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Canada Postal DDP

Expédiez vers le Canada depuis n'importe quel opérateur postal dans le monde avec un landed cost garanti.

Zonos Canada Postal DDP permet aux marchands d'expédier en Delivered Duty Paid (DDP) vers le Canada au moyen de n'importe quel opérateur postal dans le monde. Contrairement à d'autres programmes qui réservent l'inscription aux grands détaillants, le programme Canada Postal DDP de Zonos n'impose aucune restriction de taille : les marchands de tout volume peuvent y participer.

Le Canada est l'une des nombreuses destinations Postal DDP prises en charge. Pour toutes les destinations, Zonos garantit le landed cost indiqué au moment du paiement.

Vous expédiez du Canada vers les États-Unis?

Si vous êtes un marchand canadien qui expédie vers les États-Unis par Postes Canada, consultez le programme Canada Post Verified Accounts pour la perception automatique des droits et leur remise aux douanes américaines.

Envois postaux vers le Canada 

Les envois transfrontaliers vers le Canada expédiés par la poste peuvent être dédouanés par un courtier en douane (dédouanement commercial) ou par l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) (dédouanement postal). Lorsqu'un courtier en douane dédouane un envoi, il lui incombe d'établir les droits et taxes sur chaque envoi admissible. En revanche, un organisme gouvernemental comme l'ASFC (Agence des services frontaliers du Canada) peut établir ou non des droits ou des taxes.

De nombreux acheteurs canadiens savent que les envois postaux ne font souvent l'objet d'aucune cotisation de droits et taxes; le risque que ces frais soient exigés demeure toutefois. Si les acheteurs canadiens sont prêts à choisir cette option lorsqu'ils magasinent en ligne dans l'espoir d'éviter des frais supplémentaires, ce risque peut être entièrement éliminé grâce au programme Canada Postal DDP de Zonos.

Fonctionnement 

Avec Zonos, les clients ont l'assurance que les droits et taxes de leurs envois transfrontaliers vers le Canada seront prépayés, que l'ASFC choisisse ou non de les établir et de les percevoir.

De nombreuses importations postales ne font l'objet d'aucune cotisation de droits ou de taxes, surtout pour les envois de marchandises de faible valeur. En fait, plus de 40 % des importations postales, en moyenne, ne sont assujetties à aucuns droits ni taxes. Le programme Canada Postal DDP de Zonos offre aux détaillants une solution pour garantir que les acheteurs canadiens n'auront aucuns droits ni taxes à payer, ou pour leur proposer de payer ces frais à l'avance. Les détaillants peuvent ainsi offrir à leurs clients canadiens une expérience de magasinage fluide et sans stress, tout en évitant les problèmes potentiels de dédouanement.

Comme pour un service Delivered Duty Paid (DDP) standard, Zonos paie les droits et taxes applicables directement à Postes Canada au nom de l'importateur, ce qui garantit que le client n'a aucuns frais supplémentaires à payer.

Exemple : aucune taxe ni aucun droit établi

Lorsque Zonos prévoit que l'ASFC n'établira aucune taxe ni aucun droit, le calcul pour le dédouanement postal affiche un total de 0 CAD. En revanche, le calcul pour le dédouanement commercial affiche le montant exact des droits et taxes.

La différence de coût selon que des droits et taxes sont exigés ou
non

Exemple : taxe établie, mais aucun droit

Lorsque Zonos prévoit que l'ASFC établira seulement la taxe, sans droit, le calcul pour le dédouanement postal n'inclut que la taxe. En revanche, le calcul pour le dédouanement commercial inclut à la fois la taxe et les droits.

Exemple où seule la taxe est établie, sans
droit

Activer le DDP postal vers le Canada 

L'activation du DDP postal vers le Canada peut varier selon votre intégration avec Zonos. Suivez les étapes ci-dessous pour activer le DDP postal vers le Canada.

  1. Accédez à Dashboard -> Settings -> View shipping settings.
  2. Assurez-vous d'avoir connecté un compte de transporteur USPS.
  3. Cliquez sur l'icône USPS.
  4. Assurez-vous que les niveaux de service USPS que vous souhaitez utiliser sont activés.
  5. Cliquez sur le niveau de service que vous souhaitez activer pour le DDP vers le Canada.
  6. Cochez la case Landed cost enabled for this service level.
  7. Cliquez sur Save

À ce stade, toute demande de landed cost vers le Canada pour ces intégrations présentera une option DDP pour les niveaux de service dont le landed cost est activé.

Transporteurs d'origine pris en charge 

Zonos Canada Postal DDP fonctionne avec n'importe quel opérateur postal dans le monde comme transporteur d'origine. Vous pouvez expédier vers le Canada depuis n'importe quel pays au moyen de votre service postal local, notamment :

  • 🇺🇸 Attribution for Twitter Emojis: ©️ Twitter, Inc. USPS (États-Unis)
  • 🇬🇧 Attribution for Twitter Emojis: ©️ Twitter, Inc. Royal Mail (Royaume-Uni)
  • 🇦🇺 Attribution for Twitter Emojis: ©️ Twitter, Inc. Australia Post (Australie)
  • 🇫🇷 Attribution for Twitter Emojis: ©️ Twitter, Inc. La Poste (France)
  • 🇩🇪 Attribution for Twitter Emojis: ©️ Twitter, Inc. Deutsche Post (Allemagne)
  • Ainsi que tout autre opérateur postal dans le monde

À l'arrivée de l'envoi au Canada, l'ASFC dédouane l'importation postale et Postes Canada perçoit les droits et taxes établis. Zonos garantit le landed cost : si les droits sont plus élevés que le montant indiqué, Zonos couvre la différence.

Détaillants 

Canada Postal DDP est offert uniquement aux détaillants inscrits à la garantie Landed Cost de Zonos.

Lorsque vous utilisez Zonos pour calculer les frais d'expédition, vous pouvez vous connecter aux tarifs USPS ou créer une grille tarifaire personnalisée. Une fois le transporteur postal pris en charge et les niveaux de service vers le Canada activés dans votre compte, Zonos calculera et percevra les droits et taxes lorsque notre algorithme prévoit qu'ils sont exigibles.

Lorsqu'il est déterminé que l'ASFC n'établira aucuns droits ni taxes, Zonos garantit un calcul de zéro dollar, même si l'ASFC détermine que des droits et taxes sont dus. Dans les cas où Zonos prévoit qu'aucuns droits ni taxes ne seront dus, mais que l'ASFC détermine qu'ils sont exigibles, Zonos en assume le coût au nom de l'importateur.

Messages à la clientèle 

Pour augmenter la conversion des commandes, lorsque Zonos estime qu'aucuns droits ni taxes ne sont dus sur la commande, nous vous recommandons d'informer l'acheteur canadien qu'il n'aura aucuns droits ni taxes à payer au moment du paiement ou de la livraison. Cette tranquillité d'esprit se traduira par une meilleure conversion au paiement pour les commandes à destination du Canada et par moins de clients mécontents, qui sont actuellement surpris de devoir payer des droits et taxes à l'importation.

Exemple de message

Vous pouvez indiquer par exemple Droits et taxes inclus, Aucuns droits ni taxes à payer, ou une mention semblable. Voici un exemple de message.

Options d'expédition postale vers le Canada

Partenaires 

Devenez partenaire de Zonos pour créer un service DDP avec vos envois postaux actuels vers le Canada. Zonos vous facturera les envois pour lesquels des droits et taxes sont établis. Vous pouvez offrir le programme Canada Postal DDP de Zonos en marque blanche, et vos clients n'ont pas besoin de s'inscrire auprès de Zonos.

Si votre client souhaite des calculs garantis pour ses acheteurs au moment du paiement, pour le Canada ou tout autre pays, Zonos peut l'aider.

Pour en savoir plus sur le programme Canada Postal DDP et sa tarification, communiquez avec l'équipe des partenaires de Zonos.

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