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November 15, 2022
Sophia Limpert

Nove festività di shopping per aumentare le vendite dell'ecommerce transfrontaliero durante la stagione di punta

November 15, 2022
Sophia Limpert

La stagione di punta è il momento perfetto per i rivenditori di aumentare le vendite dell'ecommerce transfrontaliero e attrarre nuovi clienti. Sconti festivi, regali, festività commercializzate, tradizioni, feste, pressioni sociali, ecc., creano un'enorme affluenza di spesa dei consumatori. Si prevede che la spesa online durante la stagione di punta genererà $910 miliardi USD nel 2022.

Molti consumatori negli Stati Uniti pensano solo al Black Friday e al Cyber Monday quando si tratta di stagione di punta, ma la realtà è che gli ultimi mesi dell'anno sono pieni di festività e opportunità per attrarre clienti da tutto il mondo. Con la tecnologia che rende più facile che mai vendere nei mercati globali, indipendentemente da dove si trovi un rivenditore, ci sono alcuni grandi giorni di shopping che i rivenditori dovrebbero considerare mentre pianificano le vendite di punta.

Le festività portano con sé milioni di acquirenti online pronti a spendere. Tenendo presente ciò, abbiamo compilato un elenco di festività che i rivenditori con capacità internazionali non dovrebbero perdere. Offrire sconti o promozioni durante le seguenti festività può aiutarti a guadagnare nuovi clienti, competere per il loro business e, si spera, dare una spinta alle vendite del tuo Q4:

1. Giorno dei Single: 11 novembre 

Il Giorno dei Single ha avuto origine in Cina, quindi naturalmente è lì che è più popolare. Lo scopo del Giorno dei Single è piuttosto autoesplicativo; è un giorno per celebrare le persone single, dove l'idea è di festeggiare o trattarsi bene. È stato celebrato per la prima volta nel 1993 l'11-11, che rappresenta quattro single (uno), e ha rapidamente guadagnato popolarità in tutto il mondo.

Il Giorno dei Single ha raggiunto 139 miliardi USD in vendite nel 2021. Sebbene la sua popolarità sia evidente a livello internazionale, la maggior parte delle vendite (al di fuori della Cina) proviene da aziende statunitensi, britanniche e dell'UE. Indipendentemente da ciò che i rivenditori stanno vendendo, dovrebbero rivolgersi agli acquirenti single durante il Double 11 (un altro nome per il Giorno dei Single).

  • Vendite online globali (2021): 139 miliardi USD
  • Date di shopping: 11 novembre
  • Paese di origine: Cina
  • Paesi target: Cina, Regno Unito, Sud-est asiatico e UE

2. Giorno del Ringraziamento: 24 novembre 2022 

Sebbene il Giorno del Ringraziamento sia una festività americana, molti consumatori internazionali ne sono a conoscenza e lo utilizzano come giorno per ottenere offerte dalle aziende statunitensi. Il Giorno del Ringraziamento è un momento in cui amici e famiglie si riuniscono per condividere un pasto e dare grazie. Funziona anche come un ottimo momento per gli acquirenti per fare shopping per le festività. Nel 2021, i consumatori hanno speso t5,14 miliardi USD solo in vendite online durante il Giorno del Ringraziamento.

Il Giorno del Ringraziamento dà il via al weekend di shopping più intenso dell'anno, che comprende il Giorno del Ringraziamento, il Black Friday, il Small Business Saturday e il Cyber Monday. Il Giorno del Ringraziamento è diventato uno dei giorni più redditizi grazie all'inizio anticipato delle offerte del Black Friday. Non tutti i consumatori erano entusiasti dell'idea di svegliarsi alle 3:00 del mattino o di aspettare in un parcheggio freddo per approfittare delle offerte del Black Friday. I rivenditori hanno colto il messaggio dei loro acquirenti e hanno iniziato a offrire le offerte sempre prima, quindi ora sono online e iniziano la notte prima del Black Friday.

  • Vendite online globali (2021): 5,14 miliardi USD
  • Date di shopping: Ultimo giovedì di novembre
  • Paese di origine: Stati Uniti
  • Paesi target: Stati Uniti (principalmente)

3. Black Friday: 25 novembre 2022 

Forse il giorno più conosciuto per le sue offerte festive è il Black Friday. Un giorno che è iniziato come un comune "giorno di malattia" per un lungo weekend di Ringraziamento negli anni '50 si è trasformato in uno dei giorni più affollati per i rivenditori. Il Black Friday è iniziato come il giorno di shopping in negozio più affollato dell'anno, ma si è evoluto in un evento online man mano che le vendite online sono diventate più popolari nel corso degli anni.

Rispetto a un giorno di vendite normali, questo particolare venerdì riceve un aumento delle vendite del 663%. Il Black Friday è famoso per le sue offerte incredibili, quindi i rivenditori dovrebbero pianificare di offrire sconti notevoli per sfruttare al meglio questa festività.

  • Vendite online globali (2021): 9 miliardi USD
  • Date di shopping: 12:00 del venerdì dopo il Giorno del Ringraziamento
  • Paese di origine: Stati Uniti
  • Paesi target: Stati Uniti, Regno Unito, UE, Australia, Canada, Nuova Zelanda, Brasile e Messico

4. Small Business Saturday: 26 novembre 2022 

Il Small Business Saturday è stato avviato nel 2010 da American Express, con l'intento di incoraggiare i consumatori a supportare le aziende locali e più piccole, che di solito vengono superate dai giganti del retail, come Amazon e Walmart. Le offerte del Small Business Saturday sono un ottimo modo per i rivenditori di pubblicizzare e attrarre acquirenti nei loro negozi.

Nel 2021, gli acquirenti statunitensi hanno speso oltre 20 miliardi USD durante il Small Business Saturday, rendendo questo un ottimo momento per le piccole imprese per promuovere i loro prodotti e ottenere vendite.

  • Vendite globali (2021): 20 miliardi USD (non esclusivo per online)
  • Date di shopping: Sabato dopo il Giorno del Ringraziamento
  • Paese di origine: Stati Uniti
  • Paesi target: Stati Uniti

5. Cyber Monday: 28 novembre 2022 

A chiudere il weekend di shopping più popolare dell'anno c'è il Cyber Monday, il lunedì dopo il Giorno del Ringraziamento. Iniziato come la risposta di Internet alle vendite in negozio del Black Friday, il Cyber Monday prometteva le migliori offerte online per coloro che non avevano completato il loro shopping festivo il Black Friday.

Sin dalla sua concezione, lo shopping online ha guadagnato terreno, ma ha avuto un'impennata durante il Covid-19 e non ha rallentato. Gli acquirenti hanno speso 10,7 miliardi USD durante il Cyber Monday dello scorso anno (2021), e quest'anno si prevede che tale importo aumenti a 11,2 miliardi USD. L'ecommerce offre la comodità e il comfort di fare shopping da casa, la possibilità di confrontare prodotti e prezzi da tutto il mondo, il tutto evitando le folle nei negozi.

Ancora una volta, i clienti si aspettano sconti e offerte, quindi i rivenditori devono soddisfare queste aspettative per ottenere la loro parte dei miliardi che il Cyber Monday è destinato a portare.

  • Vendite online globali (2021): 10,7 miliardi USD
  • Date di shopping: Lunedì dopo il Giorno del Ringraziamento
  • Paese di origine: Stati Uniti
  • Paesi target: Argentina, Australia, Brasile, Bulgaria, Canada, Cile, Colombia, Croazia, Egitto, Finlandia, Germania, Islanda, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Perù, Portogallo, Romania, Russia, Sudafrica, Corea del Sud, Uganda, Regno Unito e Stati Uniti.

6. Super Saturday: 17 dicembre 2022 

Super Saturday è così chiamato perché è l'ultimo sabato prima di Natale. Tutti noi siamo stati colpevoli di fare acquisti all'ultimo minuto, ed è proprio di questo che si tratta Super Saturday. I consumatori hanno speso 38,6 miliardi di USD durante il Super Saturday nel 2021. Poiché il e74% dei consumatori prevede di completare parte dei propri acquisti natalizi all'ultimo minuto, il Super Saturday rappresenta un'opportunità per offrire promozioni e sconti per attirare i clienti. Assicurati di offrire opzioni di spedizione rapida in modo che gli acquirenti di regali possano ricevere i loro regali in tempo.

  • Vendite globali (2021): 38,6 miliardi di USD (non esclusivo per online)
  • Date di acquisto: Ultimo sabato prima di Natale
  • Paese di origine: Stati Uniti
  • Paesi target: Stati Uniti e Polonia

7. Vigilia di Natale: 24 dicembre 

Mentre il Super Saturday può essere per gli acquirenti dell'ultimo minuto, la Vigilia di Natale è per gli acquirenti dell'ultimo secondo. La notte prima di Natale è davvero l'ultima possibilità per acquistare regali per la festività più costosa dell'anno.

I rivenditori spesso offrono ulteriori sconti il 24 dicembre perché sanno che molti consumatori hanno procrastinato involontariamente o hanno intenzionalmente atteso l'affare migliore. Uno studio ha rilevato che il 51% dei clienti aspetta fino alla Vigilia di Natale per fare i propri acquisti natalizi. Anche se i regali ordinati la Vigilia di Natale non arriveranno in tempo per Natale, alcuni acquirenti stampano la ricevuta e la incartano o acquistano carte regalo elettroniche che possono essere inviate all'email del destinatario istantaneamente.

  • Vendite online globali (2021): Non disponibile
  • Date di acquisto: 24 dicembre
  • Paese di origine: Roma
  • Paesi target: Australia, Canada, Regno Unito e Stati Uniti

8. Boxing Day: 26 dicembre 

Il Natale è finito, e così è lo shopping caotico, giusto? Non esattamente. I consumatori che desiderano articoli in saldo post-Natale saranno pronti con le carte di credito. Il Boxing Day è particolarmente popolare nel Regno Unito. Tradizionalmente era un giorno in cui ai servitori veniva concesso un giorno di riposo e venivano presentati con regali, ma nel XXI secolo è diventato un giorno associato allo shopping e agli eventi sportivi. Nel 2021, si stimava che 11 milioni di britannici avrebbero speso 3,9 miliardi di GBP il giorno di Boxing Day.

Lo shopping online è la migliore opzione per i consumatori il giorno dopo Natale perché molti negozi fisici sono chiusi il 26 dicembre. Il Boxing Day è un'opportunità per gli acquirenti di spuntare gli ultimi articoli dalle loro liste dei desideri che non hanno ricevuto il giorno prima o di utilizzare le carte regalo ricevute come regali mentre le vendite di liquidazione sono attive. È anche un'opportunità per i rivenditori di offrire sconti sulle scorte che si aspettavano di esaurire prima di Natale.

  • Vendite online globali (2021): Non disponibile
  • Date di acquisto: 26 dicembre
  • Paese di origine: Regno Unito
  • Paesi target: Australia, Canada, Regno Unito, Trinidad e Tobago e Nuova Zelanda

Nel 2021, 2,14 miliardi di consumatori stavano facendo acquisti online, il che rappresenta quasi un terzo della popolazione globale. Questo numero non è previsto diminuire, quindi i rivenditori dovrebbero commercializzare i loro prodotti a acquirenti in tutto il mondo. Sebbene la stagione di punta sia originata negli Stati Uniti, i consumatori internazionali esperti di ecommerce sanno che determinate date festive offriranno promozioni e affari, quindi i rivenditori dovrebbero pianificare di offrire sconti per essere competitivi in quelle date.

La stagione delle festività e i mesi di chiusura dell'anno presentano grandi opportunità di vendita. Le date sopra sono giorni in cui i consumatori sono più attivi online e confrontano affari e sconti, il che significa che sono anche giorni per i rivenditori per massimizzare le vendite. Come rivenditore, anche se non celebri queste festività, è importante essere consapevoli degli acquirenti che cercheranno promozioni durante le date elencate sopra.

Conoscere queste date e pianificare strategicamente vendite e campagne di marketing attorno a esse può aumentare notevolmente le tue vendite. Segna i tuoi calendari, inizia a pianificare e buona stagione delle festività!

Domande frequenti 

Quali altre festività non di punta aumentano le vendite di ecommerce transfrontaliero (per paese)?

  • Regno Unito: San Valentino (926 milioni di GBP) e Pasqua (810 milioni di GBP) sono i giorni di spesa più alti, subito dopo il Natale nel Regno Unito.
  • India: Diwali, anche se non al di fuori della stagione di punta, merita sicuramente di essere menzionato. Diwali è l'equivalente della stagione delle festività in altre parti del mondo. È una celebrazione di cinque giorni e le vendite raggiungono circa 18 miliardi di dollari.
  • Stati Uniti: Pasqua (14,02 miliardi di dollari), Festa della Mamma (14,88 miliardi di dollari) e San Valentino (17,6 miliardi di dollari) sono le festività più popolari negli Stati Uniti oltre a quelle elencate sopra.
  • Australia: Il secondo martedì di novembre fino a giovedì è Click Frenzy (110 milioni di dollari).
  • Messico: Giorno dei Re (6 gennaio) - 17,7 miliardi di pesos messicani, quasi 1 miliardo di dollari.

Riferimenti

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