Fechten Sie die für eine Postsendung festgesetzten Zölle an – korrigieren Sie die Einreihung oder die Zolldaten, belegen Sie Ihre Angaben mit Dokumenten und verfolgen Sie die Prüfung bis zum Ergebnis.
Wenn für eine Postsendung Zölle festgesetzt wurden, die Sie für falsch halten, reichen Sie direkt in der Sendung eine Zollanfechtung ein. Jede Beanstandung wird einzeln geprüft, und genehmigte Korrekturen werden in einen korrigierten Ersatzauftrag übernommen.
Eine Anfechtung betrifft genau eine Sendung und wird in einem einzigen Durchgang eingereicht. Es gibt keine gespeicherten Entwürfe: Nichts wird eingereicht, bevor Sie absenden, alle bis dahin gemachten Angaben werden verworfen, wenn Sie den Vorgang verlassen, und eine eingereichte Anfechtung kann weder bearbeitet noch zurückgezogen werden. Stellen Sie Ihre Artikel und Nachweise zusammen, bevor Sie beginnen.
Eine Anfechtung kann in beide Richtungen ausgehen
Die Korrektur einer Zollanmeldung kann den geschuldeten Zoll sowohl erhöhen als auch senken. Ergibt die Prüfung, dass mehr Zoll fällig ist, ist Zonos verpflichtet, die Differenz einzuziehen. Eine Erstattung oder ein geschuldeter Betrag wird erst berechnet, wenn die Prüfung abgeschlossen ist.
Ein Verified Account mit Zöllen auf der Sendung. Sendungen, für die keine Zölle festgesetzt wurden, können nicht angefochten werden.
Das Datum „Anfechten bis“. Jede Sendung zeigt das Datum an, an dem die Einreichungsfrist endet. Nach Ablauf dieser Frist kann die Sendung nicht mehr angefochten werden.
Eine Produkt-ID für jeden Artikel. Artikel, die bereits in Ihrem Katalog sind, haben eine. Vergeben Sie für jeden Artikel, der nicht in Ihrem Katalog ist, eine eigene eindeutige Produkt-ID, damit eine genehmigte Korrektur gespeichert werden kann.
Ihre Nachweise. Quittungen, Bestellungen, Handelsrechnungen, Ursprungszeugnisse oder Screenshots als PDF, JPG oder PNG. Um einen angemeldeten Wert zu korrigieren, benötigen Sie eine Kopie der Quittung oder Bestellung für den Verkauf selbst.
Für jeden Artikel können Sie eine oder beide der folgenden Beanstandungen erheben:
HS-Code oder Artikelbeschreibung ändern – die Einreihung oder die Beschreibung ist falsch.
Sonstige Zolldaten korrigieren – angemeldeter Wert, Menge, Gewicht oder Ursprungsland wurden falsch übermittelt.
Jede Korrektur erfordert eine Begründung in Ihren eigenen Worten. Sie wird bei der Prüfung gelesen, also nennen Sie den Nachweis und was er belegt – „die beigefügte Quittung zeigt einen Stückpreis von 18,00 $, nicht 180,00 $“ hat eine Aussagekraft, die „der Wert ist falsch“ nicht hat. Unter jeder Begründung sehen Sie beim Schreiben eine Stärkeanzeige und ein ausgearbeitetes Beispiel.
Öffnen Sie die Postsendung, die Sie anfechten möchten, und wählen Sie Zölle anfechten.
2. Artikel auswählen
Wählen Sie jeden Artikel aus, den Sie anfechten. Alles, was Sie einbeziehen, wird als eine Anfechtung für diese Sendung eingereicht.
3. Beschreiben, was falsch ist
Wählen Sie für jeden Artikel, was Sie anfechten, geben Sie die korrigierten Werte ein und schreiben Sie für jede Korrektur eine Begründung.
Bei einer Beanstandung des HS-Codes können Sie Zonos einen Code anhand einer korrigierten Beschreibung einreihen lassen oder den vollständigen 10-stelligen US-Code einschließlich statistischem Suffix selbst eingeben.
4. Zusätzliche Fragen beantworten
Werfen Ihre korrigierten Werte Compliance-Fragen auf – etwa zu einer Präferenz aus einem Handelsabkommen oder einer tariflichen Maßnahme –, werden Ihnen diese gestellt, bevor Sie fortfahren. Ihre Antworten werden mit der Anfechtung eingereicht.
5. Nachweise hinzufügen
Fügen Sie jedes Dokument dort an, wo es hingehört: an die Sendung für das, was der Käufer bezahlt hat und was versendet wurde, und an den einzelnen Artikel, über den ein Dokument etwas belegt. Wählen Sie beim Hochladen den Dokumenttyp – bei einem Ursprungszeugnis wählen Sie außerdem das Handelsabkommen aus, auf das Sie sich berufen.
Ein Dokument ist erforderlich, wenn Sie einen angemeldeten Wert korrigieren: eine Kopie der Quittung oder Bestellung für den Verkauf, angefügt an die Sendung. Eine Handelsrechnung allein reicht dafür nicht aus. Alles andere ist optional, und jede Beanstandung wird durch ein zugehöriges Dokument stärker.
6. Prüfen und absenden
Überprüfen Sie den berechneten Zoll, die einbezogenen Artikel und die Änderungen an jedem Artikel. Bearbeiten Sie alles, was noch angepasst werden muss, und senden Sie dann ab.
Das Einreichen ist ein einziger Vorgang. Nach dem Absenden kann die Anfechtung weder bearbeitet noch zurückgezogen werden.
Unter Disputes in der linken Navigation finden Sie alle von Ihnen eingereichten Anfechtungen mit ihrem aktuellen Status, filterbar nach Status und durchsuchbar nach Sendungsnummer, Anfechtungs-ID oder Auftrags-ID. Öffnen Sie eine Anfechtung, um sie Artikel für Artikel mit den eingereichten Beanstandungen und Dokumenten anzuzeigen. Die Sendung trägt denselben Status, sodass Sie ihn von beiden Seiten aus prüfen können.
Teilweise genehmigt – einige Beanstandungen wurden anerkannt, andere nicht.
Abgelehnt – die Beanstandungen wurden nicht anerkannt, und der für die ursprüngliche Zollanmeldung festgesetzte Zoll bleibt bestehen.
Die Entscheidungen zu den einzelnen Beanstandungen sowie die Begründung des Prüfers zu allem, was nicht anerkannt wurde, werden angezeigt, sobald die Prüfung abgeschlossen ist.
Bei einer genehmigten oder teilweise genehmigten Anfechtung erstellt Zonos einen Ersatzauftrag mit den anerkannten Beanstandungen und den korrigierten Zöllen. Er ist über die Anfechtung und die ursprüngliche Sendung verlinkt und verweist seinerseits auf das Original.
Gleichzeitig wird Ihr Katalog aktualisiert: Genehmigte Korrekturen, die von Ihnen eingegebenen Produkt-IDs und Ihre zusätzlichen Angaben werden in die Katalogdatensätze der angefochtenen Artikel übernommen, sodass künftige Zollanmeldungen von den richtigen Daten ausgehen.
Kann ich eine Anfechtung speichern und später fortsetzen?
Nein. Es gibt keine gespeicherten Entwürfe. Wenn Sie den Vorgang vor dem Absenden verlassen, werden Ihre Auswahl und die hochgeladenen Dokumente verworfen, und Sie beginnen erneut bei der Sendung.
Kann ich eine Anfechtung nach dem Absenden bearbeiten oder zurückziehen?
Nein. Eine abgesendete Anfechtung kann weder bearbeitet, ergänzt noch zurückgezogen werden. Prüfen Sie alles, bevor Sie absenden, und wenden Sie sich an den Support, wenn eine eingereichte Anfechtung fehlerhaft ist.
Kann eine Anfechtung meinen geschuldeten Betrag erhöhen?
Ja. Ergibt die Prüfung, dass für die Sendung mehr Zoll fällig ist, ist Zonos verpflichtet, die Differenz einzuziehen. Ein Betrag wird in keine Richtung berechnet, bevor die Prüfung abgeschlossen ist.
Benötige ich für jede Beanstandung ein Dokument?
Nur eines ist erforderlich: eine Kopie der Quittung oder Bestellung für den Verkauf, angefügt an die Sendung, wenn Sie einen angemeldeten Wert korrigieren. Eine Handelsrechnung allein reicht dafür nicht aus. Alles andere ist optional, wobei eine belegte Beanstandung mehr Gewicht hat als eine unbelegte.
Was passiert mit meinem Katalog?
Bis zum Abschluss der Prüfung ändert sich nichts. Danach werden genehmigte Korrekturen, die von Ihnen eingegebenen Produkt-IDs und Ihre zusätzlichen Angaben in die Katalogdatensätze der angefochtenen Artikel übernommen.
Zollanfechtungen
Zollanfechtungen
Fechten Sie die für eine Postsendung festgesetzten Zölle an – korrigieren Sie die Einreihung oder die Zolldaten, belegen Sie Ihre Angaben mit Dokumenten und verfolgen Sie die Prüfung bis zum Ergebnis.
Wenn für eine Postsendung Zölle festgesetzt wurden, die Sie für falsch halten, reichen Sie direkt in der Sendung eine Zollanfechtung ein. Jede Beanstandung wird einzeln geprüft, und genehmigte Korrekturen werden in einen korrigierten Ersatzauftrag übernommen.
Eine Anfechtung betrifft genau eine Sendung und wird in einem einzigen Durchgang eingereicht. Es gibt keine gespeicherten Entwürfe: Nichts wird eingereicht, bevor Sie absenden, alle bis dahin gemachten Angaben werden verworfen, wenn Sie den Vorgang verlassen, und eine eingereichte Anfechtung kann weder bearbeitet noch zurückgezogen werden. Stellen Sie Ihre Artikel und Nachweise zusammen, bevor Sie beginnen.
Die Korrektur einer Zollanmeldung kann den geschuldeten Zoll sowohl erhöhen als auch senken. Ergibt die Prüfung, dass mehr Zoll fällig ist, ist Zonos verpflichtet, die Differenz einzuziehen. Eine Erstattung oder ein geschuldeter Betrag wird erst berechnet, wenn die Prüfung abgeschlossen ist.
Bevor Sie einreichen
Was Sie anfechten können
Für jeden Artikel können Sie eine oder beide der folgenden Beanstandungen erheben:
Jede Korrektur erfordert eine Begründung in Ihren eigenen Worten. Sie wird bei der Prüfung gelesen, also nennen Sie den Nachweis und was er belegt – „die beigefügte Quittung zeigt einen Stückpreis von 18,00 $, nicht 180,00 $“ hat eine Aussagekraft, die „der Wert ist falsch“ nicht hat. Unter jeder Begründung sehen Sie beim Schreiben eine Stärkeanzeige und ein ausgearbeitetes Beispiel.
Anfechtung einreichen
1. Anfechtung starten
Öffnen Sie die Postsendung, die Sie anfechten möchten, und wählen Sie Zölle anfechten.
2. Artikel auswählen
Wählen Sie jeden Artikel aus, den Sie anfechten. Alles, was Sie einbeziehen, wird als eine Anfechtung für diese Sendung eingereicht.
3. Beschreiben, was falsch ist
Wählen Sie für jeden Artikel, was Sie anfechten, geben Sie die korrigierten Werte ein und schreiben Sie für jede Korrektur eine Begründung.
Bei einer Beanstandung des HS-Codes können Sie Zonos einen Code anhand einer korrigierten Beschreibung einreihen lassen oder den vollständigen 10-stelligen US-Code einschließlich statistischem Suffix selbst eingeben.
4. Zusätzliche Fragen beantworten
Werfen Ihre korrigierten Werte Compliance-Fragen auf – etwa zu einer Präferenz aus einem Handelsabkommen oder einer tariflichen Maßnahme –, werden Ihnen diese gestellt, bevor Sie fortfahren. Ihre Antworten werden mit der Anfechtung eingereicht.
5. Nachweise hinzufügen
Fügen Sie jedes Dokument dort an, wo es hingehört: an die Sendung für das, was der Käufer bezahlt hat und was versendet wurde, und an den einzelnen Artikel, über den ein Dokument etwas belegt. Wählen Sie beim Hochladen den Dokumenttyp – bei einem Ursprungszeugnis wählen Sie außerdem das Handelsabkommen aus, auf das Sie sich berufen.
Ein Dokument ist erforderlich, wenn Sie einen angemeldeten Wert korrigieren: eine Kopie der Quittung oder Bestellung für den Verkauf, angefügt an die Sendung. Eine Handelsrechnung allein reicht dafür nicht aus. Alles andere ist optional, und jede Beanstandung wird durch ein zugehöriges Dokument stärker.
6. Prüfen und absenden
Überprüfen Sie den berechneten Zoll, die einbezogenen Artikel und die Änderungen an jedem Artikel. Bearbeiten Sie alles, was noch angepasst werden muss, und senden Sie dann ab.
Das Einreichen ist ein einziger Vorgang. Nach dem Absenden kann die Anfechtung weder bearbeitet noch zurückgezogen werden.
Anfechtung verfolgen
Unter Disputes in der linken Navigation finden Sie alle von Ihnen eingereichten Anfechtungen mit ihrem aktuellen Status, filterbar nach Status und durchsuchbar nach Sendungsnummer, Anfechtungs-ID oder Auftrags-ID. Öffnen Sie eine Anfechtung, um sie Artikel für Artikel mit den eingereichten Beanstandungen und Dokumenten anzuzeigen. Die Sendung trägt denselben Status, sodass Sie ihn von beiden Seiten aus prüfen können.
Ergebnisse
Eine Prüfung führt zu einem von drei Ergebnissen:
Die Entscheidungen zu den einzelnen Beanstandungen sowie die Begründung des Prüfers zu allem, was nicht anerkannt wurde, werden angezeigt, sobald die Prüfung abgeschlossen ist.
Bei einer genehmigten oder teilweise genehmigten Anfechtung erstellt Zonos einen Ersatzauftrag mit den anerkannten Beanstandungen und den korrigierten Zöllen. Er ist über die Anfechtung und die ursprüngliche Sendung verlinkt und verweist seinerseits auf das Original.
Gleichzeitig wird Ihr Katalog aktualisiert: Genehmigte Korrekturen, die von Ihnen eingegebenen Produkt-IDs und Ihre zusätzlichen Angaben werden in die Katalogdatensätze der angefochtenen Artikel übernommen, sodass künftige Zollanmeldungen von den richtigen Daten ausgehen.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich eine Anfechtung speichern und später fortsetzen?
Nein. Es gibt keine gespeicherten Entwürfe. Wenn Sie den Vorgang vor dem Absenden verlassen, werden Ihre Auswahl und die hochgeladenen Dokumente verworfen, und Sie beginnen erneut bei der Sendung.
Kann ich eine Anfechtung nach dem Absenden bearbeiten oder zurückziehen?
Nein. Eine abgesendete Anfechtung kann weder bearbeitet, ergänzt noch zurückgezogen werden. Prüfen Sie alles, bevor Sie absenden, und wenden Sie sich an den Support, wenn eine eingereichte Anfechtung fehlerhaft ist.
Kann eine Anfechtung meinen geschuldeten Betrag erhöhen?
Ja. Ergibt die Prüfung, dass für die Sendung mehr Zoll fällig ist, ist Zonos verpflichtet, die Differenz einzuziehen. Ein Betrag wird in keine Richtung berechnet, bevor die Prüfung abgeschlossen ist.
Benötige ich für jede Beanstandung ein Dokument?
Nur eines ist erforderlich: eine Kopie der Quittung oder Bestellung für den Verkauf, angefügt an die Sendung, wenn Sie einen angemeldeten Wert korrigieren. Eine Handelsrechnung allein reicht dafür nicht aus. Alles andere ist optional, wobei eine belegte Beanstandung mehr Gewicht hat als eine unbelegte.
Was passiert mit meinem Katalog?
Bis zum Abschluss der Prüfung ändert sich nichts. Danach werden genehmigte Korrekturen, die von Ihnen eingegebenen Produkt-IDs und Ihre zusätzlichen Angaben in die Katalogdatensätze der angefochtenen Artikel übernommen.
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