Métriques clés
Trois cartes récapitulatives apparaissent en haut du panneau analytics :
- Total shipments — Nombre d'expéditions correspondant aux filtres actuels.
- Total amount — Somme de tous les coûts d'étiquettes générées par Zonos pour les expéditions correspondantes. Reflète uniquement les expéditions avec une étiquette Zonos.
- Avg cost — Coût moyen d'étiquette par expédition. Limité aux expéditions avec une étiquette générée par Zonos.
Toutes les valeurs monétaires s'affichent dans la devise de facturation de votre boutique.
Transporteurs et niveaux de service
Un graphique à barres affiche les 8 principaux transporteurs par nombre d'expéditions. Survolez une barre pour voir le nom, le nombre d'expéditions et le coût total d'étiquettes.
Cliquez sur une barre pour filtrer la liste des expéditions par ce transporteur. Lorsqu'un filtre transporteur est actif, le graphique bascule vers une répartition Service levels affichant tous les services de livraison utilisés par ce transporteur, classés par nombre d'expéditions. Cliquez sur la flèche retour pour effacer le filtre transporteur et revenir au graphique des transporteurs.
Exploration des destinations
Sous le graphique transporteurs, une liste classée affiche vos principaux pays de destination par nombre d'expéditions. Cette liste prend en charge l'exploration multi-niveaux.
Niveau pays
La vue par défaut affiche les principaux pays de destination. Chaque ligne affiche le nom du pays, le nombre d'expéditions et une barre de volume relatif. Cliquez sur un pays pour approfondir.
Niveau état ou province
Pour les pays avec des données régionales (États-Unis, Canada, Australie), cliquer sur un pays affiche une répartition par état ou province. Cliquez sur une région pour approfondir jusqu'aux villes.
Niveau ville
Le niveau d'exploration le plus profond affiche les principales villes de la région ou du pays sélectionné. Si aucune donnée ville n'est disponible, un message l'indique.
Utilisez la flèche retour dans l'en-tête de section pour revenir au niveau précédent.
Options de filtrage
Le panneau analytics respecte tous les filtres actifs de la page Shipments. Tout ajustement de filtre actualise automatiquement les données.
Plage de dates
Sélectionnez la période à analyser. Options : plages prédéfinies (7, 30 ou 90 derniers jours) ou plage personnalisée. Par défaut : last 90 days.
Pays de destination
Filtrez par un seul pays de destination. Toutes les analytics reflètent alors uniquement les expéditions vers ce pays, et l'exploration commence au niveau état ou province.
Niveau de service
Filtrez par un ou plusieurs niveaux de service. Lorsque actif, le graphique transporteurs est masqué et la répartition service levels s'affiche.
Statut
Filtrez par statut d'expédition avec les onglets au-dessus de la liste : All, Created ou Voided.
Afficher ou masquer les analytics
Cliquez sur le bouton chevron au bord du panneau analytics pour le replier ou l'étendre. Replié, le tableau des expéditions utilise toute la largeur de la page.
Analytics expéditions
Analysez volume d'expéditions, performance des transporteurs et tendances de destination aux côtés de la liste des expéditions.
La page Shipments de Dashboard inclut un panneau analytics repliable offrant des insights en temps réel sur vos opérations d'expédition. Le panneau se met à jour automatiquement lorsque vous appliquez des filtres, vous donnant un résumé en temps réel du volume, des coûts et de la répartition géographique. Pour consulter les analytics expéditions, connectez-vous à Dashboard -> Shipping -> Shipments.