Ketentuan Layanan DDP

Ketentuan Layanan Zonos ini ("Ketentuan" atau "Perjanjian") membentuk perjanjian hukum antara Anda dan iGlobal Exports, LLC dba Zonos dan afiliasinya ("Zonos" atau "kami") yang berlaku setiap kali Anda menggunakan atau mengakses layanan Zonos untuk mengirim paket dengan dasar DDP melalui operator atau mitra logistik pihak ketiga Anda (the "Layanan"). Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan, maka jangan gunakan atau akses Layanan. Ketentuan ini selain dari ketentuan layanan operator atau mitra logistik pihak ketiga apa pun yang mungkin berlaku untuk Anda.

Jika Anda menerima Ketentuan ini atas nama perusahaan, organisasi, pemerintah, atau entitas hukum lainnya, Anda mewakili dan menjamin bahwa Anda berwenang untuk melakukannya. Sepanjang Ketentuan ini, "Anda" dan "milik Anda" akan mengacu pada perusahaan, organisasi, pemerintah atau entitas hukum lainnya yang Anda wakili.

1. Penggunaan yang Dapat Diterima. 

Ketentuan berikut berlaku untuk penggunaan Anda atas Layanan.

1.1 Kepatuhan terhadap Perjanjian. Anda setuju untuk menggunakan Layanan sesuai dengan Perjanjian ini dan hukum atau peraturan yang berlaku.

1.2 Kepatuhan terhadap Hukum. Anda tidak dapat menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum apa pun, termasuk tanpa batasan data, privasi, perlindungan konsumen dan hukum kontrol ekspor.

1.3 Kekayaan Intelektual. Anda tidak dapat menggunakan Layanan dengan cara yang akan mengakibatkan pelanggaran, pengenceran, penyalahgunaan atau pelanggaran lainnya dari hak kekayaan intelektual atau hak kepemilikan orang lain, termasuk tetapi tidak terbatas pada hak cipta dan hak yang timbul dari paten, merek dagang dan rahasia dagang.

1.4 Aktivitas Terlarang Lainnya. Anda tidak dapat terlibat dalam aktivitas apa pun yang, menurut pertimbangan kami sendiri, benar-benar atau berpotensi menyebabkan kerusakan pada bisnis, merek, reputasi, atau niat baik kami, atau mengganggu kemampuan pelanggan kami untuk secara efektif menggunakan Layanan.

2. Jaminan Biaya Mendarat. 

Ketentuan berikut berlaku untuk penggunaan Anda atas fitur jaminan biaya mendarat dari Layanan:

2.1 Ruang Lingkup. Zonos menjamin keakuratan biaya mendarat yang dijamin yang diberikan untuk pesanan Anda. Ini berarti bahwa setiap kekurangan dalam perhitungan biaya mendarat yang dicakup, diukur terhadap jumlah yang dikenakan untuk menghapus pengiriman melalui bea cukai, ditanggung oleh Zonos. Untuk pengiriman barang bernilai rendah yang mengharuskan penjual untuk mendaftar VAT/GST dan mengumpulkan dan membayar pajak, Zonos menangani remitansi di bawah pendaftarannya.

2.2 Keterbatasan. Biaya mendarat yang dijamin tidak mencakup:

a. jumlah pembersihan tambahan yang dikenakan oleh bea cukai karena kegagalan Anda untuk memasok dan memberikan dokumentasi yang sesuai dengan pengiriman;

b. biaya atau jumlah tambahan yang timbul dari kegagalan Anda untuk memberikan deskripsi produk yang lengkap dan akurat, kode HS yang akurat, atau penetapan asal negara yang akurat;

c. biaya yang dikeluarkan untuk item yang tidak disertakan dalam penawaran biaya mendarat yang diberikan oleh Zonos;

d. jumlah bea cukai dan pajak tambahan yang dikenakan karena kegagalan Anda untuk memberikan nilai produk yang wajar secara komersial; dan

e. VAT atau GST atau jumlah lainnya yang Anda hutangkan sehubungan dengan penjualan yang dilakukan tanpa menggunakan Layanan.

2.3 Pengakuan. Anda mengakui dan setuju bahwa bea cukai dan pajak aktual yang dikenakan selama pembersihan bea cukai untuk pesanan mungkin lebih atau kurang dari jumlah yang dikutip. Jika terjadi perbedaan antara jumlah aktual dan yang dikutip, Anda tidak akan diminta untuk membayar lebih banyak uang juga tidak akan menerima pengembalian dana. Setiap kelebihan akan dianggap sepenuhnya diperoleh dan dapat dibayarkan kepada Zonos.

2.4 Otorisasi. Anda mengotorisasi Zonos untuk membuat perubahan apa pun pada pengiriman dan informasi bea cukai yang Anda berikan kepada operator sehubungan dengan pengiriman yang mungkin diperlukan, menurut pertimbangan kami sendiri, untuk tujuan keakuratan dan/atau kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku. Otorisasi ini tidak membebaskan Anda dari tanggung jawab Anda untuk memberikan informasi yang akurat.

2.5 Batasan Waktu. Jaminan Zonos untuk penawaran biaya mendarat berlaku selama 90 hari sejak tanggal pesanan yang dikutip ditempatkan.

2.6 Remitansi VAT/GST Barang Bernilai Rendah. Beberapa negara mengharuskan penjual jarak jauh dari barang bernilai rendah untuk mendaftar dan mengumpulkan dan membayar VAT/GST pada penjualan barang bernilai rendah kepada konsumen. Sebagai bagian dari layanan jaminan biaya mendarat, Zonos menangani kepatuhan dengan hukum ini.

a. Anda memahami dan mengakui bahwa Zonos, sebagai operator pasar elektronik, adalah pemasok yang dianggap sehubungan dengan pasokan barang bernilai rendah Anda kepada konsumen di LVG Yurisdiksi yang diproses menggunakan Layanan. Dengan demikian, Zonos akan bertanggung jawab untuk remitansi VAT/GST di bawah pendaftarannya sendiri.

b. Dengan menggunakan Layanan, Anda mewakili bahwa Anda berada di atas ambang batas pendaftaran apa pun yang berlaku, atau memilih untuk bertindak seolah-olah Anda berada di atas ambang batas pendaftaran apa pun yang berlaku.

c. Sehubungan dengan pasokan barang bernilai rendah Anda kepada konsumen di Singapura yang diproses menggunakan Layanan, Anda setuju bahwa Zonos bertanggung jawab atas GST.

3. Ganti Rugi. 

3.1 Ganti Rugi oleh Anda. Anda setuju untuk membela, mengganti rugi dan membebaskan dari tanggung jawab Zonos, afiliasinya, pemberi lisensi, dan penyedia layanan, dan pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, agen, pemberi lisensi, pemasok, penerus, dan penerima tugas masing-masing terhadap klaim, kewajiban, kerusakan, putusan, penghargaan, kerugian, biaya, pengeluaran, atau biaya apa pun (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan pelanggaran Ketentuan Anda atau penggunaan Anda atas Layanan.

3.2 Ganti Rugi oleh Zonos. Zonos setuju untuk membela, mengganti rugi dan membebaskan dari tanggung jawab Anda, afiliasinya, pemberi lisensi, dan penyedia layanan, dan pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, agen, pemberi lisensi, pemasok, penerus, dan penerima tugas masing-masing terhadap klaim, kewajiban, kerusakan, putusan, penghargaan, kerugian, biaya, pengeluaran, atau biaya apa pun (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan klaim oleh pihak ketiga menuduh bahwa Layanan melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga. Kewajiban ganti rugi ini tidak akan berlaku sejauh klaim terhadap Anda timbul dari: (a) penggunaan Anda atas Layanan dengan cara yang tidak sesuai dengan Ketentuan ini, atau (b) penggunaan Anda atas Layanan bersama-sama dengan produk atau layanan apa pun yang tidak disediakan oleh Zonos. Bagian 3 ini menetapkan satu-satunya solusi Anda terhadap Zonos sehubungan dengan klaim pelanggaran kekayaan intelektual apa pun.

4. Penyelesaian Sengketa. 

4.1 Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi. Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Utah, Amerika Serikat, tanpa referensi ke prinsip-prinsip hukum konfliknya. The Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Penjualan Internasional Barang tidak akan berlaku untuk Ketentuan ini dan dengan ini secara tegas dikecualikan. Klaim, gugatan, atau prosiding lainnya yang timbul di bawah atau sehubungan dengan Ketentuan ini harus diajukan secara eksklusif sebelum negara bagian dan pengadilan federal yang duduk di Salt Lake City, Utah, dan Anda setuju dengan yurisdiksi eksklusif dari pengadilan semacam itu.

4.2 Pembebasan Tindakan Kelas. DENGAN SETUJU DENGAN KETENTUAN INI, ANDA DENGAN INI DENGAN SUKARELA, TEGAS, DAN SADAR MELEPASKAN SEMUA HAK UNTUK MEMBAWA ATAU BERPARTISIPASI DALAM TUNTUTAN HUKUM KELAS-TINDAKAN APA PUN, ARBITRASE SELURUH KELAS, ATAU TINDAKAN PENGACARA PRIBADI YANG DIBAWA DI BAWAH ATAU SEHUBUNGAN DENGAN KETENTUAN INI. ANDA TIDAK DAPAT MEMBAWA KLAIM, GUGATAN, ATAU PROSIDING LAINNYA UNTUK MENEGAKKAN KETENTUAN INI SEBAGAI PENGGUNA DARI KELAS APA PUN ATAU SEBAGAI BAGIAN DARI TINDAKAN KOLEKTIF ATAU KONSOLIDASI SERUPA APA PUN.

5. Berbagai. 

5.1 Seluruh Perjanjian. Perjanjian ini berisi seluruh perjanjian antara Anda dan Zonos mengenai Layanan, dan menggantikan perjanjian, komunikasi, atau pemahaman sebelumnya atau bersamaan.

5.2 Modifikasi. Kami berhak mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu menurut pertimbangan kami sendiri dengan memposting versi yang direvisi di situs web Zonos di https://zonos.com/docs/legal/ddp-terms-of-service. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun yang secara material dan merugikan mempengaruhi hak atau kewajiban Anda di bawah Ketentuan ini setidaknya tiga puluh (30) hari sebelum perubahan menjadi efektif. Setelah pemberitahuan tersebut, penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan merupakan penerimaan Anda atas perubahan. Jika Anda keberatan dengan perubahan, Anda dapat, sebagai solusi eksklusif Anda, berhenti menggunakan Layanan.

5.3 Pembebasan. Tidak ada pembebasan dari ketentuan Ketentuan ini, juga tidak ada persetujuan Zonos untuk pelanggaran atau penyimpangan dari ketentuan Ketentuan ini apa pun, akan dalam kejadian apa pun mengikat atau efektif terhadap Zonos, kecuali itu tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan yang berwenang dari Zonos, dan kemudian pembebasan tersebut hanya akan efektif dalam kasus spesifik dan untuk tujuan spesifik yang diberikan.

5.4 Dapat Dipisahkan. Jika ketentuan apa pun dari Ketentuan ini ditemukan tidak dapat diberlakukan atau tidak valid, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihilangkan hingga minimum yang diperlukan sehingga Ketentuan akan sebaliknya tetap berlaku penuh dan dapat diberlakukan.

5.5 Hubungan Para Pihak. Tidak ada hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan, atau ketenagakerjaan yang dibuat oleh Ketentuan ini atau penggunaan Layanan kami, dan Anda tidak memiliki wewenang apa pun untuk mengikat atau mewakili Zonos dalam hal apa pun.

5.6 Kekuatan Besar. Tidak satu pun pihak akan memiliki tanggung jawab kepada yang lain untuk kegagalan apa pun untuk melakukan kewajiban apa pun di bawah Ketentuan ini seandainya kegagalan tersebut timbul sebagai hasil dari terjadinya peristiwa di luar kendali yang wajar, termasuk, tanpa batasan, tindakan perang atau terorisme, bencana alam, kegagalan pasokan listrik, kerusuhan, gangguan sipil, gemuruh sipil, atau peristiwa kekuatan besar lainnya.

5.7 Pemberitahuan. Kami akan mengirimkan pemberitahuan apa pun kepada Anda di bawah Ketentuan ini ke alamat email yang ditentukan dalam akun Anda, yang Anda setujui untuk tetap diperbarui. Anda setuju dengan kecukupan hukum email seperti itu. Anda dapat mengirimkan pemberitahuan apa pun kepada Zonos di bawah Ketentuan ini ke alamat email berikut: legal@zonos.com.