Zahlungsrückstände
Wenn eine abgelaufene oder ungültige Kreditkarte mit Ihrem Dashboard-Konto verbunden ist und Sie Pakete über Ihr Konto versendet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung, Ihre Zölle und Postabfertigungsgebühren zu bezahlen. Die E-Mail enthält einen Link, über den Sie Ihre Zahlung sicher abschließen können.
Wenn Sie Ihre ausstehenden Rechnungen nicht bezahlen, wird Ihr Account Key deaktiviert, und Sie können keine Declaration ID erstellen und nicht mit Canada Post in die USA versenden, bis Sie die ausstehende Zollrechnung beglichen haben.
Rechnungen anzeigen, herunterladen und filtern
So zeigen Sie Ihre Rechnung an:
- Gehen Sie zu Dashboard → Invoices.
- Klicken Sie auf die Rechnung.
So exportieren Sie eine CSV Ihrer Rechnung:
- Gehen Sie zu Dashboard → Invoices.
- Klicken Sie auf die Rechnung.
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Export.
- Wählen Sie den gewünschten Berichtstyp: Invoice summary oder Remittance.
So zeigen Sie ausstehende Sendungen an, die noch nicht in Rechnung gestellt wurden:
- Gehen Sie zu Dashboard → Invoices.
- Klicken Sie oben rechts auf Generate pending shipments report, um eine CSV der noch nicht in Rechnung gestellten Sendungen zu exportieren.
Zum Filtern von Rechnungen können Sie zwischen verschiedenen Status wechseln (Paid, Open, Past due und Void) und zusätzliche Filter nach Gesamtbetrag und Datum anwenden.
Aufschlüsselung des Rechnungszusammenfassungsberichts
Die folgende Tabelle erläutert die verschiedenen Felder und Daten in Ihrem Rechnungszusammenfassungsbericht.
| Field↕ | Definition↕ |
|---|---|
| Tracking Number | Die Canada Post-Sendungsverfolgungsnummer. |
| Batch Date | Das Datum, an dem die Sendung in Rechnung gestellt wurde. |
| Currency | Die für die Transaktion verwendete Währung, basierend auf ISO-4217-Codes (z. B. CAD). |
| Duty | Der auf die Sendung erhobene Zollbetrag. |
| Clearance Fee | Die für Zollabfertigungsdienste erhobene Gebühr. |
| Total | Der für diese Sendung in Rechnung gestellte Gesamtbetrag, einschließlich Zoll und Abfertigungsgebühren. |
| Memo | Zusätzliche Hinweise oder interne Referenzen zum Rechnungseintrag. (Optional) |
| Invoice ID | Eindeutige ID, die der Rechnung zugeordnet ist. |
| Invoice Date | Das Datum, an dem Ihnen in Rechnung gestellt wird. |
| Batch Date | Das Datum, an dem die Sendungsdaten von der Post empfangen wurden. |
Transaction type: ORDER | Eine neue Bestellung. |
Transaction type: ORDER_CANCEL | Eine Bestellung wurde storniert. |
Transaction type: CHARGE | Eine Gebühr wurde auf eine Bestellung angewendet. |
Transaction type: CREDIT | Eine Gutschrift wurde auf eine Bestellung angewendet. |
Transaction type: INVOICE_REFUND | Eine gesamte Rechnung wurde erstattet. |
| Shipment Details | Link zu den Sendungsdetails im Zonos Dashboard. |
Abrechnung und Zahlungen
Als qualifizierte Partei bei CBP stellt Zonos Ihnen direkt Rechnungen aus, um die Zölle und Postabfertigungsgebühren für alle Ihre US-Postsendungen mit einem Wert unter 2.500 USD einzuziehen.
Zonos stellt Ihnen eine Rechnung aus, sobald wir Sendungsdaten von Canada Post erhalten. Dadurch entsteht eine Verzögerung zwischen dem Versand eines Pakets und dem Erhalt einer Rechnung. Sobald eine Rechnung erstellt wurde, wird Ihre hinterlegte Zahlungsmethode innerhalb von 24 Stunden belastet.