Ce que vous pouvez faire avec votre compte vérifié
Une fois votre compte vérifié créé, vous pouvez :
Expédier des colis de moins de 2 500 USD vers les États-Unis via Japan Post
En vertu des nouvelles exigences américaines, les envois postaux d'une valeur inférieure à 2 500 USD (à l'exception des documents et des cadeaux personnels d'une valeur inférieure à 100 USD) doivent faire l'objet d'un prépaiement des droits de douane avant de pouvoir être importés aux États-Unis. Votre compte vérifié répond à cette exigence. Voici comment cela fonctionne :
Vous créez votre étiquette Japan Post via Zonos, à l'aide d'une plateforme prise en charge, de Zonos Dashboard ou de l'API Zonos.
Zonos crée un Declaration ID, l'associe à votre numéro de suivi et l'imprime sur l'étiquette. Le Declaration ID indique à l'agent postal que les droits seront payés.
Japan Post facture l'affranchissement sur votre Later Pay Number, comme d'habitude. Zonos imprime un tampon JAPAN POSTAGE PAID sur l'étiquette afin que le bureau de poste puisse voir que l'affranchissement est facturé sur votre compte. Consultez la FAQ pour voir un exemple.
Une fois vos colis intégrés dans le flux postal, Zonos débite la carte enregistrée pour les droits et les frais de dédouanement postal, puis reverse les droits à l'U.S. Customs and Border Protection (CBP).
Expédier avec droits prépayés vers certaines destinations de l'UE
Certains pays de l'UE exigent désormais que les envois soient expédiés avec droits et taxes prépayés, et les envois B2C d'une valeur inférieure ou égale à 150 € doivent désormais aussi inclure des identifiants produit. Votre compte vérifié peut être utilisé pour expédier, avec droits et taxes prépayés et identifiants produit inclus, vers certaines destinations de l'UE :
Certaines destinations de l'UE : Danemark, France (y compris Monaco), Andorre, départements français d'outre-mer (Guadeloupe, Guyane, Martinique), Suède, Espagne, Pays-Bas, Slovaquie, Italie, Finlande, Luxembourg, Estonie, Malte et Belgique
EMS n'est pas disponible pour les envois vers la France, Monaco, Andorre ou les départements français d'outre-mer (Guadeloupe, Guyane, Martinique).
Expédier avec droits prépayés signifie que les droits sont réglés avant que le colis n'arrive chez votre client, qui n'a donc rien à payer à la livraison. L'éligibilité d'un envoi au DDP dépend de la destination et de la valeur de l'envoi. Consultez Préparation des pays de l'UE pour connaître les règles de chaque destination.
Limites de valeur
Certaines de ces destinations appliquent une limite de valeur pour les envois postaux prépayés :
Plus de 150 € : Belgique, Estonie, Finlande, Luxembourg, Espagne
Plus de 1 000 € : Pays-Bas, Slovaquie
Plus de 1 000 DTS : Danemark, Suède
Les envois d'une valeur inférieure ou égale à la limite sont expédiés en DDP (Delivered Duty Paid) :
Les droits et taxes sont prépayés, vos clients n'ont donc rien à payer à la livraison.
Les envois B2C d'une valeur inférieure ou égale à 150 € nécessitent des identifiants produit (PID). Ce n'est pas le cas des envois de plus de 150 €. Consultez Ajouter les identifiants produit de l'UE (PID).
Les envois d'une valeur supérieure à la limite doivent être expédiés en DAP (Delivered at Place) :
Vos clients paient les droits et taxes à la livraison du colis : informez-les-en avant qu'ils ne passent commande.
Ces envois ont une valeur supérieure à 150 €, ils ne nécessitent donc pas de PID.
L'IOSS s'applique uniquement aux envois vers l'UE dont la valeur des marchandises est inférieure ou égale à 150 €. Au-delà de 150 €, la possibilité d'expédier un envoi avec droits prépayés (DDP) dépend du pays de destination, et certains pays fixent également une valeur maximale des marchandises. Consultez Préparation des pays de l'UE pour connaître les règles de chaque destination.
Si vous disposez de votre propre numéro IOSS, ou si vous expédiez via une marketplace qui en possède un, Zonos prend en charge les numéros IOSS tiers (autres que celui de Zonos). Enregistrez-le dans Dashboard et Zonos l'utilise sur les étiquettes pour l'UE que vous créez dans Dashboard ou via l'API Zonos. Si vous imprimez vos étiquettes dans Ship&co, ajoutez-le dans Ship&co.
Vous n'êtes pas tenu de disposer de votre propre numéro IOSS. Tout envoi vers l'UE d'une valeur inférieure ou égale à 150 € sans numéro IOSS tiers utilise le numéro IOSS de Zonos. Si vous utilisez votre propre numéro IOSS, Zonos ne vous facturera pas la TVA, puisque c'est vous (ou votre marketplace) qui la reverserez. Si le numéro IOSS de Zonos est utilisé, Zonos vous facture la TVA et la reverse au pays de l'UE concerné.
Si vous disposez de votre propre numéro IOSS mais ne l'enregistrez pas ou ne le transmettez pas, l'envoi utilise par défaut le numéro IOSS de Zonos. Zonos vous facture alors la TVA et la reverse, et vous (ou votre marketplace) reverserez également la TVA pour cet envoi : vous la payez donc deux fois. C'est pourquoi, si vous disposez de votre propre numéro IOSS, vous devez toujours l'enregistrer ou le transmettre.
Vous créez vos étiquettes pour l'UE avec le même compte vérifié que celui utilisé pour vos envois vers les États-Unis. Zonos vous facture les droits et les frais de dédouanement postal une fois vos colis intégrés dans le flux postal, exactement comme pour vos envois vers les États-Unis. Si un envoi utilise le numéro IOSS de Zonos, la facture inclut également les taxes (TVA).
À partir du 1er novembre 2026, l'UE exige des identifiants produit (PID) pour chaque article des envois B2C d'une valeur inférieure ou égale à 150 €. Consultez Identifiants produit de l'UE pour savoir à quoi correspond chaque identifiant et quand il est obligatoire.
L'endroit où vous les ajoutez dépend de la façon dont vos produits parviennent à Zonos :
Boutique connectée : si vous connectez un canal e-commerce pris en charge, consultez Ajouter les PID de l'UE.
Utiliser Item Quoter pour calculer les droits américains et obtenir des codes HTS (gratuit)
Votre compte vérifié inclut un accès gratuit à Item Quoter dans Zonos Dashboard. Utilisez-le pour calculer les droits américains et obtenir les codes HTS de vos produits avant l'expédition, afin d'intégrer à l'avance le coût des droits dans vos prix de vente ou vos frais de livraison.
Descriptions précises : utilisez « kimono en soie pour femme » plutôt que « vêtements ».
Pays d'origine : indiquez le lieu de fabrication du produit, et non celui où votre entreprise est établie.
Stratégie tarifaire : ajoutez les droits calculés à votre prix de vente ou à vos frais de livraison afin que l'expédition avec droits prépayés reste rentable.
Ce que vous pouvez faire avec votre compte vérifié
Ce que vous pouvez faire avec votre compte vérifié
Une fois votre compte vérifié créé, vous pouvez :
Expédier des colis de moins de 2 500 USD vers les États-Unis via Japan Post
En vertu des nouvelles exigences américaines, les envois postaux d'une valeur inférieure à 2 500 USD (à l'exception des documents et des cadeaux personnels d'une valeur inférieure à 100 USD) doivent faire l'objet d'un prépaiement des droits de douane avant de pouvoir être importés aux États-Unis. Votre compte vérifié répond à cette exigence. Voici comment cela fonctionne :
Comment créer des étiquettes Japan Post avec un compte vérifié
Choisissez l'option adaptée à votre façon de travailler :
Expédier avec droits prépayés vers certaines destinations de l'UE
Certains pays de l'UE exigent désormais que les envois soient expédiés avec droits et taxes prépayés, et les envois B2C d'une valeur inférieure ou égale à 150 € doivent désormais aussi inclure des identifiants produit. Votre compte vérifié peut être utilisé pour expédier, avec droits et taxes prépayés et identifiants produit inclus, vers certaines destinations de l'UE :
EMS n'est pas disponible pour les envois vers la France, Monaco, Andorre ou les départements français d'outre-mer (Guadeloupe, Guyane, Martinique).
Expédier avec droits prépayés signifie que les droits sont réglés avant que le colis n'arrive chez votre client, qui n'a donc rien à payer à la livraison. L'éligibilité d'un envoi au DDP dépend de la destination et de la valeur de l'envoi. Consultez Préparation des pays de l'UE pour connaître les règles de chaque destination.
Limites de valeur
Certaines de ces destinations appliquent une limite de valeur pour les envois postaux prépayés :
Les envois d'une valeur inférieure ou égale à la limite sont expédiés en DDP (Delivered Duty Paid) :
Les envois d'une valeur supérieure à la limite doivent être expédiés en DAP (Delivered at Place) :
Consultez la limite de chaque pays dans Préparation des pays de l'UE.
L'IOSS s'applique uniquement aux envois vers l'UE dont la valeur des marchandises est inférieure ou égale à 150 €. Au-delà de 150 €, la possibilité d'expédier un envoi avec droits prépayés (DDP) dépend du pays de destination, et certains pays fixent également une valeur maximale des marchandises. Consultez Préparation des pays de l'UE pour connaître les règles de chaque destination.
Si vous disposez de votre propre numéro IOSS, ou si vous expédiez via une marketplace qui en possède un, Zonos prend en charge les numéros IOSS tiers (autres que celui de Zonos). Enregistrez-le dans Dashboard et Zonos l'utilise sur les étiquettes pour l'UE que vous créez dans Dashboard ou via l'API Zonos. Si vous imprimez vos étiquettes dans Ship&co, ajoutez-le dans Ship&co.
Vous n'êtes pas tenu de disposer de votre propre numéro IOSS. Tout envoi vers l'UE d'une valeur inférieure ou égale à 150 € sans numéro IOSS tiers utilise le numéro IOSS de Zonos. Si vous utilisez votre propre numéro IOSS, Zonos ne vous facturera pas la TVA, puisque c'est vous (ou votre marketplace) qui la reverserez. Si le numéro IOSS de Zonos est utilisé, Zonos vous facture la TVA et la reverse au pays de l'UE concerné.
Si vous disposez de votre propre numéro IOSS mais ne l'enregistrez pas ou ne le transmettez pas, l'envoi utilise par défaut le numéro IOSS de Zonos. Zonos vous facture alors la TVA et la reverse, et vous (ou votre marketplace) reverserez également la TVA pour cet envoi : vous la payez donc deux fois. C'est pourquoi, si vous disposez de votre propre numéro IOSS, vous devez toujours l'enregistrer ou le transmettre.
Comment cela fonctionne
Vous créez vos étiquettes pour l'UE avec le même compte vérifié que celui utilisé pour vos envois vers les États-Unis. Zonos vous facture les droits et les frais de dédouanement postal une fois vos colis intégrés dans le flux postal, exactement comme pour vos envois vers les États-Unis. Si un envoi utilise le numéro IOSS de Zonos, la facture inclut également les taxes (TVA).
Ajouter les identifiants produit de l'UE (PID)
À partir du 1er novembre 2026, l'UE exige des identifiants produit (PID) pour chaque article des envois B2C d'une valeur inférieure ou égale à 150 €. Consultez Identifiants produit de l'UE pour savoir à quoi correspond chaque identifiant et quand il est obligatoire.
L'endroit où vous les ajoutez dépend de la façon dont vos produits parviennent à Zonos :
La façon dont vous les transmettez dépend de la manière dont vous imprimez vos étiquettes :
Utiliser Item Quoter pour calculer les droits américains et obtenir des codes HTS (gratuit)
Votre compte vérifié inclut un accès gratuit à Item Quoter dans Zonos Dashboard. Utilisez-le pour calculer les droits américains et obtenir les codes HTS de vos produits avant l'expédition, afin d'intégrer à l'avance le coût des droits dans vos prix de vente ou vos frais de livraison.
Comment calculer les droits
Bonnes pratiques pour des résultats précis
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