Cómo funciona
Algunos artículos en un carrito pueden ser gratuitos, pero los transportistas internacionales aún requieren que cada artículo en la factura comercial tenga un valor declarado.
Para resolver esto:
- Asignamos temporalmente un valor de 1 USD a cada artículo de valor cero.
- Sumamos esos valores temporales.
- Luego, restamos esa cantidad de manera uniforme de los otros artículos en el carrito.
Este ajuste mantiene el total del carrito igual, asegura que ningún artículo esté listado a 0 USD y ayuda al envío a clear aduanas sin demora. La experiencia del comprador permanece sin cambios.
Qué sucede cuando el valor no se puede distribuir uniformemente
Si el valor total de los artículos de valor cero no se puede distribuir uniformemente entre los artículos pagados (debido a redondeo o límites de valor), restamos la cantidad sobrante del costo de envío en su lugar, asegurando que el monto total que el comprador paga permanezca preciso.
Cuándo no se aplica este enfoque
Este método funciona siempre que el valor combinado de los artículos pagados y el envío sea mayor que el valor temporal total de los artículos gratuitos. Si el carrito solo contiene artículos gratuitos, o si el valor total no es suficiente para cubrir el ajuste, no podemos aplicar esta solución. En estos casos, el envío puede ser rechazado por el transportista durante el despacho aduanero.
Envío de artículos de valor cero
Asegure que los envíos internacionales clear aduanas, incluso al enviar artículos de valor cero.
Los transportistas internacionales como UPS®, FedEx® y DHL® requieren que cada artículo en una factura comercial tenga un valor declarado, incluso si fue gratuito. Como resultado, los envíos que enumeran cualquier artículo a $0 para UPS®, FedEx® y DHL® no podrán crear una etiqueta en Dashboard.
Para prevenir retrasos en el cumplimiento, aplicamos un ajuste temporal de valor detrás de escena para que se pueda crear la etiqueta y el envío pueda clear aduanas sin cambiar lo que el comprador paga.
Este ajuste es una solución de respaldo. Para obtener orientación sobre cómo listar correctamente artículos promocionales, con descuento o de reemplazo, consulte nuestra guía de descuentos en facturas comerciales.