우리의 사명에 단결
우리는 글로벌 무역에서 신뢰를 창출하는 사명을 가지고 있습니다. 전 세계적으로 긴장이 고조되고 있습니다. 국가들은 점점 더 고립되고 있습니다. 무역에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 법률이 변경되고 있습니다. 무역은 인간 조건의 핵심 부분입니다. 공정한 무역은 지구에 평화와 번영을 가져왔습니다. 저는 Zonos 팀이 우리의 사명을 중심으로 함께 일할 때만 글로벌 무역의 혼란을 해독할 수 있다고 믿습니다.
Zonos에서는 우리의 차이점이 아닌 유사점에 집중합니다. Zonos는 모든 삶의 방식이 통합된 사명을 위해 함께 일할 수 있는 기회를 제공합니다. 정치와 기타 사회적 도전은 중요하지만, 우리의 사명의 일부는 아닙니다.
우리는 회사에서 다양성과 포용성을 촉진합니다. 우리는 글로벌 제품을 구축하고 있습니다. 우리는 훌륭한 것을 만들기 위해 글로벌 인재와 인지적 다양성이 필요합니다. 모든 유형의 인재를 유치하기 위해서는 가능한 한 많은 다양한 사고를 가진 개인들이 모일 수 있는 사명에 집중해야 합니다. 저는 “Zonos의 다양성과 포용성”라는 블로그 게시물이 있으며, 이는 다양하고 포용적인 Zonos의 중요성을 설명합니다.
우리의 핵심 가치
우리는 팀이 우리가 기대하는 것과 용납하지 않을 것을 알 수 있도록 하는 네 가지 핵심 가치가 있습니다. 가치 간의 적절한 균형이 우리가 강력해지는 곳입니다. 누군가가 이러한 가치를 지키지 않는다면, 그들은 우리 회사에 적합하지 않으며, 우리는 그들이 더 나은 곳으로 나아갈 수 있도록 도울 것입니다. 우리는 모든 팀원이 이러한 가치를 지키기를 기대합니다.
모든 사람에게 다가가기
사람에 관한 것입니다. 우리의 팀, 커뮤니티, 고객, 그리고 지구는 모두 같은 인간 가족의 일원입니다. 우리는 공감하며 서로의 이야기를 듣습니다. 우리는 좋은 시민입니다. 우리는 서로를 신뢰하고 서로를 지지합니다. 우리의 사명을 수행하고 주변 사람들을 걱정하면서, 우리는 세상에 선을 행할 것입니다.
이것은 하루 종일 함께 노래하는 것을 의미하지 않습니다. 우리는 개인에게 책임을 묻고, 회사에 해를 끼치는 독성을 용납하지 않습니다. 누군가의 감정을 상하게 하고 싶지 않기 때문입니다.
우리는 중상모략, 냉소, 무관심, 조급함, 조작, 또는 소외를 용납하지 않을 것입니다. 만약 당신이 사람들을 동등하게 대할 수 없다면, 당신은 이 핵심 가치와 충돌하고 있습니다.
절대 포기하지 말고, 절대 항복하지 마세요
우리는 열정적이고, 배고프며, 끈기를 보여줍니다. 우리는 10년 넘게 이 일을 해왔고, 힘든 일입니다. 그러나 우리는 훌륭한 것들이 하룻밤 사이에 만들어지지 않는다는 것을 알기 때문에 인내심을 가지고 있습니다. 우리는 문제를 피하지 않고 정면으로 맞섭니다. 회사를 만드는 것은 힘든 일입니다. 훌륭한 회사를 만드는 것은 더 어렵습니다. 시간이 걸립니다.
우리는 열심히 일하지만, 밤늦게까지 일하지는 않습니다. 퇴근할 시간이 되면, 일을 떠나십시오. 우리는 개인적인 삶, 가족, 그리고 일 외에 중요한 활동이 있습니다. 만약 일이 당신의 개인 생활에 간섭하고 있다면, 아마도 당신은 너무 열심히 일하고 있는 것입니다.
만약 당신이 게으르거나 매주 정직하게 40시간의 일을 할 수 없다면, 당신은 잘못된 곳에 있습니다. 일을 피하거나 회사 시간을 악용하는 것은 용납되지 않습니다. 당신은 결석하거나 출석할 수 있지만, 둘 다는 아닙니다.
새로운 것을 해보세요
무언가를 잊고 일하는 방식을 바꾸는 데는 겸손이 필요합니다. 우리가 성공하기 위해서는 혁신적이어야 합니다. 우리는 팀의 변화와 문화의 향상을 수용합니다. 우리는 훌륭할 때 두 배로 노력하고, 실수에서 배우고, 앞으로 나아갑니다.
우리는 고객의 정보를 위험에 빠뜨리면서 새로운 것을 시도하지 않을 것입니다. 혁신적이라는 것은 첫 번째로 마지막 반짝이는 새로운 프로젝트를 완성할 수 있을 때 훌륭합니다. 우리는 단순히 다음 것을 찾기 위해 찾지 않습니다.
우리는 고집이나 수동성을 용납하지 않을 것입니다. 우리는 서로의 이야기를 듣고, 결정이 내려지면 그것을 자신의 결정처럼 지지합니다. 만약 우리가 실패한다면, 우리는 실패하고, 실패에서 배웁니다.
당신은 고객의 성공에 책임이 있습니다
당신은 고객의 결과에 대한 책임이 있습니다. 올바르게 하는 것은 우리의 일입니다. 만약 고객이 우리의 제품으로 글로벌 확장에 투자한 시간, 돈, 노력에 대한 가치를 보지 못한다면, 우리는 그들에게 실패하고 있는 것입니다. 우리는 전화를 걸고, 고객과 대화하며, 그들을 사람처럼 대합니다. 만약 우리가 우리의 사명을 중심으로 단결하는 것에서 벗어난다면, 우리는 고객과 그들의 필요를 잊게 될 것입니다.
우리는 고객이 우리의 하루를 우선시하거나 우리를 지치게 하도록 두지 않습니다. 우리는 우리의 일정을 통제하고, 합리적이고 약속된 시간 내에 고객을 돌봅니다. 질문에 답하기 위해 이메일에 끝없이 답장하지 말고, 모든 고객을 더 잘 도울 수 있는 문서화 및 시스템을 만드는 데 도움을 주십시오.
고객이 없다면 우리는 사업을 할 수 없습니다. 만약 당신이 조직을 유지하거나 침착함을 유지하거나 이메일에 답장할 수 없다면, 우리는 당신이 다른 회사를 찾는 것을 도와줄 것입니다.
우리는 비정치적입니다
다양하고 글로벌한 조직을 구축하기 위해 우리는 통합된 사명을 가지고 있습니다. 인지적 다양성을 촉진하기 위해 우리는 정치에 개입하지 않습니다. 우리는 정치적 부족주의에 빠지지 않을 것입니다.
우리는 글로벌 무역에 관한 것이며, 우리는 활동가 조직이 아닙니다. 우리의 핵심 사명과 충돌하거나 우리가 계획한 범위 내에서 회사를 만드는 능력을 해치는 문제가 있다면, 우리는 제한된 범위 내에서 이러한 문제에 참여할 수 있습니다.
우리는 정치 후보자나 정당을 지지하지 않습니다
우리는 비정치적 회사이며 비정치적 문화를 가지고 있습니다. 우리는 직장에서나 고객과 정치에 대해 논의하지 않습니다. 대신, 우리는 우리가 공통적으로 가지고 있는 것들에 집중할 것입니다.
우리는 팀이나 고객에게 어떻게 투표해야 하는지 말하지 않으며, 우리 팀은 회사가 외부에서 그들의 개인적인 신념을 대변하기를 기대하지 않습니다.
우리는 서약을 하지 않습니다
많은 훌륭한 조직들이 훌륭한 원인을 가지고 있으며, 우리가 수용하는 많은 이상들이 있습니다. 우리는 이러한 이상을 내부적으로 수용하고 우리의 것으로 만들 수 있지만, 서약을 위한 외부 서약에 참여하지는 않을 것입니다. 대신, 우리를 지켜보십시오; 우리가 누구인지, 무엇을 하는지 보십시오.
Zonos, 최고의 직장
우리는 이제 시작에 불과하며, 긴 여정이 남아 있습니다. 우리는 소기업 부문에서 유타주 최고의 직장 1위이며, 독특한 문화를 가지고 있습니다. 모든 팀원은 영향을 미치며, 우리는 각 새로운 개인이 우리 회사와 문화를 더 나은 방향으로 변화시킨다고 믿습니다. 우리는 그 변화를 수용하며, 우리가 함께 구축하고 있는 것에 대해 기대하고 있습니다.
클린트 리드
창립자, CEO Zonos
Zonos, 훌륭한 회사를 만드는 중
우리는 성장하고 있습니다. Zonos는 10년간의 고난, 흥분, 눈물, 웃음, 실패, 그리고 영향력을 겪어왔습니다. 우리는 때때로 죽음의 문턱에 있었지만, 오늘날 우리는 계속해서 수익성을 높이고 있습니다.
이 여정 동안 우리는 큰 회사가 아닌 훌륭한 회사를 목표로 해왔습니다. 훌륭한 회사를 만들면 우리의 제품도 훌륭해지고, 우리의 문화도 훌륭해집니다. 훌륭한 회사를 만들면 고객 유지, 수익 성장, 수익성, 그리고 영향력은 부수적인 결과입니다. 일하러 가는 것이 기대되고, 팀이 당신을 지지하며, 배우고 성장할 수 있는 도전이 주어지고, 당신이 영향을 미친다는 것을 알게 될 때, 이것이 훌륭한 회사에서 일하고 있다는 것을 아는 방법입니다.
“모든 사람에게 맞는” 회사는 없습니다. 제 희망은 현재 팀과 Zonos에 합류할 것을 고려하는 사람들에게 기대치를 설정하는 것입니다. 이것은 우리가 구축하고 있는 회사의 유형과 내부 및 외부에서 어떻게 행동할 것인지에 대한 개요입니다.