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Zonos Checkout per BigCommerce

Integra il plugin Checkout per BigCommerce.

Prima di integrare Checkout, assicurati che funzioni come ti aspetti. Quando utilizzi Checkout:

  • Zonos Hello identificherà automaticamente gli acquirenti internazionali in base alla loro posizione IP. Quando i clienti internazionali procedono al checkout, verranno reindirizzati a Zonos Checkout per completare il loro ordine.
  • Nel processo di checkout, forniremo un totale landed cost, che include spedizione (basata sulle tue tariffe di spedizione o tariffe fisse), dazi, tasse e spese di trasporto. Raccogliendo questi costi durante il checkout, i tuoi clienti non dovranno pagare nulla di extra alla consegna.
  • I tuoi clienti avranno la comodità di un'esperienza simile a quella domestica: completando il processo di checkout nella loro lingua locale, con campi indirizzo adattati al loro specifico paese e l'opzione di pagare nella loro valuta locale. Gli ordini saranno protetti contro le frodi.
  • Puoi gestire facilmente i tuoi ordini internazionali sia tramite BigCommerce che Dashboard. I numeri di tracciamento saranno sincronizzati tra le due piattaforme, garantendo una gestione degli ordini fluida.
  • I codici promozionali di BigCommerce possono essere inseriti nella pagina del carrello e verranno trasferiti a Checkout. Una volta in Checkout, non possono essere modificati.

Requisiti


Prima di integrare Checkout, assicurati che funzioni come ti aspetti. Quando utilizzi Checkout:

  • Zonos Hello identificherà automaticamente gli acquirenti internazionali in base alla loro posizione IP. Quando i clienti internazionali procedono al checkout, verranno reindirizzati a Zonos Checkout per completare il loro ordine.
  • Nel processo di checkout, forniremo un totale landed cost, che include spedizione (basata sulle tue tariffe di spedizione o tariffe fisse), dazi, tasse e spese di trasporto. Raccogliendo questi costi durante il checkout, i tuoi clienti non dovranno pagare nulla di extra alla consegna.
  • I tuoi clienti avranno la comodità di un'esperienza simile a quella domestica: completando il processo di checkout nella loro lingua locale, con campi indirizzo adattati al loro specifico paese e l'opzione di pagare nella loro valuta locale. Gli ordini saranno protetti contro le frodi.
  • Puoi gestire facilmente i tuoi ordini internazionali sia tramite BigCommerce che Dashboard. I numeri di tracciamento saranno sincronizzati tra le due piattaforme, garantendo una gestione degli ordini fluida.
  • I codici promozionali di BigCommerce possono essere inseriti nella pagina del carrello e verranno trasferiti a Checkout. Una volta in Checkout, non possono essere modificati.

Requisiti


Integra 

Integra senza soluzione di continuità Checkout con il tuo negozio BigCommerce seguendo i passaggi in questa sezione:

1

Installa l'app

Installa l'app Checkout dal BigCommerce Marketplace cliccando su Ottieni questa app.

2

Configura Checkout

Una volta installate entrambe le app, configura le tue impostazioni:

  1. All'interno del tuo backend di BigCommerce, vai su AppsLe mie appZonos Checkout.
  2. Inserisci le tue credenziali di integrazione per collegare le impostazioni del tuo Dashboard al tuo sito BigCommerce.
    1. Copia il tuo numero di account Zonos da Dashboard e inseriscilo come ID Negozio.
    2. Copia la tua chiave API Zonos da Dashboard e inseriscila come Segreto Negozio.
  3. Abilita l'app in modalità test o live:
    1. Sotto Zonos Checkout, seleziona Abilita.
    2. Sotto Modalità test, seleziona Abilita. Quando questa modalità è abilitata, devi aggiungere ?zonos=true all'URL per abilitare la funzionalità Zonos, consentendoti di testare Zonos mentre i tuoi acquirenti vivono ancora il tuo flusso nativo. Cambia questo in Disabilita quando sei pronto per andare live.
  4. Personalizza la nostra app per funzionare secondo le esigenze del tuo sito:
    1. Sotto Crea cliente all'importazione dell'ordine, seleziona la tua preferenza.
    2. Sotto Riserva stock prodotto durante il checkout, seleziona Abilita se desideri che Zonos riservi lo stock del prodotto mentre è nel nostro Checkout. Scopri come funziona nelle FAQ in fondo a questa pagina.
    3. Sotto Mostra fornitore di pagamento come personalizzato, seleziona Abilitato se desideri che tutti i tuoi ordini Zonos mostrino Personalizzato come fornitore di pagamento in BigCommerce.
  5. Clicca su Aggiorna impostazioni per salvare le tue selezioni.
3

Aggiungi informazioni sui prodotti mancanti

Le versioni di BigCommerce precedenti a V3 hanno limitazioni con i dati che passano a Zonos per i preventivi di landed cost. Scopri quali informazioni sui prodotti Zonos riceve da ciascuna versione di BigCommerce e quando devi utilizzare il Catalogo Zonos per aggiungere informazioni specifiche sui prodotti necessarie per i nostri calcoli.

Informazioni sui prodotti opzionali

Le informazioni specifiche sui prodotti non sono richieste per Zonos per restituire un preventivo. Zonos può utilizzare i tuoi valori predefiniti per i codici HS e il Paese di origine, stimare il peso con un fattore personalizzato e quotare senza dimensioni. Tuttavia, più informazioni specifiche sui prodotti fornisci, più accurati saranno i nostri calcoli.

Informazioni sui prodotti passate da BigCommerce

  • Pesi
  • Dimensioni
  • Codici HS*
  • Paese di origine*

*Importa solo se utilizzi l'esperienza prodotto BigCommerce V3

Se non stai utilizzando BigCommerce V3, aggiungi i tuoi prodotti con i loro codici HS e Paese di origine al Catalogo. Scopri come utilizzare il Catalogo.

Se aggiungi peso, dimensioni, codici HS o paese di origine al Catalogo, il Catalogo utilizzerà sempre quei campi. Se sono presenti informazioni sia nella tua piattaforma eCommerce che nel Catalogo, le informazioni nel Catalogo sovrascriveranno le informazioni inviate dalla piattaforma eCommerce durante i nostri calcoli. Ad esempio, se il peso di un prodotto è presente in Shopify e nel Catalogo, in quel caso, Zonos utilizzerà il peso nel Catalogo per calcolare la spedizione.

4

Testa la tua integrazione

Ora che hai configurato il tuo account e la tua app, sei pronto per testare la tua integrazione. Dovrai abilitare Checkout e Hello in BigCommerce durante il test. Per farlo:

  1. All'interno del tuo backend di BigCommerce, vai su AppsMy appsZonos Checkout.
  2. Sotto Zonos Checkout, seleziona Enable.
  3. Sotto Test mode, seleziona Enable.

Quando questa modalità è abilitata, devi aggiungere ?zonos=true all'URL per abilitare la funzionalità di Zonos, consentendoti di testare Zonos mentre i tuoi acquirenti continuano a vivere il tuo flusso nativo.

Dopo aver completato il test, abilita Zonos impostando Test mode su Disable.

Alcune cose da ricordare:

  • De minimis—Se il subtotale del carrello del tuo ordine è inferiore al De minimis del paese di destinazione, potrebbero non esserci dazi o tasse dovuti. Questo è riflesso nei nostri calcoli.
  • Rimborsi e cancellazioni—Stiamo raccogliendo il pagamento, quindi se hai bisogno di effettuare rimborsi o cancellazioni, ti preghiamo di elaborare questi in Dashboard.
  • Etichette—Stampa etichette per tutti gli ordini internazionali in Dashboard, a meno che tu non sia stato certificato per stampare etichette al di fuori di Dashboard. Questo ci consente di pagare i dazi e le tasse per tuo conto.

Nota: Se hai bisogno che apportiamo modifiche, ti preghiamo di contattare il Zonos supporto per assistenza.


Domande frequenti 

Come faccio a sapere se sto utilizzando il tema Stencil?

Per determinare se stai utilizzando il tema Stencil, nel Pannello di Amministrazione di BigCommerce, se Storefront -> Footer Scripts è un'opzione, il tuo negozio sta utilizzando un tema Stencil.

Quali informazioni sul prodotto dovrei fornire per ottenere il preventivo più accurato su dazi, tasse e costi di spedizione?

Le informazioni sul prodotto possono influenzare l'importo dei dazi e delle tasse dovuti e il costo di spedizione. Maggiore è la quantità di informazioni sul prodotto che fornisci a Zonos, più preciso sarà il preventivo restituito. Zonos può generare un preventivo anche quando queste informazioni non sono disponibili, ma raccomanda di fornire i seguenti dettagli chiave sul prodotto per migliorare l'accuratezza:

  • Peso: Il peso influisce sul costo di spedizione, il che può influenzare i dazi o le tasse. I pesi nelle tue inserzioni di prodotto BigCommerce vengono utilizzati automaticamente da Zonos quando presenti.
  • Dimensioni: Le dimensioni possono influenzare il costo di spedizione, il che può influenzare i dazi o le tasse. Zonos può utilizzare le dimensioni del prodotto (lunghezza, larghezza e altezza) impostate su ciascun prodotto in BigCommerce.
  • Codici HS: I codici HS influenzano le aliquote dei dazi e possono talvolta influenzare le tasse. BigCommerce non può inviare i codici HS a Zonos quindi devono essere aggiunti utilizzando il Catalogo di Zonos. Se stai utilizzando l'esperienza di prodotto BigCommerce V3, i codici HS vengono ricevuti.
  • Paese di origine: Il paese di origine di un prodotto influisce sulle aliquote dei dazi e può influenzare le tasse. BigCommerce non può inviare i codici HS a Zonos quindi devono essere aggiunti utilizzando il Catalogo di Zonos. Se stai utilizzando l'esperienza di prodotto BigCommerce V3, il paese di origine viene ricevuto.
Dettagli del prodotto passati a Zonos da BigCommerce
Dettagli del prodottoPesiDimensioniCodice HSPaese di origine
Passati automaticamente
Aggiungi con Catalogo
Dettagli del prodotto passati a Zonos da BigCommerce V3
Dettagli del prodottoPesiDimensioniCodice HSPaese di origine
Passati automaticamente

Nota: In alternativa, puoi inserire qualsiasi delle informazioni sopra nel Catalogo, sovrascrivendo le informazioni memorizzate e passate da BigCommerce.

Scopri di più sulle informazioni sui prodotti per piattaforma.

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