Mettre à jour les informations de paiement

Ajoutez ou mettez à jour le mode de paiement associé à votre compte Zonos à des fins de facturation. Zonos accepte le paiement des factures par carte de crédit ou par compte bancaire (prélèvement automatique ACH). Les factures payées par carte de crédit incluent des frais de traitement de 3 % (le cas échéant) ; le paiement par compte bancaire permet d'éviter ces frais. Consultez la page factures pour plus de détails.

Ajouter un compte bancaire 

Pour ajouter un compte bancaire :

1. Accédez à Dashboard -> Settings -> Billing.
2. Cliquez sur le bouton Update payment method.
3. Cliquez sur le bouton en bas à droite pour Add payment method.
4. Sélectionnez le bouton radio à côté de Bank account (au lieu d'ajouter les informations de carte).
5. Cliquez sur Connect your bank.
6. Cliquez sur Agree and continue.
7. Si vous êtes connecté à Link, il se peut qu'on vous demande de saisir un code à usage unique, après quoi vous pourrez sélectionner l'un de vos comptes bancaires enregistrés dans Link. Si ce n'est pas le cas, vous passerez automatiquement à l'étape suivante, où un écran générique vous invitera à rechercher le nom de votre banque et à la sélectionner.
8. Selon votre banque, les étapes peuvent varier légèrement par rapport à celles ci-dessous (chaque banque a son propre processus, mais il devrait être similaire).
   • Connectez-vous à votre compte bancaire.
   • Sélectionnez le compte de votre banque à partir duquel vous souhaitez payer, puis cliquez sur Connect account.
   • Cliquez sur Save with Link ou sur Finish without saving - les deux options sont acceptables.
   • Cliquez sur Done.
   • Certaines banques peuvent vous demander de vérifier 2 micro-dépôts par e-mail. Votre configuration ACH n'est terminée qu'après avoir effectué cette validation, si elle est demandée.
9. Une fois la connexion établie, votre compte bancaire s'affichera parmi les modes de paiement dans Dashboard. Assurez-vous qu'il est défini par défaut. S'il ne l'est pas, cliquez sur les trois points à côté du compte bancaire, puis cliquez sur Set as default.

Ajouter ou modifier une carte 

Pour ajouter ou mettre à jour une carte de crédit :

1. Connectez-vous à Dashboard -> Settings -> Billing.
2. Cliquez sur Update payment method.
3. Cliquez sur Add payment method en bas à droite.
4. Sélectionnez Card et saisissez les informations de votre carte.
5. Cliquez sur Save.

Si Zonos a besoin de vous contacter au sujet de problèmes de facturation, nous contacterons d'abord le contact de facturation principal de votre compte. Cela est logique si vous souhaitez que les demandes de facturation soient adressées directement à votre équipe comptable et pas seulement à l'administrateur principal de votre compte Zonos.

Pour modifier votre contact de facturation principal :

1. Connectez-vous à Dashboard -> Settings -> Billing.
2. Dans la section Primary billing contact, saisissez les coordonnées de la personne que vous souhaitez que Zonos contacte pour les demandes de facturation.
3. Cliquez sur Save.