詳細なコスト内訳とステータス追跡で注文を表示・管理します。
Zonos Dashboardの注文詳細ページは注文の包括的なビューを提供し、注文処理のあらゆる側面の理解と管理を支援します。Dashboardの各注文には、商品、配送コスト、適用される関税・税金・手数料の詳細内訳が含まれ、バッジで注文ステータスとlanded costを素早く確認できます。
スライドオーバーパネルで主要な注文詳細を表示します。
Open
Partially fulfilled
Fulfilled
On hold
Canceled
専用タブで顧客情報とAPIレスポンスにアクセス：
注文詳細ページでは、買い物客の通貨とストアの請求通貨（USD）を切り替えられます。デフォルトではストアの請求通貨で表示されます。デフォルトを買い物客の通貨に変更するには：
注文はshipment単位で整理されます。各shipmentには独自の商品セットとfulfillmentステータスがあります。各shipmentで次が可能です：
注文に複数のshipmentがある場合、それぞれが独自の商品とコントロールとともに個別に一覧表示されます。
shipping label作成時に、どの商品がshipmentに含まれるかを選択できます。最初のshipmentにすべての商品が含まれない場合、追加のshipmentを作成できます。
一部の商品のみ出荷する場合も、この方法で行います。
shipment内の各商品には、landed cost計算に使用される主要情報が表示されます。主な詳細には商品名、item key（Catalog settingsに基づくSKUまたはproduct ID）、原産国、HS code、重量、寸法、プロモコードが含まれます。右側には商品価格と数量が表示されます。クリックして展開すると、カテゴリ、ブランド、素材、色、カスタマイズ詳細などの追加metadataを確認できます。
注文小計は注文の概要を表示します。
Note: プラットフォームの違いにより割引の表示方法が異なります： Zonos Checkout: 割引は割引額の横にプロモコード名付きの行項目として表示されます。 Shopify: 割引はShopifyで管理されるため、最終割引額のみを受け取ります。割引とプロモコードはDashboardに表示されません。
Note: プラットフォームの違いにより割引の表示方法が異なります：
Shippingセクションには、買い物客が選択したservice levelと、shipmentの重量・寸法から計算された課金重量が表示されます。総配送コストはこの情報の横に表示されます。
配送コストをクリックして詳細を展開し、すべてのcarrier請求の完全な内訳を表示：
Note: 3PLのcarrierアカウントを接続している場合、shipping内訳が制限されることがあります。一部の3PLは価格構造の機密保持のためレート詳細の非表示を依頼します。その場合でも、配送価格に追加したrulesやbuffersは表示されますが、3PL固有のレートと割引は表示されません。
Duties, taxes, and fees セクションをクリックすると、下記の例のように各項目の詳細内訳が表示されます。Checkoutで見積もりのみ（徴収なし）だった場合、注文の一部ではないため注文詳細には表示されません。
関税は各商品に割り当てられた関税率に基づいて計算されます。複数の関税率がある場合、内訳は各固有関税率ごとに別セクションで表示されます：
税金は配送先国の税種別と税率に基づいて計算されます。地域ごとに税種別が異なります：EUはVAT、カナダはHSTとGST、オーストラリアもGSTを使用します。税計算には商品価格、配送コスト、注文で支払われた関税が含まれます。
手数料はcountry fees、carrier fees、Zonos feesの3つの主要カテゴリに整理されます。Country feesには通関処理料、輸入取扱料、国固有の規制手数料が含まれます。Carrier feesは通関、書類、特別取扱料金をカバーします。Zonos feesにはLanded Cost guarantee fee（該当時）、プラットフォーム統合手数料、サービス手数料が含まれます。
バッジは注文ステータスとlanded costを素早く可視化します。関税・税金が前払いか配送時支払いか、Zonosが保証するか、fulfillmentステータスを示します。
非保証注文: guaranteeを利用する事業者でも、Checkoutで見積もりを許可すると非保証注文が発生し得ます。landed costが見積もりのみで徴収されない場合、顧客は配送時にこれらのコストを支払う必要があります。すべての注文をZonosが保証するには、Checkoutで必要な関税・税金を常に徴収してください。
de minimisしきい値未満の注文には関税・税金は不要です。注文での表示はlanded costが保証されているかどうかによります：
一部の注文では、商品とカート小計の間にプラットフォーム差異が表示されることがあります。その場合、カート小計の横に小さなツールチップで差異が示されます。差異は、Zonosが計算した注文合計とecommerceプラットフォームで顧客に請求された最終金額の差がある場合に発生します。
差異の一般的な原因
差異は次のような要因から生じます：
Shopify Plus事業者向け割引: Zonos duty tax plus featuresを有効にしたShopify Plus事業者は割引額を直接受け取ります。そのため差異はまれで、通常はShopifyの通貨換算とZonos計算のわずかな端数差のみです。
差異タイプの理解
負の差異は、Zonosの計算合計がプラットフォーム合計より高い場合に発生します。Checkoutでクーポンが適用されたがZonosに共有されていない場合によく起こります。
正の差異は、Zonosの計算合計がプラットフォーム合計より低い場合に発生します。プラットフォームが各通貨で換算値を一般的な端数に丸める価格ルールが原因であることが多いです。
差異の処理方法
差異が発生した場合、Zonosは正確な税関計算のため商品に比例配分します。例：2商品で$3の差異がある場合、各商品に$1.50が適用されます。
commercial invoiceでは、請求に当社の計算を使用しつつ、注文合計がプラットフォーム合計と一致するよう保証します。これはlanded cost保証と関税・税金・手数料の処理に必要です。
Dashboardの差異表示により、表示合計がプラットフォーム合計と一致します。
注文詳細
注文詳細
詳細なコスト内訳とステータス追跡で注文を表示・管理します。
Zonos Dashboardの注文詳細ページは注文の包括的なビューを提供し、注文処理のあらゆる側面の理解と管理を支援します。Dashboardの各注文には、商品、配送コスト、適用される関税・税金・手数料の詳細内訳が含まれ、バッジで注文ステータスとlanded costを素早く確認できます。
注文プロパティ
注文情報
スライドオーバーパネルで主要な注文詳細を表示します。
Open、Partially fulfilled、Fulfilled、On hold、Canceledなど）。顧客とAPI詳細
専用タブで顧客情報とAPIレスポンスにアクセス：
通貨設定
注文詳細ページでは、買い物客の通貨とストアの請求通貨（USD）を切り替えられます。デフォルトではストアの請求通貨で表示されます。デフォルトを買い物客の通貨に変更するには：
注文fulfillment
Shipments
注文はshipment単位で整理されます。各shipmentには独自の商品セットとfulfillmentステータスがあります。各shipmentで次が可能です：
注文に複数のshipmentがある場合、それぞれが独自の商品とコントロールとともに個別に一覧表示されます。
shipping label作成時に、どの商品がshipmentに含まれるかを選択できます。最初のshipmentにすべての商品が含まれない場合、追加のshipmentを作成できます。
一部の商品のみ出荷する場合も、この方法で行います。
Items
shipment内の各商品には、landed cost計算に使用される主要情報が表示されます。主な詳細には商品名、item key（Catalog settingsに基づくSKUまたはproduct ID）、原産国、HS code、重量、寸法、プロモコードが含まれます。右側には商品価格と数量が表示されます。クリックして展開すると、カテゴリ、ブランド、素材、色、カスタマイズ詳細などの追加metadataを確認できます。
Landed cost内訳
注文小計
注文小計は注文の概要を表示します。
Shipping
Shippingセクションには、買い物客が選択したservice levelと、shipmentの重量・寸法から計算された課金重量が表示されます。総配送コストはこの情報の横に表示されます。
配送コストをクリックして詳細を展開し、すべてのcarrier請求の完全な内訳を表示：
Duties, taxes, and fees
Duties, taxes, and fees セクションをクリックすると、下記の例のように各項目の詳細内訳が表示されます。Checkoutで見積もりのみ（徴収なし）だった場合、注文の一部ではないため注文詳細には表示されません。
Duties
関税は各商品に割り当てられた関税率に基づいて計算されます。複数の関税率がある場合、内訳は各固有関税率ごとに別セクションで表示されます：
Taxes
税金は配送先国の税種別と税率に基づいて計算されます。地域ごとに税種別が異なります：EUはVAT、カナダはHSTとGST、オーストラリアもGSTを使用します。税計算には商品価格、配送コスト、注文で支払われた関税が含まれます。
Fees
手数料はcountry fees、carrier fees、Zonos feesの3つの主要カテゴリに整理されます。Country feesには通関処理料、輸入取扱料、国固有の規制手数料が含まれます。Carrier feesは通関、書類、特別取扱料金をカバーします。Zonos feesにはLanded Cost guarantee fee（該当時）、プラットフォーム統合手数料、サービス手数料が含まれます。
注文とlanded costバッジ
バッジは注文ステータスとlanded costを素早く可視化します。関税・税金が前払いか配送時支払いか、Zonosが保証するか、fulfillmentステータスを示します。
Duty and tax payment badges
Guaranteed badges
Fulfillment badges
De minimis badges
de minimisしきい値未満の注文には関税・税金は不要です。注文での表示はlanded costが保証されているかどうかによります：
Duty and Taxプラグインのプラットフォーム差異
一部の注文では、商品とカート小計の間にプラットフォーム差異が表示されることがあります。その場合、カート小計の横に小さなツールチップで差異が示されます。差異は、Zonosが計算した注文合計とecommerceプラットフォームで顧客に請求された最終金額の差がある場合に発生します。
差異の一般的な原因
差異は次のような要因から生じます：
差異タイプの理解
負の差異
負の差異は、Zonosの計算合計がプラットフォーム合計より高い場合に発生します。Checkoutでクーポンが適用されたがZonosに共有されていない場合によく起こります。
正の差異
正の差異は、Zonosの計算合計がプラットフォーム合計より低い場合に発生します。プラットフォームが各通貨で換算値を一般的な端数に丸める価格ルールが原因であることが多いです。
差異の処理方法
差異が発生した場合、Zonosは正確な税関計算のため商品に比例配分します。例：2商品で$3の差異がある場合、各商品に$1.50が適用されます。
commercial invoiceでは、請求に当社の計算を使用しつつ、注文合計がプラットフォーム合計と一致するよう保証します。これはlanded cost保証と関税・税金・手数料の処理に必要です。
Dashboardの差異表示により、表示合計がプラットフォーム合計と一致します。
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