Assurez le dédouanement des envois internationaux, même lorsque vous expédiez des articles à valeur nulle.
Les transporteurs internationaux comme UPS®, FedEx® et DHL® exigent que chaque article d'une facture commerciale ait une valeur déclarée, même s'il était gratuit. En conséquence, les envois qui indiquent un article à 0 $ pour UPS®, FedEx® et DHL® ne pourront pas créer d'étiquette dans Dashboard.
Pour éviter les retards d'exécution, nous appliquons un ajustement temporaire de valeur en coulisses afin que l'étiquette puisse être créée et que l'envoi puisse être dédouané, sans modifier ce que l'acheteur paie.
Cet ajustement est une solution de secours. Pour savoir comment indiquer correctement les articles promotionnels, remisés ou de remplacement, consultez notre guide sur les remises sur les factures commerciales.
Certains articles d'un panier peuvent être gratuits, mais les transporteurs internationaux exigent toujours que chaque article de la facture commerciale ait une valeur déclarée.
Pour résoudre ce problème :
Nous attribuons temporairement une valeur de 1 USD à chaque article à valeur nulle.
Nous additionnons ces valeurs temporaires.
Ensuite, nous soustrayons ce montant de manière uniforme des autres articles du panier.
Cet ajustement maintient le total du panier identique, garantit qu'aucun article n'est indiqué à 0 USD et aide l'envoi à être dédouané sans retard. L'expérience de l'acheteur reste inchangée.
Si la valeur totale des articles à valeur nulle ne peut pas être répartie uniformément sur les articles payants (en raison d'arrondis ou de limites de valeur), nous soustrayons le montant restant du coût d'expédition, garantissant que le montant total payé par l'acheteur reste exact.
Cette méthode fonctionne tant que la valeur combinée des articles payants et de l'expédition est supérieure à la valeur temporaire totale des articles gratuits. Si le panier ne contient que des articles gratuits, ou si la valeur totale n'est pas suffisante pour couvrir l'ajustement, nous ne pouvons pas appliquer cette correction. Dans ces cas, l'envoi peut être rejeté par le transporteur lors du dédouanement.
Articles à valeur nulle
Expédier des articles à valeur nulle
Assurez le dédouanement des envois internationaux, même lorsque vous expédiez des articles à valeur nulle.
Les transporteurs internationaux comme UPS®, FedEx® et DHL® exigent que chaque article d'une facture commerciale ait une valeur déclarée, même s'il était gratuit. En conséquence, les envois qui indiquent un article à 0 $ pour UPS®, FedEx® et DHL® ne pourront pas créer d'étiquette dans Dashboard.
Pour éviter les retards d'exécution, nous appliquons un ajustement temporaire de valeur en coulisses afin que l'étiquette puisse être créée et que l'envoi puisse être dédouané, sans modifier ce que l'acheteur paie.
Cet ajustement est une solution de secours. Pour savoir comment indiquer correctement les articles promotionnels, remisés ou de remplacement, consultez notre guide sur les remises sur les factures commerciales.
Comment cela fonctionne
Certains articles d'un panier peuvent être gratuits, mais les transporteurs internationaux exigent toujours que chaque article de la facture commerciale ait une valeur déclarée.
Pour résoudre ce problème :
Cet ajustement maintient le total du panier identique, garantit qu'aucun article n'est indiqué à 0 USD et aide l'envoi à être dédouané sans retard. L'expérience de l'acheteur reste inchangée.
Que se passe-t-il lorsque la valeur ne peut pas être répartie uniformément
Si la valeur totale des articles à valeur nulle ne peut pas être répartie uniformément sur les articles payants (en raison d'arrondis ou de limites de valeur), nous soustrayons le montant restant du coût d'expédition, garantissant que le montant total payé par l'acheteur reste exact.
Quand cette approche ne s'applique pas
Cette méthode fonctionne tant que la valeur combinée des articles payants et de l'expédition est supérieure à la valeur temporaire totale des articles gratuits. Si le panier ne contient que des articles gratuits, ou si la valeur totale n'est pas suffisante pour couvrir l'ajustement, nous ne pouvons pas appliquer cette correction. Dans ces cas, l'envoi peut être rejeté par le transporteur lors du dédouanement.
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