Gestire i livelli di servizio

Se hai bisogno di creare un livello di servizio personalizzato, cambiare come vengono visualizzati i tuoi livelli di servizio di spedizione o modificare i tempi di transito, puoi farlo in Zonos Dashboard.

Quando modificare i livelli di servizio 

Modifica i tuoi livelli di servizio se vuoi:

• Cambiare il nome visualizzato del livello di servizio con qualcosa di più descrittivo.
• Aggiornare il codice del livello di servizio usato nella tua piattaforma ecommerce o di spedizione.
• Mostrare il tempo di transito associato a un determinato livello di servizio al checkout.
• Cambiare il tempo di transito stimato del tuo livello di servizio mostrato al checkout.
• Interrompere la visualizzazione del tempo di transito al checkout.
• Passare a stimare dazi e tasse per un livello di servizio, invece di riscuotere un landed cost al checkout, o viceversa.

Modificare i livelli di servizio del carrier 

Per cambiare il nome visualizzato dei livelli di servizio del carrier:

1. Accedi al tuo account Zonos Dashboard.
2. Vai a Settings nella barra laterale sinistra.
3. Seleziona Rates.
4. Seleziona il carrier proprietario del livello di servizio.
5. Seleziona il livello di servizio del carrier che desideri modificare.
6. Fai clic su Edit details in alto a destra.
7. Aggiorna il nome del livello di servizio o il codice del livello di servizio.

Per mostrare le stime dei tempi di transito, hai due opzioni:

1. Aggiungi il tempo di transito stimato direttamente nel nome. Ad esempio, se il livello di servizio è UPS Worldwide Expedited, puoi modificare il nome per mostrare UPS Worldwide Expedited (3-5 Business Days) seguendo i passaggi sopra.

2. Usa la funzione di visualizzazione del tempo di transito:

   • Fai clic su Edit details
   • Seleziona Display shipping transit time
   • Inserisci il tipo di tempo di transito (Days o Months)
   • Inserisci il tempo di transito minimo e il tempo di transito massimo
   • Fai clic su Save details