Notifications par e-mail localisées
Tous les e-mails envoyés aux acheteurs sont localisés en fonction de la langue préférée de l'acheteur, enregistrée lors de la passation de la commande. Consultez notre liste complète des langues prises en charge.
Personnaliser l'apparence des e-mails
Les e-mails de notification de commande envoyés par Zonos correspondront à vos paramètres de marque globaux, partagés entre toutes les expériences e-commerce Zonos destinées aux acheteurs sur votre site. Cela inclut votre logo, les couleurs de votre marque, le mode clair/sombre, et plus encore.
Configurer les notifications de commande
Chaque type de notification peut être activé ou désactivé, et peut également être configuré pour envoyer des copies supplémentaires à d'autres adresses e-mail en plus de l'acheteur.
Vous pouvez personnaliser les paramètres de chaque type de notification via Dashboard :
- Accédez à Dashboard -> Settings -> Checkout settings.
- Sous la section Order email configuration, sélectionnez le type de notification que vous souhaitez configurer.
- Ajustez les paramètres selon vos besoins.
- Cliquez sur Save en haut de la page.
Types de notification
La notification Reçu est envoyée à l'acheteur une fois que la commande a été importée dans votre système e-commerce. Elle inclut les détails de la commande et un récapitulatif des articles achetés. Elle est généralement envoyée au plus tard une minute après l'e-mail de confirmation de commande, s'il est activé.
Notifications de commande
Personnalisez les e-mails que les acheteurs reçoivent concernant leurs commandes.Zonos peut envoyer des notifications par e-mail à vos acheteurs en votre nom pour divers événements, tels que la confirmation de commande, les mises à jour de suivi, etc. Vous pouvez choisir d'utiliser les e-mails de notification de commande fournis par Zonos ou vos propres e-mails personnalisés.