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Manually place orders

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Crear pedidos

Crear pedidos manualmente a través del Dashboard.

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Hay varias razones por las que podrías querer realizar pedidos manuales utilizando Zonos Checkout. Puede ser útil para propósitos de prueba y solución de problemas, permitiéndote simular compras de clientes y asegurarte de que todo funcione como se espera. Además, puede ser útil para cumplir con pedidos que se realizaron fuera de tu tienda en línea, como pedidos por teléfono o correo electrónico. Los pedidos manuales también pueden ser una herramienta útil para gestionar pedidos que requieren atención especial o personalización, como pedidos con instrucciones de entrega específicas o requisitos de envío únicos.

Pasos para crear pedidos 

Sigue estos pasos para crear un pedido manualmente en el Dashboard.

1

Crear pedido desde el Dashboard

  1. Ve a Dashboard -> Pedidos.
  2. Haz clic en Crear pedido en la parte superior derecha.
  3. Aparecerá una ventana donde podrás ingresar los detalles de tu cliente.

NECESITA DISEÑO

2

Ingresar detalles del cliente

En la ventana que aparece, podrás ingresar todos los detalles del cliente que desees para tu pedido creado manualmente. Una vez que lo hagas, puedes enviar un enlace al carrito a tu cliente para que ingrese la información de pago y realice el pedido, o puedes ingresar los detalles de pago directamente y realizar el pedido tú mismo.

NECESITA DISEÑO

Opcional—Ingresar detalles de pago del cliente y realizar el pedido

Si sabes qué detalles de pago tú o el cliente desean usar para realizar este pedido manual, puedes ingresarlos directamente desde la screen "Crear pedido" en el Dashboard y realizar el pedido. Si ingresas la información de pago, el pedido se sincronizará en el Dashboard y en tu plataforma de comercio electrónico (donde esté disponible) como cualquier otro pedido internacional con Zonos. El correo electrónico utilizado en el Paso 2 recibirá todas las notificaciones de pedido asociadas como si se hubiera utilizado para realizar el pedido a través de tu tienda en línea.

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Opcional—Enviar enlace de pago a tu cliente

Si no deseas realizar el pedido instantáneamente o no conoces los detalles de pago que deben usarse para este pedido, puedes copiar un enlace al carrito y enviarlo a tu cliente. Esto les permitirá acceder al carrito prellenado, ingresar su información de pago y realizar el pedido. Esto es útil si estás tratando de enviar un enlace de pago a alguien que compra por teléfono, para pedidos personalizados o en situaciones donde no tienes una tienda en línea.

Para copiar un enlace a tu pago, haz clic en el botón "Copiar enlace" junto al botón "Realizar pedido". Una vez que el cliente haya realizado el pedido utilizando el enlace de pago, aparecerá en el Dashboard y se sincronizará con tu plataforma de comercio electrónico como si se hubiera realizado directamente a través de tu tienda en línea.

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