DOCS

Bigcommerce

/

Checkout til BigCommerce

Integrer Checkout plugin'et til BigCommerce.

Før du integrerer Checkout, skal du sikre dig, at det fungerer som forventet. Når du bruger Checkout:

  • Zonos Hello vil automatisk identificere internationale shoppere baseret på deres IP-adresse placering. Når internationale kunder går til checkout, vil de blive omdirigeret til Zonos Checkout for at fuldføre deres ordre.
  • I checkout processen vil vi give en total landed cost, som inkluderer forsendelse (baseret på dine egne forsendelsespriser eller faste priser), told, skatter og transportørgebyrer. Ved at indsamle disse omkostninger under checkout, behøver dine kunder ikke at betale noget ekstra ved levering.
  • Dine kunder vil have bekvemmeligheden af en indenlandsk oplevelse: at fuldføre checkout processen på deres lokale sprog, med adressefelter tilpasset deres specifikke land, og muligheden for at betale i deres lokale valuta. Ordrer vil være beskyttet mod svindel.
  • Du kan nemt administrere dine internationale ordrer gennem både BigCommerce og Dashboard. Sporingsnumre vil blive synkroniseret mellem de to platforme, hvilket sikrer en glat ordreadministration.
  • BigCommerce kampagnekoder kan indtastes på indkøbskurvssiden og vil overføres til Checkout. Når de er i Checkout, kan de ikke redigeres. Dog kan vi skjule feltet for BigCommerce kampagnekode på indkøbskurvssiden og i stedet administrere dine kampagnekoder inden for Dashboard. opret kampagnekoder i Dashboard til dine internationale kunder.

Integrer 

Integrer problemfrit Checkout med din BigCommerce butik ved at følge trinene i denne sektion:

1

Kom i gang

Start med at udfylde vores tilmeldingsformular. Onboarding vil begynde, når din kontoaftale er på plads.

2

Onboarding

Inden for 24 timer efter tilmelding vil en dedikeret onboarding-repræsentant kontakte dig for at starte en skræddersyet integrationsproces.

Vigtigt: De trin, der er angivet nedenfor, er til din reference, og du vil blive guidet gennem dem af din onboarding-repræsentant.

3

Installer apps

Både Checkout og Hello skal installeres for at Checkout fungerer korrekt, da Hello vil informere om, hvornår internationale kunder skal omdirigeres til vores Checkout.

  1. Installer Checkout appen fra BigCommerce Marketplace ved at klikke på Få denne app.
  2. Installer Hello appen fra BigCommerce Marketplace ved at klikke på Få denne app.
4

Konfigurer Checkout

Når du har installeret begge apps, skal du konfigurere dine indstillinger:

  1. Gå til din BigCommerce backend, og vælg AppsMine appsZonos Checkout.
  2. Indtast dine integrationsoplysninger for at linke dine Dashboard-indstillinger til din BigCommerce-side.
    1. Kopier dit Zonos kontonummer fra Dashboard og indtast det som dit Butik ID.
    2. Kopier din Zonos API-nøgle fra Dashboard og indtast den som din Butik Hemmelighed.
  3. Aktiver appen i testtilstand eller live:
    1. Under Zonos Checkout, vælg Aktiver.
    2. Under Testtilstand, vælg Aktiver. Når denne tilstand er aktiveret, skal du tilføje ?zonos=true til URL'en for at aktivere Zonos funktionalitet, så du kan teste Zonos mens dine shoppere stadig oplever dit native flow. Skift dette til Deaktiver når du er klar til at gå live.
  4. Tilpas vores app til at fungere i henhold til, hvordan din side har brug for:
    1. Under Opret kunde ved ordreimport, vælg din præference.
    2. Under Reserver produktlager under checkout, vælg Aktiver, hvis du ønsker, at Zonos skal reservere produktlager, mens det er i vores Checkout. Læs hvordan dette fungerer i FAQ'erne nederst på denne side.
    3. Under Vis betalingsudbyder som brugerdefineret, vælg Aktiveret, hvis du ønsker, at alle dine Zonos ordrer skal vise Brugerdefineret som betalingsudbyder i BigCommerce.
  5. Klik på Opdater indstillinger for at gemme dine valg.
5

Konfigurer Hello

  1. Gå til din BigCommerce backend, og vælg AppsMine appsZonos Hello.
  2. Kopier din Hello API-nøgle fra Dashboard og indtast den som din Site Key.
  3. Aktiver Hello appen ved at skifte Zonos Hello til aktiveret. Hello kan aktiveres før Checkout og vil ikke omdirigere til Zonos Checkout medmindre Checkout også er aktiveret.
  4. Skift Told- og skatteoverslag til aktiveret.
  5. Hvis du ønsker, at Zonos skal udnytte BigCommerce valutakonvertering, skift Valutakonvertering til aktiveret. Dette vil gøre det muligt for Hello at aktivere valutaer for dig i IndstillingerValutaer. Tjek dine valutainstillinger der for at sikre, at betalinger vil blive foretaget i den valuta, du foretrækker.
  6. Klik på Opdater indstillinger for at gemme dine valg.
6

Tilføj manglende produktinformation

Versioner af BigCommerce før V3 har begrænsninger med de data, de sender til Zonos for landed cost tilbud. Lær, hvilken produktinformation Zonos modtager fra hver version af BigCommerce, og hvornår du skal bruge Zonos Katalog til at tilføje produktspecifik information, der er nødvendig for vores beregninger.

Valgfri produktinformation

Produktspecifik information er ikke nødvendig for, at Zonos kan returnere et tilbud. Zonos kan bruge dine kontodefauter for HS-koder og oprindelsesland, estimere vægt med en brugerdefineret faktor og give tilbud uden dimensioner. Jo mere produktspecifik information der gives, desto mere præcise vil vores beregninger være.

Produktinformation sendt fra BigCommerce

  • Vægte
  • Dimensioner
  • HS-koder*
  • Oprindelsesland*

*Importer kun, hvis du bruger BigCommerce V3 produktoplevelsen

Hvis du ikke bruger BigCommerce V3, skal du tilføje dine produkter med deres HS-koder og oprindelsesland til Katalog. Lær hvordan du bruger Katalog.

Hvis du tilføjer vægt, dimensioner, HS-kode(r) eller oprindelsesland til Katalog, vil Katalog altid bruge disse felter. Hvis nogen information er til stede både på din e-handelsplatform og i Katalog, vil informationen i Katalog overskrive informationen sendt fra e-handelsplatformen, når vi kører vores beregninger. For eksempel, hvis et produkts vægt er til stede i Shopify og Katalog. I så fald vil Zonos bruge vægten i Katalog til at beregne forsendelse.

7

Test din integration

Nu hvor du har opsat din konto og din app, er du klar til at teste din integration. Du skal aktivere Checkout og Hello i BigCommerce under testen. For at gøre dette:

  1. Gå til din BigCommerce backend, og vælg AppsMine appsZonos Hello.
  2. Skift Zonos Hello til aktivér.
  3. Gå derefter til AppsMine appsZonos Checkout.
  4. Under Zonos Checkout, vælg Aktivér.
  5. Under Testtilstand, vælg Aktivér.

Når denne tilstand er aktiveret, skal du tilføje ?zonos=true til URL'en for at aktivere Zonos funktionalitet, så du kan teste Zonos mens dine kunder stadig oplever din native flow.

Efter afslutning af testen, aktiver Zonos ved at indstille Testtilstand til Deaktiver.

Nogle ting at huske:

  • De minimis—Hvis subtotalen af din ordre er under De minimis for det land, der skal sendes til, kan der ikke være nogen told eller skatter forfaldne. Dette afspejles i vores beregninger.
  • Refusioner og aflysninger—Vi indsamler betalingen, så hvis du har brug for at foretage refusioner eller aflysninger, skal du venligst behandle disse i Dashboard.
  • Labels—Print labels for alle internationale ordrer i Dashboard, medmindre du er blevet certificeret til at printe labels uden for Dashboard. Dette gør det muligt for os at betale told og skatter på dine vegne.

Bemærk: Hvis du har brug for, at vi foretager justeringer, bedes du kontakte Zonos support for assistance.

Avancerede opsætningsmuligheder 

Skjul indenlandske elementer

Hvis du har elementer, du skal skjule for internationale brugere, f.eks. USA-only betalingsudbydere, forsendelsesestimater, bannere med USA-only beskeder osv., så brug de næste trin til at skjule dem, når Zonos Hello landet er internationalt. For at løse dette, gå til BigCommerce Admin Panel -> Storefront -> Script Manager -> Opret Script.

For at skjule de indenlandske elementer, følg trinene nedenfor:

  1. Gå til BigCommerce Storefront -> Script Manager -> Opret Script.

  2. Opret et nyt brugerdefineret script for Zonos ved at bruge følgende:

    1. Scriptnavn: Zonos Custom - [script relevant navn]
    2. Beskrivelse: [Hvad dette script gør]
    3. Placering: Footer
    4. Lokation: Alle sider
    5. Scriptkategori: Essential
    6. Skripttype: Script
    7. Scriptindhold: Kopier følgende og indsæt det i scriptindholdet.
  3. I scriptet nedenfor, rediger vælgerne i var domesticElements = ved at gøre følgende:

    1. Find de elementvælgere, du vil skjule for internationale brugere på din nuværende BigCommerce-side.
    2. Når du har disse vælgere, skal du tilføje dem, hvor det siger .hide-me.
    3. Sørg for at omgive hver vælger med anførselstegn og adskille dem med et komma, se følgende eksempel: [".hide-1", ".hide-2", ".hide-3", ".hide-4"]
    4. Når scriptet er klar og gemt, skal du teste ved at gå til den side, hvor elementerne blev skjult, og skifte Zonos Hello landet fra USA til internationalt, og tilbage til USA. Disse elementer skal være skjult, når et internationalt land er valgt.

Zonos integrationsscript

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
<script>
  var domesticElements = ['.hide-me'];

  let cssElement = document.createElement('style'),
    sheet;
  document.head.appendChild(cssElement);
  sheet = cssElement.sheet;
  let count = 0;
  for (let domesticHide of domesticElements) {
    sheet.insertRule(`.z-intl ${domesticHide} { display:none; }`, count);
    count++;
  }
</script>

Fejlfinding 

Checkout knapper ikke omdirigerer

Hvis Zonos Checkout er i testtilstand eller sat til live (og checkout knapperne ikke omdirigerer til Zonos), kan det være checkout knapvælgerne. Vores Zonos Checkout app bruger en fast liste over standard checkout knapvælgere. Hvis en international bruger ikke bliver omdirigeret, skal disse vælgere muligvis justeres.

For at løse dette problem, følg trinene nedenfor:

  1. Gå til BigCommerce Admin Panel -> Storefront -> Script Manager -> Opret script.

  2. Opret et nyt brugerdefineret script for Zonos ved at bruge følgende:

    1. Navn: Zonos Custom - [script relevant navn]
    2. Beskrivelse: [Hvad dette script gør]
    3. Placering på siden: Footer
    4. Vælg sider, hvor scriptet vil blive tilføjet: Alle sider
    5. Scriptindhold: Kopier følgende og indsæt i scriptindholdet.
  3. Når du har koden nedenfor i scriptindholdet, skal du enten justere en af vælgerne, så den matcher dine nuværende checkout knapper, eller du kan tilføje en ny vælger til listen.

  4. Sørg for at gemme dette nye script og teste siden.

Zonos integrationsscript

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
<script>
  window.onload = () => {
    selectors = {
      '.previewCartCheckout .button--primary': 'checkout',
      '.cart-actions .button--primary': 'Check out',
      '.previewCartAction-checkout': 'Check out now',
      '.ProceedToCheckout .btn': 'Proceed To Checkout',
      '.CheckoutLink': 'Checkout',
      '.button--primary': 'Checkout',
      '.button-checkout': 'Checkout',
      '.btn': 'Proceed To Checkout',
      '.CheckoutButton': 'Proceed To Checkout',
    };
    for (let key in selectors) {
      let button = contains(key, selectors[key]);
      for (i = 0; i < button.length; i++) {
        button[i].addEventListener('click', function (e) {
          zonosCheckout(e);
        });
      }
    }
  };
</script>

Ofte stillede spørgsmål 

Hvordan ved jeg, om jeg bruger Stencil-temaet?

For at afgøre, om du bruger Stencil-temaet, skal du i BigCommerce Admin Panel se, om Storefront -> Footer Scripts er en mulighed; hvis det er tilfældet, bruger din butik et Stencil-tema.

Hvilke produktoplysninger skal jeg give for at få det mest præcise tilbud på told, skatter og forsendelsesomkostninger?

Produktinformation kan påvirke mængden af told og skatter samt forsendelsesomkostningerne. Jo flere produktoplysninger du giver til Zonos, desto mere præcist vil det returnerede tilbud være. Zonos kan generere et tilbud, selv når disse oplysninger ikke er tilgængelige, men anbefaler at give følgende nøgleproduktoplysninger for at forbedre nøjagtigheden:

  • Vægt: Vægt påvirker dine forsendelsesomkostninger, hvilket kan påvirke told eller skatter. Vægte i dine BigCommerce produktlister bruges automatisk af Zonos når de er til stede.
  • Dimensioner: Dimensioner kan påvirke dine forsendelsesomkostninger, hvilket kan påvirke told eller skatter. Zonos kan udnytte produktdimensioner (længde, bredde og højde) indstillet på hvert produkt i BigCommerce.
  • HS-koder: HS-koder påvirker toldsatser og kan nogle gange påvirke skatter. BigCommerce kan ikke sende HS-koder til Zonos, så de skal tilføjes ved hjælp af Zonos Katalog. Hvis du bruger BigCommerce V3 produktoplevelsen, modtages HS-koder.
  • Oprindelsesland: Et produkts oprindelsesland påvirker toldsatser og kan påvirke skatter. BigCommerce kan ikke sende HS-koder til Zonos, så de skal tilføjes ved hjælp af Zonos Katalog. Hvis du bruger BigCommerce V3 produktoplevelsen, modtages oprindelseslandet.

Produktoplysninger sendt til Zonos af BigCommerce

ProduktoplysningerVægteDimensionerHS-kodeOprindelsesland
Automatisk sendt
Tilføj med Katalog

Produktoplysninger sendt til Zonos af BigCommerce V3

ProduktoplysningerVægteDimensionerHS-kodeOprindelsesland
Automatisk sendt

Bemærk: Alternativt kan du indtaste nogen af de ovenstående oplysninger i Katalog, hvilket overskriver de oplysninger, der er gemt og sendt fra BigCommerce.

Læs mere om produktoplysninger efter platform.

Var denne side nyttig?