FedEx 통관 서류 다운로드
배송 불일치는 골칫거리가 될 수 있지만, 온라인에서 통관 배송 서류를 찾아 문제를 해결할 수 있을 때 더 쉽게 처리할 수 있습니다.
FedEx는 상업 송장, 국내 통관 양식 등의 이미지를 다운로드할 수 있는 도구를 제공합니다. 이용 가능한 양식은 배송마다 다르지만, 최소한 상업 송장의 사본은 거의 항상 받을 수 있습니다. 이러한 양식은 관세 및 세금 불일치를 조사하는 데 매우 유용합니다.
다음은 이러한 파일을 얻는 방법에 대한 지침입니다:
- www.fedex.com에 로그인하세요.
- 오른쪽 상단에 있는 이름을 클릭하여 FedEx Billing Online으로 이동하세요. 계정 메뉴가 확장됩니다. Billing and Invoicing을 선택하면 FedEx Billing Online이 열립니다.
- Account Summary 옆에 있는 Search/Download 탭을 선택하면 New Search 또는 Download를 선택할 수 있는 하위 메뉴가 열립니다.
- Search for 드롭다운에서 검색에 사용할 정보를 선택하여 screen 오른쪽의 Quick Search 기능을 사용하세요. 추적 ID가 잘 작동하지만, 사용 가능한 정보를 사용하여 검색을 실행하세요.
- 검색 결과에서 추적 번호 하이퍼링크를 클릭하면 배송 세부 정보가 표시됩니다.
- Tracking ID Summary 섹션에서 Download Custom Documentation 하이퍼링크를 선택하세요. 자동으로 다운로드 센터로 리디렉션됩니다.
- 다운로드 센터에서 파일 이름이 하이퍼링크가 되면 파일을 다운로드하세요. 파일 크기에 따라 준비되는 데 몇 초 또는 몇 분이 걸릴 수 있습니다. screen 하단의 새로 고침 버튼을 사용하여 완료 여부를 확인하세요.
- 적절한 사람들과 파일을 공유하세요.
FedEx 요금 이의 제기
통관 요금이 부정확할 수 있다는 것을 발견하셨나요? 걱정하지 마세요; 이런 일은 발생할 수 있습니다. 이는 분류 오류, 환율 변환 등의 이유로 발생할 수 있습니다. 다행히도 FedEx는 담당자와 통화할 필요 없이 온라인으로 이러한 요금을 이의 제기할 수 있도록 합니다.
다음은 요금을 이의 제기하는 방법에 대한 지침입니다:
- 위 목록의 1-5단계를 반복하세요.
- screen 하단에서 Research를 선택하세요.
- 드롭다운에서 적절한 연구 요청 유형을 선택하세요. 대부분의 경우 Clearance Charges Dispute가 될 것입니다.
- 모든 필드를 해당 정보로 작성하고 Next를 클릭하세요.
- 다음 screen을 검토하고 요청을 제출하세요.
참고: FedEx는 때때로 미국의 관세 및 세금 납부자가 이메일로 dutytaxdisputes@fedex.com으로 종이 양식을 제출해야 할 수도 있습니다. 이 양식을 액세스하려면 여기를 클릭하세요.
Zonos가 처리해드립니다
FedEx는 부정확한 요금을 이의 제기할 수 있는 도구를 제공하지만, Zonos Landed Cost 보증을 사용하면 이러한 걱정을 할 필요가 없습니다. 우리는 checkout 시점에 부과된 관세 및 세금 금액을 100% 보증하며, 발생할 수 있는 모든 불일치를 처리하고 부담합니다.
자주 묻는 질문
이의 제기에서 환불을 받는 데 얼마나 걸리나요?
국가와 운송업체에 따라 일반적으로 몇 달이 걸립니다. Zonos Landed Cost 보증으로 이 골칫거리를 피하는 방법을 알아보세요!
이의 제기 상태를 확인하려면 FedEx에 어떻게 연락할 수 있나요?
dutytaxdisputes@fedex.com으로 이메일을 보내거나 1800-622-1147로 전화하여 음성 안내에서 "duties and taxes"라고 말하면 상태를 확인할 수 있습니다.
Zonos가 그렇게 정확하다면 왜 Landed Cost 보증이 필요하나요?
패키지가 창고를 떠난 후에는 많은 일이 발생할 수 있습니다:
- 세관 직원이 설명이나 HS 코드를 마음에 들어하지 않아 다른 코드를 할당할 수 있으며, 이는 지불해야 할 금액을 변경할 수 있습니다.
- 예상치 못한 보관, 검역 또는 기타 정부 수수료
- 인간의 실수
- 제품에 추가된 누락되거나 잘못된 HS 코드
FedEx 청구서
FedEx를 통해 통관 배송 서류를 다운로드하고 요금을 이의 제기하는 방법을 알아보세요.