Suivez ces étapes pour obtenir un Verified Account et le connecter à PostNL, afin de pouvoir fournir les données produit exigées pour vos envois à destination des États-Unis.
1. Créer un compte
Créez un compte en utilisant le lien de parrainage PostNL.
Il est important d'utiliser le lien de votre poste afin que votre compte y soit associé.
N'utilisez pas ce lien si vous n'expédiez pas avec PostNL.
Vous pouvez vous inscrire via l'une de ces options :
Google – Inscrivez-vous avec votre compte Google.
Microsoft – Utilisez votre compte Microsoft pour commencer.
Inscription manuelle – Saisissez vos informations (nom, e-mail, mot de passe).
Acceptez les Terms of Service.
Cliquez sur Continue.
Aucune information PostNL ne vous sera demandée lors de l'inscription. L'ajout de vos informations Zonos à vos envois PostNL intervient plus tard, à l'étape 7.
2. Vérifier votre e-mail et votre numéro de téléphone
Pour sécuriser votre compte, nous vous enverrons un code de vérification par e-mail.
Saisissez le code dans le champ de vérification.
Vous ne l'avez pas reçu ? Cliquez sur Resend pour en demander un autre.
Si vous avez saisi un numéro de téléphone, vous devrez également le vérifier après votre e-mail :
Saisissez le code envoyé sur votre téléphone.
Vous ne l'avez pas reçu ? Cliquez sur Resend.
3. Ajouter vos informations professionnelles
Fournissez les informations suivantes :
Business name – Le nom de votre entreprise.
Website URL – Le site web de votre boutique ou entreprise.
Country – Le pays où votre entreprise est basée.
Cliquez sur Continue with Dashboard Lite une fois terminé.
4. Confirmer les informations de votre entreprise
Une fois votre compte créé, la page d'accueil de votre Dashboard affiche une invite Confirm your business details vous demandant de vérifier l'adresse et les coordonnées de votre entreprise. Cliquez sur Confirm details pour ouvrir le formulaire Verify your business. Si vous choisissez Not now, l'invite est masquée, et vous pourrez y revenir depuis votre Dashboard.
Zonos agit en tant que courtier en douane pour vos envois postaux ; ces questions sont donc posées à toutes les entreprises pour lesquelles Zonos intervient en tant que courtier.
Renseignez :
What platform do you sell on? – Sélectionnez la plateforme sur laquelle vous vendez.
First name et Last name
Business email
Business phone
Physical business address – Pays, adresse et ville.
Cliquez sur Save une fois terminé.
5. Importer vos produits dans Zonos
Votre Catalog est l'endroit où se trouvent les informations supplémentaires requises par les États-Unis pour chaque produit : vous les fournissez une seule fois, et elles accompagnent chaque envoi. Il existe deux façons de le constituer :
Connectez votre boutique avec Zonos Sync. Vos produits et vos commandes se synchronisent automatiquement, ce qui maintient votre Catalog à jour au fil des évolutions de votre boutique. Etsy, eBay, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce (Magento), Wix, Amazon et BigCommerce sont disponibles, et d'autres arrivent bientôt. Consultez les intégrations de canaux pour savoir comment chacune se connecte.
Importez un fichier CSV. Cette méthode fonctionne quelle que soit la plateforme, et c'est celle à privilégier si aucune connexion à votre boutique n'est encore disponible.
Pour connecter une boutique, accédez à Dashboard → Catalog, cliquez sur Add channel, puis sélectionnez votre plateforme. Si votre plateforme n'est pas encore répertoriée, choisissez plutôt Upload a CSV.
Commencer par un fichier CSV n'est pas un travail perdu : les produits que vous importez conservent leurs informations si vous connectez une boutique par la suite.
Dans les deux cas, Zonos sait alors ce que vous vendez et peut signaler les articles qui nécessitent des informations supplémentaires avant de pouvoir être expédiés vers les États-Unis.
Quand le nom du produit doit correspondre. Si vous connectez un canal, Zonos associe l'envoi à votre catalogue synchronisé grâce au numéro de suivi ; les noms de vos produits n'ont donc pas besoin de correspondre à la description des marchandises que vous transmettez. Si vous importez un fichier CSV, c'est cette description des marchandises qui relie l'envoi à votre catalogue : chaque nom de produit doit donc y correspondre exactement. Si les deux diffèrent (un mot en trop, une abréviation différente, une espace en fin de chaîne), Zonos ne peut pas établir le lien, et l'envoi est traité comme si les données n'avaient jamais été fournies.
6. Ajouter les données produit requises
Une fois vos produits dans Zonos, Zonos vérifie chacun d'eux au regard des exigences d'entrée aux États-Unis et signale ceux qui nécessitent des informations supplémentaires. Répondez aux questions propres à chaque produit et téléversez les documents justificatifs, tels que les certificats d'origine, afin que les informations soient prêtes au moment de l'expédition.
7. Ajouter vos informations Zonos à chaque création d'envoi avec PostNL
La configuration s'arrête ici, mais il reste une chose que vous répéterez. Chaque fois que vous expédiez un colis de moins de 2 500 USD vers les États-Unis, ajoutez à l'envoi votre Zonos Organization ID et vos Zonos Catalog Item IDs. Ils indiquent à PostNL quel catalogue de marchandises contient vos informations produit, et quelles données produit y associer.
Votre Verified Account PostNL n'est pas utilisé pour la facturation
Il n'y a aucun frais d'abonnement, et Zonos ne vous facture pas de droits ni de frais de dédouanement par son intermédiaire. Pour les expéditeurs PostNL, le Verified Account sert à conserver vos données produit.
Les Verified Accounts de certains autres opérateurs postaux gèrent bien la facturation des droits, car c'est ce que ces opérateurs ont souhaité. Si vous trouvez des instructions de facturation rédigées pour une autre poste, elles ne s'appliquent pas à vous.
La configuration du compte et la synchronisation de vos produits marquent le début du travail, pas sa fin. Zonos vérifie chaque produit au regard des exigences d'entrée aux États-Unis et signale ceux qui nécessitent des informations supplémentaires : consultez Ajouter les données produit requises.
Configuration du compte
Configuration du compte
Suivez ces étapes pour obtenir un Verified Account et le connecter à PostNL, afin de pouvoir fournir les données produit exigées pour vos envois à destination des États-Unis.
1. Créer un compte
Créez un compte en utilisant le lien de parrainage PostNL.
Vous pouvez vous inscrire via l'une de ces options :
Acceptez les Terms of Service.
Cliquez sur Continue.
Aucune information PostNL ne vous sera demandée lors de l'inscription. L'ajout de vos informations Zonos à vos envois PostNL intervient plus tard, à l'étape 7.
2. Vérifier votre e-mail et votre numéro de téléphone
Pour sécuriser votre compte, nous vous enverrons un code de vérification par e-mail.
Si vous avez saisi un numéro de téléphone, vous devrez également le vérifier après votre e-mail :
3. Ajouter vos informations professionnelles
Fournissez les informations suivantes :
Cliquez sur Continue with Dashboard Lite une fois terminé.
4. Confirmer les informations de votre entreprise
Une fois votre compte créé, la page d'accueil de votre Dashboard affiche une invite Confirm your business details vous demandant de vérifier l'adresse et les coordonnées de votre entreprise. Cliquez sur Confirm details pour ouvrir le formulaire Verify your business. Si vous choisissez Not now, l'invite est masquée, et vous pourrez y revenir depuis votre Dashboard.
Zonos agit en tant que courtier en douane pour vos envois postaux ; ces questions sont donc posées à toutes les entreprises pour lesquelles Zonos intervient en tant que courtier.
Renseignez :
Cliquez sur Save une fois terminé.
5. Importer vos produits dans Zonos
Votre Catalog est l'endroit où se trouvent les informations supplémentaires requises par les États-Unis pour chaque produit : vous les fournissez une seule fois, et elles accompagnent chaque envoi. Il existe deux façons de le constituer :
Pour connecter une boutique, accédez à Dashboard → Catalog, cliquez sur Add channel, puis sélectionnez votre plateforme. Si votre plateforme n'est pas encore répertoriée, choisissez plutôt Upload a CSV.
Commencer par un fichier CSV n'est pas un travail perdu : les produits que vous importez conservent leurs informations si vous connectez une boutique par la suite.
Dans les deux cas, Zonos sait alors ce que vous vendez et peut signaler les articles qui nécessitent des informations supplémentaires avant de pouvoir être expédiés vers les États-Unis.
6. Ajouter les données produit requises
Une fois vos produits dans Zonos, Zonos vérifie chacun d'eux au regard des exigences d'entrée aux États-Unis et signale ceux qui nécessitent des informations supplémentaires. Répondez aux questions propres à chaque produit et téléversez les documents justificatifs, tels que les certificats d'origine, afin que les informations soient prêtes au moment de l'expédition.
Consultez Ajouter les données produit requises pour savoir comment traiter vos produits signalés.
7. Ajouter vos informations Zonos à chaque création d'envoi avec PostNL
La configuration s'arrête ici, mais il reste une chose que vous répéterez. Chaque fois que vous expédiez un colis de moins de 2 500 USD vers les États-Unis, ajoutez à l'envoi votre Zonos Organization ID et vos Zonos Catalog Item IDs. Ils indiquent à PostNL quel catalogue de marchandises contient vos informations produit, et quelles données produit y associer.
Consultez Ajouter vos informations Zonos aux envois PostNL pour savoir comment les ajouter et où trouver ces deux ID.
Il n'y a aucun frais d'abonnement, et Zonos ne vous facture pas de droits ni de frais de dédouanement par son intermédiaire. Pour les expéditeurs PostNL, le Verified Account sert à conserver vos données produit.
Les Verified Accounts de certains autres opérateurs postaux gèrent bien la facturation des droits, car c'est ce que ces opérateurs ont souhaité. Si vous trouvez des instructions de facturation rédigées pour une autre poste, elles ne s'appliquent pas à vous.
Prochaines étapes
La configuration du compte et la synchronisation de vos produits marquent le début du travail, pas sa fin. Zonos vérifie chaque produit au regard des exigences d'entrée aux États-Unis et signale ceux qui nécessitent des informations supplémentaires : consultez Ajouter les données produit requises.
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