Genereer, druk opnieuw af en annuleer Zonos-verzendlabels zonder uw
Shopify-admin te verlaten.
De Zonos Duty & Tax-app voegt vier labelbeheeracties toe aan uw Shopify-admin: één label afdrukken vanuit een order, labels voor meerdere orders tegelijk afdrukken, een reeds gegenereerd label opnieuw afdrukken en een label annuleren (ongeldig maken) dat nog niet is verzonden.
Gebruik dit wanneer u één label voor één order wilt genereren.
Waar u het vindt: Open de order in uw Shopify-admin en selecteer More actions → Print Zonos Label.
De actie verschijnt alleen voor orders die bij checkout een Zonos-tarief hebben gebruikt en nog niet volledig zijn afgehandeld.
1
De zending bekijken
Wanneer de modal opent, ziet u de herkomst- en bestemmingsadressen, de artikelen in de zending en de pakketdetails die Zonos al voor de order heeft.
2
Gemarkeerde adressen corrigeren
Als de validator iets vindt dat de vervoerder waarschijnlijk afwijst — een adresregel boven de tekenlimiet van de vervoerder, een ontbrekend of onjuist telefoonnummer of e-mailadres, een naam zonder achternaam — worden de betreffende velden gemarkeerd met een bericht dat het probleem beschrijft. Klik op Fix om elk gemarkeerd gedeelte door te lopen (eerst herkomst, dan bestemming), de waarden te corrigeren en door te gaan.
3
Een serviceniveau kiezen
Kies de vervoerder en het serviceniveau waarmee u wilt verzenden uit het dropdownmenu. De lijst weerspiegelt de services die zijn geconfigureerd in uw Zonos-verzendzones.
4
Genereren en downloaden
Klik op Generate label. Zonos maakt het label en de commercial invoice voor de zending aan. Wanneer de generatie is voltooid, kunt u beide PDF's openen of downloaden.
Gebruik dit wanneer u in één sessie labels voor veel orders nodig hebt.
Waar u het vindt: Selecteer op de pagina Orders in uw Shopify-admin twee of meer orders, open het menu More actions boven de lijst en kies Bulk Print Zonos Labels.
De actie verschijnt wanneer minstens één order is geselecteerd. In de modal wordt elke order afzonderlijk geclassificeerd zodat u kunt zien welke in aanmerking komen voor een label en welke niet.
1
De orderlijst bekijken
De modal toont elke geselecteerde order met een statusbadge die uitlegt of deze kan worden verwerkt. Orders die geen label kunnen krijgen (reeds afgehandeld, geen Zonos-order, geen verzendbare artikelen) zijn grijs en uitgesloten van indiening.
2
Een serviceniveau kiezen
Kies de vervoerder en het serviceniveau voor de hele batch uit het dropdownmenu bovenaan. Dezelfde service geldt voor elke order die wordt ingediend; als u verschillende services voor verschillende orders nodig hebt, voert u de bulkactie één keer per groep uit.
3
Rijen die aandacht nodig hebben corrigeren of overslaan
Rijen met adresproblemen tonen een gele badge Needs attention en een knop Fix. Klik op Fix om elk gemarkeerd gedeelte voor die rij door te lopen (herkomst en bestemming), de waarden te corrigeren en terug te keren naar de lijst.
Als u een order liever uitstelt naar een latere run, vink dan het selectievakje links uit; de rij krijgt de status Skipped.
U kunt niet indienen zolang een geselecteerde rij nog onopgeloste problemen heeft — los ze eerst op of sla ze over.
4
De labels genereren
Klik op Generate labels (N), waarbij N het aantal rijen is dat wordt ingediend. De modal toont voortgang terwijl de labels worden gegenereerd en werkt elke rij bij wanneer Zonos ze voltooit.
5
Alle labels downloaden
Wanneer de generatie is voltooid, klikt u op Download all labels om één samengevoegde PDF te downloaden met elk succesvol label in de batch. Uw browser downloadt het bestand rechtstreeks — geen previewtab om te sluiten.
Als het voorbereiden van de samengevoegde PDF mislukt (bijvoorbeeld door een tijdelijk serverprobleem), verandert de knop in Retry download. Klik erop om de voorbereiding opnieuw te proberen zonder labels opnieuw in te dienen.
6
Mislukte rijen opnieuw proberen
Rijen die niet worden gegenereerd, blijven in de lijst staan met een rode badge Failed en een knop Fix. Open ze, corrigeer wat de vervoerder meldde en klik opnieuw op Generate labels (N) — alleen de nog openstaande rijen worden opnieuw ingediend.
Gebruik dit wanneer u een label ongeldig moet maken dat nog niet is verzonden.
Waar u het vindt: Open de order in uw Shopify-admin en selecteer More actions → Cancel Zonos Label.
De actie verschijnt alleen voor orders die bij checkout een Zonos-tarief hebben gebruikt en een door Zonos aangemaakte fulfillment hebben.
De modal toont de fulfillments gekoppeld aan de order met hun trackingnummers. Kies degene die u wilt annuleren en bevestig. Annuleren maakt de Zonos-zending ongeldig en annuleert in één stap de bijbehorende Shopify-fulfillment, zodat de order terugkeert naar een niet-afgehandelde status en opnieuw gelabeld kan worden.
Wanneer u niet kunt annuleren
Als de vervoerder het pakket al heeft gescand of als afgeleverd heeft gemarkeerd, kan het label niet ongeldig worden gemaakt. U moet rechtstreeks contact opnemen met de vervoerder voor retourzendingen of terugbetalingen.
Elke actie heeft eigen zichtbaarheidsregels; al deze moeten waar zijn voordat de actie verschijnt:
Print Zonos Label — de order heeft bij checkout een Zonos-tarief gebruikt en is niet volledig afgehandeld.
Bulk Print Zonos Labels — verschijnt wanneer u minstens één order hebt geselecteerd op de ordersindex. Geschiktheid per order wordt in de modal afgehandeld.
Re-print Zonos Label — de order heeft bij checkout een Zonos-tarief gebruikt en heeft een door Zonos aangemaakte fulfillment.
Cancel Zonos Label — de order heeft bij checkout een Zonos-tarief gebruikt en heeft een door Zonos aangemaakte fulfillment.
Als u een actie verwachtte te zien en deze ontbreekt, controleer eerst de verzendregel en fulfillmentstatus van de order tegen deze regels.
Adresvalidatie markeert steeds hetzelfde veld
Als een veld wordt gemarkeerd nadat u het al hebt gecorrigeerd, controleer dan het volgende:
Adresregels passen binnen de tekenlimiet van de vervoerder (de meeste vervoerders hanteren 35; UPS staat 46 toe, Australia Post en Canada Post 40).
Het telefoonnummer bevat minstens 10 cijfers en bestaat niet alleen uit nullen.
Het e-mailadres is aanwezig en goed gevormd (veel internationale vervoerders wijzen labels af zonder e-mailadres van de ontvanger).
Er is een voornaam plus achternaam opgegeven, of alleen een bedrijfsnaam.
De validatieregels zijn gebaseerd op de vervoerder die u hebt geselecteerd, dus het wisselen van service kan veranderen welke limieten gelden.
Een bulkrij is mislukt en ik wil alleen die opnieuw proberen
Mislukte rijen blijven in de lijst staan met hun oorspronkelijke details. Klik op Fix op de mislukte rij, corrigeer wat de vervoerder markeerde en klik opnieuw op Generate labels (N) — de actie dient alleen de nog openstaande rijen opnieuw in, niet de rijen die al zijn geslaagd.
De knop "Download all labels" wordt nooit voltooid
Klik op Retry download. De knop verschijnt in deze modus wanneer het voorbereiden van de samengevoegde PDF niet is geslaagd. De retry genereert geen labels opnieuw — alleen de samenvoegstap wordt opnieuw uitgevoerd.
Nog steeds vast
Neem contact op met Zonos-support met de ordernummers en een screenshot van de fout.
Zonos-labels afdrukken
Zonos-labels afdrukken in Shopify
Genereer, druk opnieuw af en annuleer Zonos-verzendlabels zonder uw Shopify-admin te verlaten.De Zonos Duty & Tax-app voegt vier labelbeheeracties toe aan uw Shopify-admin: één label afdrukken vanuit een order, labels voor meerdere orders tegelijk afdrukken, een reeds gegenereerd label opnieuw afdrukken en een label annuleren (ongeldig maken) dat nog niet is verzonden.
Eén label afdrukken
Gebruik dit wanneer u één label voor één order wilt genereren.
Waar u het vindt: Open de order in uw Shopify-admin en selecteer More actions → Print Zonos Label.
De actie verschijnt alleen voor orders die bij checkout een Zonos-tarief hebben gebruikt en nog niet volledig zijn afgehandeld.
De zending bekijken
Wanneer de modal opent, ziet u de herkomst- en bestemmingsadressen, de artikelen in de zending en de pakketdetails die Zonos al voor de order heeft.
Gemarkeerde adressen corrigeren
Als de validator iets vindt dat de vervoerder waarschijnlijk afwijst — een adresregel boven de tekenlimiet van de vervoerder, een ontbrekend of onjuist telefoonnummer of e-mailadres, een naam zonder achternaam — worden de betreffende velden gemarkeerd met een bericht dat het probleem beschrijft. Klik op Fix om elk gemarkeerd gedeelte door te lopen (eerst herkomst, dan bestemming), de waarden te corrigeren en door te gaan.
Een serviceniveau kiezen
Kies de vervoerder en het serviceniveau waarmee u wilt verzenden uit het dropdownmenu. De lijst weerspiegelt de services die zijn geconfigureerd in uw Zonos-verzendzones.
Genereren en downloaden
Klik op Generate label. Zonos maakt het label en de commercial invoice voor de zending aan. Wanneer de generatie is voltooid, kunt u beide PDF's openen of downloaden.
Labels in bulk afdrukken
Gebruik dit wanneer u in één sessie labels voor veel orders nodig hebt.
Waar u het vindt: Selecteer op de pagina Orders in uw Shopify-admin twee of meer orders, open het menu More actions boven de lijst en kies Bulk Print Zonos Labels.
De actie verschijnt wanneer minstens één order is geselecteerd. In de modal wordt elke order afzonderlijk geclassificeerd zodat u kunt zien welke in aanmerking komen voor een label en welke niet.
De orderlijst bekijken
De modal toont elke geselecteerde order met een statusbadge die uitlegt of deze kan worden verwerkt. Orders die geen label kunnen krijgen (reeds afgehandeld, geen Zonos-order, geen verzendbare artikelen) zijn grijs en uitgesloten van indiening.
Een serviceniveau kiezen
Kies de vervoerder en het serviceniveau voor de hele batch uit het dropdownmenu bovenaan. Dezelfde service geldt voor elke order die wordt ingediend; als u verschillende services voor verschillende orders nodig hebt, voert u de bulkactie één keer per groep uit.
Rijen die aandacht nodig hebben corrigeren of overslaan
Rijen met adresproblemen tonen een gele badge Needs attention en een knop Fix. Klik op Fix om elk gemarkeerd gedeelte voor die rij door te lopen (herkomst en bestemming), de waarden te corrigeren en terug te keren naar de lijst.
Als u een order liever uitstelt naar een latere run, vink dan het selectievakje links uit; de rij krijgt de status Skipped.
U kunt niet indienen zolang een geselecteerde rij nog onopgeloste problemen heeft — los ze eerst op of sla ze over.
De labels genereren
Klik op Generate labels (N), waarbij N het aantal rijen is dat wordt ingediend. De modal toont voortgang terwijl de labels worden gegenereerd en werkt elke rij bij wanneer Zonos ze voltooit.
Alle labels downloaden
Wanneer de generatie is voltooid, klikt u op Download all labels om één samengevoegde PDF te downloaden met elk succesvol label in de batch. Uw browser downloadt het bestand rechtstreeks — geen previewtab om te sluiten.
Als het voorbereiden van de samengevoegde PDF mislukt (bijvoorbeeld door een tijdelijk serverprobleem), verandert de knop in Retry download. Klik erop om de voorbereiding opnieuw te proberen zonder labels opnieuw in te dienen.
Mislukte rijen opnieuw proberen
Rijen die niet worden gegenereerd, blijven in de lijst staan met een rode badge Failed en een knop Fix. Open ze, corrigeer wat de vervoerder meldde en klik opnieuw op Generate labels (N) — alleen de nog openstaande rijen worden opnieuw ingediend.
Referentie statusbadges
De bulkmodal gebruikt deze badges op elke rij:
Een label opnieuw afdrukken
Gebruik dit wanneer u een extra exemplaar nodig hebt van een label dat u al hebt gegenereerd.
Waar u het vindt: Open de order in uw Shopify-admin en selecteer More actions → Re-print Zonos Label.
De actie verschijnt alleen voor orders die bij checkout een Zonos-tarief hebben gebruikt en een door Zonos aangemaakte fulfillment hebben.
Als de order meer dan één zending heeft, kiest u degene die u opnieuw wilt afdrukken. Het label opent direct voor download.
Een label annuleren
Gebruik dit wanneer u een label ongeldig moet maken dat nog niet is verzonden.
Waar u het vindt: Open de order in uw Shopify-admin en selecteer More actions → Cancel Zonos Label.
De actie verschijnt alleen voor orders die bij checkout een Zonos-tarief hebben gebruikt en een door Zonos aangemaakte fulfillment hebben.
De modal toont de fulfillments gekoppeld aan de order met hun trackingnummers. Kies degene die u wilt annuleren en bevestig. Annuleren maakt de Zonos-zending ongeldig en annuleert in één stap de bijbehorende Shopify-fulfillment, zodat de order terugkeert naar een niet-afgehandelde status en opnieuw gelabeld kan worden.
Als de vervoerder het pakket al heeft gescand of als afgeleverd heeft gemarkeerd, kan het label niet ongeldig worden gemaakt. U moet rechtstreeks contact opnemen met de vervoerder voor retourzendingen of terugbetalingen.
Probleemoplossing
Ik zie de actie niet in het menu
Elke actie heeft eigen zichtbaarheidsregels; al deze moeten waar zijn voordat de actie verschijnt:
Als u een actie verwachtte te zien en deze ontbreekt, controleer eerst de verzendregel en fulfillmentstatus van de order tegen deze regels.
Adresvalidatie markeert steeds hetzelfde veld
Als een veld wordt gemarkeerd nadat u het al hebt gecorrigeerd, controleer dan het volgende:
De validatieregels zijn gebaseerd op de vervoerder die u hebt geselecteerd, dus het wisselen van service kan veranderen welke limieten gelden.
Een bulkrij is mislukt en ik wil alleen die opnieuw proberen
Mislukte rijen blijven in de lijst staan met hun oorspronkelijke details. Klik op Fix op de mislukte rij, corrigeer wat de vervoerder markeerde en klik opnieuw op Generate labels (N) — de actie dient alleen de nog openstaande rijen opnieuw in, niet de rijen die al zijn geslaagd.
De knop "Download all labels" wordt nooit voltooid
Klik op Retry download. De knop verschijnt in deze modus wanneer het voorbereiden van de samengevoegde PDF niet is geslaagd. De retry genereert geen labels opnieuw — alleen de samenvoegstap wordt opnieuw uitgevoerd.
Nog steeds vast
Neem contact op met Zonos-support met de ordernummers en een screenshot van de fout.
Was deze pagina nuttig?