Zonos Prepay 应用是什么？
Zonos Prepay 应用是一个免费应用，允许个人和偶尔发货的快递员计算和预付美国关税，并获得申报 ID 作为付款证明 — 所有这一切都在访问邮局之前完成。
该应用支持捷克克朗 (CZK) 付款，提供 27 种语言版本。
工作原理
1. 下载免费 Prepay 应用并创建账户
Prepay 应用可用于 iOS 和 Android 设备。下载免费 — 无订阅费用。该应用仅在您用其向美国邮寄物品时才会提示支付关税（并包括清关/处理费）。
下载应用：
下载后，设置您的 Prepay 账户：
- 点击 创建账户。
- 使用您的 Google 或 Apple 账户登录，或输入您的电子邮件地址和密码。
- 您将收到一封包含 6 位验证码的电子邮件。输入此代码以完成您的账户设置。
2. 预付货件关税
- 打开 Prepay 应用。
- 选择您的货件类型（标准包裹、礼品、文件或退货）。
- 选择 Česká pošta 作为邮政服务。
- 点击 继续。
- 点击 手动添加物品 输入您的物品信息，或点击 拍照 让应用自动填充您的物品详细信息。您可以在一张照片中包含所有物品，或拍摄多张照片。
- 查看物品信息。点击 编辑 进行调整，或点击 + 添加其他物品 添加更多物品。
- 准备好后，勾选底部的确认框并点击 计算关税。
- 如果无需支付关税，点击 完成 获取您的申报 ID。
- 如果需要支付关税，点击 支付 以捷克克朗 (CZK) 完成付款。付款有保证 — 您的收件人在交付时不会被收取关税。
- 应用将生成二维码和申报 ID 作为付款证明。点击 打印收据 或 分享收据 保存您的收据。
3. 在邮局出示您的二维码
携带您的二维码到 Česká pošta 柜台。将其出示给邮政工作人员作为关税支付证明，然后支付邮资。您的运单将在柜台打印。
什么是申报 ID？
申报 ID 是一个代码，证明您已完成关税申报和预付所需关税。没有申报 ID，Česká pošta 无法接受您的美国目的地包裹。
特殊货件类型
礼品
礼品仍需通过 Prepay 应用，包括价值不超过 100 美元的礼品。选择 礼品 作为包裹类型，应用会指引您完成步骤。如果您的货件符合礼品豁免条件，应用会确认并提供显示货件已清关的申报 ID。如果豁免不适用，礼品将被视为普通货件并计算关税。
文件
信件和文件无需支付关税且不需要 Prepay 应用。对标准包裹、礼品和价值不超过 2,500 美元的退货使用该应用。
退货
美国退货无免税待遇。如果您向美国退回包裹，在邮寄前必须使用 Prepay 应用支付关税并获得申报 ID。
常见问题
我什么时候需要使用 Prepay 应用？
任何时候您通过 Česká pošta 向美国邮寄价值 2,500 美元或以下的包裹时，都需要使用 Prepay 应用。例外包括信件和文件。
访问邮局前我需要做什么？
在到达之前使用 Zonos Prepay 应用预付关税。支付后，应用会生成二维码作为证明。在柜台，向工作人员出示二维码，支付邮资，您的运单将现场打印。
费用是多少？
无订阅费用。清关/处理费按每个货件收取，并在应用中与关税计算一起显示。付款以捷克克朗 (CZK) 进行。通过 Zonos Prepay 的关税支付有保证 — 交付时不会向您的收件人收取额外关税。
我货件的关税是 0。这是正确的吗？我仍需要使用该应用吗？
是的，某些物品无需支付关税。应用将计算关税并告知您是否无需支付。您仍应通过应用完成货件以获取申报 ID — 即使关税为零也是必需的。清关/处理费仍适用。
价值不超过 100 美元的礼品需要使用该应用吗？
是的。每份礼品都需通过 Prepay 应用，包括价值不超过 100 美元的礼品。如果您的货件符合礼品豁免条件，应用会确认并提供申报 ID。如果不符合，礼品将被视为普通货件并收取关税。
为什么对我的礼品收取了关税？
价值不超过 100 美元的礼品可能符合关税豁免条件，但应用会为每个货件判定是否符合豁免条件。如果您的礼品不符合豁免条件，将被视为普通货件并收取关税。
我已支付关税但还未去邮局。会怎样？
通过应用支付的关税处于待决状态，直到您在柜台出示二维码。如果您在 5 个日历日内未将货件送到邮局，卡片授权将过期，您将不被收费。您可以在应用中免费重新开始该流程。
我有多个包裹。我需要分别处理每一个吗？
是的。每个包裹需要自己的二维码和申报 ID。在应用中为每个包裹重复该流程。
邮政货件的关税率是多少？
在 7 月 24 日之前，邮政货件仅受 Section 122 附加费（自 2026 年 2 月 24 日起的固定 10% 有效税率）的约束。自 7 月 24 日起，邮政货件首次适用正常关税 (MFN、Section 232、Section 301 等) — 这些已应用于商业货件。Section 122 附加费本身对所有邮政货件（无论来源地）都已过期，但对于大多数国家（新 Section 301 强制劳动关税覆盖的 60 个经济体，根据原产地国家为 10% 或 12.5%），该关税已有效取代它。
为什么对退货商品收取关税？
根据美国海关和边境保护局 (CBP)，美国退货无免税待遇 — 关税是必需的。
我仍需要支付邮资吗？
是的。邮资在您将货件送至 Česká pošta 柜台时单独支付。Prepay 应用仅涵盖关税预付和清关费 — 邮资由 Česká pošta 在柜台收取。
为什么自由贸易协议 (FTA) 不适用？
自由贸易协议不适用于进入美国的邮政货件，即使每件物品在应用中都获得 HS 代码。美国海关目前不要求邮政货件的 HS 代码，因此邮政清关基础设施的设置不支持处理 FTA 声明。应用 FTA 需要核实分类、原产地证明书和正式关税申报 — 邮政货件不进行这些流程。唯一的例外是"信息材料"。Zonos 分配 HS 代码以检查您的货件是否符合此豁免条件；如果不符合，则计算关税。
我创建货件后如何取消？
这取决于您的二维码是否已在邮局被扫描：
- 如果二维码 未被 扫描，您可以直接在应用中取消订单。转到 账户 → 订单历史，点击订单，向下滚动，然后点击 取消订单。
- 如果二维码 已被 扫描，您无法再取消，但可能可以申请退款：
- 如果货件从未通过海关检查并已退回发件人，请使用追踪号码联系 support@zonos.com。
- 如果货件已通过海关检查，无法退款关税。
注意：不提供部分退款。
我如何联系支持部门？
请通过 support@zonos.com 联系 Zonos 支持团队。
Česká pošta 快递员的 Zonos Prepay
在访问邮局前，使用 Prepay 应用支付美国关税。
美国行政命令要求对所有进入美国的货件支付关税。自 2026 年 7 月 24 日起，邮政货件的关税预付款门槛从 800 美元提高至 2,500 美元。如果您通过 Česká pošta 向美国邮寄价值不超过 2,500 美元的包裹，您必须在货件派遣前预付美国关税。
为了支持个人和偶尔发货的快递员，Zonos 允许 Česká pošta 客户通过 Zonos Prepay 应用支付美国关税。支付关税后，您将获得一个二维码在柜台出示 — Česká pošta 将接受您的包裹并现场打印您的运单。
如果您是处理大量货件的企业，请考虑改为使用 Zonos Verified Account，以提高效率。