Zonos Prepay 郵便発送者向け

アプリをダウンロード

Prepay アプリは、iOSおよびAndroidデバイス用に利用可能です。ダウンロードは無料で、サブスクリプション料金はありません。アプリは、米国にアイテムを発送する際に関税の支払いを促すだけで、クリアランス/処理手数料が含まれます。アプリをダウンロードするには、以下のリンクをクリックしてください：

• iOS用ダウンロード
• Android用ダウンロード
• またはウェブアプリ版を使用します。

アカウントを作成

ダウンロードが完了したら、Prepay アカウントを設定します：

1. アカウントを作成をクリックします。
2. GoogleまたはAppleアカウントでサインインするか、メールアドレスとパスワードを入力してアカウントを作成します。
3. その後、6桁の確認コードが記載されたメールが届きます。このコードを入力してアカウントの設定を完了します。

Zonos Prepay アプリの主な目的は、米国の関税を計算し、collect することです。ただし、同時に支払うことなくコストを計算するために使用することもできます。たとえば、オンラインで販売するアイテムの関税がいくらかを確認し、そのコストをアイテムや送料に追加することができます。Zonos はこの計算機能を無料で提供しています。

Prepay アプリで計算機能を使用するには：

1. 左下の計算アイコンをクリックします。
2. 発送元の場所を選択します。
3. アイテム情報を手動で入力するか、関税計算を確認したいアイテムの写真を撮ります。

その後、関税計算、原産国、およびアイテムに関連するHSコードが表示されます。

この情報を使用して、アイテム価格や送料に関税を追加し、checkout で顧客が支払うようにします。

米国に向かう800ドル未満のすべての郵便発送物は、関税が前払いされている必要があります。 この計算機能を使用する場合、アイテムを発送する準備ができたら、関税を支払う手順2に従う必要があります。

1. 発送物を準備します：
   • Prepay アプリを開きます
   • 標準パッケージ、ギフト、文書、または返品のいずれかを選択します。
   • オプションで、原産国を選択します（すべてのアイテムが同じ場合）。
   • 使用する郵便を選択します。
   • 続行をクリックします。
2. アイテム情報を自分で入力するには手動でアイテムを追加をクリックするか、写真を撮ってアプリにアイテム情報を自動入力させるには写真を撮るをクリックします。すべてのアイテムを1枚の写真に含めることも、複数の写真を撮ることもできます。
3. アイテム情報を確認します。
   • アイテム情報を調整するには編集をクリックします。
   • 追加のアイテムを追加するには**+ 別のアイテムを追加**をクリックします。
   • 続行する準備ができたら、情報が正しいことを確認するために下部のボックスにチェックを入れ、関税を計算をクリックします。
4. アプリが発送物の関税コストを計算します。
   • 関税が発生しない場合は、完了をクリックして宣言IDを取得します。一部のアイテムには関税が発生しない場合があります。この場合、Zonos は関税が発生しないことを保証し、郵便によっては宣言IDを発行することがあります。
   • 関税が発生する場合は、支払うをクリックして関税を支払います。支払いは、希望の支払い方法（クレジットカード、Apple Pay®など）で現地通貨で利用可能です。
5. アプリが宣言IDとQRコードを含む領収書を生成します。郵便カウンターにQRコードと宣言IDを提示するか、発送ソフトウェアに入力して発送を完了します。このステップに関する詳細は以下にあります。
   • 領収書を印刷または領収書を共有をクリックして領収書を保存します。

宣言IDとは？

宣言IDは、あなたが税関申告を完了し、必要な関税を支払ったことを証明するコードです。

なぜ必要なのか：

• 米国の規制により、郵便で国に入るすべての小包は関税が前払いされている必要があります。
• 郵便局は、カウンターでQRコードをスキャンし、宣言IDを確認します。
• 宣言IDがない場合、あなたの小包は米国への発送を受け付けられません。

100ドルを超えるギフトには米国の関税が適用され、宣言IDが必要です。Prepay を使用する際は、関税が正しく計算されるように発送タイプとして「ギフト」を選択できます。

郵便によっては、100ドル未満のギフトでも宣言IDが必要な場合があります（ただし、関税は適用されません）。

ギフトと見なされるものが不明な場合は商業インボイスガイドをご覧ください。

1. アプリの右下にある Account アイコンをクリック
2. アプリのカラーテーマを選択します。ライトモードまたはダークモードを選択できます

アプリは15言語以上をサポートしています。デフォルトでは、アプリはお使いの端末の設定言語に基づいて表示されます。

お好みの言語を設定するには：

1. アプリの右下にある Account アイコンをクリックします。
2. 現在の言語を表示しているドロップダウンボックスをタップします。
3. 利用可能な言語のリストをスクロールします。
4. お好みの言語をタップして選択します。

アイテム情報を入力した後（または写真機能を使ってアイテム情報を自動入力した後）、確認して関税計算を取得する前に詳細を確認・編集できます。

アイテムの写真を撮ると、アプリは画像認識を使って自動的にそれらを特定し、価値を推定し、原産国を予測します。支払いを確定する前には、常に詳細を確認・編集できます。

アイテムの写真を追加することは必須ではありませんが、アイテム情報を自動入力することで効率が上がる可能性があります。代わりに、手動でアイテム情報を入力することも常に選択できます。

お支払いは、出荷が郵便追跡番号に紐づけられた時点で初めて確定します。追跡番号にDeclaration IDを紐づけない場合、料金は5日後に失効し、口座からは引き落とされません。5日待つのが嫌な場合は、確認ページから手動で支払いをキャンセルすることもできます。

すでに追跡番号に結び付けられているDeclaration IDをキャンセルして関税を払い戻すことは可能ですが、まず郵便局で発送ラベルを無効にする必要があります。これを行った後は、投稿によっては確認ページから支払いをキャンセルできる場合がありますし、払い戻しを受けるには Zonos のサポート support@zonos.com へ連絡する必要がある場合があります。（Canada Post のような一部の投稿では、発送が無効化されたことを電子的に検証できるため、アプリ内返金を許可できる場合があります。その他の投稿はこの機能を提供していない場合があり、発送が無効化されたことを証明して Zonos サポートへ連絡して返金を受ける必要がある場合があります。詳しくは 投稿別ガイド をご覧ください。）

各Declaration IDは作成時のみ保留状態です。お支払いは、出荷が郵便追跡番号に紐づけられた時点で初めて確定します。追跡番号にまだ紐づけていない場合、5日後に期限切れとなり、カードは請求されません。

すでに追跡番号に結び付けられているDeclaration IDをキャンセルして関税を払い戻すことは可能ですが、まず郵便局で発送ラベルを無効にする必要があります。そうした後、郵便局の制度によっては確認ページから支払いをキャンセルできる場合があります。また、支払いを返金するには Zonos サポート support@zonos.com へ連絡する必要がある場合があります。 (Canada Post のような一部の投稿では、発送が無効化されたことを電子的に検証でき、アプリ内返金を許可することができます。他の投稿はこの機能を提供していない場合があり、発送が無効化されたことを証明して Zonos サポートへ連絡して返金を受ける必要がある場合があります。詳しくは 投稿別ガイド をご覧ください。)

Declaration ID が機能しない場合、もう一度お試しください。再試行するだけで済むことがあります。まだ機能しない場合は、サポートチーム support@zonos.com までお問い合わせください。その間、各Declaration IDは作成時のみ保留状態であり、出荷が郵便追跡番号に紐づけられた時点でのみ支払いが確定します。追跡番号に紐づけていない場合は、5日後に期限切れとなり、カードには請求されません。

すでに追跡番号に結び付けられているDeclaration IDを取り消して関税の払い戻しを受けることは可能ですが、まず郵便局で発送ラベルを無効にする必要があります。その後、郵便局によっては確認ページから支払いをキャンセルできる場合がありますし、支払いを返金するには Zonos サポート support@zonos.com へ連絡する必要がある場合があります。（Canada Post のような一部の投稿では、発送が無効化されたことを電子的に検証できるため、アプリ内返金を許可できる場合があります。他の投稿はこの機能を提供していない場合があり、発送が無効化されたことを証明して Zonos サポートへ連絡して返金を受ける必要がある場合があります。詳しくは 投稿別ガイド をご覧ください。）

贈り物の価値が100 USD以上の場合、個人の贈り物であっても関税が課されます。

関税には MFN（標準的な関税率として考えるもの）と IEEPA 率の両方が含まれます（これらは大統領令を通じて追加された多くの関税で、2025 tariff guide に内訳があります）。US de minimis が削除された時の大統領令に基づくと、郵便サービスは実際には MFN 税率を collect 徴収する必要はない場合があります（少なくとも 2025年8月29日からの6か月間）、しかし collect IEEPA 税率は徴収する必要があります。

はい、CUSMA/USMCA の配送で800 USD未満の品は郵送業者を通じて出荷される場合、関税が課されます。CBP のこのFAQでは「USMCA の優遇措置は、第3条に該当する郵便輸送には適用できない」と述べられています。CUSMA/USMCA の品目には、郵便環境では現在サポートされていない追加の書類が必要です。

はい、いくつかの品目は関税が免除されます。 Prepay アプリは関税を計算してくれ、出荷が免税になる時を知らせてくれますので、安心感があります。それでも Prepay アプリを使って出荷を完了させ、郵便窓口に見せることができる Declaration ID を受け取るべきです。この Declaration ID は窓口に対して「あなたは関税を支払った（0 の場合でも）」ことを伝え、窓口はあなたの出荷を受け付けることができます。

When using Prepay, enter the contents for each box one box at a time. If your shipment has 3 boxes, you'll need to enter the contents for box 1, pay for its duties, and get its declaration ID before repeating the process for boxes 2 and 3.

This varies by post. While shipments over $800 USD do not require duties to be prepaid, some posts may still require a Declaration ID for shipments over $800 USD.

Our team is here to help. You can reach out to us at support@zonos.com.

For the first six months (effective August 29, 2025), postal shipments are charged IEEPA duty rates only; MFN rates do not apply to postal clearance. Private carriers, by contrast, are subject to both MFN and IEEPA duties.

According to CBP, U.S. returns are not duty-free and require duties to be paid.

There are a couple of exceptions where returns are exempt from duty:

• 配達不能な品物で、元の米国S-10バーコードが付いた状態で荷物がそのままのとき
• 受領拒否された品物で、元の米国S-10バーコードが付いた状態で荷物がそのままのとき

Without a Declaration ID, the clerk can’t accept your U.S.-bound package. Don’t worry—you can quickly download and use the Zonos Prepay app right at the post office to get one, then drop off your package.

A Declaration ID may not work if it has expired (IDs expire after 5 days if not linked to a tracking number), was already used, or was canceled. You won’t be charged duties or fees for expired or canceled Declaration IDs. Use the Zonos Prepay app to create a new one.

That’s okay, show the Declaration ID to the postal clerk and they can manually key in the number for your Declaration ID.

It is possible to cancel a Declaration ID that has already been tied to a tracking number and receive a refund of the duties, but you must void the shipping label with your post first. After doing so, depending on your post, you may be able to cancel the payment from your confirmation page, or you may need to contact Zonos support at support@zonos.com to refund the payment. (Some posts, like Canada Post, allow us to electronically verify that the shipment has been voided, so we are able to allow in-app refunds. Other posts may not provide this functionality, so you may need to contact Zonos support with proof that your shipment has been voided to refund the payment. See 郵便局別ガイド for more information.)