UPS Unlock

UPS Unlock vous permet de générer des envois conformes à Zonos depuis votre propre plateforme d'expédition, au lieu d'utiliser le Zonos Dashboard. En ajoutant un numéro de référence spécifique lors du traitement des envois UPS, UPS valide et met à jour automatiquement les données d'expédition via Zonos, y compris les descriptions en douane, les codes HS, les numéros de compte de droits, les identifiants fiscaux et les valeurs des marchandises. Cela élimine la nécessité de configurer des règles complexes ou des intégrations pour transmettre ces informations à votre plateforme d'expédition. À la place, UPS récupère directement les données de Zonos, réduisant ainsi le risque de divergences ou d'informations manquantes tout en minimisant le temps de configuration et de maintenance manuelle.

Configurer UPS Unlock 

1. Contacter le support Zonos - Avant d’activer UPS Unlock, contactez Support Zonos pour vous assurer que votre compte UPS est configuré correctement. Ce processus prend généralement entre 24 et 48 heures.
2. Activer UPS Unlock dans le Dashboard - Accédez à Zonos Dashboard → Paramètres → Tarifs → UPS et activez UPS Unlock en basculant sur Activer
3. Configurer vos numéros de référence - Pour activer UPS Unlock, votre plateforme d’expédition doit supporter l’ajout de numéros de référence avec le préfixe zx et doit inclure un numéro de commande ou de compte Zonos dans les champs de référence UPS :
   1. Au moins un numéro de référence doit contenir votre numéro de commande ou de compte Zonos. Tant qu’au moins un de vos numéros de référence commence par zx (même si la valeur n’est que zx), Zonos analysera tous les numéros de référence pour trouver des correspondances avec les numéros de commande ou de compte Zonos.
      1. Exemples :
         • Référence 1 : zx, Référence 2 : ORDER123
         • Référence 1 : zxORDER123 (format combiné)

Fonctionnement 

Une fois UPS Unlock configuré, les envois UPS feront référence aux données de commande Zonos. Voici comment ce processus fonctionne :

1. UPS appelle automatiquement Zonos pour valider la commande avec les champs de référence fournis
2. Zonos valide et renvoie les détails en douane mis à jour - Zonos vérifie que l’expédition correspond au devis initial en contrôlant :
   1. Que les articles de l’expédition correspondent à ceux du devis
   2. Que les quantités sont inférieures ou égales aux montants du devis
   3. Que les numéros de pièce correspondent aux identifiants ou SKUs du devis
   4. Que les détails de destination (pays/province) correspondent au devis
3. UPS traite votre envoi avec les informations de conformité
4. UPS appelle Zonos pour créer l’enregistrement d’expédition avec le numéro de suivi
5. Zonos enregistre l’expédition sur la commande

Intégration avec ShipStation 

Les utilisateurs de ShipStation peuvent configurer UPS Unlock en ajoutant le préfixe zx soit en amont (via API avant que les commandes n’atteignent ShipStation), soit dans ShipStation en utilisant Messages d’étiquette et Règles d’automatisation. Cela permet d’inclure le préfixe zx et le numéro de commande dans les envois UPS traités via ShipStation, déclenchant UPS Unlock. Après avoir complété les étapes de configuration, vous pouvez commencer à configurer ShipStation pour fonctionner avec UPS Unlock.

Ajout du zx en amont

Si vous pouvez ajouter le préfixe zx en amont (avant que les commandes n’atteignent ShipStation), il suffit de configurer vos Messages d’étiquette pour afficher le numéro de commande zx :

Configuration des Messages d’étiquette

1. Accéder aux paramètres des Messages d’étiquette : Aller dans Paramètres → Impression → Configuration d’impression, puis cliquer sur Options de document pour l’étiquette
2. Configurer les Messages d’étiquette : Dans la section Messages d’étiquette, vous pouvez définir jusqu’à 3 messages personnalisés qui apparaîtront comme numéros de référence sur les étiquettes UPS. Les Messages d’étiquette n’acceptent que des valeurs prédéfinies comme "Champ personnalisé 1", "Numéro de commande", etc.
3. Définir vos messages pour utiliser des Champs personnalisés : Configurer le Message #1 à [Numéro de commande]. Si vous avez déjà un #1, ajouter un #2 ou #3
4. Enregistrer les paramètres pour appliquer votre configuration Une fois terminé, ShipStation placera automatiquement votre numéro de commande sur votre étiquette, incluant votre préfixe zx.

Ajout du zx dans ShipStation

Si vous ne pouvez pas ajouter le préfixe zx en amont (avant que les commandes n’atteignent ShipStation), vous devrez configurer vos Messages d’étiquette et vos Règles d’automatisation pour afficher le numéro de commande zx :

Étape 1 : Configuration des Messages d’étiquette

Commencez par configurer vos Messages d’étiquette pour utiliser des Champs personnalisés qui seront remplis par des règles d’automatisation :

1. Accéder aux paramètres des Messages d’étiquette : Aller dans Paramètres → Impression → Configuration d’impression, puis cliquer sur Options de document pour l’étiquette
2. Configurer les Messages d’étiquette : Dans la section Messages d’étiquette, vous pouvez définir jusqu’à 3 messages personnalisés qui apparaîtront comme numéros de référence sur les étiquettes UPS. Les Messages d’étiquette n’acceptent que des valeurs prédéfinies comme "Champ personnalisé 1", "Champ personnalisé 2", etc.
3. Configurer les messages pour utiliser des Champs personnalisés : Configurer le Message #1 à [Champ personnalisé 1]. Si vous avez déjà un #1, ajouter un #2 ou #3
4. Enregistrer pour appliquer la configuration

Étape 2 : Configuration des Règles d’automatisation

Après avoir configuré votre nouveau Message d’étiquette, il faut créer une règle d’automatisation pour remplir vos Champs personnalisés avec le préfixe zx et les données de commande. Naviguer dans Paramètres → Automatisation → Règles d’automatisation, puis cliquer sur Créer une règle. Règle pour les commandes UPS Zonos :

1. Nom : "Zonos UPS Unlock"
2. S’assurer que Règle active est activée
3. Sélectionner Les commandes correspondent à ces critères spécifiques
4. Définir les critères : "Commande internationale" = "Vrai" ET "Transporteur" + "Inclut" + "UPS"
5. Définir les actions :
   • Type d’action : Choisir "Définir le Champ personnalisé 1..." (ou 2 ou 3 selon votre configuration de Messages)
   • Champ personnalisé 1 (ou 2 ou 3) : zx[Numéro de commande] (ce qui combine le préfixe zx avec le numéro de commande)
6. Cliquer sur Enregistrer la règle Une fois cette règle activée, ShipStation remplira automatiquement votre Champ personnalisé avec le préfixe zx et le numéro de commande pour les commandes UPS internationales, qui apparaîtront sur vos étiquettes UPS. Important : La configuration des Messages d’étiquette dans ShipStation est une modification globale qui impacte tous les transporteurs. La méthode des règles d’automatisation permet à UPS Unlock de fonctionner sans problème pour les commandes Zonos tout en conservant vos Messages d’étiquette préférés pour d’autres expéditions.