Stellen Sie sicher, dass internationale Sendungen den Zoll passieren – auch wenn Sie Artikel ohne Wert versenden.
Internationale Carrier wie UPS®, FedEx® und DHL® verlangen, dass jeder Artikel auf einer Handelsrechnung einen deklarierten Wert hat – auch wenn er kostenlos war. Sendungen, bei denen ein Artikel für UPS®, FedEx® und DHL® mit 0 $ ausgewiesen ist, können daher im Dashboard kein Etikett erstellen.
Um Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung zu vermeiden, wenden wir im Hintergrund eine temporäre Wertanpassung an, damit das Etikett erstellt werden kann und die Sendung den Zoll passiert, ohne dass sich ändert, was der Käufer zahlt.
Diese Anpassung ist eine Fallback-Lösung. Hinweise zur korrekten Ausweisung von Werbe-, Rabatt- oder Ersatzartikeln finden Sie in unserem Leitfaden Rabatte auf Handelsrechnungen.
Einige Artikel im Warenkorb können kostenlos sein, aber internationale Carrier verlangen dennoch, dass jeder Artikel auf der Handelsrechnung einen deklarierten Wert hat.
So lösen wir das:
Wir weisen jedem Artikel ohne Wert vorübergehend einen Wert von 1 USD zu.
Wir addieren diese temporären Werte.
Anschließend ziehen wir diesen Betrag gleichmäßig von den anderen Artikeln im Warenkorb ab.
Diese Anpassung hält die Warenkorb-Summe gleich, stellt sicher, dass kein Artikel mit 0 USD ausgewiesen wird, und hilft der Sendung, den Zoll ohne Verzögerung zu passieren. Das Käufererlebnis bleibt unverändert.
Wenn der Gesamtwert der Artikel ohne Wert nicht gleichmäßig auf die bezahlten Artikel verteilt werden kann (aufgrund von Rundung oder Wertgrenzen), ziehen wir den verbleibenden Betrag stattdessen von den Versandkosten ab, sodass der vom Käufer gezahlte Gesamtbetrag korrekt bleibt.
Diese Methode funktioniert, solange der kombinierte Wert der bezahlten Artikel und des Versands größer ist als der gesamte temporäre Wert der kostenlosen Artikel. Wenn der Warenkorb nur kostenlose Artikel enthält – oder wenn der Gesamtwert nicht ausreicht, um die Anpassung abzudecken – können wir diese Lösung nicht anwenden. In diesen Fällen kann die Sendung vom Carrier bei der Zollabfertigung abgelehnt werden.
Artikel ohne Wert
Versand von Artikeln ohne Wert
Stellen Sie sicher, dass internationale Sendungen den Zoll passieren – auch wenn Sie Artikel ohne Wert versenden.
Internationale Carrier wie UPS®, FedEx® und DHL® verlangen, dass jeder Artikel auf einer Handelsrechnung einen deklarierten Wert hat – auch wenn er kostenlos war. Sendungen, bei denen ein Artikel für UPS®, FedEx® und DHL® mit 0 $ ausgewiesen ist, können daher im Dashboard kein Etikett erstellen.
Um Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung zu vermeiden, wenden wir im Hintergrund eine temporäre Wertanpassung an, damit das Etikett erstellt werden kann und die Sendung den Zoll passiert, ohne dass sich ändert, was der Käufer zahlt.
Diese Anpassung ist eine Fallback-Lösung. Hinweise zur korrekten Ausweisung von Werbe-, Rabatt- oder Ersatzartikeln finden Sie in unserem Leitfaden Rabatte auf Handelsrechnungen.
So funktioniert es
Einige Artikel im Warenkorb können kostenlos sein, aber internationale Carrier verlangen dennoch, dass jeder Artikel auf der Handelsrechnung einen deklarierten Wert hat.
So lösen wir das:
Diese Anpassung hält die Warenkorb-Summe gleich, stellt sicher, dass kein Artikel mit 0 USD ausgewiesen wird, und hilft der Sendung, den Zoll ohne Verzögerung zu passieren. Das Käufererlebnis bleibt unverändert.
Wenn der Wert nicht gleichmäßig verteilt werden kann
Wenn der Gesamtwert der Artikel ohne Wert nicht gleichmäßig auf die bezahlten Artikel verteilt werden kann (aufgrund von Rundung oder Wertgrenzen), ziehen wir den verbleibenden Betrag stattdessen von den Versandkosten ab, sodass der vom Käufer gezahlte Gesamtbetrag korrekt bleibt.
Wann dieser Ansatz nicht gilt
Diese Methode funktioniert, solange der kombinierte Wert der bezahlten Artikel und des Versands größer ist als der gesamte temporäre Wert der kostenlosen Artikel. Wenn der Warenkorb nur kostenlose Artikel enthält – oder wenn der Gesamtwert nicht ausreicht, um die Anpassung abzudecken – können wir diese Lösung nicht anwenden. In diesen Fällen kann die Sendung vom Carrier bei der Zollabfertigung abgelehnt werden.
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