Utilisez l'application Zonos pour payer les droits américains au guichet postal ou depuis chez vous.
À compter du 29 août 2025, un décret exécutif américain exige que tous les envois vers les États-Unis soient soumis à des droits. Cela inclut les envois postaux. À compter du 24 juillet 2026, l'exigence de prépaiement des droits s'applique à tous les envois d'une valeur inférieure à 2 500 USD (contre 800 USD auparavant). Vous devez prépayer les droits américains avant l'expédition de votre colis.
L'application Zonos vous permet de calculer et de prépayer facilement les droits américains sur les envois postaux (si votre opérateur postal utilise Zonos).
L'application Zonos est une application gratuite qui permet aux particuliers et aux petites entreprises de payer les droits et d'obtenir une preuve de prépaiement des droits (appelée Declaration ID) — le tout avant (ou pendant) votre visite au bureau de poste.
L'application prend en charge des moyens de paiement localisés et est disponible en 18 langues.
L'application Zonos est disponible sur iOS et Android. Elle est gratuite à télécharger — sans frais d'abonnement. L'application ne demandera le paiement des droits (et inclura des frais de dédouanement/traitement) que lorsque vous l'utiliserez pour expédier un article vers les États-Unis. Pour télécharger l'application, cliquez sur les liens ci-dessous :
Une fois téléchargée, configurez votre compte Zonos :
Cliquez sur Create an account.
Créez un compte en vous connectant avec votre compte Google ou Apple, ou en saisissant votre adresse e-mail et un mot de passe.
Vous recevrez ensuite un e-mail avec un code de vérification à 6 chiffres. Saisissez ce code pour finaliser la configuration de votre compte.
Optionnel — Calculer les droits (sans expédier d'article)
L'objectif principal de l'application Zonos est de calculer et de collecter les droits américains. Cependant, vous pouvez également l'utiliser pour simplement calculer les coûts sans les payer en même temps. Par exemple, vous pouvez vouloir savoir à combien s'élèvent les droits sur un article que vous vendez en ligne, afin d'ajouter ce coût au prix de l'article ou de l'expédition en ligne. Zonos propose cette fonctionnalité de calcul gratuitement.
Pour estimer les droits sans expédier d'article :
Suivez les étapes ci-dessous pour prépayer les droits d'un envoi, mais arrêtez-vous avant de payer. Si vous souhaitez seulement obtenir une estimation, revenez en arrière au lieu de cliquer sur Pay — les informations ne seront pas enregistrées.
Vous verrez le calcul des droits, le pays d'origine et le code HS associés aux articles avant d'arriver à l'étape de paiement.
Grâce à ces informations, vous pouvez ajouter les droits au prix de l'article ou aux frais d'expédition afin que vos clients les paient au checkout.
Tous les envois postaux de moins de 2 500 USD à destination des États-Unis doivent avoir leurs droits prépayés. Si vous ne faites qu'estimer les droits de cette façon, vous devrez revenir compléter cette étape une fois prêt à payer et à expédier votre article.
Si vous finalisez le paiement puis décidez finalement de ne pas expédier, vous pouvez annuler la commande depuis l'onglet Orders — pour la plupart des pays, tant que le Declaration ID n'a pas été lié à un numéro de suivi ; pour Japan Post, jusqu'à ce que le colis ait été déposé au bureau de poste, même si un numéro de suivi a déjà été attribué. Vous pouvez également télécharger les informations de votre commande et votre reçu depuis la page Orders.
2. Prépayer les droits sur un envoi
Préparez votre envoi :
Ouvrez l'application Zonos.
Sélectionnez si vous expédiez un colis standard, un cadeau, un document ou un retour.
Optionnellement, sélectionnez votre pays d'origine (si identique pour tous les articles).
Sélectionnez l'opérateur postal avec lequel vous expédiez.
Cliquez sur Continue.
Cliquez sur Add items manually pour saisir vous-même les informations de vos articles, ou sur Take a picture pour prendre une photo et laisser l'application remplir automatiquement les informations. Vous pouvez inclure tous les articles en une photo, ou prendre plusieurs photos.
Vérifiez les informations des articles.
Cliquez sur Edit pour ajuster les informations.
Cliquez sur + Add another item pour ajouter un article supplémentaire.
Une fois prêt à continuer, cochez la case en bas pour confirmer que les informations sont correctes et cliquez sur Calculate duties.
Après la mise à jour vers la dernière version de l'application Zonos (disponible à partir du 25 novembre 2025), chaque article affiche :
Votre propre description dans la langue sélectionnée de l'application.
Une description douanière en anglais juste en dessous.
La description douanière en anglais est celle que l'agent postal utilisera lors de la saisie des informations pour la CBP, qui exige des descriptions douanières en anglais. Vous n'avez rien à activer — cela apparaît automatiquement pour tous les utilisateurs de l'application Zonos.
L'application calculera le coût des droits de l'envoi.
Si aucun droit n'est dû, cliquez sur Complete pour obtenir votre Declaration ID. Certains articles peuvent ne pas être soumis à des droits. Dans ce cas, Zonos garantit qu'aucun droit n'est dû et peut émettre un Declaration ID, selon l'opérateur postal.
Si des droits sont dus, cliquez sur Pay pour les payer. Le paiement est disponible dans votre devise locale via votre moyen de paiement préféré (carte bancaire, Apple Pay®, etc.).
L'application générera un reçu avec votre Declaration ID et code QR. Présentez le code QR avec le Declaration ID au guichet postal (ou saisissez-le dans votre logiciel d'expédition) pour finaliser votre envoi. Plus d'informations sur cette étape ci-dessous.
Cliquez sur Print receipt ou Share receipt pour enregistrer votre reçu.
Les cadeaux de plus de 100 USD sont soumis aux droits américains et doivent avoir un Declaration ID. Avec l'application Zonos, vous pouvez sélectionner « Gift » comme type d'envoi pour garantir un calcul correct des droits.
Selon votre opérateur postal, vous pouvez avoir besoin d'un Declaration ID même pour les cadeaux de moins de 100 USD (bien qu'aucun droit ne s'applique).
Les droits ne s'appliquent pas aux documents (par ex. documents juridiques, certificats, diplômes) expédiés vers les États-Unis. Cependant, certains opérateurs postaux peuvent encore exiger un Declaration ID pour les documents.
Application Zonos
Application Zonos pour les expéditeurs postaux
Utilisez l'application Zonos pour payer les droits américains au guichet postal ou depuis chez vous.
À compter du 29 août 2025, un décret exécutif américain exige que tous les envois vers les États-Unis soient soumis à des droits. Cela inclut les envois postaux. À compter du 24 juillet 2026, l'exigence de prépaiement des droits s'applique à tous les envois d'une valeur inférieure à 2 500 USD (contre 800 USD auparavant). Vous devez prépayer les droits américains avant l'expédition de votre colis.
L'application Zonos vous permet de calculer et de prépayer facilement les droits américains sur les envois postaux (si votre opérateur postal utilise Zonos).
Qu'est-ce que l'application Zonos ?
L'application Zonos est une application gratuite qui permet aux particuliers et aux petites entreprises de payer les droits et d'obtenir une preuve de prépaiement des droits (appelée Declaration ID) — le tout avant (ou pendant) votre visite au bureau de poste.
L'application prend en charge des moyens de paiement localisés et est disponible en 18 langues.
Fonctionnement
1. Téléchargez l'application Zonos gratuite et créez un compte gratuit
Télécharger l'application
L'application Zonos est disponible sur iOS et Android. Elle est gratuite à télécharger — sans frais d'abonnement. L'application ne demandera le paiement des droits (et inclura des frais de dédouanement/traitement) que lorsque vous l'utiliserez pour expédier un article vers les États-Unis. Pour télécharger l'application, cliquez sur les liens ci-dessous :
Créer un compte
Une fois téléchargée, configurez votre compte Zonos :
Optionnel — Calculer les droits (sans expédier d'article)
L'objectif principal de l'application Zonos est de calculer et de collecter les droits américains. Cependant, vous pouvez également l'utiliser pour simplement calculer les coûts sans les payer en même temps. Par exemple, vous pouvez vouloir savoir à combien s'élèvent les droits sur un article que vous vendez en ligne, afin d'ajouter ce coût au prix de l'article ou de l'expédition en ligne. Zonos propose cette fonctionnalité de calcul gratuitement.
Pour estimer les droits sans expédier d'article :
Suivez les étapes ci-dessous pour prépayer les droits d'un envoi, mais arrêtez-vous avant de payer. Si vous souhaitez seulement obtenir une estimation, revenez en arrière au lieu de cliquer sur Pay — les informations ne seront pas enregistrées.
Vous verrez le calcul des droits, le pays d'origine et le code HS associés aux articles avant d'arriver à l'étape de paiement.
Grâce à ces informations, vous pouvez ajouter les droits au prix de l'article ou aux frais d'expédition afin que vos clients les paient au checkout.
Si vous finalisez le paiement puis décidez finalement de ne pas expédier, vous pouvez annuler la commande depuis l'onglet Orders — pour la plupart des pays, tant que le Declaration ID n'a pas été lié à un numéro de suivi ; pour Japan Post, jusqu'à ce que le colis ait été déposé au bureau de poste, même si un numéro de suivi a déjà été attribué. Vous pouvez également télécharger les informations de votre commande et votre reçu depuis la page Orders.
2. Prépayer les droits sur un envoi
Descriptions douanières en anglais
Après la mise à jour vers la dernière version de l'application Zonos (disponible à partir du 25 novembre 2025), chaque article affiche :
La description douanière en anglais est celle que l'agent postal utilisera lors de la saisie des informations pour la CBP, qui exige des descriptions douanières en anglais. Vous n'avez rien à activer — cela apparaît automatiquement pour tous les utilisateurs de l'application Zonos.
Qu'est-ce qu'un Declaration ID ?
Un Declaration ID est un code qui prouve que vous avez complété votre déclaration en douane et payé les droits requis.
Pourquoi c'est requis :
3. Expédier votre colis
Après avoir payé les droits, vous êtes prêt à expédier votre colis. Voici comment :
Types d'envois spéciaux
Cadeaux
Les cadeaux de plus de 100 USD sont soumis aux droits américains et doivent avoir un Declaration ID. Avec l'application Zonos, vous pouvez sélectionner « Gift » comme type d'envoi pour garantir un calcul correct des droits.
Selon votre opérateur postal, vous pouvez avoir besoin d'un Declaration ID même pour les cadeaux de moins de 100 USD (bien qu'aucun droit ne s'applique).
Si vous n'êtes pas sûr de ce qui constitue un cadeau, consultez notre guide de facture commerciale.
Documents
Les droits ne s'appliquent pas aux documents (par ex. documents juridiques, certificats, diplômes) expédiés vers les États-Unis. Cependant, certains opérateurs postaux peuvent encore exiger un Declaration ID pour les documents.
Paramètres du compte
Dans les paramètres du compte, vous pouvez configurer les paramètres de l'application et consulter les Conditions générales.
Configurer le thème de couleur de l'application
Ajuster votre langue préférée
L'application prend en charge plus de 15 langues. Par défaut, l'application s'affiche dans la langue configurée sur votre téléphone.
Pour ajuster votre langue préférée :
Consulter Privacy et Terms of Service
Pour consulter ces documents, cliquez sur les liens Privacy ou Terms of Service en bas de la page du compte.
Foire aux questions
Pour la liste complète des FAQ, consultez la page FAQ de l'application Zonos.
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