FedEx-Abrechnung

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Zollversanddokumente herunterladen und Gebühren bei FedEx bestreiten.

FedEx-Zolldokumentation herunterladen 

Versandabweichungen können lästig sein, lassen sich aber leichter klären, wenn Sie Ihre Zollversanddokumente online finden und das Problem eingrenzen können.

FedEx bietet Tools zum Herunterladen von Bildern der Handelsrechnung, inländischer Abfertigungsformulare usw. Die verfügbaren Formulare variieren je nach Sendung, aber in der Regel erhalten Sie mindestens eine Kopie der Handelsrechnung. Diese Formulare sind äußerst wertvoll, um Abweichungen bei Zöllen und Steuern zu recherchieren.

Anleitung zum Abrufen dieser Dateien:

1. Melden Sie sich bei www.fedex.com an.
2. Gehen Sie zu FedEx Billing Online, indem Sie oben rechts auf Ihren Namen klicken; das Kontomenü wird erweitert. Wählen Sie Billing and Invoicing – damit öffnet sich FedEx Billing Online.
3. Wählen Sie die Registerkarte Search/Download neben Account Summary; im Untermenü können Sie New Search oder Download wählen.
4. Nutzen Sie die Quick Search-Funktion rechts auf dem Bildschirm: Wählen Sie im Dropdown Search for die Suchkriterien. Tracking ID funktioniert gut; nutzen Sie, was verfügbar ist, und starten Sie die Suche.
5. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Hyperlink der Sendungsverfolgungsnummer, um die Sendungsdetails anzuzeigen.
6. Wählen Sie im Abschnitt Tracking ID Summary den Hyperlink Download Custom Documentation. Sie werden automatisch zum Download-Center weitergeleitet.
7. Laden Sie die Datei im Download-Center herunter, sobald der Dateiname ein Hyperlink ist. Je nach Dateigröße kann das einige Sekunden oder Minuten dauern. Nutzen Sie die Schaltfläche refresh unten auf dem Bildschirm, um den Status zu prüfen.
8. Teilen Sie die Datei mit den zuständigen Personen.

Gebühren bei FedEx bestreiten 

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Abfertigungsgebühren möglicherweise ungenau sind, keine Sorge – das kommt vor. Gründe können eine fehlerhafte Klassifizierung, Währungsumrechnung usw. sein. Glücklicherweise können Sie diese Gebühren bei FedEx online bestreiten, statt auf einen Mitarbeiter zu warten.

Anleitung zum Bestreiten von Gebühren:

1. Wiederholen Sie die Schritte 1–5 aus der obigen Liste.
2. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm Research.
3. Wählen Sie im Dropdown den passenden Research-Request-Typ – in der Regel Clearance Charges Dispute.
4. Füllen Sie alle Felder mit den zutreffenden Informationen aus und klicken Sie auf Next.
5. Prüfen Sie den nächsten Bildschirm und reichen Sie die Anfrage ein.

Hinweis: FedEx verlangt manchmal, dass US-Zahler von Zöllen und Steuern das Papierformular per E-Mail an dutytaxdisputes@fedex.com senden. Hier klicken, um das Formular abzurufen.

Zonos kann das für Sie übernehmen 

Obwohl FedEx Tools zum Bestreiten ungenauer Gebühren bietet, müssen Sie sich darum mit der Landed Cost Guarantee von Zonos keine Sorgen machen. Wir garantieren zu 100 % den beim Checkout berechneten Betrag für Zölle und Steuern und übernehmen sowie decken jede auftretende Abweichung.

Häufig gestellte Fragen 

Referenzen 

• FedEx.com