Pourquoi construire un Zonos diversifié
Une organisation diversifiée doit être composée des meilleures personnes pour le poste, capables de penser différemment, de résoudre les problèmes différemment et d'apporter des cultures, des expériences de vie, des expériences professionnelles et bien plus encore à l'équipe. Un groupe cognitivement diversifié est indubitablement une équipe composée de personnes de toutes nationalités, ethnies, religions, orientations sexuelles, identités de genre et cultures. Voici plusieurs raisons pour lesquelles nous avons besoin d'un Zonos diversifié.
1. Cela améliore notre produit
Nous construisons un produit qui touche des clients internationaux, et pas seulement des Américains. Pour créer un meilleur produit, nous avons besoin d'une équipe diversifiée incluant des immigrés et d'autres membres internationaux pour développer la meilleure entreprise technologique cross-border au monde.
2. Nous servons mieux nos clients et partenaires
Des entreprises du monde entier utilisent Zonos, et notre présence continue de s'étendre au-delà des frontières des États-Unis. Des organisations de tous types collaborent avec nous dans l'ecommerce, la logistique, les paiements, les administrations publiques et bien d'autres domaines. Pour mieux servir nos partenaires et clients, nous avons besoin d'une équipe qui les représente également.
3. Une organisation diversifiée ouvre la porte à l'attraction des meilleurs talents
Les personnes recherchent des organisations où elles se sentent incluses et où elles peuvent se projeter. Elles consultent notre équipe sur LinkedIn, lisent leurs publications et décident par elles-mêmes si elles envisageraient de nous rejoindre. Si elles ne peuvent s'identifier à personne dans l'équipe, elles peuvent passer à côté, et nous manquerons des talents qui ne nous ont jamais considérés. Pour être prêts à accueillir tous types de candidats, nous avons besoin d'une organisation diversifiée capable de les attirer.
4. Reach everyone
Notre valeur fondamentale (Reach Everyone) représente l'ampleur et l'échelle de l'entreprise que nous construisons ensemble. Pour atteindre tout le monde, nous devons dépasser nos réseaux et nos zones de confort en accueillant toutes les personnes à bras ouverts. En respectant cette valeur fondamentale, ensemble, nous construirons une équipe puissante.
Comment nous construisons un Zonos diversifié
Nous recrutons en fonction de la capacité à accomplir le travail requis ainsi que des personnes qui enrichissent notre équipe. Étant donné que nous sommes basés dans le sud de l'Utah, nous devrons travailler dur pour surmonter les obstacles et les défis liés au recrutement d'une équipe diversifiée. Si nous n'agissons pas, les effets de réseau s'installeront et s'amplifieront, conduisant à une organisation qui manquera les talents disponibles dans le monde entier. Voici comment nous construirons un Zonos diversifié, de la bonne manière.
1. Élargir l'entonnoir, développer le vivier
Nous attirons de nouveaux talents en élargissant l'entonnoir de candidatures. Nous élargissons l'entonnoir en proposant des packages de relocalisation ainsi qu'en accueillant davantage de travailleurs à distance lorsque cela est possible. Pour augmenter la taille du vivier, nous recrutons de manière proactive, y compris en dehors de nos réseaux, afin de rechercher tous types de talents dans l'ensemble de l'Utah, des États-Unis et du monde entier.
2. Créer un environnement de travail inclusif
Nous devons être attentifs lorsque nous construisons une entreprise accueillante pour tous les groupes, toutes les communautés et tous types de personnes. Zonos doit être inclusif pour tous, y compris les personnes en situation de handicap, de toutes origines, les personnes de foi, les immigrés, de tout genre, de toute orientation sexuelle, et bien d'autres encore. Pour ce faire, nous n'exclurons jamais quiconque de travailler chez Zonos. Nous devons également réfléchir à la manière de créer un environnement accueillant pour tous dans nos bureaux et lors des activités de l'entreprise, tout en favorisant une culture qui vise les mêmes objectifs ensemble, quelle que soit la personne.
3. Être une méritocratie
Nous recrutons la meilleure personne pour chaque rôle et tenons notre équipe responsable du respect de nos valeurs fondamentales. Nos valeurs fondamentales nous aident à préserver ce qui fait notre force.
- Reach everyone
- Do something new
- You are responsible for the customer's success
- Never give up, never surrender
Chez Zonos, nous nous unissons autour de notre mission
Nous construisons une grande entreprise en nous unissant autour de notre mission. Nous nous concentrons sur les points communs au sein de l'équipe et non sur nos différences. Nous sommes apolitiques. Pour atteindre une véritable diversité cognitive, nous croyons qu'il est essentiel de nous concentrer sur notre mission, et non sur la politique. Notre mission de créer la confiance dans le commerce mondial est une mission que nous pouvons tous soutenir, ensemble.
Clint Reid
Fondateur, PDG Zonos\
Zonos, diversité et inclusion
L'avenir est proche, et nous construisons en pensant à l'avenir. Nous construisons bien plus qu'une entreprise mondiale ; nous construisons une grande entreprise. Une équipe diversifiée et inclusive est essentielle pour créer le Zonos que nous envisageons tous.
Il n'est pas sain pour une entreprise en croissance à portée mondiale de n'avoir que des personnes partageant les mêmes idées et des expériences similaires. Je ne crois pas qu'une startup de la Silicon Valley, ou une startup de l'Utah, composée uniquement de personnes partageant les mêmes idées puisse construire une grande entreprise.
Les effets de réseau peuvent s'installer dans toute organisation si l'on n'y prend pas garde, et vous conduire vers une voie peu diversifiée. Si le réseau de votre réseau ressemble exactement au vôtre, vos recrutements risquent fort de vous ressembler. Lorsque vous construisez une équipe, les effets de réseau se cumulent naturellement, sans malveillance ni effort particulier. S'ils ne sont pas contrôlés, ils s'amplifient. Au fil du temps, il devient de plus en plus difficile de changer la donne. Nous devons faire de la diversité et de l'inclusion une priorité de notre organisation pour construire une grande entreprise.