BerandaEcommerce global Pelaporan dan analitik Untuk pengguna non-Checkout

Laporan yang dapat diunduh untuk pengguna non-Checkout

Pelajari cara mendapatkan data yang Anda butuhkan dari laporan yang dapat diunduh.

Laporan yang dapat diunduh memberikan data yang mereka butuhkan kepada pedagang non-Checkout untuk rekonsiliasi dan analisis. Laporan ini, tersedia dalam USD dan dapat disesuaikan berdasarkan rentang tanggal, mendukung kasus penggunaan umum seperti pengajuan pajak, verifikasi pesanan, analisis biaya, dan wawasan bisnis. Tanggal dan waktu semua laporan dalam UTC.

Pedagang Checkout dapat menggunakan laporan Payout mereka untuk informasi serupa.

Jenis laporan

Ada lima laporan:

Laporan↕	Deskripsi↕	Kasus penggunaan↕
Ringkasan faktur	Terstruktur dengan cara yang sama seperti laporan Ringkasan faktur, tetapi dengan pemilihan rentang tanggal.	Tampilan tingkat tinggi dari biaya selama rentang tanggal khusus (misalnya, data triwulanan).
Detail faktur	Terstruktur dengan cara yang sama seperti laporan Detail faktur, tetapi dengan pemilihan rentang tanggal.	Bedakan biaya yang dibayarkan kepada Zonos versus biaya yang dibayarkan atas nama Anda, tampilan terperinci dari biaya yang dirinci untuk rentang tanggal apa pun (misalnya, data triwulanan).
Pesanan	Menampilkan semua informasi utama tentang pesanan, tanpa masuk ke detail yang dirinci.	Analisis pesanan untuk memperkirakan penjualan, mengungkap tren geografis, dan mengidentifikasi pola musiman. pesanan.
Pesanan dengan detail item	Mencantumkan semua item dalam pesanan (setiap item di baris sendirinya). Mencakup informasi item, seperti jumlah, sku, dimensi, hs code, dll.	Analisis pesanan untuk menentukan produk mana yang paling laris di setiap negara.
Rincian landed cost	Audit perhitungan landed cost dengan rincian bea cukai, pajak, dan biaya.	Audit perhitungan landed cost

Ekspor laporan

Struktur

Informasi yang tersedia (diringkas)

↕	Ringkasan faktur↕	Detail faktur↕	Pesanan↕	Pesanan dengan detail item↕	Rincian landed cost↕
Informasi pelanggan dan nomor pelacakan
Biaya per pesanan
Detail bea cukai, pajak, dan biaya
Detail item (Nama, SKU, HS Code, dll.)
Jumlah item pesanan dan berat

Semua bidang yang tersedia

Di bawah adalah bidang yang tersedia di setiap laporan:

Bidang↕	Ringkasan faktur↕	Detail faktur↕	Pesanan↕	Pesanan dengan detail item↕	Rincian landed cost↕
`accountName`
`orderAdditionalTariffLines`
`addressLine1`
`addressLine2`
`amount`
`amountDutiesTaxesFees`
`amountItem`
`amountTotal`
`brokerage`
`city`
`country`
`countryCode`
`countryOfOrigin`
`countryOfOriginSource`
`currency`
`currencyCode`
`customerName`
`customsDescription`
`description`¹
`detailType`
`dimensionsUnit`
`discountOrder`
`dueDate`²
`dutyTaxFeeOrder`
`OrderFx`
`guarantee`
`height`
`hsCode`
`hsCodeSource`
`itemWeight`
`itemWeightUnit`
`invoiceDate`³
`invoiceNumber`
`invoiceTotal`
`itemOrder`
`landedCostGuarantee`
`length`
`merchantAdjustment`⁴
`merchantFee`
`merchantSet`
`memo`
`name`⁵
`orderDate`⁶
`orderDuty`
`orderFeeAdvancement`
`orderFeeBrokerage`
`orderFeeCarrier`
`orderFeeShopper`
`orderNumber`⁷
`orderReference`⁸
`orderTax`
`orderTotal`
`orderStatus`
`organizationId`
`other`
`otherCarrierFee`⁹
`packageWeight`
`packageWeightUnit`
`postalCode`
`processing`
`productId`
`quantity`
`referenceNumber`
`shippingOrder`
`shippingService`
`sku`
`state`
`total`
`totalItems`
`totalItemWeight`
`trackingNumber`
`transactionDate`⁶
`transactionFee`
`transactionId`
`transactionType`
`weightUnit`
`width`

¹Deskripsi produk ²Tanggal pembayaran faktur jatuh tempo. Tanggal dan waktu berdasarkan UTC. ³Tanggal faktur dibuat. Tanggal dan waktu berdasarkan UTC. ⁴Termasuk buffer yang ditambahkan pedagang. ⁵Nama produk. ⁶Tanggal dan waktu berdasarkan UTC. ⁷Nomor pesanan dalam sistem Zonos. ⁸Nomor pesanan di platform pedagang. ⁹Biaya pembawa tambahan, termasuk biaya prabayaran (yang dikirim pembawa di tagihan pengiriman).

Definisi bidang

Di bawah adalah definisi untuk setiap bidang dalam laporan:

Bidang↕	Definisi↕
`accountName`	Nama akun.
`additionalTarriffLines`	Biaya broker bea cukai untuk mengelola beberapa kode tarif (HS) dalam entri bea cukai.
`addressLine1`	Baris pertama alamat penerima.
`addressLine2`	Baris kedua alamat penerima, jika berlaku.
`amount`	Nilai moneter dari item baris atau biaya.
`amountDiscount`	Jumlah diskon untuk pesanan.
`amountTotal`	Jumlah total pesanan.
`amountDutiesTaxesFees`	Jumlah total bea cukai, pajak, dan biaya untuk pesanan.
`amountShipping`	Jumlah pengiriman untuk pesanan.
`city`	Kota alamat penerima.
`country`	Kode negara ISO 2-huruf dari tujuan.
`countryCode`	Kode negara ISO 2-huruf dari tujuan.
`countryOfOrigin`	Negara tempat item diproduksi atau dibuat.
`countryOfOriginSource`	Sumber informasi negara asal.
`currency`	Kode mata uang untuk transaksi.
`customerName`	Nama pelanggan.
`customsDescription`	Deskripsi item yang digunakan untuk deklarasi bea cukai.
`description`	Deskripsi produk.
`detailType`	Jenis detail transaksi tertentu.
`destinationCountry`	Kode negara tujuan.
`dimensionsUnit`	Unit pengukuran (misalnya, inci, cm).
`discountOrder`	Jumlah diskon yang diterapkan pada pesanan.
`dueDate`	Tanggal pembayaran faktur jatuh tempo. Tanggal dan waktu berdasarkan UTC.
`dutyTaxFeeOrder`	Jumlah total bea cukai, pajak, dan biaya untuk pesanan.
`OrderFx`	Tingkat pertukaran asing yang diterapkan pada transaksi.
`guarantee`	Jumlah landed cost total yang dihitung dan dijamin Zonos.
`height`	Tinggi item.
`hsCode`	Kode Harmonized System (HS) yang ditetapkan untuk item.
`hsCodeSource`	Sumber klasifikasi kode HS.
`invoiceDate`	Tanggal faktur dibuat. Tanggal dan waktu berdasarkan UTC.
`invoiceNumber`	Pengenal unik untuk faktur.
`invoiceTotal`	Jumlah total faktur.
`itemOrder`	Biaya item untuk pesanan.
`itemWeight`	Berat item dalam pesanan.
`itemWeightUnit`	Unit pengukuran untuk berat item (misalnya, kg, lb).
`landedCostGuarantee`	Biaya untuk layanan jaminan landed cost (termasuk komponen $ dan % dari penetapan harga).
`length`	Panjang item.
`memo`	Catatan tambahan atau informasi tentang pesanan.
`merchantFee`	Jumlah biaya yang ditagih ke pedagang.
`name`	Nama produk.
`orderDate`	Tanggal pesanan ditempatkan. Tanggal dan waktu berdasarkan UTC.
`orderDuty`	Jumlah bea untuk pesanan.
`orderFeeAdvancement`	Biaya kemajuan untuk pesanan.
`orderFeeBrokerage`	Biaya broker untuk pesanan.
`orderFeeCarrier`	Biaya pembawa untuk pesanan.
`orderFeeShopper`	Biaya yang dikenakan kepada pembeli.
`orderNumber`	Nomor pesanan dalam sistem Zonos.
`orderReference`	Nomor pesanan di platform pedagang.
`orderStatus`	Status pesanan saat ini.
`orderTax`	Jumlah pajak untuk pesanan.
`orderTotal`	Jumlah total untuk pesanan.
`other`	Biaya atau biaya tambahan yang tidak dikategorikan di tempat lain.
`packageWeight`	Berat total paket.
`packageWeightUnit`	Unit pengukuran untuk berat paket.
`postalCode`	Kode pos atau ZIP alamat penerima.
`processing`	Metode yang diharapkan untuk memproses pembayaran bea cukai: `TAX_REMITTANCE` atau `CUSTOMS_BILL`.
`productId`	Pengenal unik untuk produk.
`quantity`	Jumlah unit item dalam pesanan.
`shippingOrder`	Biaya pengiriman untuk pesanan.
`shippingService`	Metode atau layanan pengiriman yang digunakan untuk pengiriman.
`sku`	Stock Keeping Unit (SKU) untuk produk.
`state`	Negara bagian atau wilayah alamat penerima.
`total`	Jumlah total untuk transaksi.
`totalItems`	Jumlah total item dalam pesanan.
`totalItemWeight`	Berat total semua item dalam pesanan.
`trackingNumber`	Nomor pelacakan untuk pengiriman.
`transactionDate`	Tanggal transaksi dicatat, dalam UTC.
`transactionFee`	Jumlah biaya untuk memproses transaksi.
`transactionId`	Pengenal unik untuk transaksi.
`transactionType`	Jenis transaksi (misalnya, ORDER, REFUND, CHARGE).
`weightUnit`	Unit pengukuran untuk nilai berat.
`width`	Lebar item.

Kasus penggunaan

Lihat data triwulanan (biaya dalam periode waktu tertentu)

Faktur tersedia untuk setiap periode faktur; namun, Anda mungkin perlu merekonsiliasi semua biaya dalam triwulan terakhir, misalnya. Daripada mengunduh beberapa laporan faktur, Anda dapat dengan mudah mengunduh satu laporan dengan rentang tanggal yang diinginkan.

Unduh laporan CSV Ringkasan faktur atau Detail faktur, tergantung pada preferensi Anda untuk granularitas.
1. Buka Dashboard → Reports.
2. Klik Generate di samping Ringkasan faktur.
3. Pilih rentang tanggal mulai dari awal triwulan hingga akhir triwulan.
4. Klik Generate report.
Jumlahkan total (kolom U dalam Ringkasan faktur).

Bedakan biaya yang dibayarkan kepada Zonos versus biaya yang dibayarkan atas nama Anda

Laporan ringkasan faktur membantu Anda membedakan antara biaya yang dibayarkan langsung ke Zonos dan biaya yang dibayarkan Zonos atas nama Anda (seperti bea dan pajak).

Berikut cara mengakses dan menafsirkan laporan:

Buka Dashboard → Reports
Klik Generate di samping laporan Ringkasan faktur
Pilih rentang tanggal yang Anda inginkan
Klik Generate report

Bidang kunci yang dijelaskan

Bidang-bidang ini sangat penting untuk memahami bagaimana bea cukai, pajak, dan biaya ditangani:

Bidang↕	Definisi↕
`dutyTaxFeeOrder`	Jumlah yang dikutip kepada pelanggan saat checkout untuk bea dan pajak. Jumlah ini dapat disubsidi atau diberi buffer oleh Anda.
`guarantee`	Jumlah awal yang dihitung dan dijamin Zonos untuk membayar bea dan pajak atas nama Anda. Ini adalah yang akan ditagihkan Zonos kepada Anda.
`total`	Jumlah total yang ditagihkan kepada Anda, yang meliputi: - Jumlah yang dijamin untuk bea dan pajak - Biaya transaksi Zonos - Biaya lain yang berlaku

Contoh rincian pesanan standar

Nilai item: $278.83
Pengiriman: $38.81
Bea/pajak yang dikutip kepada pelanggan (dutyTaxFeeOrder): $134.90.
Jumlah yang dijamin oleh Zonos (guarantee): $134.90
Biaya transaksi: $8.60
Total yang ditagihkan kepada Anda: $143.50

Dalam contoh ini, Zonos mengumpulkan $134.89 dari pelanggan untuk bea dan pajak, menjamin pembayaran $134.90 atas nama Anda, dan menagih Anda biaya transaksi $8.60. Jumlah total yang ditagihkan kepada Anda ($143.50) mencakup jumlah yang dijamin dan biaya transaksi.

Contoh 1: Subsidi Bea/Pajak 50%

Nilai item: $278.83
Pengiriman: $38.81
Bea/pajak sebenarnya yang harus dibayar: $134.89
Subsidi pedagang (50%): -$67.45
Bea/pajak yang dikutip kepada pelanggan (dutyTaxFeeOrder): $67.44
Jumlah yang dijamin oleh Zonos (guarantee): $134.89
Biaya transaksi: $8.60
Total yang ditagihkan kepada Anda: $143.49

Dalam contoh ini, pedagang membayar 50% dari bea dan pajak. Pelanggan hanya membayar $67.44, sementara Zonos menagih pedagang jumlah yang dijamin penuh ($134.89) ditambah biaya transaksi. Pedagang menyerap perbedaan antara apa yang dibayarkan pelanggan dan apa yang ditagihkan Zonos.

Contoh 2: Peningkatan Bea/Pajak 10%

Nilai item: $278.83
Pengiriman: $38.81
Bea/pajak sebenarnya yang harus dibayar: $134.89
Peningkatan pedagang (10%): +$13.49
Bea/pajak yang dikutip kepada pelanggan (dutyTaxFeeOrder): $148.38
Jumlah yang dijamin oleh Zonos (guarantee): $134.89
Biaya transaksi: $8.60
Total yang ditagihkan kepada Anda: $143.49

Dalam contoh ini, pedagang menagih 10% lebih banyak untuk bea dan pajak. Pelanggan membayar $148.38, sementara Zonos menjamin $134.89. Pedagang menyimpan perbedaannya ($13.49) dan membayar biaya transaksi.

Rekonsiliasi faktur / Cocokkan faktur tunggal dengan penarikan di pernyataan bank Anda

Untuk merekonsiliasi satu faktur:

Buka Dashboard → Invoices.
Klik faktur tersebut.
Klik Export transactions di kanan atas halaman.
Klik Ringkasan faktur dari dropdown.

Metode ini memastikan akurasi dengan menghindari potensi perbedaan dari laporan rentang tanggal. Menggunakan rentang tanggal dalam skenario ini dapat menghasilkan laporan yang tidak lengkap, karena mungkin ada penyesuaian di luar rentang tanggal yang berlaku untuk faktur.

Verifikasi pesanan di Dashboard cocok dengan yang ada di platform ecommerce

Jika Anda telah membuat perubahan baru-baru ini, Anda mungkin ingin memastikan bahwa semua pesanan di Dashboard Zonos juga muncul di platform ecommerce Anda. Untuk melakukannya:

Unduh laporan CSV Order.
1. Buka Dashboard → Reports.
2. Klik Generate di samping laporan Pesanan.
3. Pilih rentang tanggal yang ingin Anda verifikasi.
4. Klik Generate report.
Bandingkan pesanan ini dengan apa yang Anda lihat di platform ecommerce Anda.

Silakan hubungi tim dukungan kami jika Anda mengalami masalah dengan pesanan Anda.

Audit perhitungan landed cost

Gunakan laporan Rincian landed cost untuk menjelajahi detail perhitungan landed cost kami tanpa menangani tabel vertikal. Laporan ini menunjukkan setiap biaya individual yang berkontribusi pada total landed cost untuk pesanan, dengan setiap komponen tercantum di kolomnya sendiri.

Untuk mengunduh laporan Rincian landed cost:

Buka Dashboard → Reports.
Klik Generate di samping laporan Rincian landed cost.
Pilih rentang tanggal yang cocok dengan tagihan pembawa.
Klik Generate report.

Pesan demo