Nove festività shopping per aumentare le vendite e-commerce cross-border in alta stagione

1. Singles' Day: 11 novembre 

Singles' Day è nato in Cina, quindi naturalmente è lì che è più popolare. Lo scopo di Singles' Day è piuttosto autoesplicativo: è una giornata per celebrare le persone single, l'idea è quella di festeggiare o concedersi qualcosa. Fu celebrato per la prima volta nel 1993 l'11-11, che sono quattro singoli (uni), e guadagnò rapidamente trazione in tutto il mondo.

Singles' Day ha raggiunto 139 miliardi di USD di vendite nel 2021. Sebbene la sua popolarità sia evidente a livello internazionale, la maggior parte delle vendite (al di fuori della Cina) proviene da aziende USA, UK ed EU. Indipendentemente da ciò che vendono i rivenditori, dovrebbero rivolgersi agli acquirenti single il Double 11 (un altro nome per Singles' Day).

• Vendite online globali (2021): 139 miliardi USD
• Date di shopping: 11 novembre
• Paese di origine: Cina
• Paesi target: Cina, UK, Sud-est asiatico ed EU

2. Thanksgiving: 24 novembre 2022 

Sebbene Thanksgiving sia una festività americana, molti consumatori internazionali ne sono a conoscenza e la utilizzano come giornata per cogliere offerte dalle aziende USA. Thanksgiving è un momento in cui amici e famiglie si riuniscono per condividere un pasto e ringraziare. È anche un'ottima occasione per gli acquirenti di fare shopping natalizio. Nel 2021, i consumatori hanno speso 5,14 miliardi USD solo in vendite online il giorno di Thanksgiving.

Thanksgiving dà il via al fine settimana di shopping più intenso dell'anno, che comprende Thanksgiving, Black Friday, Small Business Saturday e Cyber Monday. Thanksgiving è diventato uno dei giorni più redditizi perché le offerte Black Friday iniziano in anticipo. Non tutti i consumatori erano entusiasti dell'idea di svegliarsi alle 3:00 o di attendere in un parcheggio freddo per approfittare delle offerte Black Friday. I rivenditori hanno colto il segnale e hanno iniziato a offrire le offerte sempre più presto, così ora sono online e iniziano la sera prima del Black Friday.

• Vendite online globali (2021): 5,14 miliardi USD
• Date di shopping: Ultimo giovedì di novembre
• Paese di origine: USA
• Paesi target: USA (principalmente)

3. Black Friday: 25 novembre 2022 

Forse il giorno più conosciuto per le offerte festive è Black Friday. Un giorno nato come comune «giorno di malattia» per un lungo fine settimana del Thanksgiving negli anni '50 si è trasformato in uno dei giorni più intensi per i rivenditori. Black Friday è iniziato come il giorno di shopping in negozio più intenso dell'anno, ma si è evoluto in un evento online man mano che le vendite online sono diventate più popolari negli anni.

Rispetto a un giorno di vendite regolari, questo particolare venerdì registra un aumento del 663% delle vendite. Black Friday è famoso per le sue offerte incredibili, quindi i rivenditori dovrebbero pianificare di offrire sconti evidenti per sfruttare al meglio questa festività.

• Vendite online globali (2021): 9 miliardi USD
• Date di shopping: 00:00 del venerdì successivo al Thanksgiving
• Paese di origine: USA
• Paesi target: USA, UK, EU, Australia, Canada, Nuova Zelanda, Brasile e Messico

4. Small Business Saturday: 26 novembre 2022 

Small Business Saturday è stato avviato nel 2010 da American Express, nella speranza di incoraggiare i consumatori a sostenere le aziende locali e più piccole, solitamente surclassate dai giganti della vendita al dettaglio, come Amazon e Walmart. Le offerte di Small Business Saturday sono un ottimo modo per i rivenditori di pubblicizzare e attirare acquirenti verso le proprie attività.

Nel 2021, gli acquirenti USA hanno speso oltre 20 miliardi USD in Small Business Saturday, rendendo questo un ottimo momento per le piccole imprese di promuovere i propri prodotti e ottenere vendite.

• Vendite globali (2021): 20 miliardi USD (non esclusivamente online)
• Date di shopping: Sabato successivo al Thanksgiving
• Paese di origine: USA
• Paesi target: USA

5. Cyber Monday: 28 novembre 2022 

A chiudere il fine settimana di shopping più popolare dell'anno c'è Cyber Monday, il lunedì successivo al Thanksgiving. Nato come risposta di Internet alle vendite in negozio del Black Friday, Cyber Monday prometteva le migliori offerte online per chi non aveva completato lo shopping natalizio il Black Friday.

Dalla sua nascita, lo shopping online ha guadagnato trazione, ma è esploso durante il Covid-19 e non ha rallentato. Gli acquirenti hanno speso 10,7 miliardi USD in Cyber Monday lo scorso anno (2021), e quest'anno tale importo dovrebbe salire a 11,2 miliardi USD. L'e-commerce offre la comodità e il comfort dello shopping da casa, la possibilità di confrontare prodotti e prezzi da tutto il mondo, il tutto evitando le folle nei negozi.

Ancora una volta, i clienti si aspettano sconti e offerte, quindi i rivenditori devono offrire per ottenere la propria quota dei miliardi che Cyber Monday porterà.

• Vendite online globali (2021): 10,7 miliardi USD
• Date di shopping: Lunedì successivo al Thanksgiving
• Paese di origine: USA
• Paesi target: Argentina, Australia, Brasile, Bulgaria, Canada, Cile, Colombia, Croazia, Egitto, Finlandia, Germania, Islanda, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Perù, Portogallo, Romania, Russia, Sudafrica, Corea del Sud, Uganda, UK e USA

6. Super Saturday: 17 dicembre 2022 

Super Saturday è chiamato così perché è l'ultimo sabato prima di Natale. Siamo tutti colpevoli di qualche acquisto dell'ultimo minuto, ed è proprio di questo che tratta Super Saturday. I consumatori hanno speso 38,6 miliardi USD in Super Saturday nel 2021. Poiché il 74% dei consumatori prevede di fare parte dello shopping natalizio all'ultimo minuto, Super Saturday è un'opportunità per offrire promozioni e sconti per attirare clienti. Si assicuri di offrire opzioni di spedizione rapida in modo che chi acquista regali possa riceverli in tempo.

• Vendite globali (2021): 38,6 miliardi USD (non esclusivamente online)
• Date di shopping: Ultimo sabato prima di Natale
• Paese di origine: USA
• Paesi target: USA e Polonia

7. Vigilia di Natale: 24 dicembre 

Se Super Saturday è per gli acquirenti dell'ultimo minuto, la Vigilia di Natale è per gli acquirenti dell'ultimo secondo. La notte prima di Natale è davvero l'ultima possibilità di acquistare regali per la festività con la spesa più elevata dell'anno.

I rivenditori spesso offrono ulteriori sconti il 24 dicembre perché sanno che molti consumatori hanno procrastinato involontariamente o hanno aspettato intenzionalmente la migliore offerta. Uno studio ha rilevato che il 51% dei clienti aspetta la Vigilia di Natale per fare shopping natalizio. Sebbene i regali ordinati la Vigilia di Natale non arriveranno in tempo per Natale, alcuni acquirenti stampano la ricevuta e la incartano o acquistano carte regalo elettroniche che possono essere inviate all'e-mail del destinatario all'istante.

• Vendite online globali (2021): Non disponibile
• Date di shopping: 24 dicembre
• Paese di origine: Roma
• Paesi target: Australia, Canada, UK e USA

8. Boxing Day: 26 dicembre 

Natale è finito, e anche lo shopping caotico, giusto? Non proprio. I consumatori che desiderano articoli in saldo post-Natale saranno pronti con la carta di credito. Boxing Day è particolarmente popolare nel UK. Tradizionalmente era un giorno in cui ai domestici veniva concesso il giorno libero e venivano presentati regali, ma nel XXI secolo è diventato un giorno associato allo shopping e agli eventi sportivi. Nel 2021, si stimava che 11 milioni di britannici avrebbero speso 3,9 miliardi GBP in Boxing Day.

Lo shopping e-commerce è l'opzione migliore per i consumatori il giorno dopo Natale perché molti negozi fisici sono chiusi il 26 dicembre. Boxing Day è un'opportunità per gli acquirenti di spuntare gli ultimi articoli della lista dei desideri che non hanno ricevuto il giorno prima o di utilizzare le carte regalo ricevute mentre durano i saldi. È anche un'opportunità per i rivenditori di offrire sconti sullo stock che si aspettavano di esaurire prima di Natale.

Vendite online globali (2021): Non disponibile Date di shopping: 26 dicembre Paese di origine: UK Paesi target: Australia, Canada, UK, Trinidad e Tobago e Nuova Zelanda 9. Capodanno: 1° gennaio

Dopo giorni e settimane di festeggiamenti, il Capodanno è solitamente quando i saldi natalizi e festivi stanno volgendo al termine. È un'altra festività di cui i consumatori possono approfittare e utilizzare le carte regalo ricevute se cercano offerte per ciò che non hanno ottenuto. Poiché molte persone hanno il giorno libero il Capodanno, è il momento perfetto per lo shopping online.

• Vendite online globali (2021): Non disponibile
• Date di shopping: 1° gennaio
• Paese di origine: Mesopotamia
• Paesi target: Quasi tutti i paesi

Riepilogo 

Nel 2021, 2,14 miliardi di consumatori facevano shopping online, pari a quasi un terzo della popolazione globale. Questo dato non dovrebbe diminuire, quindi i rivenditori dovrebbero promuovere i propri prodotti verso acquirenti in tutto il mondo. Sebbene l'alta stagione abbia origine negli USA, gli acquirenti e-commerce internazionali esperti sanno che certe date festive offriranno promozioni e offerte, quindi i rivenditori dovrebbero pianificare sconti per essere competitivi in quei giorni.

La stagione festiva e gli ultimi mesi dell'anno offrono grandi opportunità di vendita. Le date sopra sono giorni in cui i consumatori sono più attivi online e confrontano offerte e sconti, il che significa che sono anche giorni in cui i rivenditori possono massimizzare le vendite. In qualità di rivenditore, anche se non celebra queste festività, è importante essere consapevole degli acquirenti che cercheranno promozioni nelle date elencate sopra.

Conoscere queste date e pianificare strategicamente vendite e campagne di marketing intorno ad esse può aumentare drasticamente le vendite. Segni le date sul calendario, inizi a pianificare e le auguriamo buone feste!

Domande frequenti