Prima di integrare Checkout, assicurati che funzioni come ti aspetti. Quando usi Checkout:
Zonos Hello identificherà automaticamente gli acquirenti internazionali in base alla posizione del loro indirizzo IP. Quando i clienti internazionali procedono al checkout, verranno reindirizzati a Zonos Checkout per completare l'ordine.
Nel processo di checkout, forniremo un costo di sbarco totale, che include la spedizione (in base alle tue tariffe di spedizione o tariffe forfettarie), dazi, imposte e commissioni del corriere. Raccogliendo questi costi durante il checkout, i tuoi clienti non dovranno pagare nulla in più alla consegna.
I tuoi clienti avranno la comodità di un'esperienza simile a quella domestica: completare il processo di checkout nella loro lingua locale, con campi indirizzo adattati al loro Paese specifico e la possibilità di pagare nella loro valuta locale. Gli ordini saranno protetti dalle frodi.
Puoi gestire facilmente i tuoi ordini internazionali sia tramite BigCommerce sia tramite Dashboard. I numeri di tracking saranno sincronizzati tra le due piattaforme, garantendo una gestione fluida degli ordini.
I codici promozionali BigCommerce possono essere inseriti nella pagina del carrello e verranno trasferiti a Checkout. Una volta in Checkout, non possono essere modificati.
Una volta installate entrambe le app, configura le impostazioni:
Nel backend BigCommerce, vai a Apps → My apps → Zonos Checkout.
Inserisci le credenziali di integrazione per collegare le impostazioni di Dashboard al tuo sito BigCommerce.
Copia il tuo numero account Zonos da Dashboard e inseriscilo come Store ID.
Copia la tua Zonos Public API key da Dashboard e inseriscila come Store Secret.
Abilita l'app in modalità test o live:
In Zonos Checkout, seleziona Enable.
In Test mode, seleziona Enable. Quando questa modalità è abilitata, devi aggiungere ?zonos=true all'URL per abilitare la funzionalità Zonos, consentendoti di testare Zonos mentre i tuoi acquirenti continuano a utilizzare il flusso nativo. Imposta su Disable quando sei pronto per andare live.
Personalizza la nostra app in base alle esigenze del tuo sito:
In Create customer on order import, seleziona la tua preferenza.
In Reserve product stock during checkout, seleziona Enable se desideri che Zonos riservi lo stock del prodotto mentre si trova nel nostro Checkout. Scopri come funziona nelle FAQ in fondo a questa pagina.
In Show payment provider as custom, seleziona Enabled se desideri che tutti i tuoi ordini Zonos mostrino Custom come provider di pagamento in BigCommerce.
Fai clic su Update settings per salvare le selezioni.
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Aggiungi informazioni prodotto mancanti
Le versioni di BigCommerce precedenti alla V3 presentano limitazioni nei dati che trasmettono a Zonos per i preventivi dei costi di sbarco. Scopri quali informazioni sui prodotti Zonos riceve da ciascuna versione di BigCommerce e quando devi usare Zonos Catalog per aggiungere informazioni specifiche sui prodotti necessarie ai nostri calcoli.
Le informazioni specifiche sui prodotti non sono necessarie affinché Zonos restituisca un preventivo. Zonos può utilizzare le impostazioni predefinite dell'account per i codici HS e il Paese di origine, stimare il peso con un fattore personalizzato e generare preventivi senza dimensioni. Tuttavia, più informazioni specifiche sui prodotti vengono fornite, più accurati saranno i nostri calcoli.
*Importati solo se si utilizza l'esperienza prodotto BigCommerce V3
Se non utilizzi BigCommerce V3, aggiungi i tuoi prodotti con i codici HS e il Paese di origine a Catalog. Scopri come usare Catalog.
Se aggiungi peso, dimensioni, codici HS o Paese di origine a Catalog, Catalog utilizzerà sempre tali campi. Se una qualsiasi informazione è presente sia nella piattaforma ecommerce sia in Catalog, le informazioni in Catalog sostituiranno quelle inviate dalla piattaforma ecommerce durante l'esecuzione dei calcoli. Ad esempio, se il peso di un prodotto è presente sia in Shopify sia in Catalog, Zonos utilizzerà il peso in Catalog per calcolare la spedizione.
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Testa la tua integrazione
Ora che hai configurato il tuo account e la tua app, sei pronto a testare la tua integrazione. Durante i test dovrai abilitare Checkout e Hello in BigCommerce. Per farlo:
Nel backend BigCommerce, vai a Apps → My apps → Zonos Checkout.
In Zonos Checkout, seleziona Enable.
In Test mode, seleziona Enable.
Quando questa modalità è abilitata, devi aggiungere ?zonos=true all'URL per abilitare la funzionalità Zonos, consentendoti di testare Zonos mentre i tuoi acquirenti continuano a utilizzare il flusso nativo.
Dopo aver completato i test, abilita Zonos impostando Test mode su Disable.
Alcune cose da ricordare:
De minimis — Se il subtotale del carrello dell'ordine è inferiore al De minimis del Paese di destinazione, potrebbero non essere dovuti dazi o imposte. Questo si riflette nei nostri calcoli.
Rimborsi e cancellazioni — Raccogliamo noi il pagamento, quindi se devi effettuare rimborsi o cancellazioni, elaborali in Dashboard.
Etichette — Stampa le etichette per tutti gli ordini internazionali in Dashboard, a meno che tu non sia stato certificato per stampare etichette al di fuori di Dashboard. Questo ci consente di pagare dazi e imposte per tuo conto.
Nota: Se hai bisogno che apportiamo modifiche, contatta l'assistenza Zonos.
Per determinare se utilizzi il tema Stencil, nel pannello di amministrazione BigCommerce, se Storefront -> Footer Scripts è un'opzione disponibile, il tuo negozio utilizza un tema Stencil.
Quali informazioni sui prodotti dovrei fornire per il preventivo più accurato su dazi, imposte e costi di spedizione?
Le informazioni sui prodotti possono influire sull'importo dei dazi e delle imposte dovuti e sul costo di spedizione. Più informazioni sui prodotti fornisci a Zonos, più preciso sarà il preventivo restituito. Zonos può generare un preventivo anche quando queste informazioni non sono disponibili, ma consiglia di fornire i seguenti dettagli chiave sui prodotti per migliorare l'accuratezza:
Peso: Il peso influisce sul costo di spedizione, che può influire su dazi o imposte. I pesi nelle inserzioni prodotto BigCommerce vengono utilizzati automaticamente da Zonos quando presenti.
Dimensioni: Le dimensioni possono influire sul costo di spedizione, che può influire su dazi o imposte. Zonos può utilizzare le dimensioni del prodotto (lunghezza, larghezza e altezza) impostate su ciascun prodotto in BigCommerce.
Codici HS: I codici HS influiscono sulle aliquote dei dazi e possono talvolta influire sulle imposte. BigCommerce non può inviare codici HS a Zonos, quindi devono essere aggiunti tramite Zonos Catalog. Se utilizzi l'esperienza prodotto BigCommerce V3, i codici HS vengono ricevuti.
Paese di origine: Il Paese di origine di un prodotto influisce sulle aliquote dei dazi e può influire sulle imposte. BigCommerce non può inviare codici HS a Zonos, quindi devono essere aggiunti tramite Zonos Catalog. Se utilizzi l'esperienza prodotto BigCommerce V3, il Paese di origine viene ricevuto.
Dettagli prodotto trasmessi a Zonos da BigCommerce
Dettagli prodotto↕
Pesi↕
Dimensioni↕
Codice HS↕
Paese di origine↕
Trasmessi automaticamente
Aggiungi con Catalog
Dettagli prodotto trasmessi a Zonos da BigCommerce V3
Dettagli prodotto↕
Pesi↕
Dimensioni↕
Codice HS↕
Paese di origine↕
Trasmessi automaticamente
Nota: In alternativa, puoi inserire una qualsiasi delle informazioni sopra in Catalog, sostituendo le informazioni memorizzate e trasmesse da BigCommerce.
Scopri di più sulle informazioni prodotto per piattaforma.
BigCommerce
Zonos Checkout for BigCommerce
Integra il plugin Checkout per BigCommerce.Prima di integrare Checkout, assicurati che funzioni come ti aspetti. Quando usi Checkout:
Prerequisiti
Integra
Integra Checkout in modo fluido con il tuo negozio BigCommerce seguendo i passaggi di questa sezione:
Installa l'app
Installa l'app Checkout da BigCommerce Marketplace facendo clic su Get this app.
Configura Checkout
Una volta installate entrambe le app, configura le impostazioni:
?zonos=trueall'URL per abilitare la funzionalità Zonos, consentendoti di testare Zonos mentre i tuoi acquirenti continuano a utilizzare il flusso nativo. Imposta su Disable quando sei pronto per andare live.Aggiungi informazioni prodotto mancanti
Le versioni di BigCommerce precedenti alla V3 presentano limitazioni nei dati che trasmettono a Zonos per i preventivi dei costi di sbarco. Scopri quali informazioni sui prodotti Zonos riceve da ciascuna versione di BigCommerce e quando devi usare Zonos Catalog per aggiungere informazioni specifiche sui prodotti necessarie ai nostri calcoli.
Informazioni prodotto opzionali
Le informazioni specifiche sui prodotti non sono necessarie affinché Zonos restituisca un preventivo. Zonos può utilizzare le impostazioni predefinite dell'account per i codici HS e il Paese di origine, stimare il peso con un fattore personalizzato e generare preventivi senza dimensioni. Tuttavia, più informazioni specifiche sui prodotti vengono fornite, più accurati saranno i nostri calcoli.
Informazioni prodotto trasmesse da BigCommerce
Se non utilizzi BigCommerce V3, aggiungi i tuoi prodotti con i codici HS e il Paese di origine a Catalog. Scopri come usare Catalog.
Se aggiungi peso, dimensioni, codici HS o Paese di origine a Catalog, Catalog utilizzerà sempre tali campi. Se una qualsiasi informazione è presente sia nella piattaforma ecommerce sia in Catalog, le informazioni in Catalog sostituiranno quelle inviate dalla piattaforma ecommerce durante l'esecuzione dei calcoli. Ad esempio, se il peso di un prodotto è presente sia in Shopify sia in Catalog, Zonos utilizzerà il peso in Catalog per calcolare la spedizione.
Testa la tua integrazione
Ora che hai configurato il tuo account e la tua app, sei pronto a testare la tua integrazione. Durante i test dovrai abilitare Checkout e Hello in BigCommerce. Per farlo:
Quando questa modalità è abilitata, devi aggiungere
?zonos=trueall'URL per abilitare la funzionalità Zonos, consentendoti di testare Zonos mentre i tuoi acquirenti continuano a utilizzare il flusso nativo.Dopo aver completato i test, abilita Zonos impostando Test mode su Disable.
Alcune cose da ricordare:
Domande frequenti
Per determinare se utilizzi il tema Stencil, nel pannello di amministrazione BigCommerce, se Storefront -> Footer Scripts è un'opzione disponibile, il tuo negozio utilizza un tema Stencil.
Le informazioni sui prodotti possono influire sull'importo dei dazi e delle imposte dovuti e sul costo di spedizione. Più informazioni sui prodotti fornisci a Zonos, più preciso sarà il preventivo restituito. Zonos può generare un preventivo anche quando queste informazioni non sono disponibili, ma consiglia di fornire i seguenti dettagli chiave sui prodotti per migliorare l'accuratezza:
Dettagli prodotto trasmessi a Zonos da BigCommerce
Dettagli prodotto trasmessi a Zonos da BigCommerce V3
Scopri di più sulle informazioni prodotto per piattaforma.
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