November 15, 2022 bySophia Limpert

Ni handelshøytider som øker salget i netthandel over landegrenser i høysesongen

November 15, 2022
Sophia Limpert

Høysesongen er det perfekte tidspunktet for forhandlere til å øke salget i netthandel over landegrenser og tiltrekke seg nye kunder. Høytidsrabatter, gavegivning, kommersialiserte feiringer, tradisjoner, fester, sosialt press og lignende skaper en enorm økning i forbrukernes forbruk. Netthandelen i høysesongen forventes å generere 910 milliarder USD i 2022.

Mange forbrukere i USA tenker bare på Black Friday og Cyber Monday når det gjelder høysesongen, men i realiteten er årets siste måneder fulle av høytider og muligheter til å tiltrekke seg kunder fra hele verden. Ettersom teknologi gjør det enklere enn noensinne å selge til globale markeder, uansett hvor en forhandler befinner seg, finnes det en håndfull store handledager som forhandlere bør vurdere når de legger planer for høysesongsalget.

Høytidene kommer med millioner av nettkunder som er klare til å bruke penger. Med dette i tankene har vi satt sammen en liste over høytider som forhandlere med internasjonale muligheter ikke bør gå glipp av. Ved å tilby rabatter eller salg på de følgende høytidene kan du få nye kunder, konkurrere om deres handel, og forhåpentligvis gi et løft til salget ditt i fjerde kvartal:

1. Singles' Day: 11. november 

Singles' Day oppsto i Kina, så naturlig nok er det der høytiden er mest populær. Formålet med Singles' Day er ganske selvforklarende: det er en dag for å feire mennesker som er single, der tanken er å unne seg selv noe. Den ble feiret for første gang i 1993, den 11.11 – som representerer fire enslige (enere) – og fikk raskt gjennomslag over hele verden.

Singles' Day nådde 139 milliarder USD i salg i 2021. Selv om populariteten er tydelig internasjonalt, kommer det meste av salget (utenfor Kina) fra bedrifter i USA, Storbritannia og EU. Uansett hva forhandlere selger, bør de ta hensyn til enslige kunder på Double 11 (et annet navn for Singles' Day).

  • Globalt netthandelsalg (2021): 139 milliarder USD
  • Handledatoer: 11. november
  • Opprinnelsesland: Kina
  • Målland: Kina, Storbritannia, Sørøst-Asia og EU

2. Thanksgiving: 24. november 2022 

Selv om Thanksgiving er en amerikansk høytid, er mange internasjonale forbrukere klar over den og bruker den som en dag for å sikre seg gode tilbud fra amerikanske bedrifter. Thanksgiving er en tid der venner og familie samles for å dele et måltid og vise takknemlighet. Det er også et flott tidspunkt for kunder til å gjøre unna høytidshandelen. I 2021 brukte forbrukerne 5,14 milliarder USD på netthandel alene på Thanksgiving.

Thanksgiving markerer starten på årets travleste handlehelg, som består av Thanksgiving, Black Friday, Small Business Saturday og Cyber Monday. Thanksgiving har blitt en av de mest lønnsomme dagene fordi Black Friday-tilbudene starter tidligere og tidligere. Ikke alle forbrukere var like begeistret for å stå opp klokken 3 om natten eller vente i en kald parkeringskø for å få tak i Black Friday-tilbud. Forhandlerne fanget opp dette skiftet hos kundene sine og begynte å tilby tilbudene stadig tidligere, slik at de nå ligger ute på nettet allerede kvelden før Black Friday.

  • Globalt netthandelsalg (2021): 5,14 milliarder USD
  • Handledatoer: Siste torsdag i november
  • Opprinnelsesland: USA
  • Målland: Først og fremst USA

3. Black Friday: 25. november 2022 

Den kanskje mest kjente dagen for gode tilbud er Black Friday. En dag som på 1950-tallet startet som en vanlig «sykedag» i forlengelsen av en lang Thanksgiving-helg, har utviklet seg til en av de travleste dagene for forhandlere. Black Friday startet som årets travleste dag for butikkhandel, men har utviklet seg til en nettbasert begivenhet ettersom netthandel har blitt stadig mer populært gjennom årene.

Sammenlignet med en dag med vanlig salg, opplever nettopp denne fredagen en 663 % økning i salget. Black Friday er kjent for sine ville tilbud, så forhandlere bør planlegge å tilby merkbare rabatter for å få mest mulig ut av denne høytiden.

  • Globalt netthandelsalg (2021): 9 milliarder USD
  • Handledatoer: Kl. 00:00 fredagen etter Thanksgiving
  • Opprinnelsesland: USA
  • Målland: USA, Storbritannia, EU, Australia, Canada, New Zealand, Brasil og Mexico

4. Small Business Saturday: 26. november 2022 

Small Business Saturday ble startet i 2010 av American Express, i håp om å oppmuntre forbrukere til å støtte lokale og mindre bedrifter, som vanligvis taper i konkurransen mot detaljhandelsgiganter som Amazon og Walmart. Small Business Saturday-tilbud er en flott måte for forhandlere å markedsføre seg på og tiltrekke seg kunder til virksomheten sin.

I 2021 brukte amerikanske kunder over 20 milliarder USD på Small Business Saturday, noe som gjør dette til et godt tidspunkt for små bedrifter til å markedsføre produktene sine og øke salget.

  • Globalt salg (2021): 20 milliarder USD (ikke utelukkende netthandel)
  • Handledatoer: Lørdagen etter Thanksgiving
  • Opprinnelsesland: USA
  • Målland: USA

5. Cyber Monday: 28. november 2022 

Den mest populære handlehelgen i året avsluttes med ingen ringere enn Cyber Monday, mandagen etter Thanksgiving. Cyber Monday startet som internetts svar på Black Fridays butikksalg, og lovet de beste nettilbudene til dem som ikke rakk å fullføre høytidshandelen på Black Friday.

Siden starten har netthandel stadig vunnet terreng, men det skjøt fart for alvor under Covid-19-pandemien og har ikke avtatt siden. Kundene brukte 10,7 milliarder USD på Cyber Monday i fjor (2021), og i år forventes dette beløpet å stige til 11,2 milliarder USD. Netthandel gir bekvemmeligheten og komforten av å handle hjemmefra og muligheten til å sammenligne produkter og priser fra hele verden, samtidig som man slipper folkemengdene i butikkene.

Nok en gang forventer kundene rabatter og tilbud, så forhandlere må levere for å sikre seg sin del av de milliardene Cyber Monday er ventet å generere.

  • Globalt netthandelsalg (2021): 10,7 milliarder USD
  • Handledatoer: Mandagen etter Thanksgiving
  • Opprinnelsesland: USA
  • Målland: Argentina, Australia, Brasil, Bulgaria, Canada, Chile, Colombia, Kroatia, Egypt, Finland, Tyskland, Island, Irland, Israel, Italia, Japan, Mexico, Nederland, New Zealand, Peru, Portugal, Romania, Russland, Sør-Afrika, Sør-Korea, Uganda, Storbritannia og USA

6. Super Saturday: 17. desember 2022 

Super Saturday har fått navnet sitt fordi det er den siste lørdagen før jul. Vi har alle vært skyldige i litt shopping i siste liten, og det er nettopp det Super Saturday handler om. Forbrukerne brukte 38,6 milliarder USD på Super Saturday i 2021. Siden 74 % av forbrukerne planlegger å gjøre unna noe av høytidshandelen i siste liten, er Super Saturday en mulighet til å tilby kampanjer og rabatter for å trekke til seg kunder. Sørg for å tilby raske fraktalternativer, slik at de som kjøper gaver, likevel kan få dem i tide.

  • Globalt salg (2021): 38,6 milliarder USD (ikke utelukkende netthandel)
  • Handledatoer: Siste lørdag før jul
  • Opprinnelsesland: USA
  • Målland: USA og Polen

7. Julaften: 24. desember 

Mens Super Saturday kanskje er for dem som handler i siste liten, er julaften for dem som venter til aller siste sekund. Natten før jul er virkelig siste sjanse til å kjøpe gaver til årets største forbrukshøytid.

Forhandlere tilbyr ofte ytterligere rabatter 24. desember fordi de vet at mange forbrukere enten har utsatt handelen ubevisst eller bevisst ventet på det beste tilbudet. En undersøkelse fant at 51 % av kundene venter til julaften med å gjøre unna høytidshandelen. Selv om gaver bestilt på julaften ikke rekker frem til jul, velger enkelte kunder å skrive ut kvitteringen og pakke inn den, eller å kjøpe elektroniske gavekort som kan sendes til mottakerens e-post umiddelbart.

  • Globalt netthandelsalg (2021): Ikke tilgjengelig
  • Handledatoer: 24. desember
  • Opprinnelsesland: Roma
  • Målland: Australia, Canada, Storbritannia og USA

8. Boxing Day: 26. desember 

Jul er over, og det samme er den kaotiske handelen, ikke sant? Ikke helt. Forbrukere som er ute etter utsalgsvarer etter jul, vil ha kredittkortet klart. Boxing Day er spesielt populært i Storbritannia. Tradisjonelt var det en dag da tjenere fikk fri og ble gitt gaver, men i det 21. århundre har det blitt en dag forbundet med shopping og idrettsarrangementer. I 2021 ble det anslått at 11 millioner briter ville bruke 3,9 milliarder GBP på Boxing Day.

Netthandel er det beste alternativet for forbrukere dagen etter jul, fordi mange fysiske butikker holder stengt 26. desember. Boxing Day gir kundene mulighet til å krysse av de siste tingene på ønskelisten som de ikke fikk dagen før, eller til å bruke gavekortene de fikk i gave mens utsalget varer. Det gir også forhandlere en mulighet til å tilby rabatter på varelageret de hadde forventet å selge ut før jul.

Globalt netthandelsalg (2021): Ikke tilgjengelig Handledatoer: 26. desember Opprinnelsesland: Storbritannia Målland: Australia, Canada, Storbritannia, Trinidad og Tobago og New Zealand 9. Nyttårsdag: 1. januar

Etter dager og uker med feiring er nyttårsdag vanligvis tidspunktet der jule- og høytidsutsalgene er i ferd med å avsluttes. Det er en ny høytid forbrukere kan dra nytte av, og de kan bruke gavekortene de har fått dersom de vil finne tilbud på ting de ikke fikk. Fordi mange har fri på nyttårsdag, er det et perfekt tidspunkt for netthandel.

  • Globalt netthandelsalg (2021): Ikke tilgjengelig
  • Handledatoer: 1. januar
  • Opprinnelsesland: Mesopotamia
  • Målland: Nesten alle land

Oppsummering 

I 2021 handlet 2,14 milliarder forbrukere på nettet, noe som utgjør nesten en tredjedel av verdens befolkning. Dette tallet forventes ikke å synke, så forhandlere bør markedsføre produktene sine til kunder over hele verden. Selv om høysesongen har sin opprinnelse i USA, vet erfarne internasjonale netthandelskunder at visse høytidsdatoer vil by på kampanjer og tilbud, så forhandlere bør planlegge å tilby rabatter for å være konkurransedyktige på disse dagene.

Høytidssesongen og årets siste måneder byr på gode salgsmuligheter. Datoene ovenfor er dager da forbrukerne er mest aktive på nettet og sammenligner tilbud og rabatter, noe som betyr at de også er dager for forhandlere til å maksimere salget. Som forhandler er det viktig å være oppmerksom på kunder som er på jakt etter kampanjer i løpet av datoene nevnt ovenfor, selv om du ikke feirer disse høytidene selv.

Å kjenne til disse datoene og strategisk planlegge salgs- og markedsføringskampanjer rundt dem kan øke salget ditt betraktelig. Merk av i kalenderen, sett i gang planleggingen, og ha en riktig god høytidssesong!

  • Storbritannia: Valentinsdagen (926 millioner GBP) og påske (810 millioner GBP) er dagene med høyest forbruk, rett bak jul i Storbritannia.
  • India: Diwali er absolutt verdt å nevne, selv om den ikke faller utenfor høysesongen. Diwali tilsvarer høytidssesongen i andre deler av verden. Det er en femdagers feiring, og salget når rundt 18 milliarder USD.
  • USA: Påske (14,02 milliarder USD), morsdag (14,88 milliarder USD) og Valentinsdagen (17,6 milliarder USD) er de mest populære høytidene i USA ved siden av de som er nevnt ovenfor.
  • Australia: Den andre tirsdagen i november til og med torsdag er det Click Frenzy (110 millioner USD).
  • Mexico: Kongenes dag (6. januar) – 17,7 milliarder meksikanske pesos, nesten 1 milliard USD

Referanser

Author
Sophia Limpert
Published: November 15, 2022
Share