Checkout',
      '.button-checkout': 'Checkout',
      '.btn': 'Proceed To Checkout',
      '.CheckoutButton': 'Proceed To Checkout',
    };
    for (let key in selectors) {
      let button = contains(key, selectors[key]);
      for (i = 0; i < button.length; i++) {
        button[i].addEventListener('click', function (e) {
          zonosCheckout(e);
        });
      }
    }
  };
</script>

Vanlige spørsmål 

Hvordan vet jeg om jeg bruker Stencil-temaet?

For å avgjøre om du bruker Stencil-temaet, i BigCommerce Admin Panel, hvis Storefront -> Footer Scripts er et alternativ, bruker butikken din et Stencil-tema.

Hvilken produktinformasjon bør jeg gi for å få det mest nøyaktige tilbudet på avgifter, skatter og fraktkostnader?

Produktinformasjon kan påvirke mengden avgifter og skatter som skal betales og fraktkostnaden. Jo mer produktinformasjon du gir til Zonos, jo mer presist vil tilbudet som returneres være. Zonos kan generere et tilbud selv når denne informasjonen ikke er tilgjengelig, men anbefaler å gi følgende nøkkelproduktdetaljer for å forbedre nøyaktigheten:

  • Vekt: Vekt påvirker fraktkostnaden, som kan påvirke avgifter eller skatter. Vektene i produktoppføringene dine i BigCommerce brukes automatisk av Zonos når de er tilgjengelige.
  • Dimensjoner: Dimensjoner kan påvirke fraktkostnaden, som kan påvirke avgifter eller skatter. Zonos kan bruke produktdimensjoner (lengde, bredde og høyde) som er angitt for hvert produkt i BigCommerce.
  • HS-koder: HS-koder påvirker avgiftssatser og kan noen ganger påvirke skatter. BigCommerce kan ikke sende HS-koder til Zonos så de må legges til ved hjelp av Zonos Katalog. Hvis du bruker BigCommerce V3 produktopplevelse, mottas HS-koder.
  • Opprinnelsesland: Et produkts opprinnelsesland påvirker avgiftssatser og kan påvirke skatter. BigCommerce kan ikke sende HS-koder til Zonos så de må legges til ved hjelp av Zonos Katalog. Hvis du bruker BigCommerce V3 produktopplevelse, mottas opprinnelseslandet.

Produktdetaljer sendt til Zonos av BigCommerce

ProduktdetaljerVekterDimensjonerHS-kodeOpprinnelsesland
Automatisk sendt
Legg til med Katalog

Produktdetaljer sendt til Zonos av BigCommerce V3

ProduktdetaljerVekterDimensjonerHS-kodeOpprinnelsesland
Automatisk sendt

Merk: Alternativt kan du skrive inn noen av de ovennevnte opplysningene i Katalog, og overstyre informasjonen som er lagret og sendt fra BigCommerce.

Lær mer om produktinformasjon etter plattform.

Var denne siden nyttig?