Une fois vos produits dans votre Catalog, Zonos les vérifie au regard des exigences d'entrée aux États-Unis et vous indique ceux qui nécessitent des informations supplémentaires. Il s'agit d'un travail continu plutôt que d'une tâche ponctuelle : chaque nouveau produit que vous ajoutez est vérifié de la même manière.
Si vous n'avez pas encore créé votre compte ni ajouté vos produits, commencez par la configuration du compte.
Voir les produits qui nécessitent votre attention
Zonos vérifie chaque produit de votre Catalog et signale ceux qui nécessitent votre attention, en précisant la raison : données de fusion et de coulée pour une gourde en acier, informations FDA pour un brillant à lèvres. Tout produit non signalé est prêt à être expédié.
Les vérifications couvrent les deux volets de l'entrée aux États-Unis :
Les agences qui contrôlent ce qui est autorisé à entrer, comme la FDA et la CPSC
Les programmes tarifaires qui déterminent ce que vous payez, comme la Section 232
Pour examiner vos produits signalés :
Accédez à Dashboard → Catalog.
Sélectionnez l'onglet Needs attention pour n'afficher que les produits auxquels il manque des informations.
Ouvrez un produit pour voir ce qui est demandé et pourquoi.
Répondre aux questions propres à chaque produit
Zonos Clarify vous indique ce que chaque produit signalé doit réellement fournir. Vous pourriez le déterminer vous-même, mais ce serait long : les exigences relèvent de différentes agences et varient d'un produit à l'autre. Clarify s'en charge pour vous, qu'il s'agisse d'un jeu de cubes alphabet en bois ou d'un brillant à lèvres, et vous présente les questions.
Il déduit également les réponses probables à partir des informations produit dont vous disposez déjà, ce qui vous permet de traiter rapidement un grand nombre de produits : examinez ce que Zonos propose, corrigez ce qui doit l'être, puis soumettez.
Chaque réponse est enregistrée sur le produit et réutilisée, de sorte que la même question ne vous est jamais posée deux fois.
Téléverser des justificatifs
Certaines exigences sont satisfaites par des documents plutôt que par une réponse. Vous pouvez téléverser :
Des certificats d'origine
Des justificatifs d'origine des métaux pour la Section 232 — fusion et coulée pour l'acier, fonte et moulage pour l'aluminium
Des documents relatifs aux accords commerciaux — les justificatifs qui permettent à un accord de libre-échange de réduire les droits de douane sur un envoi
Téléversez un document une seule fois et associez-le à tous les produits qu'il couvre.
Lorsque Zonos vous envoie un e-mail au sujet d'une information manquante
Vous n'avez pas à maintenir seul un Catalog parfait. Zonos vérifie chaque envoi à destination des États-Unis au regard des informations que vous avez déjà fournies. S'il manque quelque chose, vous recevez un e-mail contenant un lien vers la seule question à laquelle il faut répondre.
Votre réponse est enregistrée sur le produit, de sorte qu'elle ne vous est plus demandée.
Lorsque l'identifiant produit doit correspondre
SingPost associe chaque article à votre Catalog grâce à l'identifiant produit que vous saisissez dans ezy2ship (votre productId, votre SKU ou votre Zonos Catalog Item ID), et non grâce au nom du produit. Quel que soit celui que vous utilisez, il doit correspondre exactement au produit de votre Catalog. S'ils diffèrent, Zonos ne peut pas établir le lien, et l'envoi est traité comme si les données n'avaient jamais été fournies.
Ajouter les données produit requises
Ajouter les données produit requises
Une fois vos produits dans votre Catalog, Zonos les vérifie au regard des exigences d'entrée aux États-Unis et vous indique ceux qui nécessitent des informations supplémentaires. Il s'agit d'un travail continu plutôt que d'une tâche ponctuelle : chaque nouveau produit que vous ajoutez est vérifié de la même manière.
Si vous n'avez pas encore créé votre compte ni ajouté vos produits, commencez par la configuration du compte.
Voir les produits qui nécessitent votre attention
Zonos vérifie chaque produit de votre Catalog et signale ceux qui nécessitent votre attention, en précisant la raison : données de fusion et de coulée pour une gourde en acier, informations FDA pour un brillant à lèvres. Tout produit non signalé est prêt à être expédié.
Les vérifications couvrent les deux volets de l'entrée aux États-Unis :
Pour examiner vos produits signalés :
Répondre aux questions propres à chaque produit
Zonos Clarify vous indique ce que chaque produit signalé doit réellement fournir. Vous pourriez le déterminer vous-même, mais ce serait long : les exigences relèvent de différentes agences et varient d'un produit à l'autre. Clarify s'en charge pour vous, qu'il s'agisse d'un jeu de cubes alphabet en bois ou d'un brillant à lèvres, et vous présente les questions.
Il déduit également les réponses probables à partir des informations produit dont vous disposez déjà, ce qui vous permet de traiter rapidement un grand nombre de produits : examinez ce que Zonos propose, corrigez ce qui doit l'être, puis soumettez.
Chaque réponse est enregistrée sur le produit et réutilisée, de sorte que la même question ne vous est jamais posée deux fois.
Téléverser des justificatifs
Certaines exigences sont satisfaites par des documents plutôt que par une réponse. Vous pouvez téléverser :
Téléversez un document une seule fois et associez-le à tous les produits qu'il couvre.
Lorsque Zonos vous envoie un e-mail au sujet d'une information manquante
Vous n'avez pas à maintenir seul un Catalog parfait. Zonos vérifie chaque envoi à destination des États-Unis au regard des informations que vous avez déjà fournies. S'il manque quelque chose, vous recevez un e-mail contenant un lien vers la seule question à laquelle il faut répondre.
Votre réponse est enregistrée sur le produit, de sorte qu'elle ne vous est plus demandée.
SingPost associe chaque article à votre Catalog grâce à l'identifiant produit que vous saisissez dans ezy2ship (votre productId, votre SKU ou votre Zonos Catalog Item ID), et non grâce au nom du produit. Quel que soit celui que vous utilisez, il doit correspondre exactement au produit de votre Catalog. S'ils diffèrent, Zonos ne peut pas établir le lien, et l'envoi est traité comme si les données n'avaient jamais été fournies.
Cette page a-t-elle été utile?