Generer, genprint og annuller Zonos-fragtlabels uden at forlade din
Shopify-administration.
Zonos Duty & Tax-appen tilføjer fire label-administrationshandlinger til din Shopify-administration: print én label fra en ordre, print labels til mange ordrer på én gang, genprint en label, du allerede har genereret, og annuller (void) en label, der endnu ikke er afsendt.
Brug dette, når du vil generere én label til én ordre.
Hvor du finder det: Åbn ordren i din Shopify-administration, og vælg More actions → Print Zonos Label.
Handlingen vises kun for ordrer, der brugte en Zonos-rate ved checkout, og som endnu ikke er fuldt fuldført.
1
Gennemgå forsendelsen
Når modalen åbnes, ser du origin- og destinationsadresser, varerne i forsendelsen og pakkedetaljerne, Zonos allerede har for ordren.
2
Ret adresser, der er markeret
Hvis validatoren finder noget, transportøren sandsynligvis afviser — en adresselinje over transportørens tegngrænse, manglende eller ugyldig telefon/e-mail, navn uden efternavn — fremhæves de berørte felter med en besked om problemet. Klik Fix for at gå igennem hver markeret sektion (origin først, derefter destination), ret værdierne, og fortsæt.
3
Vælg serviceniveau
Vælg transportør og serviceniveau i dropdown-menuen. Listen afspejler de services, der er konfigureret på dine Zonos-fragtzoner.
4
Generer og download
Klik Generate label. Zonos opretter labelen og commercial invoice for forsendelsen. Når genereringen er færdig, kan du åbne eller downloade begge PDF'er.
Brug dette, når du har mange ordrer at labelle på én gang.
Hvor du finder det: Fra siden Orders i din Shopify-administration vælger du to eller flere ordrer, åbner menuen More actions over listen, og vælger Bulk Print Zonos Labels.
Handlingen vises, når mindst én ordre er valgt. I modalen klassificeres hver ordre individuelt, så du kan se, hvilke der kan labelles, og hvilke der ikke kan.
1
Gennemgå ordrelisten
Modalen viser alle valgte ordrer med en status-pill, der forklarer, om de kan behandles. Ordrer, der ikke kan labelles (allerede fuldført, ikke Zonos-ordre, ingen varer at sende), er gråtonede og udelukket fra indsendelse.
2
Vælg serviceniveau
Vælg transportør og serviceniveau for hele batchen i dropdown øverst. Samme service gælder for alle indsendte ordrer; hvis du har brug for forskellige services, kør bulk-handlingen én gang pr. gruppe.
3
Ret eller spring rækker over, der kræver opmærksomhed
Rækker med adresseproblemer viser en gul Needs attention-pill og en Fix-knap. Klik Fix for at gå igennem hver markeret sektion for den række (origin og destination), ret værdierne, og vend tilbage til listen.
Hvis du hellere vil udskyde en ordre til et senere kørsel, fjern markeringen i afkrydsningsfeltet til venstre, og rækken bliver Skipped.
Du kan ikke indsende, mens en valgt række stadig har uløste problemer — ret dem eller spring dem over først.
4
Generer labels
Klik Generate labels (N), hvor N er antallet af rækker, der indsendes. Modalen viser fremskridt, mens labels genereres, og opdaterer hver række, når Zonos fuldfører dem.
5
Download alle labels
Når genereringen er færdig, klik Download all labels for at downloade én sammenslået PDF med alle vellykkede labels i batchen. Din browser downloader filen direkte — ingen forhåndsvisningsfane at lukke.
Hvis forberedelse af den sammenslåede PDF fejler (f.eks. midlertidigt serverproblem), skifter knappen til Retry download. Klik for at prøve forberedelsen igen uden at genindsende labels.
6
Prøv igen for fejlede rækker
Rækker, der fejler at generere, forbliver på listen med en rød Failed-pill og en Fix-knap. Åbn dem, ret det transportøren klagede over, og klik Generate labels (N) igen — kun stadig-afventende rækker genindsendes.
Brug dette, når du skal ophæve en label, der endnu ikke er afsendt.
Hvor du finder det: Åbn ordren i din Shopify-administration, og vælg More actions → Cancel Zonos Label.
Handlingen vises kun for ordrer, der brugte en Zonos-rate ved checkout og har en Zonos-oprettet fulfillment.
Modalen viser fulfillments knyttet til ordren med trackingnumre. Vælg den, du vil annullere, og bekræft. Annullering ophæver Zonos-forsendelsen og annullerer den matchende Shopify-fulfillment i ét trin, så ordren vender tilbage til en ufuldført tilstand og er klar til at labelle igen.
Når du ikke kan annullere
Hvis transportøren allerede har scannet pakken eller markeret den leveret, kan labelen ikke ophæves. Du skal følge op med transportøren direkte ved returnering eller refusion.
Hver handling har egne synlighedsregler, som alle skal være opfyldt:
Print Zonos Label — ordren brugte en Zonos-rate ved checkout og er ikke fuldt fuldført.
Bulk Print Zonos Labels — vises, når mindst én ordre er valgt på ordrelisten. Berettigelse pr. ordre håndteres i modalen.
Re-print Zonos Label — ordren brugte en Zonos-rate ved checkout og har en Zonos-oprettet fulfillment.
Cancel Zonos Label — ordren brugte en Zonos-rate ved checkout og har en Zonos-oprettet fulfillment.
Hvis du forventede at se en handling, og den mangler, tjek ordrens fragtlinje og fulfillment-status mod disse regler først.
Adressevalidering markerer stadig det samme felt
Hvis et felt markeres, efter du allerede har rettet det, dobbelttjek at:
Adresselinjer passer til transportørens tegngrænse (de fleste transportører har max 35; UPS tillader 46, Australia Post og Canada Post tillader 40).
Telefonnummeret indeholder mindst 10 cifre og ikke kun nuller.
E-mail er til stede og velformateret (mange internationale transportører afviser labels uden modtager-e-mail).
Der er fornavn plus efternavn, eller kun firmanavn.
Validatoren kører mod den valgte transportør, så skift af service kan ændre, hvilke grænser der gælder.
En bulk-række fejlede, og jeg vil kun prøve den igen
Fejlede rækker forbliver på listen med deres oprindelige detaljer. Klik Fix på den fejlede række, ret det transportøren markerede, og klik Generate labels (N) igen — handlingen genindsender kun stadig-afventende rækker, ikke dem der allerede lykkedes.
Knappen "Download all labels" bliver aldrig færdig
Klik Retry download. Knappen vises i denne tilstand, når forberedelse af den sammenslåede PDF ikke lykkedes. Forsøget regenererer ingen labels — det kører kun merge-trinnet igen.
Stadig fast
Kontakt Zonos support med ordrenumre og et screenshot af fejlen.
Print Zonos-labels
Print Zonos-labels i Shopify
Generer, genprint og annuller Zonos-fragtlabels uden at forlade din Shopify-administration.
Zonos Duty & Tax-appen tilføjer fire label-administrationshandlinger til din Shopify-administration: print én label fra en ordre, print labels til mange ordrer på én gang, genprint en label, du allerede har genereret, og annuller (void) en label, der endnu ikke er afsendt.
Print en enkelt label
Brug dette, når du vil generere én label til én ordre.
Hvor du finder det: Åbn ordren i din Shopify-administration, og vælg More actions → Print Zonos Label.
Handlingen vises kun for ordrer, der brugte en Zonos-rate ved checkout, og som endnu ikke er fuldt fuldført.
Gennemgå forsendelsen
Når modalen åbnes, ser du origin- og destinationsadresser, varerne i forsendelsen og pakkedetaljerne, Zonos allerede har for ordren.
Ret adresser, der er markeret
Hvis validatoren finder noget, transportøren sandsynligvis afviser — en adresselinje over transportørens tegngrænse, manglende eller ugyldig telefon/e-mail, navn uden efternavn — fremhæves de berørte felter med en besked om problemet. Klik Fix for at gå igennem hver markeret sektion (origin først, derefter destination), ret værdierne, og fortsæt.
Vælg serviceniveau
Vælg transportør og serviceniveau i dropdown-menuen. Listen afspejler de services, der er konfigureret på dine Zonos-fragtzoner.
Generer og download
Klik Generate label. Zonos opretter labelen og commercial invoice for forsendelsen. Når genereringen er færdig, kan du åbne eller downloade begge PDF'er.
Print labels i bulk
Brug dette, når du har mange ordrer at labelle på én gang.
Hvor du finder det: Fra siden Orders i din Shopify-administration vælger du to eller flere ordrer, åbner menuen More actions over listen, og vælger Bulk Print Zonos Labels.
Handlingen vises, når mindst én ordre er valgt. I modalen klassificeres hver ordre individuelt, så du kan se, hvilke der kan labelles, og hvilke der ikke kan.
Gennemgå ordrelisten
Modalen viser alle valgte ordrer med en status-pill, der forklarer, om de kan behandles. Ordrer, der ikke kan labelles (allerede fuldført, ikke Zonos-ordre, ingen varer at sende), er gråtonede og udelukket fra indsendelse.
Vælg serviceniveau
Vælg transportør og serviceniveau for hele batchen i dropdown øverst. Samme service gælder for alle indsendte ordrer; hvis du har brug for forskellige services, kør bulk-handlingen én gang pr. gruppe.
Ret eller spring rækker over, der kræver opmærksomhed
Rækker med adresseproblemer viser en gul Needs attention-pill og en Fix-knap. Klik Fix for at gå igennem hver markeret sektion for den række (origin og destination), ret værdierne, og vend tilbage til listen.
Hvis du hellere vil udskyde en ordre til et senere kørsel, fjern markeringen i afkrydsningsfeltet til venstre, og rækken bliver Skipped.
Du kan ikke indsende, mens en valgt række stadig har uløste problemer — ret dem eller spring dem over først.
Generer labels
Klik Generate labels (N), hvor N er antallet af rækker, der indsendes. Modalen viser fremskridt, mens labels genereres, og opdaterer hver række, når Zonos fuldfører dem.
Download alle labels
Når genereringen er færdig, klik Download all labels for at downloade én sammenslået PDF med alle vellykkede labels i batchen. Din browser downloader filen direkte — ingen forhåndsvisningsfane at lukke.
Hvis forberedelse af den sammenslåede PDF fejler (f.eks. midlertidigt serverproblem), skifter knappen til Retry download. Klik for at prøve forberedelsen igen uden at genindsende labels.
Prøv igen for fejlede rækker
Rækker, der fejler at generere, forbliver på listen med en rød Failed-pill og en Fix-knap. Åbn dem, ret det transportøren klagede over, og klik Generate labels (N) igen — kun stadig-afventende rækker genindsendes.
Reference for status-pills
Bulk-modalen bruger disse pills på hver række:
Genprint en label
Brug dette, når du har brug for endnu en kopi af en label, du allerede har genereret.
Hvor du finder det: Åbn ordren i din Shopify-administration, og vælg More actions → Re-print Zonos Label.
Handlingen vises kun for ordrer, der brugte en Zonos-rate ved checkout og har en Zonos-oprettet fulfillment.
Hvis ordren har mere end én forsendelse, vælg den, du vil genprinte. Labelen åbnes til download med det samme.
Annuller en label
Brug dette, når du skal ophæve en label, der endnu ikke er afsendt.
Hvor du finder det: Åbn ordren i din Shopify-administration, og vælg More actions → Cancel Zonos Label.
Handlingen vises kun for ordrer, der brugte en Zonos-rate ved checkout og har en Zonos-oprettet fulfillment.
Modalen viser fulfillments knyttet til ordren med trackingnumre. Vælg den, du vil annullere, og bekræft. Annullering ophæver Zonos-forsendelsen og annullerer den matchende Shopify-fulfillment i ét trin, så ordren vender tilbage til en ufuldført tilstand og er klar til at labelle igen.
Hvis transportøren allerede har scannet pakken eller markeret den leveret, kan labelen ikke ophæves. Du skal følge op med transportøren direkte ved returnering eller refusion.
Fejlfinding
Jeg ser ikke handlingen i menuen
Hver handling har egne synlighedsregler, som alle skal være opfyldt:
Hvis du forventede at se en handling, og den mangler, tjek ordrens fragtlinje og fulfillment-status mod disse regler først.
Adressevalidering markerer stadig det samme felt
Hvis et felt markeres, efter du allerede har rettet det, dobbelttjek at:
Validatoren kører mod den valgte transportør, så skift af service kan ændre, hvilke grænser der gælder.
En bulk-række fejlede, og jeg vil kun prøve den igen
Fejlede rækker forbliver på listen med deres oprindelige detaljer. Klik Fix på den fejlede række, ret det transportøren markerede, og klik Generate labels (N) igen — handlingen genindsender kun stadig-afventende rækker, ikke dem der allerede lykkedes.
Knappen "Download all labels" bliver aldrig færdig
Klik Retry download. Knappen vises i denne tilstand, når forberedelse af den sammenslåede PDF ikke lykkedes. Forsøget regenererer ingen labels — det kører kun merge-trinnet igen.
Stadig fast
Kontakt Zonos support med ordrenumre og et screenshot af fejlen.
Var denne side nyttig?