Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) bilden eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und iGlobal Exports, LLC dba Zonos und ihren verbundenen Unternehmen (zusammen „Zonos“), die jedes Mal gilt, wenn Sie die Zonos-Website [www.zonos.com], die Dienste, APIs und Produkte („Zonos-Plattform“) nutzen oder darauf zugreifen. Wir wissen, dass das Lesen juristischer Bedingungen nicht gerade die angenehmste Beschäftigung ist, deshalb haben wir uns bemüht, sie klar und einfach zu formulieren. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und wenden Sie sich gerne an uns, wenn Sie Fragen haben.
1. Einführung.
Vielen Dank, dass Sie die von Zonos mit Sitz in 975 S. Tech Ridge Dr, St. George, Utah 84770, bereitgestellte Zonos-Plattform nutzen. Mit der Zonos-Plattform gestatten Sie Zonos, Technologie in Ihr Unternehmen zu integrieren, die Ihnen hilft, Ihre grenzüberschreitenden Fähigkeiten zu verwalten, aufrechtzuerhalten und zu verbessern.
Indem Sie ein Konto bei uns erstellen oder auf die Zonos-Plattform zugreifen oder diese nutzen, einschließlich aller darauf angebotenen Inhalte, Funktionen und Dienste, sei es als Gast oder als registrierter Benutzer, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie und unser Service-Level-Agreement gelesen und verstanden haben und sich mit ihrer Verbindlichkeit einverstanden erklären.
Indem Sie den Bedingungen zustimmen, sichern Sie zu, dass Sie in Ihrem Bundesstaat, Ihrer Provinz oder Ihrem Wohnsitzgebiet mindestens volljährig sind, und Sie willigen in die Nutzung der Zonos-Plattform durch Ihre minderjährigen Angehörigen ein. Die Bestimmungen und Bedingungen dieser Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Zonos in Bezug auf die Nutzung der Zonos-Plattform dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Absprachen.
Im Sinne dieser Bedingungen bezeichnet „Dienste“ die Dienste, zu deren Erbringung Zonos sich Ihnen gegenüber im Rahmen der Zonos-Plattform verpflichtet hat. Diese Dienste können unter anderem die Landed Cost Garantie, Classify, Checkout, Quoter, Hello und zugehörige APIs umfassen und schließen darüber hinaus alle anderen Dienste ein, zu deren Erbringung Zonos sich Ihnen gegenüber von Zeit zu Zeit bereit erklärt.
2. Annahme der Bedingungen.
Durch jegliche Nutzung der Zonos-Plattform sind Sie an diese Bedingungen gebunden. Wenn Sie den Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Zonos-Plattform nicht. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens, einer Organisation, einer Regierung oder einer anderen juristischen Person annehmen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass
(a) Sie dazu berechtigt sind,
(b) die betreffende Einrichtung sich bereit erklärt, rechtlich an die Bedingungen gebunden zu sein, und
(c) weder Ihnen noch der betreffenden Einrichtung die Nutzung der Dienste oder die Annahme der Bedingungen nach den Gesetzen der jeweiligen Rechtsordnung untersagt ist.
3. Änderungen der Bedingungen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen zu überarbeiten und zu aktualisieren, indem wir eine überarbeitete Fassung veröffentlichen oder Sie per E-Mail darüber benachrichtigen. Alle Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung sofort in Kraft und gelten für jeden Zugriff auf und jede Nutzung der Zonos-Plattform. Änderungen der Bestimmungen zur Streitbeilegung (siehe Abschnitt 18) gelten jedoch nicht für Streitigkeiten, von denen die Parteien am oder vor dem Tag der Veröffentlichung der Änderung auf der Zonos-Plattform tatsächlich Kenntnis hatten.
Wenn Sie die Zonos-Plattform nach der Veröffentlichung überarbeiteter Bedingungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die Änderungen und stimmen ihnen zu. Es wird von Ihnen erwartet, diese Seite von Zeit zu Zeit zu überprüfen, damit Sie über etwaige Änderungen informiert sind, da diese für Sie verbindlich sind.
4. Geltungsbereich.
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Zonos-Plattform. Sofern nicht anders angegeben, gelten diese Bedingungen nicht für Drittanbieterdienste, für die deren eigene Bedingungen gelten.
5. Zulässige Nutzung und verbotene Aktivitäten.
a. Nur rechtmäßige Zwecke. Sie dürfen die Zonos-Plattform nicht für Zwecke nutzen oder Dritten deren Nutzung für Zwecke gestatten, die wir nach unserem Ermessen als rechtswidrig, übergriffig, rechtsverletzend, obszön, anstößig, verleumderisch oder betrügerisch einstufen, oder um illegale Aktivitäten auszuüben, zu fördern oder zu begünstigen.
b. Verletzung von Rechten Dritter. Sie dürfen keine Materialien, Inhalte, Daten oder sonstigen Informationen zu dem Zweck verwenden, Minderjährige in irgendeiner Weise auszubeuten, ihnen zu schaden oder dies zu versuchen, indem Sie sie unangemessenen Inhalten aussetzen, nach personenbezogenen Daten fragen oder auf andere Weise.
c. Falschangaben zu Übertragungsinformationen. Das Fälschen, Verfälschen, Weglassen oder Löschen von Nachrichten-Headern, Absenderangaben und/oder Internetprotokolladressen, um die Herkunft einer Nachricht zu verschleiern oder falsch anzugeben, ist verboten.
d. Viren und andere schädliche Aktivitäten. Sie werden die Zonos-Plattform nicht nutzen und Dritten nicht gestatten, die Zonos-Plattform zu nutzen, um Internetviren, Würmer oder Trojaner, beschädigte Dateien, Falschmeldungen oder andere Elemente zerstörerischer oder täuschender Art zu erstellen oder zu versenden, oder um Pinging, Flooding oder Mail-Bombing zu betreiben oder Denial-of-Service-Angriffe durchzuführen. Sie werden keine sonstigen Aktivitäten ausüben, die darauf abzielen, die Möglichkeit anderer, die Zonos-Plattform (oder ein damit verbundenes Netzwerk, System, einen Dienst oder eine Ausrüstung) effektiv zu nutzen oder ihre Geschäfte über das Internet abzuwickeln, zu stören oder zu beeinträchtigen, oder die zu einer solchen Störung oder Beeinträchtigung führen.
e. Hacking. Hacking und damit zusammenhängende Aktivitäten sind verboten. „Hacking“ umfasst unter anderem folgende Aktivitäten: den rechtswidrigen oder unbefugten Zugriff auf Computer, Konten oder Netzwerke, das Durchdringen oder den Versuch des Durchdringens von Sicherheitsmaßnahmen, Port-Scans, Stealth-Scans und andere Aktivitäten, die das Hacking unterstützen sollen.
f. Spam. Sie werden die Zonos-Plattform nicht nutzen und Dritten nicht gestatten, die Zonos-Plattform zu nutzen, um unaufgeforderte Massen-E-Mails, Werbeaktionen, Werbung oder sonstige Ansprachen („Spam“) zu erzeugen, zu verbreiten, zu veröffentlichen oder zu ermöglichen.
g. Sonstige verbotene Aktivitäten. Jede Aktivität, die nach unserem Ermessen die Zonos-Plattform, unser Geschäft, unseren Ruf, unseren Goodwill, unsere Kunden und/oder Kundenbeziehungen oder die Möglichkeit unserer Kunden, die Zonos-Plattform effektiv zu nutzen, tatsächlich oder potenziell stört, beeinträchtigt, mit ihr konkurriert oder ihr schadet, ist verboten. Wenn Sie nicht mit uns zusammenarbeiten, um Verstöße gegen die Bedingungen, einschließlich solcher, die aus der Aktivität Ihrer Benutzer resultieren, zu beheben oder zu verhindern, stellt dies einen Verstoß Ihrerseits gegen die Bedingungen dar.
6. Kontoregistrierung, Zugriff und Sicherheit.
a. Registrierung. Um die Zonos-Plattform zu nutzen, müssen Sie ein Konto einrichten, indem Sie sich bei Zonos registrieren. Möglicherweise müssen Sie eine gültige Zahlungsmethode angeben, mit der Sie zum Kauf der Dienste berechtigt sind. Sie machen bei der Registrierung eines Kontos wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben und aktualisieren diese bei Bedarf, um Ihre Konto- und Zahlungsinformationen auf dem neuesten Stand zu halten. Sie stimmen allen Maßnahmen zu, die wir in Bezug auf Ihre Daten im Einklang mit unserer Datenschutzrichtlinie ergreifen. Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierung von Konten nach unserem Ermessen zu verweigern oder Konten zu kündigen, wenn Sie nach unserer Auffassung gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen haben.
b. Zugriff und Sicherheit. Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos sowie für alle Dienste verantwortlich, die im Zusammenhang mit Ihrem Konto bestellt, abgerufen oder anderweitig genutzt werden, und für alle damit verbundenen Handlungen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, unsere Website nach unserem alleinigen Ermessen zurückzuziehen oder zu ändern, und wir können den Zugriff auf einige Bereiche der Website oder Plattform einschränken.
7. Abrechnung.
a. Gebühren. Rechnungen über geschuldete Beträge werden wöchentlich erstellt und versendet. Die in Rechnung gestellten Beträge werden je nach Ihrem Standort automatisch über Ihre Kreditkarte, Ihre ACH-Daten oder andere hinterlegte Zahlungsinformationen eingezogen. Wenn aus einem genehmigten Grund keine Kreditkarten-, ACH- oder sonstigen Zahlungsinformationen hinterlegt sind, ist die Zahlung innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig. Die Gebühren sind in US-Dollar zu zahlen, sofern nicht anders angegeben. Bei Zahlung per Kreditkarte fällt eine Bearbeitungsgebühr an. Bei Checkout-Kunden werden geschuldete Beträge von Ihrer Auszahlung abgezogen.
b. Keine Erstattung. Unsere Gebühren richten sich nach den erworbenen Diensten, unabhängig von der tatsächlichen Nutzung, und sind nicht erstattungsfähig. Wir gewähren keine Erstattungen oder Gutschriften für angebrochene Tage, Monate oder Jahre und leisten keine Erstattungen an Kunden, unabhängig davon, ob ein Kunde die Dienste oder Produkte genutzt hat oder nicht.
c. Steuern. Alle Gebühren verstehen sich zuzüglich aller anfallenden staatlichen Gebühren, Abgaben oder Steuern, einschließlich, ohne Einschränkung, aller Umsatz-, Waren-, Dienstleistungs-, Mehrwert-, harmonisierten oder sonstigen Steuern. Sie sind für die Zahlung aller Steuern verantwortlich, die auf Ihre Nutzung der Dienste anfallen.
d. Checkout. Bei Nutzung von Checkout werden Ihre Transaktionsgebühren automatisch von dem Ihnen ursprünglich geschuldeten Betrag abgezogen.
e. Abonnements. Ihre Abonnementgebühren werden über die Kreditkarten- oder ACH-Daten abgerechnet, die Sie uns bei der Registrierung Ihres Kontos angegeben haben. Ihr Abonnement verlängert sich am Ende des jeweiligen Zeitraums automatisch, sofern Sie uns nicht mindestens 30 Tage vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum mitteilen, dass Sie keine Verlängerung wünschen.
f. Offene Beträge. Werden Gebühren nicht bis zum Fälligkeitsdatum bezahlt, fallen auf die ausstehenden Beträge Zinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat oder in Höhe des gesetzlich zulässigen Höchstsatzes an, je nachdem, welcher Satz niedriger ist. Wir können Ihren Zugang zu den Diensten oder Produkten für den Zeitraum sperren, in dem die Zahlung von Gebühren überfällig ist. Eine Sperrung beendet die Bedingungen nicht und entbindet Sie nicht von Ihren Verpflichtungen oder Verbindlichkeiten. Sie erstatten uns sämtliche Inkassokosten. Wenn Sie mit Zahlungen erheblich in Verzug sind oder keine Absicht bekunden, weitere oder fristgerechte Zahlungen zu leisten, werden nach unserer schriftlichen Mitteilung alle unbezahlten und für den Rest der dann laufenden Laufzeit fälligen Gebühren vorzeitig und sofort fällig und zahlbar.
g. Strittige Gebühren/Abrechnungsanfragen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Rechnungen auf ihre Richtigkeit zu überprüfen. Sie müssen uns strittige Gebühren innerhalb der folgenden Fristen mitteilen:
i. Zollabfertigung. Für Kunden, die unsere Zollabfertigungsdienste im Zusammenhang mit vereinfachten US-Zollanmeldungen (informal entries) nutzen, die als Entry Type 11, Entry Type 13 oder im Rahmen des vorläufigen Verfahrens der CBP für vereinfachte Zollanmeldungen bei internationalen Postsendungen eingereicht werden, können Zollbeträge nur über das Dispute-Portal im Zonos Dashboard innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem Datum, an dem die CBP die Ware freigibt, angefochten werden.
ii. Alle sonstigen Gebühren. Schriftlich innerhalb von 30 Tagen ab dem Rechnungsdatum.
Wenn Sie uns nicht innerhalb der jeweiligen Frist benachrichtigen, gilt dies als Ihre Zustimmung, dass alle Gebühren berechtigt sind, und Sie verzichten auf alle Ansprüche, die Sie möglicherweise in Bezug auf diese Gebühren hatten.
h. Preisänderungen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Gebühren und diese Abrechnungsbedingungen jederzeit zu ändern oder anzupassen. Alle Änderungen werden auf der Zonos-Plattform veröffentlicht und/oder Ihnen über Ihre bei Zonos hinterlegte E-Mail-Adresse mitgeteilt. Wir werden Preisänderungen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten ankündigen.
i. Rundung. Die auf Rechnungen ausgewiesenen Beträge werden auf zwei Dezimalstellen gerundet.
j. Beendigung. Nach Beendigung der Bedingungen oder Kündigung Ihrer Dienste und/oder Produkte stellen Sie die Nutzung der Zonos-Plattform und der Dienste sofort ein und löschen alle zwischengespeicherten oder gespeicherten Inhalte dauerhaft.
8. API-Bedingungen.
a. Nutzung. Sie nutzen die Zonos-APIs ausschließlich in Verbindung mit der Zonos-Plattform und in Übereinstimmung mit den Bedingungen und allen geltenden Gesetzen.
b. Überwachung. Zusätzlich zu allen Bestimmungen in Abschnitt 13 (Überwachung und Durchsetzung) dieser Bedingungen können wir Ihre Nutzung von APIs überwachen, um die Qualität der Zonos-Plattform zu verbessern und Ihre Einhaltung der Bedingungen zu überprüfen. Diese Überwachung kann den Zugriff auf und die Nutzung Ihres API-Clients umfassen, um unter anderem Sicherheitsprobleme zu erkennen, die uns, unsere Kunden oder unsere Lizenzgeber betreffen könnten. Sie werden diese Überwachung nicht behindern. Wir können jedes technische Mittel einsetzen, um eine solche Behinderung zu überwinden. Ihr Zugriff auf die über eine API bereitgestellten Inhalte kann gemäß den geltenden Gesetzen eingeschränkt, begrenzt oder gefiltert werden.
c. Volumenbegrenzungen. Sie werden nicht versuchen, Begrenzungen für den Zugriff auf, die Aufrufe und die Nutzung der Zonos-API zu überschreiten oder zu umgehen, oder eine API anderweitig in einer Weise zu nutzen, die ein angemessenes Anfragevolumen überschreitet, eine übermäßige oder missbräuchliche Nutzung darstellt oder gegen einen Teil dieser API-Bedingungen oder unserer Bedingungen verstößt oder mit ihnen unvereinbar ist.
d. Benutzerinformationen. Sie werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um alle über Ihren API-Client von Benutzern erhobenen Informationen vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Alle über Ihren API-Client von Benutzern erhobenen personenbezogenen Daten sollten mit starker Verschlüsselung gespeichert und bereitgestellt werden. Sie müssen alle personenbezogenen Daten, die Sie über Ihren API-Client von Benutzern erhoben haben, löschen
(i) auf Anfrage eines Benutzers oder
(ii) wenn ein Benutzer die Autorisierung Ihrer Anwendung widerruft oder sein Konto bei Ihnen schließt.
e. Sicherheit. Das Netzwerk, das Betriebssystem und die Software Ihrer Webserver, Datenbanken und Computersysteme sowie Ihr API-Client müssen ordnungsgemäß konfiguriert sein, um Ihre Anwendung sicher zu betreiben und Daten sicher zu speichern. Sie dürfen Ihre Systeme nicht so konzipieren oder auswählen, dass Sie Ihre Sicherheitspflichten umgehen.
f. Sicherheitsverletzung. Im Falle einer Sicherheitsverletzung, die einen unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten von Benutzern oder deren unbefugte Nutzung, Offenlegung oder Vernichtung beinhaltet, werden Sie alle Eindringversuche oder Eindringlinge unverzüglich abtrennen und uns umgehend über die Verletzung informieren. Sie werden mit uns zusammenarbeiten, um jede Sicherheitsverletzung umgehend zu beheben, und falls eine Sicherheitsverletzung die Zonos-API oder Kundendaten betrifft, werden Sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine öffentliche Erklärung zu dieser Verletzung abgeben, es sei denn, eine solche öffentliche Erklärung ist gesetzlich vorgeschrieben.
g. Allgemeine Verbote. Sie werden Folgendes nicht tun und anderen, die in Ihrem Namen handeln, nicht gestatten:
i. Die APIs mit Dritten teilen oder einen API-Client erstellen, der im Wesentlichen wie die APIs funktioniert, und diesen Dritten zur Nutzung anbieten.
ii. Die APIs verwenden, um Viren, Würmer, Defekte, Trojaner, Malware oder andere Elemente zerstörerischer oder schädlicher Art einzuschleusen.
iii. Die APIs verwenden, um andere zu diffamieren, zu beleidigen, zu belästigen, zu stalken oder zu bedrohen.
iv. Die APIs oder die Server oder Netzwerke, die die APIs bereitstellen, stören oder unterbrechen.
v. Eine API oder zugehörige Software zurückentwickeln (Reverse Engineering) oder versuchen, deren Quellcode zu extrahieren, es sei denn, diese Einschränkung ist durch geltendes Recht ausdrücklich untersagt.
vi. Die APIs für Aktivitäten verwenden, bei denen die Nutzung oder der Ausfall der APIs zum Tod, zu Körperverletzungen oder zu Umweltschäden führen könnte.
vii. Die API verwenden, um personenbezogene Daten von Benutzern zu erhalten oder zu übermitteln oder solche personenbezogenen Daten uns oder Dritten offenzulegen, ohne dass die Benutzer ausdrücklich eingewilligt haben (Opt-in).
9. Zonos Checkout.
a. Richtlinien und Verantwortung. Sie allein sind verantwortlich für:
i. Alle Kosten im Zusammenhang mit der Annahmeverweigerung der versendeten Produkte durch einen Verbraucher oder mit der Beilegung von Streitigkeiten mit dem Verbraucher, die sich aus der Zahlung von Zöllen, Steuern, Versandgebühren oder Kosten der Auftragsabwicklung ergeben.
ii. Von Ihnen bereitgestellte Geschäftsbedingungen, nach denen Gebühren im Zusammenhang mit zurückgesendeten oder abgelehnten Bestellungen in die Verantwortung des Verbrauchers fallen. Wir setzen solche Bedingungen sowie Erstattungs- oder Rückgaberichtlinien nicht in Ihrem Namen durch.
iii. Die Erstattung von Gebühren sowie Wechselkursrisiken infolge von Bestellungen, die vom Verbraucher storniert werden, weil der Lieferant nicht oder nicht rechtzeitig versendet hat.
iv. Alle Erstattungen an den Verbraucher, die vom Lieferanten einseitig genehmigt werden, sowie jede Erstattung, die gegen diese Erstattungsrichtlinie verstößt.
v. Für jede Erstattung, die Sie aus beliebigem Grund über die Zonos-API oder die Zonos-Plattform veranlassen, fallen zusätzlich zu den Gebühren für die Zahlungsabwicklung Erstattungsgebühren an.
b. Zonos Fraud Coverage. Unsere Fraud Coverage schützt Sie im Falle einer „nicht autorisierten“ Rückbuchung (Chargeback). Fraud Coverage verlagert die Haftung nicht im Falle einer nicht betrügerischen Rückbuchung (z. B. auf dem Transportweg verloren, beschädigt/defekt, Friendly Fraud usw.); wir reichen jedoch in Ihrem Namen Nachweise ein, um diese Ansprüche anzufechten. Bei Eingang einer nicht betrügerischen Rückbuchung wird Ihr Konto belastet; umgekehrt erhalten Sie im Falle einer Rückbuchungsumkehr eine Gutschrift. Rückbuchungsgebühren werden bei einer Umkehr einer „nicht betrügerischen“ Rückbuchung nicht gutgeschrieben. Rückbuchungsgebühren werden nur bei nicht betrügerischen Rückbuchungen erhoben. Unsere Rückbuchungsgebühr beträgt fünfundzwanzig US-Dollar (25,00 $). Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem Ermessen nach manueller Prüfung einer abgeschlossenen Bestellung riskante Zahlungen zu blockieren oder eine Stornierung anzufordern.
10. Landed Cost Garantie.
a. Richtlinien und Verantwortung. Die folgenden Bedingungen gelten für Sie nur, wenn Sie sich für die Nutzung des Dienstes Zonos Landed Cost Garantie entscheiden, mit dem Zonos in Ihrem Namen die Genauigkeit der landed cost und deren Abgleich bei internationalen Bestellungen sicherstellt. Ungeachtet Ihrer Teilnahme an der Zonos Landed Cost Garantie sind Sie allein verantwortlich für Folgendes und verzichten auf jegliche Ansprüche gegen Zonos im Zusammenhang mit Folgendem:
i. Jegliche Abrechnung von Zöllen und Steuern über die jeweilige Zonos-Kontonummer bei der Abwicklung von Sendungen außerhalb der Zonos-Plattform.
ii. Jegliche Haftung für Gebühren, die Sie nicht direkt über die Zonos-Kontonummer abrechnen.
iii. Alle zusätzlichen Abfertigungsgebühren, die Zonos in Rechnung gestellt werden, weil Sie Ihrer internationalen Sendung keine geeigneten Unterlagen beigefügt und bereitgestellt haben.
iv. Die Richtigkeit aller von Ihnen angegebenen HS-Codes und Ursprungslandangaben.
v. Die Überprüfung der Waren und Unterlagen, die Sie für eine Sendung bereitstellen, um sicherzustellen, dass diese Informationen mit den ursprünglich für das landed cost Angebot angegebenen Informationen übereinstimmen. Zonos haftet nicht für Kosten, die für Waren entstehen, die nicht im landed cost Angebot enthalten waren.
vi. Alle zusätzlichen Zoll- und Steuerbeträge, die erhoben werden, weil der Zoll den Warenwert höher ansetzt als den auf der Handelsrechnung angegebenen Wert.
vii. Alle unbefugten Belastungen des Zonos-Kontos. Zonos kann im Zusammenhang mit unbefugten Belastungen eine Bearbeitungsgebühr erheben.
viii. Alle Gebühren im Zusammenhang mit Transaktionen, die nicht durch den Dienst Zonos Landed Cost Garantie abgedeckt sind. Zonos kann im Zusammenhang mit einer solchen nicht abgedeckten Transaktion eine Bearbeitungsgebühr erheben.
ix. Alle unbeabsichtigten Beträge, die Ihnen in Rechnung gestellt werden, weil Sie Zonos die Sendungsverfolgungsnummer für eine Sendung nicht mitgeteilt haben.
x. Alle indirekten Steuern oder sonstigen Beträge, die Sie im Zusammenhang mit Warenverkäufen schulden, die vor Ihrer Teilnahme an der Zonos Landed Cost Garantie getätigt wurden.
b. Die Gebühr von Zonos für die Landed Cost Garantie einer Bestellung wird zum Zeitpunkt der Anfrage erhoben. Für eine Bestellung geschuldete Zölle, Steuern und Gebühren werden belastet, wenn die Bestellung versendet und die Sendungsverfolgungsnummer übermittelt wird. Wenn Sie die Gebühr von Zonos oder andere im Zusammenhang mit einer Bestellung mit Landed Cost Garantie fällige Beträge nicht fristgerecht bezahlen, wird Ihr Zugang zur Zonos-Plattform gesperrt.
c. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Zonos berechtigt ist, zusätzliche Mittel aus allen von Zonos vereinnahmten überschüssigen landed cost Beträgen einzubehalten, die den fälligen Betrag übersteigen; solche Beträge gelten gegebenenfalls als vollständig verdient und an Zonos zahlbar.
d. Sie ermächtigen Zonos und seine Lieferkettenpartner, nach unserem alleinigen Ermessen alle Änderungen an den von Ihnen für eine Sendung bereitgestellten Unterlagen vorzunehmen, die erforderlich sein können, um die Sendung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften in Einklang zu bringen. Diese Ermächtigung entbindet Sie nicht von Ihrer Verantwortung, Zonos zutreffende Unterlagen bereitzustellen.
e. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Berechnungen im Rahmen der Zonos Landed Cost Garantie auf einem Devisenterminaufschlag beruhen können.
f. Die Garantie von Zonos für landed cost Beträge gilt für 90 Tage ab dem Tag, an dem die Gebühr für die Landed Cost Garantie erhoben wird.
g. Die Garantie von Zonos beruht auf landed cost Angeboten, in denen Zonos die bei der Zollabfertigung anfallenden Zölle und Steuern schätzt. Diese Schätzungen beruhen auf den Informationen, die Zonos am Tag des Angebots vorliegen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Angebote Änderungen der Zoll- und/oder Steuersätze berücksichtigen können, deren Inkrafttreten vernünftigerweise zu erwarten ist, bevor eine Sendung zur Abfertigung beim Zoll eintrifft.
h. Dieser Unterabschnitt gilt, wenn Sie sich dafür entscheiden, die angebotenen Zölle, Steuern und/oder Gebühren in die Listenpreise der Artikel einzurechnen (Inclusive Pricing). Aufgrund der unterschiedlichen Zoll- und Steuersätze für verschiedene Produktarten und der Unmöglichkeit, den genauen Produktmix Ihrer Verkäufe vorherzusagen, behält sich Zonos das Recht vor, die Inklusivpreise für Ihre Artikel nach eigenem Ermessen anzupassen.
11. Zonos Classify.
Die folgenden Bedingungen gelten für Sie, wenn Sie sich für die Nutzung des Dienstes Zonos Classify entscheiden. Mit Zonos Classify kann Zonos Klassifizierungen Ihrer Produkte anhand von HTS-Codes (des Harmonized Tariff Code System) vorschlagen. Obwohl Zonos wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternimmt, um die Klassifizierungen vorzuschlagen, werden Ihnen diese Klassifizierungen nur zu Informationszwecken bereitgestellt, und Zonos gibt keine Zusicherung hinsichtlich der Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit vorgeschlagener HTS-Codes ab. Dementsprechend sind Sie allein dafür verantwortlich, die Richtigkeit aller HTS-Codes sicherzustellen, bevor Sie sich auf die von Zonos Classify vorgeschlagenen Codes verlassen. Zonos Classify kann zwar als Hilfsmittel zur Bestimmung der anwendbaren HTS-Codes für eine Sendung eingesetzt werden, letztlich liegt es jedoch in der Verantwortung des Importer of Record und nicht von Zonos, die anwendbaren HTS-Codes zu bestimmen und den Zollbehörden mitzuteilen.
12. Drittanbieter und Drittanbieterdienste.
Die Zonos-Plattform ist mit Anwendungen und Diensten von Drittanbietern („Drittanbieterdienste“) integriert oder kann anderweitig mit diesen interagieren, um die erforderliche Hardware, Software, Netzwerk- und Speichertechnik sowie zugehörige Technologien für den Betrieb und die Wartung der Zonos-Plattform bereitzustellen. Ihr Bezug oder Ihre Nutzung von Drittanbieterdiensten unterliegt einer gesonderten Vereinbarung zwischen Ihnen und dem jeweiligen Drittanbieter.
Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass Zonos das Verhalten, die Funktionen oder die Inhalte eines Drittanbieters nicht billigt und weder für diese noch für Transaktionen, die Sie mit dem Anbieter solcher Drittanbieterdienste eingehen, verantwortlich ist oder haftet. Wir sind nicht verantwortlich für den Zugriff auf Ihre Daten oder deren Nutzung durch Drittanbieterdienste oder für die Sicherheits- oder Datenschutzpraktiken von Drittanbieterdiensten. Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Entscheidung, einem Drittanbieter die Nutzung Ihrer Daten zu gestatten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Drittanbieter sorgfältig zu prüfen.
13. Überwachung und Durchsetzung; Beendigung.
Wir haben das Recht:
a. Inhalte auf unseren interaktiven Funktionen auf unserer Website oder der Zonos-Plattform, die es Benutzern ermöglichen, Inhalte oder sonstige Materialien zu veröffentlichen, einzureichen, zu publizieren, anzuzeigen oder an andere Benutzer oder andere Personen zu übermitteln („Benutzerbeiträge“), aus beliebigem oder ohne Grund nach unserem alleinigen Ermessen zu entfernen oder ihre Veröffentlichung zu verweigern.
b. Nach unserem alleinigen Ermessen alle Maßnahmen in Bezug auf Benutzerbeiträge zu ergreifen, die wir für notwendig oder angemessen halten, insbesondere wenn wir der Auffassung sind, dass ein Benutzerbeitrag gegen die Bedingungen verstößt, geistige Eigentumsrechte oder sonstige Rechte einer natürlichen oder juristischen Person verletzt, die persönliche Sicherheit der Benutzer der Website, der Zonos-Plattform oder der Öffentlichkeit gefährdet oder eine Haftung für uns begründen könnte.
c. Ihre Identität oder andere Informationen über Sie an Dritte weiterzugeben, die geltend machen, dass von Ihnen veröffentlichtes Material ihre Rechte verletzt, einschließlich ihrer geistigen Eigentumsrechte oder ihres Rechts auf Privatsphäre.
d. Geeignete rechtliche Schritte einzuleiten, einschließlich, ohne Einschränkung, der Weiterleitung an Strafverfolgungsbehörden, wegen einer rechtswidrigen oder unbefugten Nutzung der Website oder der Zonos-Plattform.
e. Ihnen mit einer Frist von dreißig (30) Tagen schriftlich mitzuteilen, dass Ihre missbräuchliche Nutzung der Website oder der Zonos-Plattform einen Verstoß gegen diese Bedingungen darstellt. Innerhalb dieser 30-tägigen Frist können Sie den Verstoß beheben. Wenn Sie den Verstoß nicht beheben wollen oder können, kann Zonos Ihren Zugriff auf die Website oder die Zonos-Plattform ganz oder teilweise nach Ablauf der dreißig (30) Tage beenden oder sperren.
f. Ihren Zugriff auf die Website oder die Zonos-Plattform ganz oder teilweise sofort zu beenden oder zu sperren, wenn Sie die Zonos-Website oder -Plattform rechtswidrig oder in erheblichem Maße missbräuchlich nutzen oder gegen diese Bedingungen verstoßen.
Sie können Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen jederzeit beenden, indem Sie die Nutzung der Zonos-Plattform oder der Dienste einstellen. Ihr Abonnement der Zonos-Plattform und etwaiger Dienste bleibt von einer solchen Beendigung unberührt.
Unbeschadet des Vorstehenden haben wir das Recht, uneingeschränkt mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten oder gerichtlichen Anordnungen nachzukommen, die uns auffordern oder anweisen, die Identität oder andere Informationen von Personen offenzulegen, die Materialien auf oder über die Website veröffentlichen. SIE VERZICHTEN AUF ALLE ANSPRÜCHE GEGEN UNS UND UNSERE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZNEHMER UND DIENSTLEISTER UND STELLEN UNS UND DIESE VON ALLEN ANSPRÜCHEN FREI, DIE SICH AUS MASSNAHMEN ERGEBEN, DIE VON UNS ODER EINER DER VORGENANNTEN PARTEIEN IM ZUSAMMENHANG MIT SOLCHEN ANGELEGENHEITEN ERGRIFFEN WERDEN.
Wir können jedoch nicht sämtliches Material prüfen, bevor es auf der Website oder der Zonos-Plattform veröffentlicht wird, verpflichten uns auch nicht dazu und können nicht gewährleisten, dass anstößiges Material nach seiner Veröffentlichung umgehend entfernt wird. Dementsprechend übernehmen wir keine Haftung für Handlungen oder Unterlassungen in Bezug auf Übertragungen, Mitteilungen oder Inhalte, die von Benutzern oder Dritten bereitgestellt werden. Wir haften gegenüber niemandem und tragen keine Verantwortung für die Durchführung oder Nichtdurchführung der in diesem Abschnitt beschriebenen Tätigkeiten.
14. Geistiges Eigentum.
a. Zonos-IP. Sie erkennen an, dass im Verhältnis zwischen Ihnen und Zonos wir alle Rechte, Titel und Ansprüche, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, an unseren Marken, Geschäftsgeheimnissen, Daten, Konzepten, Ideen, Urheberrechten, Dienstleistungsmarken, APIs, Software oder sonstigem geistigen Eigentum („Zonos-IP“) innehaben und dass in Bezug auf Drittanbieterdienste die jeweiligen Drittanbieter alle Rechte, Titel und Ansprüche, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, an den Drittanbieterdiensten innehaben.
b. Kundendaten. Wir erkennen an, dass im Verhältnis zwischen Ihnen und Zonos Sie alle Rechte, Titel und Ansprüche, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, an Ihren Daten innehaben. Sie räumen uns hiermit eine nicht ausschließliche, gebührenfreie, weltweite Lizenz ein, Ihre Daten zu vervielfältigen, zu verbreiten und anderweitig zu nutzen und anzuzeigen sowie alle Handlungen in Bezug auf Ihre Daten vorzunehmen, die erforderlich sind, damit wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie für alle von Ihnen bereitgestellten Inhalte sämtliche erforderlichen Rechte innehaben oder anderweitig kontrollieren, um dies zu tun und Ihre Verpflichtungen aus diesen Bedingungen zu erfüllen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass diese Inhalte zutreffend sind. Sie sichern zu und gewährleisten, dass die Nutzung solcher Inhalte (einschließlich abgeleiteter Werke) durch uns, unsere Benutzer oder andere Vertragspartner von uns in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt und verletzen wird. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für von Ihnen bereitgestellte Inhalte.
c. Feedback. Wenn Sie oder einer Ihrer Mitarbeiter oder Auftragnehmer uns per Post, E-Mail, Telefon oder auf andere Weise Mitteilungen oder Materialien senden oder übermitteln, in denen Änderungen an der Zonos-IP vorgeschlagen oder empfohlen werden, einschließlich, ohne Einschränkung, neuer Features oder Funktionen in diesem Zusammenhang, oder Kommentare, Fragen, Vorschläge oder Ähnliches („Feedback“), steht es uns frei, dieses Feedback ungeachtet sonstiger Verpflichtungen oder Einschränkungen zwischen den Parteien in Bezug auf dieses Feedback zu verwenden. Sie übertragen uns hiermit in Ihrem eigenen Namen und im Namen Ihrer Mitarbeiter, Auftragnehmer und/oder Vertreter alle Rechte, Titel und Ansprüche an allen im Feedback enthaltenen Ideen, Know-how, Konzepten, Techniken oder sonstigen geistigen Eigentumsrechten, und wir dürfen diese ohne Namensnennung oder Vergütung an eine Partei für beliebige Zwecke verwenden, sind jedoch nicht verpflichtet, Feedback zu verwenden.
d. Sie räumen Zonos ein nicht ausschließliches, übertragbares, gebührenfreies, weltweites Recht und eine Lizenz ein, Ihre Marken und Dienstleistungsmarken zu nutzen, um die Dienste zu betreiben, bereitzustellen und zu bewerben, was die Verwendung Ihres Namens und/oder Logos in unseren Marketingmaterialien einschließen kann.
15. Freistellung.
a. Freistellung durch Zonos. Zonos wird Sie, Ihre verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Dienstleister sowie Ihre und deren jeweilige leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter, Lizenzgeber, Lieferanten, Rechtsnachfolger und Zessionare gegen alle Ansprüche, Verbindlichkeiten, Schäden, Urteile, Schiedssprüche, Verluste, Kosten, Aufwendungen oder Gebühren (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) verteidigen, freistellen und schadlos halten, die sich aus einem Anspruch eines Dritten ergeben oder damit zusammenhängen, mit dem geltend gemacht wird, dass die Zonos-Plattform oder ein Dienst ein geistiges Eigentumsrecht dieses Dritten verletzt. Die vorstehende Freistellungsverpflichtung von Zonos gilt nicht, soweit der Anspruch gegen Sie auf eine Nutzung der Zonos-Plattform oder eines Dienstes zurückzuführen ist, die nicht im Einklang mit diesen Bedingungen steht. Dieser Abschnitt 15 regelt Ihren einzigen Rechtsbehelf gegen Zonos in Bezug auf Ansprüche wegen der Verletzung geistigen Eigentums.
b. Freistellung durch Sie. Sie werden Zonos, seine verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Dienstleister sowie seine und deren jeweilige leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter, Lizenzgeber, Lieferanten, Rechtsnachfolger und Zessionare gegen alle Ansprüche, Verbindlichkeiten, Schäden, Urteile, Schiedssprüche, Verluste, Kosten, Aufwendungen oder Gebühren (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) verteidigen, freistellen und schadlos halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Zonos-Plattform oder der Dienste ergeben oder damit zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Benutzerbeiträge, jede nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen gestattete Nutzung der Inhalte, Dienste und Produkte der Website oder Ihre Nutzung von Informationen, die Sie über die Website oder die Zonos-Plattform erhalten haben.
16. Gewährleistungsausschluss.
a. Wir gewährleisten, dass die Zonos-Plattform und die Dienste in allen wesentlichen Punkten den Service-Levels entsprechen, wenn auf sie gemäß unseren Richtlinien und ihrem bestimmungsgemäßen Gebrauch zugegriffen wird und sie entsprechend genutzt werden. Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Betriebszeit oder Verfügbarkeit der Zonos-Plattform oder der Dienste ab, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich festgelegt ist.
b. Obwohl Zonos angemessene Anstrengungen unternommen hat, um sicherzustellen, dass die über die Dienste bereitgestellten Ergebnisse und Daten im Wesentlichen korrekt, genau und zuverlässig sind, übernimmt Zonos keine Gewährleistung für diese Korrektheit, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit, wobei vereinbart und vorausgesetzt wird, dass diese Informationen und/oder Daten „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt werden. Daher haftet Zonos Ihnen gegenüber im Falle eines Fehlers oder einer Auslassung in keiner Weise, und Sie stellen Zonos hiermit von jeglicher Haftung in Bezug auf diese Informationen und Daten frei, selbst wenn Sie behaupten, dass Zonos von einer solchen Ungenauigkeit wusste oder hätte wissen müssen.
c. Sie tragen die alleinige und vollständige Verantwortung für die Ergebnisse Ihrer Nutzung der Zonos-Plattform und der Dienste. Zonos übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der Informationen, die von Ihnen oder an Sie über die Zonos-Plattform oder die Dienste bereitgestellt werden.
d. MIT AUSNAHME DER IN ABSCHNITT 16(a) GENANNTEN BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG ÜBERNIMMT ZONOS KEINERLEI GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR, DASS DIE ZONOS-IP, PRODUKTE, DIENSTE ODER DIE ERGEBNISSE IHRER NUTZUNG DIE ANFORDERUNGEN DES KUNDEN ODER ANDERER PERSONEN ERFÜLLEN, OHNE UNTERBRECHUNG FUNKTIONIEREN, EIN BEABSICHTIGTES ERGEBNIS ERZIELEN, MIT SOFTWARE, SYSTEMEN ODER ANDEREN DIENSTEN KOMPATIBEL SIND ODER FUNKTIONIEREN ODER SICHER, GENAU, VOLLSTÄNDIG, FREI VON SCHADCODE ODER FEHLERFREI SIND.
e. Sie verstehen, dass wir nicht gewährleisten oder garantieren können und dies auch nicht tun, dass aus dem Internet oder von der Website zum Herunterladen verfügbare Dateien frei von Viren oder anderem schädlichen Code sind. Sie sind dafür verantwortlich, ausreichende Verfahren und Kontrollen einzurichten, um Ihre besonderen Anforderungen an den Virenschutz und die Genauigkeit der Dateneingabe und -ausgabe zu erfüllen, und außerhalb unserer Website eine Möglichkeit zur Wiederherstellung verloren gegangener Daten vorzuhalten. IM GESETZLICH GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG HAFTEN WIR NICHT FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE DURCH EINEN DISTRIBUTED-DENIAL-OF-SERVICE-ANGRIFF, VIREN ODER ANDERES TECHNISCH SCHÄDLICHES MATERIAL VERURSACHT WERDEN, DAS IHRE COMPUTERAUSRÜSTUNG, COMPUTERPROGRAMME, DATEN ODER SONSTIGES GESCHÜTZTES MATERIAL INFOLGE IHRER NUTZUNG DER WEBSITE ODER VON ÜBER DIE WEBSITE BEZOGENEN DIENSTEN ODER ARTIKELN ODER INFOLGE DES HERUNTERLADENS VON MATERIAL, DAS AUF IHR ODER AUF EINER MIT IHR VERLINKTEN WEBSITE VERÖFFENTLICHT IST, INFIZIEREN KANN.
IHRE NUTZUNG DER ZONOS-PLATTFORM, DER INHALTE SOWIE ALLER ÜBER DIE ZONOS-PLATTFORM BEZOGENEN DIENSTE ODER ARTIKEL ERFOLGT AUF IHR EIGENES RISIKO. DIE ZONOS-PLATTFORM, DIE INHALTE SOWIE ALLE ÜBER DIE ZONOS-PLATTFORM BEZOGENEN DIENSTE ODER ARTIKEL WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. WEDER WIR NOCH EINE MIT UNS VERBUNDENE PERSON GEBEN EINE GEWÄHRLEISTUNG ODER ZUSICHERUNG HINSICHTLICH DER VOLLSTÄNDIGKEIT, SICHERHEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT, QUALITÄT, GENAUIGKEIT ODER VERFÜGBARKEIT DER ZONOS-PLATTFORM ODER DER DIENSTE AB.
IM GESETZLICH GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG SCHLIESST DAS UNTERNEHMEN HIERMIT ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART AUS, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
DAS VORSTEHENDE BERÜHRT KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE NACH GELTENDEM RECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KÖNNEN.
17. Haftungsbeschränkung.
IN KEINEM FALL HAFTEN WIR AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN, GLEICH AUS WELCHEM RECHTSGRUND, EINSCHLIESSLICH VERTRAGSVERLETZUNG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER ANDERWEITIG, FÜR: (a) FOLGESCHÄDEN, NEBENSCHÄDEN, INDIREKTE SCHÄDEN, SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER, BESONDERE, ERHÖHTE ODER STRAFENDE SCHÄDEN; (b) MEHRKOSTEN, WERTMINDERUNG ODER ENTGANGENE GESCHÄFTE, PRODUKTION, UMSÄTZE ODER GEWINNE; (c) VERLUST VON GOODWILL ODER REPUTATION; (d) NUTZUNG, UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG, VERLUST, UNTERBRECHUNG, VERZÖGERUNG ODER WIEDERHERSTELLUNG VON DATEN ODER VERLETZUNG DER DATEN- ODER SYSTEMSICHERHEIT; ODER (e) KOSTEN FÜR ERSATZWAREN ODER -DIENSTLEISTUNGEN, JEWEILS UNABHÄNGIG DAVON, OB DER ANBIETER AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER VERLUSTE ODER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE ODER SOLCHE VERLUSTE ODER SCHÄDEN ANDERWEITIG VORHERSEHBAR WAREN. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN, GLEICH AUS WELCHEM RECHTSGRUND, EINSCHLIESSLICH VERTRAGSVERLETZUNG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER ANDERWEITIG, DIE GESAMTBETRÄGE, DIE IN DEN ZWÖLF MONATEN VOR DEM DEN ANSPRUCH BEGRÜNDENDEN EREIGNIS IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN AN UNS GEZAHLT WURDEN.
18. Schiedsverfahren; Streitbeilegung; Verzicht auf Sammelklagen.
a. Schiedsverfahren. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder der Nutzung der Zonos-Plattform oder der Dienste ergeben, einschließlich Streitigkeiten, die sich aus deren Auslegung, Verletzung, Unwirksamkeit, Nichterfüllung oder Beendigung ergeben oder diese betreffen („Streitigkeiten“), werden einem endgültigen und verbindlichen Schiedsverfahren nach der Schiedsgerichtsordnung der American Arbitration Association unter Anwendung des Rechts von Utah unterworfen. DAHER ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS ALLE STREITIGKEITEN IM OBEN DEFINIERTEN SINNE, OB SIE DERZEIT BESTEHEN ODER AUF HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN IN DER VERGANGENHEIT ODER IN DER ZUKUNFT BERUHEN, AUSSCHLIESSLICH UND ENDGÜLTIG DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN UND NICHT VOR EINEM GERICHT GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN BEIGELEGT WERDEN.
Bei allen Streitigkeiten müssen beide Parteien der jeweils anderen Partei zunächst die Möglichkeit geben, die Streitigkeit beizulegen, indem sie eine schriftliche Mitteilung mit einer schriftlichen Beschreibung der Streitigkeit und einer Beschreibung des konkret begehrten Rechtsschutzes übermitteln. Wird die Streitigkeit nicht innerhalb von 60 Tagen nach der schriftlichen Mitteilung beigelegt, kann die mitteilende Partei die Streitigkeit einem Schiedsverfahren zuführen.
b. Verzicht auf Sammelklagen. Sie und Zonos verzichten auf das Recht, Ansprüche gegeneinander im Wege einer Sammelklage oder Verbandsklage geltend zu machen, sei es als Vertreter einer Gruppe oder als Gruppenmitglied. Wenn ein Gericht oder ein Gesetz einer Partei dieser Vereinbarung ungeachtet des vorstehenden Verzichts die Teilnahme an einer Sammel- oder Verbandsklage gestattet, hat die obsiegende Partei keinen Anspruch auf Erstattung der mit der Verfolgung der Sammel- oder Verbandsklage verbundenen Anwaltsgebühren oder Kosten, und die Partei, die die Sammelklage einleitet oder als Gruppenmitglied daran teilnimmt, wird keinen Anspruch geltend machen und sich auch nicht anderweitig an einer im Rahmen der Sammel- oder Verbandsklage erzielten Leistung beteiligen.
c. Einschränkung von Verfahrensrechten. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass Sie und Zonos jeweils einem Schiedsverfahren zustimmen, anstatt das Recht auf ein Verfahren vor einem Richter oder einer Jury vor einem öffentlichen Gericht wahrzunehmen. Ohne diese Vereinbarung hätten Sie und Zonos möglicherweise das Recht oder die Möglichkeit gehabt, Streitigkeiten vor ein Gericht, einen Richter oder eine Jury zu bringen und/oder sich an einem von anderen vor Gericht eingereichten Verfahren (einschließlich Sammelklagen) zu beteiligen oder sich darin vertreten zu lassen. Sie verzichten auf diese Rechte. Andere Rechte, die Sie vor Gericht hätten, wie etwa das Recht auf Berufung und auf bestimmte Arten der Beweisoffenlegung (Discovery), können im Schiedsverfahren stärker eingeschränkt sein. Das Recht auf Überprüfung der Entscheidung eines Schiedsrichters durch eine höhere Instanz ist wesentlich eingeschränkter als vor Gericht, und im Allgemeinen kann die Entscheidung eines Schiedsrichters nicht wegen Tatsachen- oder Rechtsfehlern angefochten werden.
d. Salvatorische Klausel. Sollte eine Klausel in diesem Abschnitt 18 (mit Ausnahme der obigen Klausel zum Verzicht auf Sammelklagen) für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Klausel von dieser Vereinbarung abgetrennt und der übrige Teil bleibt voll wirksam. Sollte die Klausel zum Verzicht auf Sammelklagen für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, ist diese gesamte Vereinbarung nicht durchsetzbar, und die Streitigkeit wird von einem Gericht entschieden.
e. Fortgeltung. Diese Vereinbarung gilt über die Beendigung Ihres Vertrags mit uns und Ihrer Nutzung unserer Dienste oder Produkte hinaus fort.
19. Sonstiges.
Anwendbares Recht; Gerichtsstand. Für die Gültigkeit und Auslegung dieser Bedingungen sowie für alle Streitigkeiten oder Klagen, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder damit zusammenhängen, gilt das Recht des Bundesstaates Utah, USA. Sie unterwerfen sich hiermit der Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der Bundes- und Staatsgerichte in Washington County, Utah (USA), und verzichten auf alle Einwände wegen fehlender persönlicher Zuständigkeit und wegen forum non conveniens. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet auf diese Bedingungen keine Anwendung und wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
b. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar oder unwirksam befunden werden, wird diese Bestimmung im erforderlichen Mindestmaß eingeschränkt oder gestrichen, sodass die Bedingungen im Übrigen in vollem Umfang wirksam und durchsetzbar bleiben.
c. Verzicht. Ein Verzicht auf eine Bestimmung dieser Bedingungen sowie die Zustimmung von Zonos zu einem Verstoß gegen oder einer Abweichung von einer Bestimmung dieser Bedingungen ist für Zonos in keinem Fall bindend oder gegenüber Zonos wirksam, es sei denn, er erfolgt schriftlich und ist von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter von Zonos unterzeichnet; ein solcher Verzicht ist dann nur im konkreten Einzelfall und für den konkreten Zweck wirksam, für den er erteilt wird.
d. Abschnittsüberschriften. Die Abschnittsüberschriften und Titel in diesen Bedingungen dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keine rechtliche oder vertragliche Wirkung. Diese Bedingungen werden ohne Anwendung einer strengen Auslegung zugunsten oder zulasten von Ihnen oder Zonos ausgelegt.
e. Unabhängige Vertragsparteien. Durch diese Bedingungen oder Ihre Nutzung unserer Dienste oder Produkte wird kein Vertretungs-, Partnerschafts-, Joint-Venture- oder Beschäftigungsverhältnis begründet, und Sie haben keinerlei Befugnis, Zonos in irgendeiner Hinsicht zu verpflichten.
f. Höhere Gewalt. Keine Partei haftet gegenüber der anderen für die Nichterfüllung einer Verpflichtung aus diesen Bedingungen, wenn diese Nichterfüllung auf den Eintritt eines Ereignisses zurückzuführen ist, das außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegt, einschließlich, ohne Einschränkung, Kriegshandlungen oder Terrorakten, Naturkatastrophen, Ausfällen der Stromversorgung, Aufruhr, zivilen Unruhen, öffentlichen Tumulten oder sonstigen Ereignissen höherer Gewalt.
Kontakt
Vielen Dank fürs Lesen und herzlichen Glückwunsch, dass Sie es bis zum Ende dieser Bedingungen geschafft haben!
Wir hoffen, dass Ihnen die Nutzung der Zonos-Plattform und unserer Dienste Freude bereitet.
Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie Anmerkungen oder Fragen zu unserem Unternehmen und unseren Nutzungsbedingungen haben.
Zonos Nutzungsbedingungen
Zonos Nutzungsbedingungen
Gültig ab 9. Oktober 2026
Willkommen bei den Nutzungsbedingungen von Zonos.
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) bilden eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und iGlobal Exports, LLC dba Zonos und ihren verbundenen Unternehmen (zusammen „Zonos“), die jedes Mal gilt, wenn Sie die Zonos-Website [www.zonos.com], die Dienste, APIs und Produkte („Zonos-Plattform“) nutzen oder darauf zugreifen. Wir wissen, dass das Lesen juristischer Bedingungen nicht gerade die angenehmste Beschäftigung ist, deshalb haben wir uns bemüht, sie klar und einfach zu formulieren. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und wenden Sie sich gerne an uns, wenn Sie Fragen haben.
1. Einführung.
Vielen Dank, dass Sie die von Zonos mit Sitz in 975 S. Tech Ridge Dr, St. George, Utah 84770, bereitgestellte Zonos-Plattform nutzen. Mit der Zonos-Plattform gestatten Sie Zonos, Technologie in Ihr Unternehmen zu integrieren, die Ihnen hilft, Ihre grenzüberschreitenden Fähigkeiten zu verwalten, aufrechtzuerhalten und zu verbessern.
Indem Sie ein Konto bei uns erstellen oder auf die Zonos-Plattform zugreifen oder diese nutzen, einschließlich aller darauf angebotenen Inhalte, Funktionen und Dienste, sei es als Gast oder als registrierter Benutzer, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen, unsere Datenschutzrichtlinie und unser Service-Level-Agreement gelesen und verstanden haben und sich mit ihrer Verbindlichkeit einverstanden erklären.
Indem Sie den Bedingungen zustimmen, sichern Sie zu, dass Sie in Ihrem Bundesstaat, Ihrer Provinz oder Ihrem Wohnsitzgebiet mindestens volljährig sind, und Sie willigen in die Nutzung der Zonos-Plattform durch Ihre minderjährigen Angehörigen ein. Die Bestimmungen und Bedingungen dieser Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Zonos in Bezug auf die Nutzung der Zonos-Plattform dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Absprachen.
Im Sinne dieser Bedingungen bezeichnet „Dienste“ die Dienste, zu deren Erbringung Zonos sich Ihnen gegenüber im Rahmen der Zonos-Plattform verpflichtet hat. Diese Dienste können unter anderem die Landed Cost Garantie, Classify, Checkout, Quoter, Hello und zugehörige APIs umfassen und schließen darüber hinaus alle anderen Dienste ein, zu deren Erbringung Zonos sich Ihnen gegenüber von Zeit zu Zeit bereit erklärt.
2. Annahme der Bedingungen.
Durch jegliche Nutzung der Zonos-Plattform sind Sie an diese Bedingungen gebunden. Wenn Sie den Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Zonos-Plattform nicht. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens, einer Organisation, einer Regierung oder einer anderen juristischen Person annehmen, sichern Sie zu und gewährleisten, dass
(a) Sie dazu berechtigt sind,
(b) die betreffende Einrichtung sich bereit erklärt, rechtlich an die Bedingungen gebunden zu sein, und
(c) weder Ihnen noch der betreffenden Einrichtung die Nutzung der Dienste oder die Annahme der Bedingungen nach den Gesetzen der jeweiligen Rechtsordnung untersagt ist.
3. Änderungen der Bedingungen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen zu überarbeiten und zu aktualisieren, indem wir eine überarbeitete Fassung veröffentlichen oder Sie per E-Mail darüber benachrichtigen. Alle Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung sofort in Kraft und gelten für jeden Zugriff auf und jede Nutzung der Zonos-Plattform. Änderungen der Bestimmungen zur Streitbeilegung (siehe Abschnitt 18) gelten jedoch nicht für Streitigkeiten, von denen die Parteien am oder vor dem Tag der Veröffentlichung der Änderung auf der Zonos-Plattform tatsächlich Kenntnis hatten.
Wenn Sie die Zonos-Plattform nach der Veröffentlichung überarbeiteter Bedingungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die Änderungen und stimmen ihnen zu. Es wird von Ihnen erwartet, diese Seite von Zeit zu Zeit zu überprüfen, damit Sie über etwaige Änderungen informiert sind, da diese für Sie verbindlich sind.
4. Geltungsbereich.
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Zonos-Plattform. Sofern nicht anders angegeben, gelten diese Bedingungen nicht für Drittanbieterdienste, für die deren eigene Bedingungen gelten.
5. Zulässige Nutzung und verbotene Aktivitäten.
a. Nur rechtmäßige Zwecke. Sie dürfen die Zonos-Plattform nicht für Zwecke nutzen oder Dritten deren Nutzung für Zwecke gestatten, die wir nach unserem Ermessen als rechtswidrig, übergriffig, rechtsverletzend, obszön, anstößig, verleumderisch oder betrügerisch einstufen, oder um illegale Aktivitäten auszuüben, zu fördern oder zu begünstigen.
b. Verletzung von Rechten Dritter. Sie dürfen keine Materialien, Inhalte, Daten oder sonstigen Informationen zu dem Zweck verwenden, Minderjährige in irgendeiner Weise auszubeuten, ihnen zu schaden oder dies zu versuchen, indem Sie sie unangemessenen Inhalten aussetzen, nach personenbezogenen Daten fragen oder auf andere Weise.
c. Falschangaben zu Übertragungsinformationen. Das Fälschen, Verfälschen, Weglassen oder Löschen von Nachrichten-Headern, Absenderangaben und/oder Internetprotokolladressen, um die Herkunft einer Nachricht zu verschleiern oder falsch anzugeben, ist verboten.
d. Viren und andere schädliche Aktivitäten. Sie werden die Zonos-Plattform nicht nutzen und Dritten nicht gestatten, die Zonos-Plattform zu nutzen, um Internetviren, Würmer oder Trojaner, beschädigte Dateien, Falschmeldungen oder andere Elemente zerstörerischer oder täuschender Art zu erstellen oder zu versenden, oder um Pinging, Flooding oder Mail-Bombing zu betreiben oder Denial-of-Service-Angriffe durchzuführen. Sie werden keine sonstigen Aktivitäten ausüben, die darauf abzielen, die Möglichkeit anderer, die Zonos-Plattform (oder ein damit verbundenes Netzwerk, System, einen Dienst oder eine Ausrüstung) effektiv zu nutzen oder ihre Geschäfte über das Internet abzuwickeln, zu stören oder zu beeinträchtigen, oder die zu einer solchen Störung oder Beeinträchtigung führen.
e. Hacking. Hacking und damit zusammenhängende Aktivitäten sind verboten. „Hacking“ umfasst unter anderem folgende Aktivitäten: den rechtswidrigen oder unbefugten Zugriff auf Computer, Konten oder Netzwerke, das Durchdringen oder den Versuch des Durchdringens von Sicherheitsmaßnahmen, Port-Scans, Stealth-Scans und andere Aktivitäten, die das Hacking unterstützen sollen.
f. Spam. Sie werden die Zonos-Plattform nicht nutzen und Dritten nicht gestatten, die Zonos-Plattform zu nutzen, um unaufgeforderte Massen-E-Mails, Werbeaktionen, Werbung oder sonstige Ansprachen („Spam“) zu erzeugen, zu verbreiten, zu veröffentlichen oder zu ermöglichen.
g. Sonstige verbotene Aktivitäten. Jede Aktivität, die nach unserem Ermessen die Zonos-Plattform, unser Geschäft, unseren Ruf, unseren Goodwill, unsere Kunden und/oder Kundenbeziehungen oder die Möglichkeit unserer Kunden, die Zonos-Plattform effektiv zu nutzen, tatsächlich oder potenziell stört, beeinträchtigt, mit ihr konkurriert oder ihr schadet, ist verboten. Wenn Sie nicht mit uns zusammenarbeiten, um Verstöße gegen die Bedingungen, einschließlich solcher, die aus der Aktivität Ihrer Benutzer resultieren, zu beheben oder zu verhindern, stellt dies einen Verstoß Ihrerseits gegen die Bedingungen dar.
6. Kontoregistrierung, Zugriff und Sicherheit.
a. Registrierung. Um die Zonos-Plattform zu nutzen, müssen Sie ein Konto einrichten, indem Sie sich bei Zonos registrieren. Möglicherweise müssen Sie eine gültige Zahlungsmethode angeben, mit der Sie zum Kauf der Dienste berechtigt sind. Sie machen bei der Registrierung eines Kontos wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben und aktualisieren diese bei Bedarf, um Ihre Konto- und Zahlungsinformationen auf dem neuesten Stand zu halten. Sie stimmen allen Maßnahmen zu, die wir in Bezug auf Ihre Daten im Einklang mit unserer Datenschutzrichtlinie ergreifen. Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierung von Konten nach unserem Ermessen zu verweigern oder Konten zu kündigen, wenn Sie nach unserer Auffassung gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen haben.
b. Zugriff und Sicherheit. Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos sowie für alle Dienste verantwortlich, die im Zusammenhang mit Ihrem Konto bestellt, abgerufen oder anderweitig genutzt werden, und für alle damit verbundenen Handlungen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, unsere Website nach unserem alleinigen Ermessen zurückzuziehen oder zu ändern, und wir können den Zugriff auf einige Bereiche der Website oder Plattform einschränken.
7. Abrechnung.
a. Gebühren. Rechnungen über geschuldete Beträge werden wöchentlich erstellt und versendet. Die in Rechnung gestellten Beträge werden je nach Ihrem Standort automatisch über Ihre Kreditkarte, Ihre ACH-Daten oder andere hinterlegte Zahlungsinformationen eingezogen. Wenn aus einem genehmigten Grund keine Kreditkarten-, ACH- oder sonstigen Zahlungsinformationen hinterlegt sind, ist die Zahlung innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig. Die Gebühren sind in US-Dollar zu zahlen, sofern nicht anders angegeben. Bei Zahlung per Kreditkarte fällt eine Bearbeitungsgebühr an. Bei Checkout-Kunden werden geschuldete Beträge von Ihrer Auszahlung abgezogen.
b. Keine Erstattung. Unsere Gebühren richten sich nach den erworbenen Diensten, unabhängig von der tatsächlichen Nutzung, und sind nicht erstattungsfähig. Wir gewähren keine Erstattungen oder Gutschriften für angebrochene Tage, Monate oder Jahre und leisten keine Erstattungen an Kunden, unabhängig davon, ob ein Kunde die Dienste oder Produkte genutzt hat oder nicht.
c. Steuern. Alle Gebühren verstehen sich zuzüglich aller anfallenden staatlichen Gebühren, Abgaben oder Steuern, einschließlich, ohne Einschränkung, aller Umsatz-, Waren-, Dienstleistungs-, Mehrwert-, harmonisierten oder sonstigen Steuern. Sie sind für die Zahlung aller Steuern verantwortlich, die auf Ihre Nutzung der Dienste anfallen.
d. Checkout. Bei Nutzung von Checkout werden Ihre Transaktionsgebühren automatisch von dem Ihnen ursprünglich geschuldeten Betrag abgezogen.
e. Abonnements. Ihre Abonnementgebühren werden über die Kreditkarten- oder ACH-Daten abgerechnet, die Sie uns bei der Registrierung Ihres Kontos angegeben haben. Ihr Abonnement verlängert sich am Ende des jeweiligen Zeitraums automatisch, sofern Sie uns nicht mindestens 30 Tage vor Ihrem nächsten Abrechnungsdatum mitteilen, dass Sie keine Verlängerung wünschen.
f. Offene Beträge. Werden Gebühren nicht bis zum Fälligkeitsdatum bezahlt, fallen auf die ausstehenden Beträge Zinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat oder in Höhe des gesetzlich zulässigen Höchstsatzes an, je nachdem, welcher Satz niedriger ist. Wir können Ihren Zugang zu den Diensten oder Produkten für den Zeitraum sperren, in dem die Zahlung von Gebühren überfällig ist. Eine Sperrung beendet die Bedingungen nicht und entbindet Sie nicht von Ihren Verpflichtungen oder Verbindlichkeiten. Sie erstatten uns sämtliche Inkassokosten. Wenn Sie mit Zahlungen erheblich in Verzug sind oder keine Absicht bekunden, weitere oder fristgerechte Zahlungen zu leisten, werden nach unserer schriftlichen Mitteilung alle unbezahlten und für den Rest der dann laufenden Laufzeit fälligen Gebühren vorzeitig und sofort fällig und zahlbar.
g. Strittige Gebühren/Abrechnungsanfragen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Rechnungen auf ihre Richtigkeit zu überprüfen. Sie müssen uns strittige Gebühren innerhalb der folgenden Fristen mitteilen:
i. Zollabfertigung. Für Kunden, die unsere Zollabfertigungsdienste im Zusammenhang mit vereinfachten US-Zollanmeldungen (informal entries) nutzen, die als Entry Type 11, Entry Type 13 oder im Rahmen des vorläufigen Verfahrens der CBP für vereinfachte Zollanmeldungen bei internationalen Postsendungen eingereicht werden, können Zollbeträge nur über das Dispute-Portal im Zonos Dashboard innerhalb von 7 Kalendertagen nach dem Datum, an dem die CBP die Ware freigibt, angefochten werden.
ii. Alle sonstigen Gebühren. Schriftlich innerhalb von 30 Tagen ab dem Rechnungsdatum.
Wenn Sie uns nicht innerhalb der jeweiligen Frist benachrichtigen, gilt dies als Ihre Zustimmung, dass alle Gebühren berechtigt sind, und Sie verzichten auf alle Ansprüche, die Sie möglicherweise in Bezug auf diese Gebühren hatten.
h. Preisänderungen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Gebühren und diese Abrechnungsbedingungen jederzeit zu ändern oder anzupassen. Alle Änderungen werden auf der Zonos-Plattform veröffentlicht und/oder Ihnen über Ihre bei Zonos hinterlegte E-Mail-Adresse mitgeteilt. Wir werden Preisänderungen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten ankündigen.
i. Rundung. Die auf Rechnungen ausgewiesenen Beträge werden auf zwei Dezimalstellen gerundet.
j. Beendigung. Nach Beendigung der Bedingungen oder Kündigung Ihrer Dienste und/oder Produkte stellen Sie die Nutzung der Zonos-Plattform und der Dienste sofort ein und löschen alle zwischengespeicherten oder gespeicherten Inhalte dauerhaft.
8. API-Bedingungen.
a. Nutzung. Sie nutzen die Zonos-APIs ausschließlich in Verbindung mit der Zonos-Plattform und in Übereinstimmung mit den Bedingungen und allen geltenden Gesetzen.
b. Überwachung. Zusätzlich zu allen Bestimmungen in Abschnitt 13 (Überwachung und Durchsetzung) dieser Bedingungen können wir Ihre Nutzung von APIs überwachen, um die Qualität der Zonos-Plattform zu verbessern und Ihre Einhaltung der Bedingungen zu überprüfen. Diese Überwachung kann den Zugriff auf und die Nutzung Ihres API-Clients umfassen, um unter anderem Sicherheitsprobleme zu erkennen, die uns, unsere Kunden oder unsere Lizenzgeber betreffen könnten. Sie werden diese Überwachung nicht behindern. Wir können jedes technische Mittel einsetzen, um eine solche Behinderung zu überwinden. Ihr Zugriff auf die über eine API bereitgestellten Inhalte kann gemäß den geltenden Gesetzen eingeschränkt, begrenzt oder gefiltert werden.
c. Volumenbegrenzungen. Sie werden nicht versuchen, Begrenzungen für den Zugriff auf, die Aufrufe und die Nutzung der Zonos-API zu überschreiten oder zu umgehen, oder eine API anderweitig in einer Weise zu nutzen, die ein angemessenes Anfragevolumen überschreitet, eine übermäßige oder missbräuchliche Nutzung darstellt oder gegen einen Teil dieser API-Bedingungen oder unserer Bedingungen verstößt oder mit ihnen unvereinbar ist.
d. Benutzerinformationen. Sie werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um alle über Ihren API-Client von Benutzern erhobenen Informationen vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Alle über Ihren API-Client von Benutzern erhobenen personenbezogenen Daten sollten mit starker Verschlüsselung gespeichert und bereitgestellt werden. Sie müssen alle personenbezogenen Daten, die Sie über Ihren API-Client von Benutzern erhoben haben, löschen
(i) auf Anfrage eines Benutzers oder
(ii) wenn ein Benutzer die Autorisierung Ihrer Anwendung widerruft oder sein Konto bei Ihnen schließt.
e. Sicherheit. Das Netzwerk, das Betriebssystem und die Software Ihrer Webserver, Datenbanken und Computersysteme sowie Ihr API-Client müssen ordnungsgemäß konfiguriert sein, um Ihre Anwendung sicher zu betreiben und Daten sicher zu speichern. Sie dürfen Ihre Systeme nicht so konzipieren oder auswählen, dass Sie Ihre Sicherheitspflichten umgehen.
f. Sicherheitsverletzung. Im Falle einer Sicherheitsverletzung, die einen unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten von Benutzern oder deren unbefugte Nutzung, Offenlegung oder Vernichtung beinhaltet, werden Sie alle Eindringversuche oder Eindringlinge unverzüglich abtrennen und uns umgehend über die Verletzung informieren. Sie werden mit uns zusammenarbeiten, um jede Sicherheitsverletzung umgehend zu beheben, und falls eine Sicherheitsverletzung die Zonos-API oder Kundendaten betrifft, werden Sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine öffentliche Erklärung zu dieser Verletzung abgeben, es sei denn, eine solche öffentliche Erklärung ist gesetzlich vorgeschrieben.
g. Allgemeine Verbote. Sie werden Folgendes nicht tun und anderen, die in Ihrem Namen handeln, nicht gestatten:
i. Die APIs mit Dritten teilen oder einen API-Client erstellen, der im Wesentlichen wie die APIs funktioniert, und diesen Dritten zur Nutzung anbieten.
ii. Die APIs verwenden, um Viren, Würmer, Defekte, Trojaner, Malware oder andere Elemente zerstörerischer oder schädlicher Art einzuschleusen.
iii. Die APIs verwenden, um andere zu diffamieren, zu beleidigen, zu belästigen, zu stalken oder zu bedrohen.
iv. Die APIs oder die Server oder Netzwerke, die die APIs bereitstellen, stören oder unterbrechen.
v. Eine API oder zugehörige Software zurückentwickeln (Reverse Engineering) oder versuchen, deren Quellcode zu extrahieren, es sei denn, diese Einschränkung ist durch geltendes Recht ausdrücklich untersagt.
vi. Die APIs für Aktivitäten verwenden, bei denen die Nutzung oder der Ausfall der APIs zum Tod, zu Körperverletzungen oder zu Umweltschäden führen könnte.
vii. Die API verwenden, um personenbezogene Daten von Benutzern zu erhalten oder zu übermitteln oder solche personenbezogenen Daten uns oder Dritten offenzulegen, ohne dass die Benutzer ausdrücklich eingewilligt haben (Opt-in).
9. Zonos Checkout.
a. Richtlinien und Verantwortung. Sie allein sind verantwortlich für:
i. Alle Kosten im Zusammenhang mit der Annahmeverweigerung der versendeten Produkte durch einen Verbraucher oder mit der Beilegung von Streitigkeiten mit dem Verbraucher, die sich aus der Zahlung von Zöllen, Steuern, Versandgebühren oder Kosten der Auftragsabwicklung ergeben.
ii. Von Ihnen bereitgestellte Geschäftsbedingungen, nach denen Gebühren im Zusammenhang mit zurückgesendeten oder abgelehnten Bestellungen in die Verantwortung des Verbrauchers fallen. Wir setzen solche Bedingungen sowie Erstattungs- oder Rückgaberichtlinien nicht in Ihrem Namen durch.
iii. Die Erstattung von Gebühren sowie Wechselkursrisiken infolge von Bestellungen, die vom Verbraucher storniert werden, weil der Lieferant nicht oder nicht rechtzeitig versendet hat.
iv. Alle Erstattungen an den Verbraucher, die vom Lieferanten einseitig genehmigt werden, sowie jede Erstattung, die gegen diese Erstattungsrichtlinie verstößt.
v. Für jede Erstattung, die Sie aus beliebigem Grund über die Zonos-API oder die Zonos-Plattform veranlassen, fallen zusätzlich zu den Gebühren für die Zahlungsabwicklung Erstattungsgebühren an.
b. Zonos Fraud Coverage. Unsere Fraud Coverage schützt Sie im Falle einer „nicht autorisierten“ Rückbuchung (Chargeback). Fraud Coverage verlagert die Haftung nicht im Falle einer nicht betrügerischen Rückbuchung (z. B. auf dem Transportweg verloren, beschädigt/defekt, Friendly Fraud usw.); wir reichen jedoch in Ihrem Namen Nachweise ein, um diese Ansprüche anzufechten. Bei Eingang einer nicht betrügerischen Rückbuchung wird Ihr Konto belastet; umgekehrt erhalten Sie im Falle einer Rückbuchungsumkehr eine Gutschrift. Rückbuchungsgebühren werden bei einer Umkehr einer „nicht betrügerischen“ Rückbuchung nicht gutgeschrieben. Rückbuchungsgebühren werden nur bei nicht betrügerischen Rückbuchungen erhoben. Unsere Rückbuchungsgebühr beträgt fünfundzwanzig US-Dollar (25,00 $). Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem Ermessen nach manueller Prüfung einer abgeschlossenen Bestellung riskante Zahlungen zu blockieren oder eine Stornierung anzufordern.
10. Landed Cost Garantie.
a. Richtlinien und Verantwortung. Die folgenden Bedingungen gelten für Sie nur, wenn Sie sich für die Nutzung des Dienstes Zonos Landed Cost Garantie entscheiden, mit dem Zonos in Ihrem Namen die Genauigkeit der landed cost und deren Abgleich bei internationalen Bestellungen sicherstellt. Ungeachtet Ihrer Teilnahme an der Zonos Landed Cost Garantie sind Sie allein verantwortlich für Folgendes und verzichten auf jegliche Ansprüche gegen Zonos im Zusammenhang mit Folgendem:
i. Jegliche Abrechnung von Zöllen und Steuern über die jeweilige Zonos-Kontonummer bei der Abwicklung von Sendungen außerhalb der Zonos-Plattform.
ii. Jegliche Haftung für Gebühren, die Sie nicht direkt über die Zonos-Kontonummer abrechnen.
iii. Alle zusätzlichen Abfertigungsgebühren, die Zonos in Rechnung gestellt werden, weil Sie Ihrer internationalen Sendung keine geeigneten Unterlagen beigefügt und bereitgestellt haben.
iv. Die Richtigkeit aller von Ihnen angegebenen HS-Codes und Ursprungslandangaben.
v. Die Überprüfung der Waren und Unterlagen, die Sie für eine Sendung bereitstellen, um sicherzustellen, dass diese Informationen mit den ursprünglich für das landed cost Angebot angegebenen Informationen übereinstimmen. Zonos haftet nicht für Kosten, die für Waren entstehen, die nicht im landed cost Angebot enthalten waren.
vi. Alle zusätzlichen Zoll- und Steuerbeträge, die erhoben werden, weil der Zoll den Warenwert höher ansetzt als den auf der Handelsrechnung angegebenen Wert.
vii. Alle unbefugten Belastungen des Zonos-Kontos. Zonos kann im Zusammenhang mit unbefugten Belastungen eine Bearbeitungsgebühr erheben.
viii. Alle Gebühren im Zusammenhang mit Transaktionen, die nicht durch den Dienst Zonos Landed Cost Garantie abgedeckt sind. Zonos kann im Zusammenhang mit einer solchen nicht abgedeckten Transaktion eine Bearbeitungsgebühr erheben.
ix. Alle unbeabsichtigten Beträge, die Ihnen in Rechnung gestellt werden, weil Sie Zonos die Sendungsverfolgungsnummer für eine Sendung nicht mitgeteilt haben.
x. Alle indirekten Steuern oder sonstigen Beträge, die Sie im Zusammenhang mit Warenverkäufen schulden, die vor Ihrer Teilnahme an der Zonos Landed Cost Garantie getätigt wurden.
b. Die Gebühr von Zonos für die Landed Cost Garantie einer Bestellung wird zum Zeitpunkt der Anfrage erhoben. Für eine Bestellung geschuldete Zölle, Steuern und Gebühren werden belastet, wenn die Bestellung versendet und die Sendungsverfolgungsnummer übermittelt wird. Wenn Sie die Gebühr von Zonos oder andere im Zusammenhang mit einer Bestellung mit Landed Cost Garantie fällige Beträge nicht fristgerecht bezahlen, wird Ihr Zugang zur Zonos-Plattform gesperrt.
c. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Zonos berechtigt ist, zusätzliche Mittel aus allen von Zonos vereinnahmten überschüssigen landed cost Beträgen einzubehalten, die den fälligen Betrag übersteigen; solche Beträge gelten gegebenenfalls als vollständig verdient und an Zonos zahlbar.
d. Sie ermächtigen Zonos und seine Lieferkettenpartner, nach unserem alleinigen Ermessen alle Änderungen an den von Ihnen für eine Sendung bereitgestellten Unterlagen vorzunehmen, die erforderlich sein können, um die Sendung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften in Einklang zu bringen. Diese Ermächtigung entbindet Sie nicht von Ihrer Verantwortung, Zonos zutreffende Unterlagen bereitzustellen.
e. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Berechnungen im Rahmen der Zonos Landed Cost Garantie auf einem Devisenterminaufschlag beruhen können.
f. Die Garantie von Zonos für landed cost Beträge gilt für 90 Tage ab dem Tag, an dem die Gebühr für die Landed Cost Garantie erhoben wird.
g. Die Garantie von Zonos beruht auf landed cost Angeboten, in denen Zonos die bei der Zollabfertigung anfallenden Zölle und Steuern schätzt. Diese Schätzungen beruhen auf den Informationen, die Zonos am Tag des Angebots vorliegen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Angebote Änderungen der Zoll- und/oder Steuersätze berücksichtigen können, deren Inkrafttreten vernünftigerweise zu erwarten ist, bevor eine Sendung zur Abfertigung beim Zoll eintrifft.
h. Dieser Unterabschnitt gilt, wenn Sie sich dafür entscheiden, die angebotenen Zölle, Steuern und/oder Gebühren in die Listenpreise der Artikel einzurechnen (Inclusive Pricing). Aufgrund der unterschiedlichen Zoll- und Steuersätze für verschiedene Produktarten und der Unmöglichkeit, den genauen Produktmix Ihrer Verkäufe vorherzusagen, behält sich Zonos das Recht vor, die Inklusivpreise für Ihre Artikel nach eigenem Ermessen anzupassen.
11. Zonos Classify.
Die folgenden Bedingungen gelten für Sie, wenn Sie sich für die Nutzung des Dienstes Zonos Classify entscheiden. Mit Zonos Classify kann Zonos Klassifizierungen Ihrer Produkte anhand von HTS-Codes (des Harmonized Tariff Code System) vorschlagen. Obwohl Zonos wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternimmt, um die Klassifizierungen vorzuschlagen, werden Ihnen diese Klassifizierungen nur zu Informationszwecken bereitgestellt, und Zonos gibt keine Zusicherung hinsichtlich der Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit vorgeschlagener HTS-Codes ab. Dementsprechend sind Sie allein dafür verantwortlich, die Richtigkeit aller HTS-Codes sicherzustellen, bevor Sie sich auf die von Zonos Classify vorgeschlagenen Codes verlassen. Zonos Classify kann zwar als Hilfsmittel zur Bestimmung der anwendbaren HTS-Codes für eine Sendung eingesetzt werden, letztlich liegt es jedoch in der Verantwortung des Importer of Record und nicht von Zonos, die anwendbaren HTS-Codes zu bestimmen und den Zollbehörden mitzuteilen.
12. Drittanbieter und Drittanbieterdienste.
Die Zonos-Plattform ist mit Anwendungen und Diensten von Drittanbietern („Drittanbieterdienste“) integriert oder kann anderweitig mit diesen interagieren, um die erforderliche Hardware, Software, Netzwerk- und Speichertechnik sowie zugehörige Technologien für den Betrieb und die Wartung der Zonos-Plattform bereitzustellen. Ihr Bezug oder Ihre Nutzung von Drittanbieterdiensten unterliegt einer gesonderten Vereinbarung zwischen Ihnen und dem jeweiligen Drittanbieter.
Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass Zonos das Verhalten, die Funktionen oder die Inhalte eines Drittanbieters nicht billigt und weder für diese noch für Transaktionen, die Sie mit dem Anbieter solcher Drittanbieterdienste eingehen, verantwortlich ist oder haftet. Wir sind nicht verantwortlich für den Zugriff auf Ihre Daten oder deren Nutzung durch Drittanbieterdienste oder für die Sicherheits- oder Datenschutzpraktiken von Drittanbieterdiensten. Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Entscheidung, einem Drittanbieter die Nutzung Ihrer Daten zu gestatten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Drittanbieter sorgfältig zu prüfen.
13. Überwachung und Durchsetzung; Beendigung.
Wir haben das Recht:
a. Inhalte auf unseren interaktiven Funktionen auf unserer Website oder der Zonos-Plattform, die es Benutzern ermöglichen, Inhalte oder sonstige Materialien zu veröffentlichen, einzureichen, zu publizieren, anzuzeigen oder an andere Benutzer oder andere Personen zu übermitteln („Benutzerbeiträge“), aus beliebigem oder ohne Grund nach unserem alleinigen Ermessen zu entfernen oder ihre Veröffentlichung zu verweigern.
b. Nach unserem alleinigen Ermessen alle Maßnahmen in Bezug auf Benutzerbeiträge zu ergreifen, die wir für notwendig oder angemessen halten, insbesondere wenn wir der Auffassung sind, dass ein Benutzerbeitrag gegen die Bedingungen verstößt, geistige Eigentumsrechte oder sonstige Rechte einer natürlichen oder juristischen Person verletzt, die persönliche Sicherheit der Benutzer der Website, der Zonos-Plattform oder der Öffentlichkeit gefährdet oder eine Haftung für uns begründen könnte.
c. Ihre Identität oder andere Informationen über Sie an Dritte weiterzugeben, die geltend machen, dass von Ihnen veröffentlichtes Material ihre Rechte verletzt, einschließlich ihrer geistigen Eigentumsrechte oder ihres Rechts auf Privatsphäre.
d. Geeignete rechtliche Schritte einzuleiten, einschließlich, ohne Einschränkung, der Weiterleitung an Strafverfolgungsbehörden, wegen einer rechtswidrigen oder unbefugten Nutzung der Website oder der Zonos-Plattform.
e. Ihnen mit einer Frist von dreißig (30) Tagen schriftlich mitzuteilen, dass Ihre missbräuchliche Nutzung der Website oder der Zonos-Plattform einen Verstoß gegen diese Bedingungen darstellt. Innerhalb dieser 30-tägigen Frist können Sie den Verstoß beheben. Wenn Sie den Verstoß nicht beheben wollen oder können, kann Zonos Ihren Zugriff auf die Website oder die Zonos-Plattform ganz oder teilweise nach Ablauf der dreißig (30) Tage beenden oder sperren.
f. Ihren Zugriff auf die Website oder die Zonos-Plattform ganz oder teilweise sofort zu beenden oder zu sperren, wenn Sie die Zonos-Website oder -Plattform rechtswidrig oder in erheblichem Maße missbräuchlich nutzen oder gegen diese Bedingungen verstoßen.
Sie können Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen jederzeit beenden, indem Sie die Nutzung der Zonos-Plattform oder der Dienste einstellen. Ihr Abonnement der Zonos-Plattform und etwaiger Dienste bleibt von einer solchen Beendigung unberührt.
Unbeschadet des Vorstehenden haben wir das Recht, uneingeschränkt mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten oder gerichtlichen Anordnungen nachzukommen, die uns auffordern oder anweisen, die Identität oder andere Informationen von Personen offenzulegen, die Materialien auf oder über die Website veröffentlichen. SIE VERZICHTEN AUF ALLE ANSPRÜCHE GEGEN UNS UND UNSERE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LIZENZNEHMER UND DIENSTLEISTER UND STELLEN UNS UND DIESE VON ALLEN ANSPRÜCHEN FREI, DIE SICH AUS MASSNAHMEN ERGEBEN, DIE VON UNS ODER EINER DER VORGENANNTEN PARTEIEN IM ZUSAMMENHANG MIT SOLCHEN ANGELEGENHEITEN ERGRIFFEN WERDEN.
Wir können jedoch nicht sämtliches Material prüfen, bevor es auf der Website oder der Zonos-Plattform veröffentlicht wird, verpflichten uns auch nicht dazu und können nicht gewährleisten, dass anstößiges Material nach seiner Veröffentlichung umgehend entfernt wird. Dementsprechend übernehmen wir keine Haftung für Handlungen oder Unterlassungen in Bezug auf Übertragungen, Mitteilungen oder Inhalte, die von Benutzern oder Dritten bereitgestellt werden. Wir haften gegenüber niemandem und tragen keine Verantwortung für die Durchführung oder Nichtdurchführung der in diesem Abschnitt beschriebenen Tätigkeiten.
14. Geistiges Eigentum.
a. Zonos-IP. Sie erkennen an, dass im Verhältnis zwischen Ihnen und Zonos wir alle Rechte, Titel und Ansprüche, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, an unseren Marken, Geschäftsgeheimnissen, Daten, Konzepten, Ideen, Urheberrechten, Dienstleistungsmarken, APIs, Software oder sonstigem geistigen Eigentum („Zonos-IP“) innehaben und dass in Bezug auf Drittanbieterdienste die jeweiligen Drittanbieter alle Rechte, Titel und Ansprüche, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, an den Drittanbieterdiensten innehaben.
b. Kundendaten. Wir erkennen an, dass im Verhältnis zwischen Ihnen und Zonos Sie alle Rechte, Titel und Ansprüche, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, an Ihren Daten innehaben. Sie räumen uns hiermit eine nicht ausschließliche, gebührenfreie, weltweite Lizenz ein, Ihre Daten zu vervielfältigen, zu verbreiten und anderweitig zu nutzen und anzuzeigen sowie alle Handlungen in Bezug auf Ihre Daten vorzunehmen, die erforderlich sind, damit wir Ihnen die Dienste bereitstellen können. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie für alle von Ihnen bereitgestellten Inhalte sämtliche erforderlichen Rechte innehaben oder anderweitig kontrollieren, um dies zu tun und Ihre Verpflichtungen aus diesen Bedingungen zu erfüllen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass diese Inhalte zutreffend sind. Sie sichern zu und gewährleisten, dass die Nutzung solcher Inhalte (einschließlich abgeleiteter Werke) durch uns, unsere Benutzer oder andere Vertragspartner von uns in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt und verletzen wird. Wir übernehmen keine Verantwortung und keine Haftung für von Ihnen bereitgestellte Inhalte.
c. Feedback. Wenn Sie oder einer Ihrer Mitarbeiter oder Auftragnehmer uns per Post, E-Mail, Telefon oder auf andere Weise Mitteilungen oder Materialien senden oder übermitteln, in denen Änderungen an der Zonos-IP vorgeschlagen oder empfohlen werden, einschließlich, ohne Einschränkung, neuer Features oder Funktionen in diesem Zusammenhang, oder Kommentare, Fragen, Vorschläge oder Ähnliches („Feedback“), steht es uns frei, dieses Feedback ungeachtet sonstiger Verpflichtungen oder Einschränkungen zwischen den Parteien in Bezug auf dieses Feedback zu verwenden. Sie übertragen uns hiermit in Ihrem eigenen Namen und im Namen Ihrer Mitarbeiter, Auftragnehmer und/oder Vertreter alle Rechte, Titel und Ansprüche an allen im Feedback enthaltenen Ideen, Know-how, Konzepten, Techniken oder sonstigen geistigen Eigentumsrechten, und wir dürfen diese ohne Namensnennung oder Vergütung an eine Partei für beliebige Zwecke verwenden, sind jedoch nicht verpflichtet, Feedback zu verwenden.
d. Sie räumen Zonos ein nicht ausschließliches, übertragbares, gebührenfreies, weltweites Recht und eine Lizenz ein, Ihre Marken und Dienstleistungsmarken zu nutzen, um die Dienste zu betreiben, bereitzustellen und zu bewerben, was die Verwendung Ihres Namens und/oder Logos in unseren Marketingmaterialien einschließen kann.
15. Freistellung.
a. Freistellung durch Zonos. Zonos wird Sie, Ihre verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Dienstleister sowie Ihre und deren jeweilige leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter, Lizenzgeber, Lieferanten, Rechtsnachfolger und Zessionare gegen alle Ansprüche, Verbindlichkeiten, Schäden, Urteile, Schiedssprüche, Verluste, Kosten, Aufwendungen oder Gebühren (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) verteidigen, freistellen und schadlos halten, die sich aus einem Anspruch eines Dritten ergeben oder damit zusammenhängen, mit dem geltend gemacht wird, dass die Zonos-Plattform oder ein Dienst ein geistiges Eigentumsrecht dieses Dritten verletzt. Die vorstehende Freistellungsverpflichtung von Zonos gilt nicht, soweit der Anspruch gegen Sie auf eine Nutzung der Zonos-Plattform oder eines Dienstes zurückzuführen ist, die nicht im Einklang mit diesen Bedingungen steht. Dieser Abschnitt 15 regelt Ihren einzigen Rechtsbehelf gegen Zonos in Bezug auf Ansprüche wegen der Verletzung geistigen Eigentums.
b. Freistellung durch Sie. Sie werden Zonos, seine verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Dienstleister sowie seine und deren jeweilige leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter, Lizenzgeber, Lieferanten, Rechtsnachfolger und Zessionare gegen alle Ansprüche, Verbindlichkeiten, Schäden, Urteile, Schiedssprüche, Verluste, Kosten, Aufwendungen oder Gebühren (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) verteidigen, freistellen und schadlos halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer Nutzung der Zonos-Plattform oder der Dienste ergeben oder damit zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihre Benutzerbeiträge, jede nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen gestattete Nutzung der Inhalte, Dienste und Produkte der Website oder Ihre Nutzung von Informationen, die Sie über die Website oder die Zonos-Plattform erhalten haben.
16. Gewährleistungsausschluss.
a. Wir gewährleisten, dass die Zonos-Plattform und die Dienste in allen wesentlichen Punkten den Service-Levels entsprechen, wenn auf sie gemäß unseren Richtlinien und ihrem bestimmungsgemäßen Gebrauch zugegriffen wird und sie entsprechend genutzt werden. Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Betriebszeit oder Verfügbarkeit der Zonos-Plattform oder der Dienste ab, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich festgelegt ist.
b. Obwohl Zonos angemessene Anstrengungen unternommen hat, um sicherzustellen, dass die über die Dienste bereitgestellten Ergebnisse und Daten im Wesentlichen korrekt, genau und zuverlässig sind, übernimmt Zonos keine Gewährleistung für diese Korrektheit, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit, wobei vereinbart und vorausgesetzt wird, dass diese Informationen und/oder Daten „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt werden. Daher haftet Zonos Ihnen gegenüber im Falle eines Fehlers oder einer Auslassung in keiner Weise, und Sie stellen Zonos hiermit von jeglicher Haftung in Bezug auf diese Informationen und Daten frei, selbst wenn Sie behaupten, dass Zonos von einer solchen Ungenauigkeit wusste oder hätte wissen müssen.
c. Sie tragen die alleinige und vollständige Verantwortung für die Ergebnisse Ihrer Nutzung der Zonos-Plattform und der Dienste. Zonos übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit der Informationen, die von Ihnen oder an Sie über die Zonos-Plattform oder die Dienste bereitgestellt werden.
d. MIT AUSNAHME DER IN ABSCHNITT 16(a) GENANNTEN BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG ÜBERNIMMT ZONOS KEINERLEI GEWÄHRLEISTUNG DAFÜR, DASS DIE ZONOS-IP, PRODUKTE, DIENSTE ODER DIE ERGEBNISSE IHRER NUTZUNG DIE ANFORDERUNGEN DES KUNDEN ODER ANDERER PERSONEN ERFÜLLEN, OHNE UNTERBRECHUNG FUNKTIONIEREN, EIN BEABSICHTIGTES ERGEBNIS ERZIELEN, MIT SOFTWARE, SYSTEMEN ODER ANDEREN DIENSTEN KOMPATIBEL SIND ODER FUNKTIONIEREN ODER SICHER, GENAU, VOLLSTÄNDIG, FREI VON SCHADCODE ODER FEHLERFREI SIND.
e. Sie verstehen, dass wir nicht gewährleisten oder garantieren können und dies auch nicht tun, dass aus dem Internet oder von der Website zum Herunterladen verfügbare Dateien frei von Viren oder anderem schädlichen Code sind. Sie sind dafür verantwortlich, ausreichende Verfahren und Kontrollen einzurichten, um Ihre besonderen Anforderungen an den Virenschutz und die Genauigkeit der Dateneingabe und -ausgabe zu erfüllen, und außerhalb unserer Website eine Möglichkeit zur Wiederherstellung verloren gegangener Daten vorzuhalten. IM GESETZLICH GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG HAFTEN WIR NICHT FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN, DIE DURCH EINEN DISTRIBUTED-DENIAL-OF-SERVICE-ANGRIFF, VIREN ODER ANDERES TECHNISCH SCHÄDLICHES MATERIAL VERURSACHT WERDEN, DAS IHRE COMPUTERAUSRÜSTUNG, COMPUTERPROGRAMME, DATEN ODER SONSTIGES GESCHÜTZTES MATERIAL INFOLGE IHRER NUTZUNG DER WEBSITE ODER VON ÜBER DIE WEBSITE BEZOGENEN DIENSTEN ODER ARTIKELN ODER INFOLGE DES HERUNTERLADENS VON MATERIAL, DAS AUF IHR ODER AUF EINER MIT IHR VERLINKTEN WEBSITE VERÖFFENTLICHT IST, INFIZIEREN KANN.
IHRE NUTZUNG DER ZONOS-PLATTFORM, DER INHALTE SOWIE ALLER ÜBER DIE ZONOS-PLATTFORM BEZOGENEN DIENSTE ODER ARTIKEL ERFOLGT AUF IHR EIGENES RISIKO. DIE ZONOS-PLATTFORM, DIE INHALTE SOWIE ALLE ÜBER DIE ZONOS-PLATTFORM BEZOGENEN DIENSTE ODER ARTIKEL WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. WEDER WIR NOCH EINE MIT UNS VERBUNDENE PERSON GEBEN EINE GEWÄHRLEISTUNG ODER ZUSICHERUNG HINSICHTLICH DER VOLLSTÄNDIGKEIT, SICHERHEIT, ZUVERLÄSSIGKEIT, QUALITÄT, GENAUIGKEIT ODER VERFÜGBARKEIT DER ZONOS-PLATTFORM ODER DER DIENSTE AB.
IM GESETZLICH GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG SCHLIESST DAS UNTERNEHMEN HIERMIT ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART AUS, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.
DAS VORSTEHENDE BERÜHRT KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE NACH GELTENDEM RECHT NICHT AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT WERDEN KÖNNEN.
17. Haftungsbeschränkung.
IN KEINEM FALL HAFTEN WIR AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN, GLEICH AUS WELCHEM RECHTSGRUND, EINSCHLIESSLICH VERTRAGSVERLETZUNG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER ANDERWEITIG, FÜR: (a) FOLGESCHÄDEN, NEBENSCHÄDEN, INDIREKTE SCHÄDEN, SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER, BESONDERE, ERHÖHTE ODER STRAFENDE SCHÄDEN; (b) MEHRKOSTEN, WERTMINDERUNG ODER ENTGANGENE GESCHÄFTE, PRODUKTION, UMSÄTZE ODER GEWINNE; (c) VERLUST VON GOODWILL ODER REPUTATION; (d) NUTZUNG, UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG, VERLUST, UNTERBRECHUNG, VERZÖGERUNG ODER WIEDERHERSTELLUNG VON DATEN ODER VERLETZUNG DER DATEN- ODER SYSTEMSICHERHEIT; ODER (e) KOSTEN FÜR ERSATZWAREN ODER -DIENSTLEISTUNGEN, JEWEILS UNABHÄNGIG DAVON, OB DER ANBIETER AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER VERLUSTE ODER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE ODER SOLCHE VERLUSTE ODER SCHÄDEN ANDERWEITIG VORHERSEHBAR WAREN. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN, GLEICH AUS WELCHEM RECHTSGRUND, EINSCHLIESSLICH VERTRAGSVERLETZUNG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), GEFÄHRDUNGSHAFTUNG ODER ANDERWEITIG, DIE GESAMTBETRÄGE, DIE IN DEN ZWÖLF MONATEN VOR DEM DEN ANSPRUCH BEGRÜNDENDEN EREIGNIS IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN AN UNS GEZAHLT WURDEN.
18. Schiedsverfahren; Streitbeilegung; Verzicht auf Sammelklagen.
a. Schiedsverfahren. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder der Nutzung der Zonos-Plattform oder der Dienste ergeben, einschließlich Streitigkeiten, die sich aus deren Auslegung, Verletzung, Unwirksamkeit, Nichterfüllung oder Beendigung ergeben oder diese betreffen („Streitigkeiten“), werden einem endgültigen und verbindlichen Schiedsverfahren nach der Schiedsgerichtsordnung der American Arbitration Association unter Anwendung des Rechts von Utah unterworfen. DAHER ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS ALLE STREITIGKEITEN IM OBEN DEFINIERTEN SINNE, OB SIE DERZEIT BESTEHEN ODER AUF HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN IN DER VERGANGENHEIT ODER IN DER ZUKUNFT BERUHEN, AUSSCHLIESSLICH UND ENDGÜLTIG DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN UND NICHT VOR EINEM GERICHT GEMÄSS DIESEN BEDINGUNGEN BEIGELEGT WERDEN.
Bei allen Streitigkeiten müssen beide Parteien der jeweils anderen Partei zunächst die Möglichkeit geben, die Streitigkeit beizulegen, indem sie eine schriftliche Mitteilung mit einer schriftlichen Beschreibung der Streitigkeit und einer Beschreibung des konkret begehrten Rechtsschutzes übermitteln. Wird die Streitigkeit nicht innerhalb von 60 Tagen nach der schriftlichen Mitteilung beigelegt, kann die mitteilende Partei die Streitigkeit einem Schiedsverfahren zuführen.
b. Verzicht auf Sammelklagen. Sie und Zonos verzichten auf das Recht, Ansprüche gegeneinander im Wege einer Sammelklage oder Verbandsklage geltend zu machen, sei es als Vertreter einer Gruppe oder als Gruppenmitglied. Wenn ein Gericht oder ein Gesetz einer Partei dieser Vereinbarung ungeachtet des vorstehenden Verzichts die Teilnahme an einer Sammel- oder Verbandsklage gestattet, hat die obsiegende Partei keinen Anspruch auf Erstattung der mit der Verfolgung der Sammel- oder Verbandsklage verbundenen Anwaltsgebühren oder Kosten, und die Partei, die die Sammelklage einleitet oder als Gruppenmitglied daran teilnimmt, wird keinen Anspruch geltend machen und sich auch nicht anderweitig an einer im Rahmen der Sammel- oder Verbandsklage erzielten Leistung beteiligen.
c. Einschränkung von Verfahrensrechten. Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass Sie und Zonos jeweils einem Schiedsverfahren zustimmen, anstatt das Recht auf ein Verfahren vor einem Richter oder einer Jury vor einem öffentlichen Gericht wahrzunehmen. Ohne diese Vereinbarung hätten Sie und Zonos möglicherweise das Recht oder die Möglichkeit gehabt, Streitigkeiten vor ein Gericht, einen Richter oder eine Jury zu bringen und/oder sich an einem von anderen vor Gericht eingereichten Verfahren (einschließlich Sammelklagen) zu beteiligen oder sich darin vertreten zu lassen. Sie verzichten auf diese Rechte. Andere Rechte, die Sie vor Gericht hätten, wie etwa das Recht auf Berufung und auf bestimmte Arten der Beweisoffenlegung (Discovery), können im Schiedsverfahren stärker eingeschränkt sein. Das Recht auf Überprüfung der Entscheidung eines Schiedsrichters durch eine höhere Instanz ist wesentlich eingeschränkter als vor Gericht, und im Allgemeinen kann die Entscheidung eines Schiedsrichters nicht wegen Tatsachen- oder Rechtsfehlern angefochten werden.
d. Salvatorische Klausel. Sollte eine Klausel in diesem Abschnitt 18 (mit Ausnahme der obigen Klausel zum Verzicht auf Sammelklagen) für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Klausel von dieser Vereinbarung abgetrennt und der übrige Teil bleibt voll wirksam. Sollte die Klausel zum Verzicht auf Sammelklagen für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, ist diese gesamte Vereinbarung nicht durchsetzbar, und die Streitigkeit wird von einem Gericht entschieden.
e. Fortgeltung. Diese Vereinbarung gilt über die Beendigung Ihres Vertrags mit uns und Ihrer Nutzung unserer Dienste oder Produkte hinaus fort.
19. Sonstiges.
Anwendbares Recht; Gerichtsstand. Für die Gültigkeit und Auslegung dieser Bedingungen sowie für alle Streitigkeiten oder Klagen, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder damit zusammenhängen, gilt das Recht des Bundesstaates Utah, USA. Sie unterwerfen sich hiermit der Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der Bundes- und Staatsgerichte in Washington County, Utah (USA), und verzichten auf alle Einwände wegen fehlender persönlicher Zuständigkeit und wegen forum non conveniens. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet auf diese Bedingungen keine Anwendung und wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
b. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar oder unwirksam befunden werden, wird diese Bestimmung im erforderlichen Mindestmaß eingeschränkt oder gestrichen, sodass die Bedingungen im Übrigen in vollem Umfang wirksam und durchsetzbar bleiben.
c. Verzicht. Ein Verzicht auf eine Bestimmung dieser Bedingungen sowie die Zustimmung von Zonos zu einem Verstoß gegen oder einer Abweichung von einer Bestimmung dieser Bedingungen ist für Zonos in keinem Fall bindend oder gegenüber Zonos wirksam, es sei denn, er erfolgt schriftlich und ist von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter von Zonos unterzeichnet; ein solcher Verzicht ist dann nur im konkreten Einzelfall und für den konkreten Zweck wirksam, für den er erteilt wird.
d. Abschnittsüberschriften. Die Abschnittsüberschriften und Titel in diesen Bedingungen dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keine rechtliche oder vertragliche Wirkung. Diese Bedingungen werden ohne Anwendung einer strengen Auslegung zugunsten oder zulasten von Ihnen oder Zonos ausgelegt.
e. Unabhängige Vertragsparteien. Durch diese Bedingungen oder Ihre Nutzung unserer Dienste oder Produkte wird kein Vertretungs-, Partnerschafts-, Joint-Venture- oder Beschäftigungsverhältnis begründet, und Sie haben keinerlei Befugnis, Zonos in irgendeiner Hinsicht zu verpflichten.
f. Höhere Gewalt. Keine Partei haftet gegenüber der anderen für die Nichterfüllung einer Verpflichtung aus diesen Bedingungen, wenn diese Nichterfüllung auf den Eintritt eines Ereignisses zurückzuführen ist, das außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegt, einschließlich, ohne Einschränkung, Kriegshandlungen oder Terrorakten, Naturkatastrophen, Ausfällen der Stromversorgung, Aufruhr, zivilen Unruhen, öffentlichen Tumulten oder sonstigen Ereignissen höherer Gewalt.
Kontakt
Vielen Dank fürs Lesen und herzlichen Glückwunsch, dass Sie es bis zum Ende dieser Bedingungen geschafft haben!
Wir hoffen, dass Ihnen die Nutzung der Zonos-Plattform und unserer Dienste Freude bereitet.
Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie Anmerkungen oder Fragen zu unserem Unternehmen und unseren Nutzungsbedingungen haben.
Vertragspartner:
iGlobal Exports, LLC dba Zonos
975 S Tech Ridge Dr
St. George, UT 84770
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